醫(yī)院中層管理者執(zhí)行力提升課件-在線瀏覽
2025-01-31 05:07本頁面
【正文】 +正確的推論 +瘋狂的執(zhí)行 =人類萬劫不復(fù)的災(zāi)難 提高執(zhí)行力的三個要素意愿承諾技能 執(zhí)行力的前提執(zhí)行力的基礎(chǔ)執(zhí)行力的保證管理者與領(lǐng)導(dǎo)者的區(qū)別項(xiàng) 目 管 理 領(lǐng) 導(dǎo)對象 人力、物力、財(cái)力、信息及管理系統(tǒng) 人變動 低 高控制機(jī)能 預(yù)算、規(guī)章、規(guī)劃、管制、職權(quán) 愿景、價值、醫(yī)院文化進(jìn)行方式 指示、監(jiān)督、鞭策 期望、承諾經(jīng)常用語 效率、系統(tǒng)、流程、標(biāo)準(zhǔn) 激勵、榮耀、勇氣、貢獻(xiàn) 應(yīng)具備特質(zhì)進(jìn)取心責(zé)任心執(zhí)行力 自信 有遠(yuǎn)見有膽略（魄力）信念 喜歡變革對資源有強(qiáng)的整合能力 管理者與領(lǐng)導(dǎo)者的區(qū)別項(xiàng) 目 管 理 領(lǐng) 導(dǎo)對待目標(biāo)態(tài)度 以非個人的態(tài)度對待目標(biāo) 以個人的態(tài)度對待目標(biāo)冒險(xiǎn)性傾向 傾向于把工作視為可以達(dá)到的過程 傾向于冒險(xiǎn)，當(dāng)機(jī)遇和獎勵很高時尤其如此 關(guān)注點(diǎn) 喜歡與人打交道的工作，一般回避單獨(dú)行為 關(guān)注的是觀點(diǎn)，以一種更為直覺和移情的方式與他人發(fā)生聯(lián)系工作任務(wù) 主要處理復(fù)雜的問題，通過制定正式計(jì)劃、設(shè)計(jì)規(guī)范的組織結(jié)構(gòu)以及監(jiān)督計(jì)劃實(shí)施的結(jié)果，而達(dá)到有序一致的狀態(tài) 開發(fā)未來前景而確定前進(jìn)方向，然后把這種前景與其他人進(jìn)行交流，并激勵其他人克服障礙達(dá)到這一目標(biāo)主要技能 技術(shù)技能人際技能 概念技能人際技能大部分醫(yī)院的怪現(xiàn)象 活躍著一批高談闊論的思想家，牢騷滿腹的改革倡導(dǎo)者。? 許多人總喜歡責(zé)怪別人，怪環(huán)境不好，怪別人不喜歡他不歡迎他，但他總不反省自己的為人舉止，是否值得他人尊重及歡迎若一個人不經(jīng)常反省自己，只會責(zé)怪他人及環(huán)境，他就會和這只烏鴉一樣，到處惹人討厭！168。故事 —— 烏鴉的聲音十二頭豬過河中層管理的 “3Q”智慧商數(shù)（ IQ）： 是指一個人所具有的智慧多少和對科學(xué)知識的理解掌握程度。 逆境商數(shù)（ AQ）： 是指一個人面對困境時緩解自己的壓力、渡過難關(guān)的能力。醫(yī)院要改革，我該怎么做？醫(yī)院執(zhí)行力低下的原因醫(yī)院執(zhí)行力不高的表現(xiàn)? 制度很健全，實(shí)際工作中沒人執(zhí)行。?強(qiáng)調(diào)過程，弱化了結(jié)果導(dǎo)向。 回報(bào) ≠匯報(bào) 思想者 —— 執(zhí)行者? 人的習(xí)慣則往往是由價值觀堆積而成的。? 思想者總是在思考，而執(zhí)行者總是在做。其實(shí)，當(dāng)一件事情一定要發(fā)生的時候，我們所要做的就是將更好的促成。? 因此，中層干部的執(zhí)行力，直接影響醫(yī)院發(fā)展戰(zhàn)略的實(shí)施。通俗地說，也就是把事情做成功的能力。醫(yī)院對中層管理者的期望：中層干部必須有能力理解院長的真實(shí)意圖，而且能夠把這些意圖正確地傳達(dá)到員工當(dāng)中。：中層干部必須能夠準(zhǔn)確地向上匯報(bào)，并且能夠?yàn)樵洪L提供決策的信息和建議。：中層干部必須能夠控制部門內(nèi)不可避免發(fā)生的問題，而不使問題升級到院長那里。：中層干部必須比科室內(nèi)的任何一個人都更了解本科室的整體工作情況。：中層干部必須能夠?yàn)閱T工提出個性化的職工生涯規(guī)劃，使他們獲得更好的職務(wù)和晉升的機(jī)會。醫(yī)院執(zhí)行力問題分析員工理念和整體素質(zhì)參差不齊； 中層管理人員 “ 協(xié)調(diào)管理員 ” 的角色沒有充分發(fā)揮 （上傳下不達(dá)，信息傳遞混亂） ；
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