演講人張紅杰langchao-在線瀏覽
2024-11-10 16:40本頁面
【正文】 ★免費和收費項目的澄清。 ? 實施問題的表現(xiàn)形式。始終還是一個應用問題！ 15 ?IT系統(tǒng)是否真正起到一個管理平臺的作用，還有那些部門還在實現(xiàn)“雙軌制”，或者“坐以旁觀”。 ?崗位職責是否更加科學、明晰，考核更有依據(jù)。 ? 企業(yè)和核心應用人員的“君子協(xié)定” ? 系統(tǒng)的升級和擴展問題？ ? 內(nèi)部信息制度的建立和不斷完善問題？ 揭開信息化風險的面紗之七 ——維護擴展 19 ?系統(tǒng)運行集成化： （企業(yè)物流、資金流、信息流高度集成；IT支撐管理平臺的形成；企業(yè)物流計劃、項目計劃、行政運營更加規(guī)范、科學；企業(yè)內(nèi)部供應鏈評估機制的形成） ?業(yè)務流程合理化： （實現(xiàn)以市場和客戶為導向的流程管理體系；職能部門效率提高，組織更加扁平化；業(yè)務人員更加重視增值流程的改進、服務人員更加重視不增值流程的效率、無效流程逐漸被暴露、利用工具的自動化程度提高） ?績效監(jiān)控動態(tài)化： （企業(yè)運營指標的監(jiān)控制及時、準確如呆滯物流、壞帳金額、交貨期、銷售異常訂單等；以業(yè)績、能力、合作、學習為主導的企業(yè)文化的形成；企業(yè)預警機制的建立和完善等） ?管理改善持續(xù)化： （企業(yè)模型的建立和企業(yè)推動的形成；企業(yè)知識庫的形成使創(chuàng)新成為必然；） 揭開信息化風險的面紗之八 ——驗收評估 20 信息化建設的原則 不斷增加和創(chuàng)造新的商業(yè)模式 ? 最大的增值 ? 協(xié)作的商業(yè)活動 電子商業(yè)社區(qū)的協(xié)作 ? 降低管理成本和提高運營效率 ? 集成的業(yè)務處理 企業(yè)資源計劃 基礎管理 ? 通過企業(yè)基本資源數(shù)字化 ,建立和改造企業(yè)基礎管理 理財有術 生財有道 ? 利用外部資源 ? 業(yè)務效率最大化 ? 供應鏈合作 企業(yè)間的合作 ? 降低管理成本和提高運營效率 ? 集成的業(yè)務處理 企業(yè)資源計劃 基礎管理 ? 通過企業(yè)基本資源數(shù)字化 ,建立和改造企業(yè)基礎管理 理財有術 生財有道利用外部資源業(yè)務效率最大化供應鏈合作企業(yè)間的合作 企業(yè)信息化過程實踐三假設： 環(huán)境：認清現(xiàn)狀、符合實際、相互匹配。 實力：動態(tài)印證、不斷調(diào)整、靈活適應。 – 滿足（ needs）分行業(yè)客戶群需要。 引領中高端 專注分行業(yè) +1 SCB（戰(zhàn)略性客戶的擁有量） 追求滿意度 23 過程與 質(zhì)量 讓客戶 感動 差異化 與創(chuàng)新 成本控 制能力 引領中高端 專注分行業(yè) 追求滿意度 人本與 文化 3 1 SCB 三個方向 戰(zhàn)略目標 三個優(yōu)勢 行動理念 （ 3+1）戰(zhàn)略解釋 24 SCB (Strategic Customer Base） 不斷擴大戰(zhàn)略性客戶擁有量、與戰(zhàn)略性客戶共成長。 戰(zhàn)略性客戶不一定都是大客戶，現(xiàn)在的小客戶，也許明天是大客戶，關注成長 性客戶 。 3+1戰(zhàn)略的實質(zhì)是差異化戰(zhàn)略的具體化。國際化就是參與全球分工、重新尋求差異化的過程。行業(yè) 行業(yè) IT規(guī)劃與咨詢服務 2022 通用產(chǎn)品 (關鍵應用 ) 制藥、化工 紡織、造紙 生產(chǎn)制造 金融、保險 。行業(yè) 2022 客戶滿意度 產(chǎn)品功能完善 6—通用產(chǎn)品 60% 3—行業(yè)產(chǎn)品 30% 1—個性化開發(fā) 10%以內(nèi) X—外部集成或外包 通用產(chǎn)品 行業(yè)產(chǎn)品與方案 （ 631X 業(yè)務模型） 食品 食品 食品 631X業(yè)務模型釋意 26 myGSERP 企業(yè)資源計劃 解決方案 myGSSCM 供應鏈管理 解決方案 myGSEIP 企業(yè)信息門戶 解決方案 myGSFinancing 資金管理 解決方案 myGSBI 商業(yè)智能 解決方案 myGSCRM 客戶關系管理 解決方案 myGSDRP 銷售與分銷 解決方案 myGSGMC 集團管理控制 解決方案 浪潮 myGS 浪潮八大應用解決方案 27 協(xié)同辦公 (OA) 集團監(jiān)管 全面預算 資金管理 集團資產(chǎn) 知識管理 電子商務平臺 (eBusiness) One Face of IS 供應商平臺 倉儲管理 采購管理 采購訂單 SCM 客戶平臺 市場營銷 銷售管理 客戶服務 CRM ERP 人力資源管理 財務管理
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