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2024-09-25 20:36本頁面
【正文】 法的核心步驟 ““ 第一步第一步 ”” ：修正計(jì)劃，：修正計(jì)劃，修正計(jì)劃，修正計(jì)劃修正計(jì)劃，修正計(jì)劃 …………Date17 工 作 委 派 技 巧Date18委派工作不是什么？委派工作不是什么？? 不是參與不是參與? 不是棄權(quán)不是棄權(quán)? 授權(quán)不是代理職務(wù)授權(quán)不是代理職務(wù)? 授權(quán)不是簡單的分工授權(quán)不是簡單的分工Date19工作情況 工作量、重要程度、緊急程度、難易程度部屬情況 考慮部屬工作能力（知識(shí)、技能、體力等） 考慮部屬態(tài)度工作崗位情況 是否有時(shí)間承擔(dān)該工作委派工作前的考慮要件委派工作前的考慮要件Date20工作委派的流程工作委派的流程 工作委派準(zhǔn)備工作委派準(zhǔn)備 下達(dá)目標(biāo)下達(dá)目標(biāo) 選擇工作工作委派對(duì)象選擇工作工作委派對(duì)象 工作委派實(shí)施工作委派實(shí)施 部屬工作部屬工作 督導(dǎo)檢查督導(dǎo)檢查 結(jié)果評(píng)估結(jié)果評(píng)估 NODate21 有 效 溝 通 技 巧Date22過濾網(wǎng)自己的 地圖溝通行為產(chǎn)生的原理溝通行為產(chǎn)生的原理Date23內(nèi)容 7%聲 音 38%肢體語言55%非言語溝通的影響力非言語溝通的影響力Date24有效溝通技巧一：聲調(diào)的配合有效溝通技巧一：聲調(diào)的配合Date25有效溝通技巧二：身體語言的配合有效溝通技巧二：身體語言的配合Date26有效溝通技巧三：改變身份有效溝通技巧三：改變身份 在溝通的時(shí)候你在內(nèi)心里認(rèn)定對(duì)方的身份是在溝通的時(shí)候你在內(nèi)心里認(rèn)定對(duì)方的身份是什么，決定了你對(duì)他的態(tài)度和說話行為模式。工具一：月周工作計(jì)劃與總結(jié)表Date15工具二：甘特圖Date16怎樣修正目標(biāo)怎樣修正目標(biāo)，而不是修正目標(biāo)。14Date14制定應(yīng)變的第二套方案。把目標(biāo)明確揭示出來。及時(shí)反饋、總結(jié)和調(diào)整。1 主管理人員Date2課程中時(shí)刻思考的四個(gè)問題：課程中時(shí)刻思考的四個(gè)問題：在工作中：在工作中：我是誰？、我是誰？應(yīng)該做些什么？、應(yīng)該做些什么？我做得怎樣？好的表現(xiàn)？不足的表現(xiàn)？、我做得怎樣？好的表現(xiàn)？不足的表現(xiàn)？（上司評(píng)價(jià)、自我評(píng)價(jià)、同事評(píng)價(jià)及下屬評(píng)價(jià)（上司評(píng)價(jià)、自我評(píng)價(jià)、同事評(píng)價(jià)及下屬評(píng)價(jià)））哪些方面我可以做得更好些？、哪些方面我可以做得更好些？Date3 角 色 認(rèn) 知Date4基層主管的角色認(rèn)知基層主管的角色認(rèn)知Date5 基層主管管理的基本原則基層主管管理的基本原則Date6優(yōu)秀主管應(yīng)具備的能力模型優(yōu)秀主管應(yīng)具備的能力模型觀念態(tài)度管理技能
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