銷售回款培訓(xùn)-在線瀏覽
2024-09-26 00:15本頁面
【正文】 利于企業(yè)制定較為穩(wěn)定的長遠戰(zhàn)略。 2． 給經(jīng)銷商的利益放在明處。 4． 重視客戶資信調(diào)查。 使自己的產(chǎn)品成為暢銷品 回款的錢最終是由消費者來支付的。 ?不要奢望經(jīng)銷商幫你打天下 ， 一定要靠自己把市場做起來 。 把給經(jīng)銷商的利益放在明處 ? 其實經(jīng)銷商并不在乎賒銷還是現(xiàn)款現(xiàn)貨， 他們真正關(guān)心的是隱藏在這背后的利益 。 ? 步步高的產(chǎn)品好銷，銷得快，周轉(zhuǎn)快，利潤自然就多。 ? 步步高的價格或非價格折讓較高 與其讓經(jīng)銷商通過賒銷挖空心思去圖小利益，不如把利益明擺出來讓經(jīng)銷商去賺取“陽光下的利潤” 提高對經(jīng)銷商的服務(wù)質(zhì)量 ?產(chǎn)品性能不穩(wěn)定，質(zhì)量不過關(guān)，售后服務(wù)落后，業(yè)務(wù)員素質(zhì)差，均會導(dǎo)致客戶的不滿，從而使回款的任務(wù)難以實現(xiàn)。 重視客戶資信調(diào)查 ?確定客戶的信用限度，將呆債的損失控制在一個可知的范圍內(nèi)。如 : 延遲約定的付款期限、進貨額突然減少 銷售情形突然惡化、 員工抱怨或辭職 老板插手毫不相干的事業(yè) 回款工作制度化 諸如目標(biāo)設(shè)定、激勵制度、評估和指導(dǎo)、回款技能培訓(xùn)、回款工作配合等方面作出明確的規(guī)定，以便使回款工作有章可依、有規(guī)可循。 一個人在催收貨款時 ， 若能信心滿懷 ， 遇事有主見 ， 往往能出奇制勝 ， 把本來已經(jīng)沒有希望的欠款追回 。 ?認為催收太緊會使對方不愉快 ， 影響以后的交易 。 寧可自己多跑幾趟路 ， 多結(jié)幾次賬 ， 多磨幾次嘴皮 ， 也不能圖方便省事 。 ?有些客戶 ， 一開口就要大量進貨 ， 并且不問質(zhì)量 ， 不問價格 ， 不提任何附加條件 ， 對賣方提出的所有要求都滿口應(yīng)承 ，這樣的客戶風(fēng)險最大 。 例如 ： “ 售完后付款 ” 、 “ 10月以后付款 ” ， 這樣的規(guī)定非常容易扯皮 。 若僅蓋上經(jīng)手人的私章 ， 幾個月或半年之后再去結(jié)賬時 ， 對方有可能說 ， 這個人早就走了 ， 他簽的合
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