【正文】 與分項、分部工程、關(guān)鍵工序和隱蔽工程的質(zhì)量檢查和驗收；審查施工單位提交的施工組織設(shè)計、施工方案、施工質(zhì)量保證措施；審查施工單位質(zhì)保體系和質(zhì)保手冊并監(jiān)督實施。根據(jù)該工程的特點，擬定《化工園區(qū)道路工程監(jiān)理實施細則》,嚴(yán)格按《監(jiān)理實施細則》的程序和要求進行有效控制。 一個原則：以質(zhì)量控制為中心，嚴(yán)格監(jiān)督施工單位按合同、技術(shù)規(guī)范、設(shè)計圖紙要求施工的原則。重要的分部分項工程為：路基施工 、底基層(基層)施工、混凝土材料、混凝土施工；三個階段： 施工準(zhǔn)備階段：審查基線、標(biāo)高、軸線的測量成果，復(fù)核其測量是否真實可靠，審查施工單位配備的人力、材料、機械設(shè)備是否合理，審查擬定的施工方案、技術(shù)、質(zhì)量保證措施、原材料的檢驗和審批的配合比是否符合要求。 成品驗收階段：通過檢測和驗評該分項或分部已完工程是否達到規(guī)范要求的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和在誤差允許范圍內(nèi)。 測量：監(jiān)理工程師對完成的工程幾何尺寸進行實測實量驗收，不符合要求的要進行整修，無法進行整修的要求立即返工。指令性文件：監(jiān)理工程師通過書面指令的形式對施工單位進行質(zhì)量控制，用以指出施工中發(fā)生或可能發(fā)生的質(zhì)量問題，提請施工單位加以重視或修改。堅持對進場的材料進行檢查，符合要求的材料當(dāng)場驗收簽證。(2)、工程施工過程中，嚴(yán)格按照設(shè)計圖紙、國家施工規(guī)范、監(jiān)理實施細則的要求督促施工單位精心施工，嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)，做好預(yù)控措施，把質(zhì)量問題消滅在萌芽狀態(tài)。根據(jù)相關(guān)的國家驗收評定標(biāo)準(zhǔn)、設(shè)計施工圖紙、合同文件等進行驗收評定，對達不到質(zhì)量要求的各分部分項工程及時督促施工單位進行整改或返工處理。(1)、檢查施工及安裝單位質(zhì)量保證體系的組織、人員、管理三落實。(3)、各階段施工前對質(zhì)量關(guān)鍵環(huán)節(jié)提示，施工中嚴(yán)格檢查，發(fā)現(xiàn)問題嚴(yán)肅處理。(5)、根據(jù)施工中測量工作的要求，進行嚴(yán)格檢查復(fù)核，以控制每一測量點的準(zhǔn)確率。(7)、實現(xiàn)重點部位的施工安裝跟班旁站監(jiān)理，24小時值班服務(wù)，隨時解決施工安裝中出現(xiàn)的問題。⑵、認真熟悉圖紙，盡早發(fā)現(xiàn)圖紙中的不足和差錯，盡量杜絕因設(shè)計差錯或遺漏造成的質(zhì)量損失、進度損失和經(jīng)濟損失。⑷、著重預(yù)控應(yīng)當(dāng)把相當(dāng)精力用于預(yù)控，而不是在質(zhì)量出問題或事故發(fā)生后去分析原因，追查責(zé)任上。⑹、施工監(jiān)理要程序化、規(guī)范化每道工序都有其要求，先后要銜接好，各工序，特別是隱蔽工程要經(jīng)過監(jiān)理驗收后才能進行下一工序，我們應(yīng)按既定的監(jiān)理程序框圖按規(guī)范要求逐步實施。⑺、協(xié)調(diào)例會和監(jiān)理月報等信息管理協(xié)調(diào)例會建議半月一次，由業(yè)主或監(jiān)理主持均可，其例會要做到準(zhǔn)時開會，開會講效率，追究不能按期完成周或月計劃的責(zé)任，質(zhì)量不佳的原因分析和責(zé)任及改進的措施。監(jiān)理月報將每月的施工進度情況，質(zhì)量分析，來往文件統(tǒng)計，施工進展不利和質(zhì)量不好的情況除作出說明外，還應(yīng)有解決和改進的方法，并附有工程形象照片。⑻、一絲不茍，見證取樣根據(jù)市建委要求，實行見證取樣制度，本工程有專人負責(zé)原材料及試件的質(zhì)量管理，進行一桿子到底的見證工作。試件均應(yīng)在施工現(xiàn)場直接取樣，不能人為地在加工場所取樣。五、進度控制方法和措施控制依據(jù)與原則（1）依據(jù)：①施工招、投標(biāo)文件，施工合同及協(xié)議中有關(guān)進度的條款；②施工階段監(jiān)理合同；③經(jīng)批準(zhǔn)的施工組織設(shè)計及施工總進度計劃；④工程項目設(shè)計圖紙、設(shè)計變更和洽商等設(shè)計文件；⑤工期定額及有關(guān)規(guī)定。工作程序（1）督促施工單位在合同規(guī)定的期限提交施工組織設(shè)計，并及時審批施工單位提交的施工組織設(shè)計；（2）總監(jiān)組織各專業(yè)監(jiān)理工程師會審施工單位提交的總進度計劃和施工方案，并與業(yè)主洽商共同審批；（3）下達開工令；（4）建設(shè)單位負責(zé)供應(yīng)的材料、采購計劃、按合同規(guī)定執(zhí)行；（5）必要時主持召開材料、供應(yīng)單位協(xié)調(diào)會議，滿足工程進度要求；（6）在工程施工過程中，監(jiān)理工程師不定期或定期對施工進度計劃執(zhí)行情況進行檢查，當(dāng)實際進度與計劃進度發(fā)生偏差時，進行分析找出原因，制定相應(yīng)的措施，促使實際進度達到進度目標(biāo)；（7）做好工程進度控制記錄，包括施工過程記錄、現(xiàn)場天氣記錄、施工過程中的異常情況記錄等。①規(guī)劃：即是確定工程項目施工階段的總進度目標(biāo)和分進度目標(biāo)，編寫進度控制實施細則，為控制提供依據(jù)；②控制：是在工程項目施工全過程中，對進度目標(biāo)實施動態(tài)控制管理，即通過審批施工進度計劃，監(jiān)督進度計劃的實施，將實際施工進度與計劃進度進行比較，發(fā)現(xiàn)偏差，及時分析原因，采取切實有效措施加以糾正，并分月地向建設(shè)單位提供進度控制報告；③協(xié)調(diào)：是協(xié)調(diào)參與工程項目建設(shè)各單位之間的進度關(guān)系，監(jiān)理機構(gòu)將組織開好現(xiàn)場協(xié)調(diào)會，配合工程質(zhì)量控制、造價控制做好相關(guān)工作，做到科學(xué)地處理工程進度、質(zhì)量、造價三者之間的辯證統(tǒng)一關(guān)系，并力求均衡而有節(jié)奏地安排施工進度。①落實項目監(jiān)理組織中進度控制部門的人員、具體任務(wù)分工和管理職責(zé)；檢查承包單位作業(yè)人員構(gòu)成、材料、設(shè)備、機械等投入是否滿足施工進度要求；改善內(nèi)部及外部配合條件，確定工程進度協(xié)調(diào)工作制度。（3）當(dāng)發(fā)現(xiàn)實際進度滯后時，應(yīng)簽發(fā)《監(jiān)理工程師通知單》，要求承包單位及時采取措施，實現(xiàn)計劃進度的安排。年、季、月進度控制（1）承包單位應(yīng)編制年、季、月進度計劃，并且年計劃在年末、季計劃在季末前、月計劃在25日前向監(jiān)理工程師申報，監(jiān)理機構(gòu)對年、季、月進度計劃進行審批，將存在的問題，以書面形式（監(jiān)理工程師通知單）通知承包單位。（3）監(jiān)理工程師每天對工程進度進行檢查，并記錄施工形象部位，完成的工程量，影響工程進展的各種因素等。（5）現(xiàn)場進度協(xié)調(diào)會由項目總監(jiān)理工程師或其代表組織并主持、印發(fā)會議紀(jì)要，分為定期例會和專題會議兩種。（7）監(jiān)理機構(gòu)除了組織定期進度協(xié)調(diào)例會外，將根據(jù)實際情況，組織并主持進度協(xié)調(diào)專題會議，對于進度管理、進度計劃協(xié)調(diào)、工程批準(zhǔn)延期等較復(fù)雜的問題召開專題協(xié)調(diào)會議，指令專人做好會議記錄，并印發(fā)會議紀(jì)要。（2）原則：①工程付款按程序辦事，按合同付款，付款額度要和實際進度相一致；②根據(jù)施工合同、設(shè)計圖紙、形象進度進行工程計量，超出設(shè)計圖紙增加的工作量；施工單位自身原因造成返工的工作量；報驗未經(jīng)監(jiān)理工程師確認合格的工作量；重復(fù)申報的工作量，均不予計量。施工階段投資控制程序材料設(shè)備采購承包單位或建設(shè)單位監(jiān)理配合按合同施工承包單位選優(yōu)質(zhì)優(yōu)價廠家產(chǎn)品分項工程施工申報分項工程報驗申請表審批報驗申請監(jiān)理工程師 否修改簽認報驗申請單監(jiān)理工程師工程款結(jié)算書申請承包單位工程款支付申請表承包單位修改費用索賠申請表承包單位審核工程款結(jié)算書監(jiān)理工程師審批申請表監(jiān)理工程師否修改簽認工程結(jié)算書監(jiān)理工程師索賠審批監(jiān)理工程師否 簽發(fā)工程款支付證書監(jiān)理工程師建設(shè)單位、承包單位簽發(fā)審批表監(jiān)理工程師工程計量及工程款支付 （1）項目監(jiān)理機構(gòu)按施工合同約定的工程量計算規(guī)則和支付條款進行工程量計量和工程款支付；（2）專業(yè)監(jiān)理工程師及時對實際完成量與計劃完成量進行比較、分析、制定調(diào)整措施，并在監(jiān)理月報里向建設(shè)單位報告；（3）項目監(jiān)理機構(gòu)依據(jù)施工合同有關(guān)條款、施工圖，對工程項目造價目標(biāo)進行風(fēng)險分析并制定防范性對策；（4）項目監(jiān)理機構(gòu)按下列程序進行工程量和工程款支付工作：①經(jīng)專業(yè)監(jiān)理工程師質(zhì)量驗收合格的工程量，按施工合同的約定，報工程量清單和工程款支付申請表（A5）表；②專業(yè)監(jiān)理工程師進行現(xiàn)場計量，按施工合同的約定審核工程量清單和工程款支付申請表，并報總監(jiān)理工程師審定；③總監(jiān)理工程師簽署工程款支付證書，并報建設(shè)單位?？⒐そY(jié)算（1）項目監(jiān)理機構(gòu)應(yīng)及時按施工合同的有關(guān)規(guī)定進行竣工結(jié)算，并應(yīng)對竣工結(jié)算的價格額度與建設(shè)單位和承包單位進行協(xié)商；（2）技術(shù)、經(jīng)濟洽商均應(yīng)有總監(jiān)理工程師簽字，技術(shù)洽商應(yīng)有設(shè)計單位簽字；（3）經(jīng)建設(shè)單位、監(jiān)理單位、承包單位對工程驗收合格后，承包單位應(yīng)在規(guī)定的時間內(nèi)向項目監(jiān)理機構(gòu)提交竣工結(jié)算資料；（4）項目監(jiān)理機構(gòu)應(yīng)按下列程序進行竣工結(jié)算：①承包單位按施工合同規(guī)定填報竣工結(jié)算報表；②專業(yè)監(jiān)理工程師審核承包單位報送的竣工結(jié)算報表；③總監(jiān)理工程師審定竣工結(jié)算報表，與建設(shè)單位、承包單位協(xié)商一致后，簽發(fā)竣工結(jié)算文件和最終的工程款支付證書報建設(shè)單位。（2）項目監(jiān)理機構(gòu)應(yīng)收集、熟悉與本工程合同有關(guān)的經(jīng)濟、法律文件；對本項目有關(guān)的各類合同進行科學(xué)的分析，明確合同條件、合同目標(biāo)、合同當(dāng)事人的合法權(quán)益。（4）、注意建設(shè)過程中涉及索賠的因素和有關(guān)條款，及時處置；項目監(jiān)理機構(gòu)應(yīng)對合同履行進行風(fēng)險分析，預(yù)防合同糾紛的發(fā)生，當(dāng)出現(xiàn)合同糾紛，項目監(jiān)理機構(gòu)應(yīng)以守法、誠信、科學(xué)、公正為準(zhǔn)則，合理的調(diào)解和處理當(dāng)事人雙方的糾紛。施工合同應(yīng)明確的內(nèi)容（1）工程承包范圍；（2）工期要求和條件；（3）質(zhì)量要求；（4）工程款支付方式；（5）材料、構(gòu)配件及設(shè)備的采購方式。合同爭議解決的基本程序爭議產(chǎn)生書面提交爭議一方或雙方解決爭議申請項目監(jiān)理機構(gòu)協(xié)調(diào)并作出處理決定 雙方滿意合同爭議解決 對決定不滿意向施工合同管理部門提出調(diào)解爭議的申請施工合同管理部門調(diào)解 調(diào)解成功 調(diào)解未成合同爭議解決向仲裁委員會申請仲裁執(zhí)行仲裁委員會的仲裁八、信息管理與文檔管理信息管理(1)、工程管理需要“用數(shù)據(jù)來說話”，因此必須建立信息管理系統(tǒng)，配置必要的硬軟件，并有專職人員管理；(2)、應(yīng)用各項統(tǒng)計圖表進行質(zhì)量、進度控制、投資控制；(3)、利用分類臺帳進行合同、信息、文檔管理；(4)、每周工程協(xié)調(diào)會紀(jì)要、每月監(jiān)理月報、機具、材料、人員配置情況、氣象記錄、不定期的監(jiān)理工作報告、備忘錄、工程進展形象圖表及工程照片等及時完成或送交有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和單位。監(jiān)理工作資料歸檔⑴、監(jiān)理招標(biāo)文件、監(jiān)理中標(biāo)通知書⑵、監(jiān)理規(guī)劃、監(jiān)理細則⑶、監(jiān)理月報(日記)⑷、監(jiān)理測量復(fù)核資料⑸、監(jiān)理抽檢資料，包括原材料、成品、半成品、混凝土試塊的抽樣試驗資料和工程實物質(zhì)量的抽樣資料。⑺、監(jiān)理通知單、監(jiān)理備忘錄及其他與建設(shè)單位、設(shè)計單位、施工單位的來往文件。⑼、監(jiān)理質(zhì)量評估報告⑽、監(jiān)理總結(jié)監(jiān)理工作文件⑴、本工程施工階段按步驟可向業(yè)主提供的詳細文件。九、現(xiàn)場組織協(xié)調(diào)方案組織協(xié)調(diào)是貫穿工程建設(shè)全過程的工作，做好組織協(xié)調(diào)是實現(xiàn)工程建設(shè)項目總目標(biāo)的重要保證。 組織協(xié)調(diào)工作措施及內(nèi)容：⑴、組織或主持工程施工安裝協(xié)調(diào)例會，并使之規(guī)范化和制度；⑵、協(xié)助業(yè)主與施工、安裝單位或其它單位間有爭議的事務(wù)（如工期、工程費用、工程款或質(zhì)量好壞）進行協(xié)調(diào)；組織參建各方學(xué)習(xí)相關(guān)的法律、法規(guī)、規(guī)章和規(guī)范及相關(guān)的法律、法規(guī)、規(guī)章和規(guī)范及相關(guān)強制性標(biāo)準(zhǔn)，了解、熟悉工程建設(shè)基本程序和相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和要求，使各方在實際工作中統(tǒng)一認識，并遵循基本程序和相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)按要求組織工程建設(shè)。據(jù)此，認真分解工程項目，分析、確認工程項目各方面的目標(biāo)要求，組織編制具有針對性，可行的監(jiān)理規(guī)劃，并作好監(jiān)理交底。爭取各方的支持與配合，使工程建設(shè)過程步調(diào)一致。在實施監(jiān)理的過程中，還應(yīng)做好以下幾點：⑴、在為業(yè)主的服務(wù)中，監(jiān)理工程師應(yīng)以飽滿的工作熱情，勤奮、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)，公正、科學(xué)的工作態(tài)度，協(xié)助業(yè)主作好建設(shè)工程項目的目標(biāo)規(guī)劃和計劃。主動及時地向業(yè)主報送工程項目實際情況報告、報表、存在的問題及問題的處理意見和建議，讓業(yè)主能及時、準(zhǔn)確了解，掌握工程項目實施的實際狀況，使業(yè)主對參建各方的工作放心，對工程項目實物的質(zhì)量、進度和投資狀況放心，同時也對監(jiān)理工作的實際效果滿意、放心。積極參與施工單位的施工組織設(shè)計、技術(shù)方案，工期進度總計劃，階段性調(diào)整計劃、材料、設(shè)備采購供應(yīng)計劃的編制、審查工作。努力防止索賠事件發(fā)生，公正處理索賠，以熱情、耐心地指導(dǎo)和幫助，爭取施工承包單位，材料設(shè)備供應(yīng)商對監(jiān)理工作的理解和支持。虛心向設(shè)計單位學(xué)習(xí)，充分理解設(shè)計意圖，熟悉、掌握工程項目設(shè)計要求，配合設(shè)計單位完善設(shè)計，合理控制設(shè)計變更，盡力減少因設(shè)計變更產(chǎn)生的索賠事件，爭取設(shè)計單位和政府建設(shè)行管部門的配合與支持。建設(shè)單位應(yīng)在施工承包合同中明確授予監(jiān)理單位責(zé)權(quán)范圍。建設(shè)單位應(yīng)向監(jiān)理單位提供監(jiān)理人員現(xiàn)場辦公用房及通訊設(shè)施等，生活上提供方便。由于不可預(yù)見和不可抗拒的因素，總監(jiān)理工程師認為確實需要變更工程承包合同時，要及時向建設(shè)單位提出建議，協(xié)助建設(shè)單位與承包單位協(xié)商變更工程承包合