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正文內(nèi)容

辦公室事務(wù)管理專復(fù)習(xí)資料(1)-在線瀏覽

2025-01-16 12:59本頁面
  

【正文】 填空題。每空 1分,共 10分。 回答時(shí)只需回答要點(diǎn)即可,不需要展開論述。 情境分析題 。 只有 1題 , 20 分。注意 理論聯(lián)系實(shí)際, 用所學(xué)知識(shí)解決實(shí)際問題。 會(huì)場的布置,氣氛應(yīng)該與會(huì)議內(nèi)容相符,喜慶、熱烈的氛圍適合( C )會(huì)議。 、探討合作。 。 A.“主不動(dòng),客不食。 ,可以用口輕輕吹或者用勺子攪一攪。 關(guān)于握手禮儀,說法正確的是 ( D ) 。 ,年幼者要主動(dòng)伸手。 ,力度要適中,握上兩三秒種就行。 A. 討論與會(huì)者感興趣的話題,時(shí)間安排要充裕 B.討論重要事項(xiàng)的時(shí)間要優(yōu)先安排 C.討論敏感話題的時(shí)間安排要充裕 D.與會(huì)者意見分歧較大的事項(xiàng),時(shí)間要優(yōu)先安排 辦公室布局的原則不包括 ( C ) 。 迎接來訪者的禮節(jié),說法錯(cuò)誤的是 ( A ) 可以加長握手 時(shí)間,一般可以達(dá)到七八秒左右。 ,及時(shí)自我介紹是非常必要的。 下列哪種不是信息篩選的方法 ( D ) 。這是秘書角色錯(cuò)位中的 ( A ) 。 辦公室布局主要有兩種方式,一是 開放式布局 ,二是 封閉式布局 。 信息反饋的形式:正反饋和負(fù)反饋、 橫向反饋 、 縱向反饋 。硬環(huán)境主要包括綠化環(huán)境 、 空氣環(huán)境 、 光線環(huán)境 和聲音環(huán)境 等外在環(huán)境。 辦公室的室溫一般不低于 26℃ 度,不高于 20℃ 度。 (三) 簡答題 簡述會(huì)議場所選擇的考慮因素。 ⑴會(huì)議基本要素 會(huì)議基本要素即所有會(huì)議必有的要素。 ⑵會(huì)議選擇要素 會(huì)議選擇要素即可供選擇的、并非所有會(huì)議所共
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