酒店客房管理系統(tǒng)畢業(yè)設(shè)計(jì)論文-在線瀏覽
2024-10-29 06:46本頁(yè)面
【正文】 ........................................................... 34 － 7－ 第一章 導(dǎo)言 問題的提出 隨著人員流動(dòng)規(guī)模的不斷擴(kuò)大，賓館數(shù)量的急劇增加，有關(guān)客房管理的各種信息量也在不斷成倍增長(zhǎng)。通過這樣的系統(tǒng)，我們可以做到信息的規(guī)范管理和快速查詢，從而減少了管理方面的工作量。通過這樣的系統(tǒng)，我們可以做到信息的規(guī)范管理 和快速查詢，實(shí)現(xiàn)了客房信息管理的系統(tǒng)化、規(guī)范化和自動(dòng)化，這樣不僅減少了管理工作量，還提高了管理效率，降低了管理成本。 目前人們所提到的管理信息系統(tǒng)，通常是指以計(jì)算機(jī)為工具，對(duì)管理信息進(jìn)行收集、存貯、檢索、加工和傳遞，使其應(yīng)用于組織機(jī)構(gòu)及企業(yè)管理領(lǐng)域的“人－機(jī)系統(tǒng)”， 我國(guó)的管理信息系統(tǒng)大發(fā) 展是在 80年代末 90年代初，國(guó)家相繼建立起了“金卡”、“金關(guān)”、金橋“工程，多數(shù)企事業(yè)單位建立了局域網(wǎng)和廣域網(wǎng)管理信息系統(tǒng)。 管理信息系統(tǒng)的特點(diǎn) 系統(tǒng) 的組成 管理信息系統(tǒng)在企業(yè)中的應(yīng)用存在三個(gè)要素，這就是人、計(jì)算機(jī)和數(shù)據(jù)。 MIS 是一項(xiàng)系統(tǒng)工程，不是只靠一些計(jì)算機(jī)開發(fā)人員就可以完成的，必須有企業(yè)管理人員，尤其是企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的積極參與。在這些技術(shù)中，軟件開發(fā)是 MIS 開發(fā)的重點(diǎn)。企業(yè)的管理數(shù)據(jù)是 MIS 正常運(yùn)行的基礎(chǔ)。試想要計(jì)算一臺(tái)機(jī)床的成本，需要按時(shí)輸入每個(gè)部件、每個(gè)零件以及每個(gè)螺釘螺帽的費(fèi)用，涉及企業(yè)的生產(chǎn)車間、采購(gòu)、庫(kù)房、工藝設(shè)計(jì)和財(cái)務(wù)等多個(gè)部門，必須有一整套管 理制度做保證。 MIS 人機(jī)界面設(shè)計(jì)一般遵循以下一些基本原則： （ 1）以通信功能作為界面設(shè)計(jì)的核心 設(shè)計(jì) MIS時(shí)，針對(duì)每一個(gè)功能，都要按照模塊化思想，使輸入、處理與輸出“涇渭分明”，充分體現(xiàn)人機(jī)界面的通信功能。 報(bào)表打印是 MIS 必備的功能之一，而且打印之前常常需要計(jì)算。 － 9－ （ 2）界面必須始終一致 統(tǒng)一的人機(jī)界面不至于會(huì) 增加用戶的負(fù)擔(dān)，讓用戶始終用同一種方式思考與操作。例如在整個(gè)系統(tǒng)可以以問號(hào)圖標(biāo)表示幫助，以磁盤圖標(biāo)表示存盤，以打印機(jī)圖標(biāo)表示打印等。特別是在需要較長(zhǎng)時(shí)間的等待時(shí)，必須讓用戶了解工作進(jìn)展情況，如可以設(shè)計(jì)已經(jīng)完成了百分之幾的任務(wù)進(jìn)度條等。開發(fā) MIS 軟件時(shí)，這一點(diǎn)很值得借鑒。對(duì)于一些相對(duì)固定的數(shù)據(jù)，不應(yīng)讓系統(tǒng)中的“文化程度”是相對(duì)固定的數(shù)據(jù)，其值一般取“小學(xué)”、“初中”、“高中”、“大?！?、“大本”、“碩研”、“博研”等。 總之，所開發(fā)的 MIS 在使用過程中，應(yīng)使用戶的數(shù)據(jù)輸入量降至最低限度少用戶的干預(yù)量。 管理信息系統(tǒng)的開發(fā)方式 管理信息系統(tǒng)的開發(fā)方式主要有獨(dú)立開發(fā)方式、委托開發(fā)方式、 合作開發(fā)方式、購(gòu)買現(xiàn)成軟件方式等 4種。不論哪種開放方式都需要有單位的領(lǐng)導(dǎo)和業(yè)務(wù)人員參加，并在管理信息系統(tǒng)的整個(gè)開發(fā)過程中培養(yǎng)、鍛煉、壯大該系統(tǒng)的維護(hù)隊(duì)伍。根據(jù)開發(fā)系統(tǒng)的大小、復(fù)雜、投入、方式、方法等因素的不問，各步驟的要求和內(nèi)容也不同，用戶需要根 據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行取舍和計(jì)劃。 由于 客房信息管理系統(tǒng) 是一個(gè)用來(lái)幫助使用者管理 客房信息 的軟件。所以，此系統(tǒng)必須 向使用者提供一下一些具體功能： （ 1） 軟件必須向使用者提供商品基本的錄入，刪除，編輯等基本功能 （ 2） 軟件必須向使用者提供基本的查詢功能。因此，要采用系統(tǒng)操作員機(jī)制。 （ 4） 對(duì)于銷售數(shù)據(jù)不能只存儲(chǔ)在計(jì)算機(jī)中，而是需要導(dǎo)出步驟，最后以印刷品的形式出現(xiàn)在使用者面前，該軟件設(shè)計(jì)的最終目的才能得以具體的實(shí)現(xiàn)。 － 11－ 經(jīng)過系統(tǒng)分析階段，得下圖： 圖 1. 1 酒店客房信息管理系統(tǒng)的用戶需求簡(jiǎn)介 客房信息管理系統(tǒng)對(duì)賓館加強(qiáng)客房信息管理有著極其重要的作用，就一所客房數(shù)量較大的賓館來(lái)說，它的設(shè)計(jì)內(nèi)容非常復(fù)雜而且繁多，比如擁有客房信息管理、入住信息管理、預(yù)定信息管理等功能，而且設(shè)計(jì)的模塊也很多，比如信息統(tǒng)計(jì)模塊，報(bào)表設(shè)計(jì)模塊，打印輸出模塊，模糊查詢模塊等等。 密碼登陸 權(quán)限管理 住宿管理 客房管理 查詢統(tǒng)計(jì) 掛賬管理 酒店客房管理系統(tǒng) 管理子系統(tǒng) 安全子系統(tǒng) 報(bào)表打印 － 12－ 該客房信息管理系統(tǒng)的主要功能如見表 ： 圖 1. 2 系統(tǒng)目標(biāo) 目標(biāo)系統(tǒng)應(yīng)該達(dá)到以下要求： 時(shí)間經(jīng)濟(jì)性。 可靠性。 可理解性。 可維護(hù)性和適應(yīng)性。 可用性。 安全保密性。 酒店 客房 系統(tǒng)功能 分析 酒店客房管理系統(tǒng) 住宿管理 客房管理 掛賬管理 查詢統(tǒng)計(jì) 報(bào)表打印 系統(tǒng)設(shè)置 退出系統(tǒng) － 13－ 住房登記功能 該功能實(shí)現(xiàn)了對(duì)客戶信息的管理?？蛻粜畔▽?duì)信客戶進(jìn)行登記，登記內(nèi)容包括房號(hào)、姓名、性別、年齡、國(guó)籍、客房級(jí)別、住房天數(shù)、住店日期、離店日期等。該功能可以對(duì)客房信息進(jìn)行增加、刪除和修改，并且可以根據(jù)房號(hào)來(lái)查找客房信息。 客戶查詢功能 該功能實(shí)現(xiàn)了對(duì)客戶信息的查詢。 系統(tǒng)開發(fā)環(huán)境簡(jiǎn)介 選擇微軟平臺(tái)作為主導(dǎo)，一方面考慮目前微軟的飛速發(fā)展，越來(lái)越多的企業(yè)在規(guī)劃內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)時(shí)，將微軟平臺(tái)作為首選方案；另一方面從技術(shù) 角度來(lái)講，微軟平臺(tái)上的應(yīng)用無(wú)論是在開發(fā)上，還是在軟件的部署上都非常容易，而且性能優(yōu)越。 DBMS通常由數(shù)據(jù)字典，數(shù)據(jù)描述語(yǔ)言及其編譯程序，數(shù)據(jù)操縱（查詢）語(yǔ)言及其編譯程序，數(shù)據(jù)庫(kù)管理例行程序等部分組成 Microsoft Access 是一種關(guān)系式數(shù)據(jù)庫(kù)，關(guān)系式數(shù)據(jù)庫(kù)由一系列表組成，表又由一系列行和列組成，每一行是一個(gè)記錄，每一列是一個(gè)字段，每個(gè)字段有一個(gè)字段名，字段名在一個(gè)表中不能重復(fù)。 Access 數(shù)據(jù)庫(kù)以文件形式保存，文件的 擴(kuò)展名是 MDB。 一、是非編碼方式，主要通過 Data 等控件設(shè)置屬性在文本框顯示和操作數(shù)據(jù)庫(kù)中的數(shù)據(jù)。 DataField 屬性 : 返回或設(shè)置控件綁定到數(shù)據(jù)庫(kù)的字段名 － 15－ 在通過編寫代碼方式下訪問數(shù)據(jù)庫(kù) : 1. Data 控件的其它常用屬性 : Connect 指定數(shù)據(jù)控件所要連接的數(shù)據(jù)庫(kù)類型，默認(rèn)為 Access 的 MDB 數(shù)據(jù)庫(kù) RecordsetType 確定記錄集類型， 0— Table(表 )。2—Snapshot(快照 ) BofAction 當(dāng)記錄指
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