vip會員卡流程與管理-在線瀏覽
2025-01-16 23:46本頁面
【正文】 價計算） 2020 元，（或一年內(nèi)累計消費 4800元）即可申請 VIP卡一張 。 會員日常管理嚴(yán)格，分析資料確實可用： ★ 定期更新會員資料，確保會員資料準(zhǔn)確。 會員辦卡方便無成本： ★ 消費滿一定額度免費辦卡，使會員入會沒有成本。 ★ 無論是否消費，特定時間來店有禮。 會員權(quán)益明確，會員卡一卡多值： ★ 會員價購物，強調(diào)會員卡價格優(yōu)惠功能。 ★ 價格系統(tǒng)支持，使 會員享受價格優(yōu)惠。 一、 VIP會員可行性分析 形成自己穩(wěn)定的客戶群體，培養(yǎng)顧客的忠誠度，借助會員的影響力，使促銷活動達(dá)到最好的成績效果，進(jìn)而提升企業(yè)品牌形象?？? 則 公司設(shè)立 VIP卡 :1﹑是為了回報老顧客 。2﹑是為了留住購買蘋果高級女裝品牌的忠誠消費者特別優(yōu)惠政策 .同時也體現(xiàn)了瑪可曼珂公司對 VIP 顧客的一種重視和維護(hù) . VIP 卡僅限購物打折優(yōu)惠 ,積分對換及公司規(guī)定的其它活動緊限持卡人本人使用。 VIP會員后臺提供強有力的支持： ★ 進(jìn)銷存系統(tǒng)支持，便于會員管理及開展會員活動。 ★ 公司網(wǎng)站設(shè)有會員專區(qū)，提供公司與會員的交流平臺。 ★ 會員消費即送積分，積分滿額即有禮品，會員無需再次投入，操作簡便，回饋直觀。 ★ 舉辦會員活動增值會員卡價值。 ★ 現(xiàn)金辦卡有禮品贈送，使會員即得利益，同時強調(diào)出會員卡的價值。 ★ 定期對會員進(jìn)行經(jīng)營分析，密切關(guān)注會員動向，借以了解顧客需求。 ★ 2） 本 VIP卡適用于全國所屬 AEMAPE品牌專賣店﹨專柜， ★ 3）會員卡有效期為兩年，只限持卡人使用。來店鋪換卡的同時可贈與客戶一 份特別小禮物。 ★◆ 特別說明： ★ 1）積分申請 VIP者，需將簽署有效的銷售小票原件提交于所申請之專賣店或是依據(jù)銷售系統(tǒng)資料有效。 ★ 2）申請顧客的簽名確認(rèn)，即為默認(rèn)本品牌在后期相關(guān)服務(wù)內(nèi)容的通行許可（如網(wǎng)絡(luò)資訊、電郵、群發(fā)短信等）； 續(xù)卡程序 ★ 1）顧客必須在會員卡到期前兩個月到 AEMAPE 品牌專賣店或?qū)９褶k理續(xù)卡申請； ★ 2）客人填寫 ?VIP申請表 ?，以更新資料，申請續(xù)卡時須回收客人所持有舊的會員卡， ★ 3）店員必須在新的申請表空白處注明 “續(xù)卡 ”，并將舊、新卡號分別記錄在申請表上；發(fā)放新的 VIP卡給客人， ★ 4）店員核對 VIP卡申請單的客戶資料必須填寫清楚，連同申請表及舊卡一起遞交給公司客服部； ★◆ 特別說明： ★ 1）所提供有效申請人之卡號，如在近 6個月內(nèi)均未有消費記錄，則不辦理補卡手續(xù)，同時該卡以作廢處理。 失卡補領(lǐng)程序 ★ 1）顧客須提供名字及身份證副本，再次填寫 ?貴賓卡申請表 ?，并在申請表左上角寫上 ?失卡補領(lǐng) ?字樣； ★ 2）店員核對電腦資料無誤后，填寫 ?貴賓卡申請記錄表 ?，向顧客收取失卡補領(lǐng)手續(xù)費（人民幣 10元），開出收據(jù)，正本交顧客，收據(jù)副本連同申請表正本傳真回公司總部辦理；
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