【正文】 值一般取“小學”、“初中”、“高中”、“大?！?、“大本”、“碩研”、“博研”等。 總之，所開發(fā)的MIS在使用過程中，應使用戶的數(shù)據(jù)輸入量降至最低限度減少用戶的干預量。 管理信息系統(tǒng)的開發(fā)方式主要有獨立開發(fā)方式、委托開發(fā)方式、合作開發(fā)方式、購買現(xiàn)成軟件方式等4種。不論哪種開放方式都需要有單位的領導和業(yè)務人員參加，并在管理信息系統(tǒng)的整個開發(fā)過程中培養(yǎng)、鍛煉、壯大該系統(tǒng)的維護隊伍。根據(jù)開發(fā)系統(tǒng)的大小、復雜、投入、方式、方法等因素的不問，各步驟的要求和內(nèi)容也不同，用戶需要根據(jù)實際情況進行取舍和計劃。由于本軟件主要是為某小型賓館定制開發(fā)的，因此針對該賓館客房信息管理的實際工作而言，我們經(jīng)過了反復地論證，最終確定了客房信息管理系統(tǒng)的設計方案?？头抗芾砉? 能可以對房間信息進行增加和編輯，也可以根據(jù)房號進行查找客戶查詢功 能可以根據(jù)房號、姓名、國籍、住店日期、離店日期等信息對客戶信息進行查詢住房登記功能該功能實現(xiàn)了對客戶信息的管理?？蛻粜畔▽π趴蛻暨M行登記，登記內(nèi)容包括房號、姓名、性別、年齡、國籍、客房級別、住房天數(shù)、住店日期、離店日期等。該功能可以對客房信息進行增加、刪除和修改，并且可以根據(jù)房號來查找客房信息?？蛻舨樵児δ茉摴δ軐崿F(xiàn)了對客戶信息的查詢。 系統(tǒng)主界面住房登記客房管理客戶登記客戶登記客戶編輯客戶刪除客房增加客房編輯客房刪除客房查詢按國籍查詢按離店日期查詢按房號查詢按姓名查詢按住店日期查詢目標系統(tǒng)應該達到以下要求： 時間經(jīng)濟性?？煽啃?。可理解性?？删S護性和適應性。可用性。安全保密性。選擇微軟平臺作為主導，一方面考慮目前微軟的飛速發(fā)展，越來越多的企業(yè)在規(guī)劃內(nèi)部網(wǎng)絡時，將微軟平臺作為首選方案；另一方面從技術角度來講，微軟平臺上的應用無論是在開發(fā)上，還是在軟件的部署上都非常容易，而且性能優(yōu)越。數(shù)據(jù)庫設計一般包括如下幾個步驟：① 數(shù)據(jù)庫需求分析。③ 數(shù)據(jù)庫概念結(jié)構(gòu)設計。收集基本數(shù)據(jù)、數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)以及數(shù)據(jù)處理的流程。仔細分析調(diào)查有關賓館客房信息需求的基礎上，將得到如圖32所示的本系統(tǒng)所處理數(shù)據(jù)流程。② 客房信息，包括的數(shù)據(jù)源有：客房編號、客房種類、客房設置、客房單價、備注等。④ 結(jié)算信息，包括的數(shù)據(jù)項有：訂房編號、客房編號、客房種類、客房位置、客房備注信息、顧客姓名、顧客身份證號碼、入住時間、折扣、結(jié)算時間、備注等。3．5．2 數(shù)據(jù)概念結(jié)構(gòu)設計得到上面的數(shù)據(jù)項和數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)以后，就可以設計出能夠滿足用戶需求的各種實體，以及他們之間的關系，為以后的邏輯結(jié)構(gòu)設計打下基礎。各個實體具體的描述ER圖如下?？头繕藴市畔嶓w客房單價標準編號……床位數(shù)量標準名稱圖33 客房標準信息實體 客房信息實體ER圖如圖34所示。結(jié)算信息實體客房信息結(jié)算金額顧客信息結(jié)算時間……圖35結(jié)算信息實體ER圖實體之間關系的ER圖如圖36所示。賓館客房管理信息系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫中各個表格的設計結(jié)果如下面表格所示。表32為物資基本信息表。 系統(tǒng)功能分析是在系統(tǒng)開發(fā)的總體任務的基礎上完成的 。② 客房標準信息的修改、查詢等。④ 客房基本信息的查詢、修改，包括客房編號、客房類型、客房位置、客房單價、備注等。⑥ 結(jié)算信息的輸入，包括客房編號、客房種類、客房設置、客房單價、顧客姓名、顧客身份證號碼、入住日期、折扣、結(jié)算日起、備注信息等。 。單擊File Project 菜單，在工程模板中選擇Standard EXE，VisualBasic 窗體，屬性都是缺省設置。4．1．2 創(chuàng)建賓館客房管理信息系統(tǒng)的主窗體 這個項目我們使用多文檔界面，單擊工具欄中的ADD MDI Form按鈕 ，生成一個窗體。圖 賓館客房管理信息系統(tǒng)主窗體 在主窗體中加入狀態(tài)欄控件，可以實時的反應系統(tǒng)中的各個狀態(tài)的變化。選中狀態(tài)欄控件，單擊鼠標右鍵，選中Property菜單，然后設置屬性。4．1．3創(chuàng)建主窗體菜單在如圖1－14所示的主窗體重，單擊鼠標右鍵，選擇彈出式菜單重的“Menu Editor”命令，創(chuàng)建如圖所示的菜單結(jié)構(gòu)： 主窗體中的菜單結(jié)構(gòu)4．1．4用戶管理模塊主要實現(xiàn)：1， 用戶登錄界面2， 修改用戶密碼。對于每個客房標準，有不同的硬件設施和服務。1)添加客房標準窗體的創(chuàng)建 選擇“客房信息管理設置客房標準添加客房標準”菜單，將出現(xiàn)如圖所示的窗體。這些控件的屬性見表，添加客房窗體中各個控件的屬性設置。 客房標準信息記錄列表窗體3)刪除客房標準 選擇“客房信息管理|設置客房標準|刪除客房標準”菜單，將出現(xiàn)記錄列表。2， 修改客房信息。4， 查詢客房信息。 添加客房信息窗體窗體中各個控件屬性這里就不一一介紹。載入窗體時，將自動添加客房種類信息， 2)修改客房信息 選擇“客房信息管理|設置客房信息|修改客房信息”菜單，將出現(xiàn)如圖所示的窗體。選擇需要修改的記錄，在如圖121所示的彈出式菜單中選擇“修改客房信息”，出現(xiàn)圖窗體，然后進行修改。在這里可以按照各種方式以及他們的組合進行查詢。編譯客房信息管理程序就是將創(chuàng)建的應用程序以及它的工程文件合并成一個可執(zhí)行文件。編譯應用程序的主要目的如下；252。252。252。將應用程序進行編譯后，Visual 。在設計中，可以通過這些屬性來告訴用戶一些重要的信息，在應用程序運行時用Visual Basic代碼讀出這些屬性值，也可以在Windows資源管理器中觀察應用程序?qū)ο蟮陌姹拘畔傩灾?。當完成當前工程的APP對象的屬性后，就可以編譯代碼了。選擇P代碼格式編譯的應用程序生成的可執(zhí)行文件較小，選擇本地代碼編譯的應用程序生成的可執(zhí)行文件要大的多，但是可執(zhí)行文件的運行速度比較快。創(chuàng)建Visual Basic應用程序后，可以將創(chuàng)建的客房信息管理應用程序通過磁盤，關盤，網(wǎng)絡等途徑自由發(fā)布，一般來說，發(fā)布應用程序必須經(jīng)過下面的兩個步驟：打包（.cab文件是一種壓縮文件），對于某些類型的軟件包，還必須為其創(chuàng)建安裝程序?？梢允褂脙煞N工具來打包和發(fā)布應用程序。 打包和展開向?qū)В≒ackage and Deployment）252。，使發(fā)布應用程序所包含的許多步驟得以自動運行，這是用戶一般所采用的方法。第三步，如果沒有編譯工程，打包和展開向?qū)缶幾g工程。當向?qū)瓿芍谱靼惭b包以后，它會自動生成一個帶有很多重要信息的報告。結(jié)論隨著人員流動規(guī)模的不斷擴大，客房數(shù)量的急劇增加，有關客房管理的各種信息量也在不斷成倍增長。傳統(tǒng)手工的客房信息管理，管理過程繁瑣而復雜，執(zhí)行效率低，并且易于出錯。該管理系統(tǒng),可以有效的減少酒店客房管理的操作量,經(jīng)過酒店的初步使用,效果還是很顯著的.致謝在軟件的編寫過程中，我充分體會了軟件編程工作者的辛苦，因為每一個細微的細節(jié)都必須十分的注意，如果稍有不慎，就會全盤皆輸，而且往往很多的時候，程序我自己覺得非常的正確，但是就是編譯通不過，在查找錯誤的過程中，面臨著否認自己的過程，非常的痛苦，而且由于自己的經(jīng)驗及各方面的能力的不足，所以進展的速度非常的緩慢，往往幾天的時間還沒有一點進展。在本系統(tǒng)的設計過程和論文編寫過程中，很多老師、同事和朋友都給與了我許多無私的幫助，尤其是我的指導導師李希然李老師給我的論文提出了很多寶貴的修改意見，在這里，我向這些無私幫助我的人表示衷心的感謝。面對龐大的信息量，就需要有客房信息管理系統(tǒng)來提高客房管理工作的效率。關鍵詞：賓館, 客房管理, 信息管理系統(tǒng)AbstractFlow the scale along with the personnel to extend continuously, the nasty play of the guest house quantity increment, relevant various information quantity that guest room management also at continuously bee doubly the huge amount of information, need to have the guest room information management system to raise the efficiency of the guest room management such system, we can attain norm management and fast searches of information, thus reducing the workload of the management.Keyword:Guest house, the guest room management, information management system目 錄摘 要…………………………………………………………………………………I Abstract …………………………………………………………………………Ⅱ第一章 緒論 5 5 5第二章 管理信息系統(tǒng)研究概述 6 6 6 8 9第三章 客房信息管理系統(tǒng)分析與設計 13 13 13 15 15第四章 客房信息管理系統(tǒng)的功能實現(xiàn) 16 16 21 36 36 37 37結(jié)論 ………………………………………………………………………………38致謝 ………………………………………………………………………………39參考文獻 …………………………………………………………………………40附錄1 ………………………………………………………………………………56附錄2……………………………………………………………………………… 56第1章 緒論隨著人員流動規(guī)模的不斷擴大，客房數(shù)量的急劇增加，有關客房管理的各種信息量也在不斷成倍增長。傳統(tǒng)手工的客房信息管理，管理過程繁瑣而復雜，執(zhí)行效率低，并且易于出錯。我父親正在努力經(jīng)營著他親手創(chuàng)建的酒店,我也多次參與酒店的工作,一個酒店管理系統(tǒng)的必切性是非常明確的,我也希望我所編寫的程序能給我父親減輕一點工作壓力.，反映了如下的研究思路： 資料查詢 開發(fā)環(huán)境熟悉 定題 調(diào)查研究 概要設計功能模塊開發(fā) 數(shù)據(jù)測試 系統(tǒng)運行 系統(tǒng)集成 應用程序打包 圖11: 本文的研究框架第二章 管理信息系統(tǒng)研究概述信息作為生產(chǎn)力中最活躍的因素，很早就在人類經(jīng)濟生活中發(fā)揮著不可替代的作用，但把信息納入企業(yè)經(jīng)營管理系統(tǒng)中高效處理和應用是在計算機發(fā)明以后的50年代末。世界發(fā)達國家已建立起了完善的先進的管理信息系統(tǒng)體系，在其社會經(jīng)濟發(fā)展領域中發(fā)揮著巨大的作用。隨著世界經(jīng)濟和我國經(jīng)濟逐步向知識經(jīng)濟邁進，無論是基于工業(yè)經(jīng)濟的管理信息系統(tǒng)，還是面向少數(shù)專家和管理人員的專家系統(tǒng) (ES)或決策支持系統(tǒng) (DSS)，其處理對象和服務對象，自身的系統(tǒng)結(jié)構(gòu)，處理能力，都有了進一步的發(fā)展。 人是指企業(yè)領導者、管理人員、技術人員，以及MIS建設的領導機構(gòu)和實施機構(gòu)，他們在系統(tǒng)中起主導作用。 計算機技術是MIS（管理信息系統(tǒng)）得以實施的主要技術。 第三個因素也不能忽視。廣義地說，各項管理制度是MIS建設成功的基礎。管理信息系統(tǒng)的界面特點 在計算機軟件技術中，人機界面已經(jīng)發(fā)展成為一個重要的分支。一方面，人向計算機輸入信息時應當盡量采取自然的方式：另一方面，計算機向人傳遞的信息必須準確，不致引起誤解或混亂。 設計MIS時，針對每一個功能，都要按照模塊化思想，使輸入、處理與輸出“涇渭分明”，充分體現(xiàn)人機界面的通信功能。 報表打印是MIS必備的功能之一，而且打印之前常常需要計算。 （2）.界面必須始終一致 統(tǒng)一的人機界面不至于會增加用戶的負擔，讓用戶始終用同一種方式思考與操作。 例如在整個系統(tǒng)可以以問號圖標表示幫助，以磁盤圖標表示存盤，以打印機圖標表示打印等。特別是在需要較長時間的等待時，必須讓用戶了解工作進展情況，如可以設計已經(jīng)完成了百分之幾的任務進度條等。開發(fā)MIS軟件時，這一點很值得借鑒。使用方便 多數(shù)MIS軟件的數(shù)據(jù)輸入量較大。例如，人事管理系統(tǒng)中的“文化程度”是相對固定的數(shù)據(jù)，其值一般取“小學”、“初中”、“高中”、“大?！薄ⅰ按蟊尽?、“碩研”、“博研”等。 總之，所開發(fā)的MIS在使用過程中，應使用戶的數(shù)據(jù)輸入量降至最低限度減少用戶的干預量。 管理信息系統(tǒng)的開發(fā)方式主要有獨立開發(fā)方式、委托開發(fā)方