員工壓力與情緒管理培訓-在線瀏覽
2025-02-02 06:51本頁面
【正文】 要求 處理 能力 壓力太多 壓力太少 壓力與能力平衡 壓力管理的技巧 壓力管理 改變壓力 來源 發(fā)展相應 技能 對思維 進行改造 提高緩解 壓力的 能力 1 4 3 2 壓力管理原則平衡 壓力管理技巧之一 躲避壓力源并不能夠將它的影響完全消除，但它確實是處于第一位的可以提供幫助的方法。 改變壓力來源 清除原因 避開壓力源 增加資源 重新組織生活 1 改變壓力來源的方法 分析壓力的來源和問題的核心 將壓力因子逐步擊破 尋求他人的幫助 直接告訴壓力來源者 找尋生命中的避風港 去除不合理的想法 關注自己的影響圈 做合適自己的事情： 合適的人做合適的事 合適的人與合適的人搭配 合適的時間做合適的事 合適的人做合適的事 反應快 不能堅持 喜表揚 決策快 理性 善于指揮 感覺靈敏 多愁善感 順從 冷靜 關注事實 好分析 合適的時間做合適的事 生理時鐘 上午 9:0011:00 / 精華期： 此時是注意力及記憶力最好，且工作與學習的最佳時段。 下午 14:0016:00 / 高峰期： 是分析力和創(chuàng)造力得以發(fā)揮淋漓得至極時段！ 下午 16:0017:00 / 低潮期： 體力耗弱的階段，最好補充水果來解饞。 合適的時間做合適的事 生理時鐘 下午 17:0019:00 / 松散期： 此時血糖略增，臭覺與味覺最敏感，不妨以準備晚餐來提提精神。 晚上 20:0022:00 / 夜修期： 此為晚上活動的顛峰時段，建議您善用這時段進行商議，進修等 需要思慮周密的活動。 凌晨 1:002:00 / 排毒期： 此時肝臟為排除毒素而活動旺盛，應該身體進入睡眠狀態(tài)，讓肝臟 得以完成代謝廢物的作用。 主動積極 被動消極 被動消極 — 容許外在環(huán)境、情緒、感受來控制自己對事物的反應。 刺激 依價值觀作 自由的選擇 回應 發(fā)展你的影響范圍 主動積極 被動消極 關切范圍 關切范圍 影響 范圍 影響 范圍 壓力管理技巧之二 一些使你行為果斷的信條： 1 我有權表達自己的觀點、提出請求。 1 我有權犯錯誤，并從中吸取教訓。 1 我有權要求別人給予思考的時間。 ? 直接分析法：直接說明原因，如自己的狀況不 ? 允許，環(huán)境的限制。 ? 巧妙轉移法：先表示同情或給予贊美，然后再 ? 提出理由加以拒絕，溫和而堅持不答應。 人與人相處的藝術 存款 提款 滿足期望 發(fā)生爭執(zhí) 給予幫忙 拒絕幫忙 友善、有禮貌 沒禮貌 忠誠 虛偽 … … 情 感 賬 戶 重要 與 緊急 重要： — 你個人覺得有價值及對你的使命、價值觀 及優(yōu)先目標是有貢獻的活動。 時間管理矩陣圖 危機 急迫的問題 有限期的任務、 會議、準備事項 準備事項 預防工作 價值觀的澄清 計劃 關系的建立 真正的更新創(chuàng)作 授權自主管理 干擾、電話 一些信件報告 一些會議 許多緊急的事件 許多迎合別人的活動 細瑣、忙碌的工作 一些電話 浪費時間的事 “逃避“活動 無關緊要的信件 看太多的電視 I 緊急 不緊急 重要 不重
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