醫(yī)藥代表的工作流程培訓(xùn)教材-在線瀏覽
2025-02-01 23:38本頁(yè)面
【正文】 合適可行 2）確定主管進(jìn)藥的關(guān)鍵院長(zhǎng) 3）了解藥事會(huì)的主要成員 4）得到主要專家的支持 5）跟進(jìn)進(jìn)藥進(jìn)展 1） 監(jiān)測(cè)產(chǎn)品銷量 2）跟進(jìn)藥劑科 3）內(nèi)部相關(guān)人員溝通 1） 代表和主管負(fù)責(zé)提單 2）代表和主管負(fù)責(zé)主要藥 事會(huì)專家工作 3）反饋進(jìn)展給地區(qū)經(jīng)理 1） PM提供資料信息 2） PM協(xié)助拜訪主要專家 1） 代表負(fù)責(zé)藥劑科主任工作 并了解何種進(jìn)藥方式可行 2）了解主要藥事會(huì)專家名單 3）反饋進(jìn)展給地區(qū)經(jīng)理 4）核實(shí)提單到藥劑科 1） PM提供資料信息 2） PM提供產(chǎn)品價(jià)格政策信息 3） PM提供進(jìn)藥渠道信息 1） 主管負(fù)責(zé)藥劑科主任、院長(zhǎng)工作 2） DSM就項(xiàng)目實(shí)施定出計(jì)劃，主管和代表負(fù)責(zé)跟進(jìn) 3）反饋進(jìn)展給 DSM 1）代表和 DSM跟進(jìn)主要臨床專家工作 1） 代表負(fù)責(zé)獲取處方 2）負(fù)責(zé)跟進(jìn)藥劑科反饋 第四節(jié) 臨床拜訪活動(dòng) ? 面對(duì)面拜訪 ? 專業(yè)拜訪 和醫(yī)生談及產(chǎn)品的特性和帶來(lái)的價(jià)值，以說(shuō)服醫(yī)生使用或增加公司產(chǎn)品的用量。 ? 醫(yī)藥代表的基本條件 1. 醫(yī)學(xué) /藥學(xué) /護(hù)理大專以上學(xué)歷； 2. 有一定臨床理論知識(shí)及實(shí)際經(jīng)驗(yàn)； 3. 有對(duì)人的生命與健康負(fù)責(zé)的嚴(yán)謹(jǐn)科學(xué)態(tài)度； 4. 有較強(qiáng)的敬業(yè)精神及較好的文化素養(yǎng)； 5. 有作為市場(chǎng)促銷人員的較好潛質(zhì)。醫(yī)藥代表的工作流程 張國(guó)山 內(nèi)容提要 1. 醫(yī)藥代表職責(zé) 2. 如何認(rèn)識(shí)醫(yī)院 3. 醫(yī)院進(jìn)藥流程 4. 臨床拜訪活動(dòng) 5. 學(xué)術(shù)推廣活動(dòng) 初級(jí)醫(yī)藥代表必備銷售秘笈 第一節(jié) 醫(yī)藥代表職責(zé) ?醫(yī)藥代表（ Medicinal Representative MR or Sales） 是指受過醫(yī)學(xué)、藥學(xué)專門教育，有一定臨床理論知識(shí)及實(shí)際經(jīng)驗(yàn)，接受過市場(chǎng)營(yíng)銷知識(shí)及促銷技能的培訓(xùn)，從事藥品推廣、宣傳工作的市場(chǎng)促銷人員。 ?醫(yī)藥代表的特性 1. 是特殊行業(yè)的市場(chǎng)促銷人員； 2. 促銷對(duì)象是醫(yī)院的臨床醫(yī)藥人員； 3. 促銷的產(chǎn)品是關(guān)系人的生命與健康的藥品； 4. 基本職能：用其專業(yè)醫(yī)學(xué)知識(shí)及促銷技巧，通過對(duì)促銷藥品特性的推廣及宣傳，實(shí)現(xiàn)促銷的目的。 ?促銷對(duì)象的特點(diǎn) 1．具有較高的文化知識(shí)層次； 2．具有較嚴(yán)謹(jǐn)?shù)目茖W(xué)態(tài)度； 3．在藥品消費(fèi)中起主導(dǎo)作用。 ? 信息拜訪 提供信息給客戶或?yàn)槭占畔⒍菰L。 ? 陪診 和醫(yī)生一起出門診，了解患者的類型和醫(yī)生的處方習(xí)慣。 ? 夜訪 可以透視住院患者有多少人在使用我們產(chǎn)品。 克服不信任自己的心理： ? 在既往很自豪、很有成就感的事中（無(wú)論大?。?，分析成功的原因及自己的優(yōu)點(diǎn)，告戒自己：我有能力，我行，我不是懦夫，在這種工作中，只要我努力，就一定能成功。 MR的積極心態(tài) ?信心 ?給自己定一些小小的、短期目標(biāo)，實(shí)現(xiàn)這個(gè)目標(biāo)，會(huì)多一分自信，不斷提高目標(biāo)值，不斷擁有成就感，你就會(huì)相信自己。 ?充分認(rèn)識(shí)、掌握所促銷的產(chǎn)品及相關(guān)知識(shí)，深入廣泛，并成為這方面的“專家”，你的自信心就會(huì)越大。 MR的積極心態(tài) ?信心 ?無(wú)論在任何困境下，一定要記住 PMA黃金定律。 MR的基本能力 ? 具有用營(yíng)銷 8P原理實(shí)際操作市場(chǎng)的能力
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