【摘要】客戶價值第一節(jié)客戶生命周期第二節(jié)客戶細分第三節(jié)客戶定位分析第四節(jié)客戶細分指標與客戶順序模型第五節(jié)客戶滿意與客戶忠誠第一節(jié)客戶生命周期一、客戶生命周期(重點)客戶生命周期是指從一個客戶開始對企業(yè)進行了解或企業(yè)對某個客戶進行開發(fā),到客戶與企業(yè)的業(yè)務(wù)關(guān)系完全終止且與之相關(guān)的各種事宜
2025-04-06 05:39
【摘要】項目五客戶信用及價值管理模塊一掌握客戶價值管理學(xué)習(xí)任務(wù)?知識目標?客戶終身價值的概念及其作用。?能力目標?能夠明確客戶價值的調(diào)查與評價;?能夠熟悉客戶價值管理的常用方法。?什么是客戶價值??為什么強調(diào)”客戶價值至高無上”??
2025-04-06 16:12
【摘要】客戶價值游戲:汽車設(shè)計大賽內(nèi)容:以最快的速度,畫出一輛漂亮的汽車賣給我!流程::精心設(shè)計,精湛繪畫(5分鐘);:設(shè)計特點,優(yōu)點賣點(每組2分鐘);游戲體會:從客戶角度考慮,提供客戶需要的才是客戶價值!?什么是客戶價值?什么是客戶價值
2025-04-06 16:59
【摘要】客戶價值陶吳平目錄客戶價值的基本含義為什么要做客戶價值怎樣做客戶價值客戶價值誤區(qū)從自我出發(fā)-企業(yè)存在的問題做客戶價值的原則做客戶價值的基本途徑和方法內(nèi)部客戶價值提高執(zhí)行力1、客
2025-02-12 16:32
【摘要】顧客價值(CustomerValue)理解成功與失敗成功企業(yè)?強調(diào)顧客期待.?研究顧客要求.?按顧客基準使用品質(zhì)與測定.?對于所有功能準備品質(zhì)管理SYSTEM.失敗企業(yè)?重視顧客觀點.?通過Tight公差達成品質(zhì).?把品質(zhì)目標固定在制造Flow.?把品質(zhì)目標
【摘要】通過企業(yè)并購創(chuàng)造股東價值——A旅游公司收購B水務(wù)公司咨詢項目建議書XX(中國)管理顧問有限公司天馬行空官方博客:;QQ:1318241189;QQ群:1755696322閱讀說明XX咨詢非常榮幸能為A旅游公司提交此建議書。本項目建議書系XX咨詢根據(jù)A旅游公司擬收購B水務(wù)公司咨詢項目意向書后撰
2024-12-06 00:42
【摘要】客戶價值倍增的法則客戶關(guān)系到底有多重要?客戶持續(xù)保有創(chuàng)造的價值到底有多少?恐怕許多公司對此僅是一些模糊的概念,未加過多關(guān)注和分析。最近筆者在與一家咨詢公司的合作中,深切體會到他們對客戶價值認識上的膚淺和短視。這家咨詢公司接手了一個大客戶的企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)項目,該客戶全公司上下對此培訓(xùn)極為重視,希望提前看到課程時間表、學(xué)員手冊,以及教材。應(yīng)該說客戶的要求是極其合理的,但距開課僅有四
2025-07-14 23:59
【摘要】========================================第1頁========================================一、引言歐洲商業(yè)管理學(xué)院教授凱因和馬邦研究了許多持續(xù)高增長、高盈利的企業(yè),發(fā)現(xiàn)這些取得成功的企業(yè)具備一個共同特征,即采用了一種與傳統(tǒng)的競爭驅(qū)動型戰(zhàn)略截然不同的戰(zhàn)略邏輯,稱為價值創(chuàng)新
2025-02-24 15:16
【摘要】客戶關(guān)系到底有多重要?客戶持續(xù)保有創(chuàng)造的價值到底有多少?恐怕許多公司對此僅是一些模糊的概念,未加過多關(guān)注和分析。最近筆者在與一家咨詢公司的合作中,深切體會到他們對客戶價值認識上的膚淺和短視。這家咨詢公司接手了一個大客戶的企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)項目,該客戶全公司上下對此培訓(xùn)極為重視,希望提前看到課程時間表、學(xué)員手冊,以及教材。應(yīng)該說客戶的要求是極其合理的,但距開課僅有四天時間了,客戶仍未拿到所需的東西。這家
2025-08-11 00:55
2025-04-30 05:19
【摘要】以客戶價值為導(dǎo)向的精進模式東方電子集團有限公司二〇一〇年一月內(nèi)容提要一、企業(yè)基本情況二、精進模式變革的需求三、以客戶價值為導(dǎo)向的精進模式內(nèi)涵四、精進模式重要變革五、精進模式帶來的變化企業(yè)基本情況?以能源管理系統(tǒng)解決方案為主營業(yè)務(wù)?包括一個上市公司在內(nèi)的14個權(quán)屬企業(yè),資產(chǎn)總額22億元?國家重
2025-05-08 14:33
【摘要】我們?yōu)檎l而存在--客戶價值第一節(jié)客戶價值是超越于利益的核心理念第二節(jié)沃爾瑪?shù)暮诵母偁幜Φ谌?jié)客戶價值第四節(jié)行動才能改變思想我們?yōu)檎l而存在?一家企業(yè)為什么存在?如何持續(xù)發(fā)展??對客戶價值的孜孜不倦的追求!?團隊成員之間的尊重與關(guān)愛。?超越利益上的文化才
2025-05-08 14:54
【摘要】ClientValueMethod客戶價值法——海昇銷售培訓(xùn)2023/3/24CVM五大階段客戶價值法了解了解客戶的業(yè)務(wù)及需求客戶的價值需求是什么?探索探索選擇及實施方法探索哪些對我有價值的選擇和方法?拓展拓展并同意客戶的解決方案哪些方案解決了客戶的問題?
【摘要】定價與客戶價值PhilKaminsky大衛(wèi)·辛奇-利維菲利普·卡明斯基伊迪絲·辛奇-利維概 述-客戶價值-定價戰(zhàn)略基礎(chǔ)–收入管理與定制化定價-購后返款(Mail-in-Rebate)戰(zhàn)略-供應(yīng)鏈管理中的動態(tài)定價–延遲定價(DelayedPricing)與
2025-02-21 22:25
【摘要】 第1頁共3頁 《客戶價值》培訓(xùn)心得 《客戶價值》培訓(xùn)心得 客戶價值是公司執(zhí)行的方向,在執(zhí)行過程中要走出自我為中 心,有鏡子精神,結(jié)果提前,自我退后。 客戶價值讓判斷工作結(jié)果是否有價值有了...
2024-09-21 16:51