醫(yī)護(hù)人員安全對策培訓(xùn)課件-在線瀏覽
2025-02-02 14:10本頁面
【正文】 員一個(gè)釋放心理壓力的平臺，這對提高醫(yī)務(wù)人員的心理健康水平是非常重要的。 ? 學(xué)習(xí)溝通技巧 醫(yī)護(hù)人員要學(xué)習(xí)人際交往和 醫(yī)患溝通 的技巧，在診療過程中及早與病人進(jìn)行充分溝通，增強(qiáng)彼此間的信任與理解，正確引導(dǎo)患者及其家屬對醫(yī)院診療和 護(hù)理 的期望水平，通過合理的解釋讓患者及其家屬了解 醫(yī)學(xué) 所具有的風(fēng)險(xiǎn)性，科學(xué)的認(rèn)識和對待醫(yī)療活動(dòng)。 ? 保持積極的心態(tài) 良好的心理狀態(tài)從積極的心態(tài)開始。西方有智者說過：“你改變不了客觀，但可以改變主觀；你改變不了環(huán)境，但可以改變心境；你改變不了他人，但可以改變自己；你改變不了事實(shí)，但可以改變態(tài)度；你改變不了過去，但可以改變現(xiàn)在；你不能控制他人，但可以掌控自己；你不能樣樣順利，但可以事事盡心；你不能左右天氣，但可以改變心情；你不能選擇容貌，但可以展現(xiàn)笑容。 ? 加強(qiáng)自我心理調(diào)適 ①了解自己的能力，制定切實(shí)可行的目標(biāo)；②勞逸結(jié)合，積極休息，培養(yǎng)業(yè)余興趣愛好；③加強(qiáng)體育鍛煉，生活有規(guī)律，睡眠充足；④建立和擴(kuò)展良好社會(huì)支持系統(tǒng)，擁有朋友；⑤積極面對人生，自信豁達(dá)，知足常樂，笑口常開；⑥改變不合理觀念，通過有意改變自己內(nèi)部語言來改變不適狀況；⑦合理宣泄自己的不良情緒；⑧必要時(shí)尋求專業(yè)的心理 醫(yī)生 幫助。 用心溝通 真誠理解 人類社會(huì)是一個(gè)巨大的溝通平臺，不管你喜歡不喜歡、愿意不愿意、接受不接受，你每天都要進(jìn)行溝通和交流。 用心溝通 真誠理解 醫(yī)患溝通可以增加信任，獲得更好的診療效果和醫(yī)療效益 通過溝通交流，醫(yī)患互相打分 信任度越高，依從配合程度越好 不僅是方法問題 會(huì)影響到病人的情緒和效果 “話療”是“四大療法”之一 醫(yī)患溝通能減少醫(yī)療糾紛發(fā)生 患者不理解
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