20xx年人力資源管理師講義(一)-在線瀏覽
2024-09-15 18:56本頁面
【正文】 行我素，獨(dú)來獨(dú)往；有的人則善于察言觀色，或隨群附眾?！ 。?）“大五”人格（重點(diǎn)） “大五”人格是目前比較有代表性的人格理論，它認(rèn)為所有人的人格都可以分為五個(gè)維度：正性情緒傾向、神經(jīng)質(zhì)、樂群性、責(zé)任心、廣納性。正性情緒影響力高的個(gè)體適合需要高社會(huì)交往的工作，例如，銷售部門和客戶聯(lián)絡(luò)部門。高負(fù)性情緒影響力的個(gè)體對(duì)自己和績效的要求比較嚴(yán)格，這種傾向使他們趨向于提高自己的績效?！ 、蹣啡盒浴 啡盒钥梢杂脕韰^(qū)分個(gè)體是否善于與人相處?！瘶啡盒愿叩膫€(gè)體適合在需要與他人發(fā)展良好關(guān)系的工作崗位上工作。高責(zé)任心的個(gè)體有高組織性和自律性。在大多數(shù)組織的大多數(shù)工作中，責(zé)任心可以預(yù)示較高的績效。它的對(duì)立面是思維狹隘，小心謹(jǐn)慎。在組織中廣納性往往被解釋為有創(chuàng)造力和革新性的行為，企業(yè)家往往具有較高的廣納性。 ?、賰?nèi)控性 內(nèi)控性是描述人們相信能力、努力或他們自己的行為對(duì)周圍發(fā)生的事情起決定性作用的維度。因此內(nèi)控性高的個(gè)體如果取得好的成績，他們傾向于將成績的取得歸結(jié)于自丑的素質(zhì)，例如他們的能力或努力?！ 、谧钥匦浴 ∽钥匦允侵溉藗?cè)噲D控制自己在他人面前的行為方式的傾向。例如，在觀看足球賽時(shí)，他會(huì)歡呼、跺腳和吹口哨，但聽交響樂音樂會(huì)時(shí)，他會(huì)很安靜?！ 、圩孕判摹 ∽孕判氖侵溉藗?yōu)樽约汉妥约旱哪芰Ω械阶院赖膬A向。自信心會(huì)影響人們對(duì)活動(dòng)和工作的選擇：高自信心的個(gè)體比低自尊的個(gè)體更傾向于選擇有挑戰(zhàn)性的工作和職業(yè)；自信心高的個(gè)體工作時(shí)會(huì)為自己設(shè)置較高的目標(biāo)，并且更喜歡去處理那些較困難的工作；高自信心對(duì)工作動(dòng)機(jī)和工作滿意度有積極的影響。這類人有一種要在較短時(shí)間內(nèi)做大量工作的要求。A型管理者更容易與其屬下和同事發(fā)生沖突。另外，因?yàn)锳型人格個(gè)體急于看到結(jié)果，可能會(huì)在長時(shí)段的項(xiàng)目中受到挫折?！ ?．個(gè)體在組織中的學(xué)習(xí) （1）學(xué)習(xí)的概念與理論（重點(diǎn)） 學(xué)習(xí)是指通過練習(xí)而發(fā)生的相對(duì)持久的行為上的改變或改變的潛能，與本能的行為相比，學(xué)習(xí)有三方面的特點(diǎn)：①學(xué)習(xí)是通過練習(xí)而發(fā)生的；②我們無法看到學(xué)習(xí)本身，但我們可以看到行為的改變，行為改變是學(xué)習(xí)的結(jié)果；③學(xué)習(xí)的效果是相對(duì)持久的，而不是暫時(shí)的變化。他認(rèn)為行為是
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