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某啤酒產品滿意度及品牌忠誠度調研報告-在線瀏覽

2025-02-03 04:29本頁面
  

【正文】 f:指標的重要性分值m:樣本數量X:重要程度分值Y:重要程度的樣本量雪花啤酒產品滿意度和品牌忠誠度調研人行道人行道產品各項指標滿意度研究方法 根據消費心理學的研究,滿意狀況的七個級度及簡單分值如下( Xi): Sd=- ∑Ⅹ i*Y1mni=1其中Sd:指標滿意水平M:樣本數量X:滿意級度的分值Y:滿意級度的樣本量 SfSd雪花啤酒產品滿意度和品牌忠誠度調研人行道人行道產品滿意度的測算公式 /n=各指標滿意分值之和 /指標個數 :指標個數雪花啤酒產品滿意度和品牌忠誠度調研人行道人行道二、 “雪花 ”及競爭品牌產品滿意度 塑箱產品主要指標的重要性分值 “雪花塑箱啤酒 ”主要指標滿意狀況的調查結果: 啤酒口味啤酒香味開瓶后的泡沫啤酒色澤啤酒口感價格 購買便利塑箱、啤酒包裝干凈、精美促銷中獎機率高店主推薦很不滿意 0人 0人 0人 0人 0人 0人 2人 0人 6人 4人不滿意 0人 0人 0人 2人 2人 4人 0人 2人 2人 2人不太滿意 2人 6人 4人 4人 6人 8人 0人 8人 30人 16人一般 18人 26人 26人 40人 24人 44人 36人 40人 54人 62人較滿意 30人 52人 42人 40人 48人 28人 54人 56人 38人 42人滿意 68人 42人 62人 48人 52人 52人 40人 42人 22人 24人很滿意 44人 36人 28人 28人 30人 26人 30人 14人 10人 12人雪花啤酒產品滿意度和品牌忠誠度調研人行道人行道“龍津塑箱啤酒 ”主要指標滿意狀況的調查結果: 啤酒口味啤酒香味開瓶后的泡沫啤酒色澤啤酒口感價格 購買便利塑箱、啤酒包裝干凈、精美促銷中獎機率高店主推薦很不滿意 0人 0人 0人 0人 0人 2人 0人 0人 8人 0人不滿意 4人 4人 4人 4人 6人 6人 0人 2人 10人 4人不太滿意 4人 6人 0人 0人 0人 4人 4人 6人 24人 16人一般 10人 14人 22人 22人 18人 46人 20人 30人 42人 48人較滿意 10人 38人 24人 44人 34人 30人 46人 66人 36人 40人滿意 74人 62人 58人 54人 60人 60人 58人 42人 26人 34人很滿意 60人 38人 54人 38人 44人 14人 34人 16人 16人 20人雪花啤酒產品滿意度和品牌忠誠度調研人行道人行道對調查結果的統(tǒng)計分析顯示,主要指標的 絕對滿意分值 (最高分: 60分) 如下: 雪花啤酒產品滿意度和品牌忠誠度調研人行道人行道塑箱產品滿意度 雪花塑箱 CSM = 各指標相對滿意分值之和 /指標個數= 21216。216。 ( 1)口味滿意度 通過數據測算,雪花塑箱口感苦味的滿意度分值為 ,龍津塑箱為 。雪花啤酒產品滿意度和品牌忠誠度調研人行道人行道B、啤酒的辣味 啤酒口感的細分指標,主要以啤酒入口的勁、爽、殺口力、余味、后勁作為測評選項。啤酒的余味 是雪花塑箱產品影響消費者滿意度的 主要原因 。雪花啤酒產品滿意度和品牌忠誠度調研人行道人行道( 3)色澤滿意度 得分低 重要指標 得分高得分高相對滿意度指標錦上添花區(qū)次要改進區(qū)競爭優(yōu)勢區(qū)亟待改進區(qū)表注:紅色:雪花塑箱 黑色:龍津塑箱 ■:啤酒口味 ▲:啤酒口感 ●
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