【正文】 問題解析：11.）。B．歷史條件C．政治條件經(jīng)濟(jì)條件 2發(fā)展有中國(guó)特色的公共關(guān)系學(xué)的前提是（A.B．?dāng)U大組織D．積極應(yīng)用 中國(guó)公共關(guān)系的發(fā)展大致經(jīng)歷了（A、孕育時(shí)期B、導(dǎo)入階段C、迅速發(fā)展時(shí)期D、穩(wěn)定成熟發(fā)展時(shí)期 （已提交） 參考答案：BCD問題解析：14.）階段。B、產(chǎn)生期（“說真話”時(shí)期）C、發(fā)展期（“投公眾所好”時(shí)期）D、“雙向?qū)ΨQ”時(shí)期 （已提交） 參考答案：ABCD問題解析：15.）相結(jié)合的產(chǎn)物。BC答題： A. B. C. D. E. F. 現(xiàn)代信息社會(huì)中管理學(xué)發(fā)展的一個(gè)趨勢(shì)是日益重視（）A．傳播資源B關(guān)系資源D形象資源 （已提交） 參考答案：ABCD問題解析：第三章 公共關(guān)系的功能及應(yīng)用范圍本次練習(xí)有14題，你已做14題，已提交14題，其中答對(duì)8題。 1.答題： A. B. C. D. （已提交） 參考答案：D問題解析：2.（）A樹立組織形象B協(xié)調(diào)關(guān)系網(wǎng)絡(luò)C提高個(gè)人素質(zhì)D優(yōu)化社會(huì)環(huán)境 2公共關(guān)系傳播最基本的功能是（）C創(chuàng)造輿論，告知公眾D傳播輿論，造成聲勢(shì) 在部門隸屬公關(guān)機(jī)構(gòu)中，比較靈活，便于掌握的形式是Ｂ歸屬廣告部Ｄ歸屬辦公室 3公共關(guān)系職能應(yīng)用的新趨勢(shì)是（Ａ市場(chǎng)公共關(guān)系的熱潮Ｂ金融公共關(guān)系的興起Ｃ政府公共關(guān)系的興起Ｄ全球溝通與合作的趨勢(shì) 3企業(yè)公共關(guān)系的首要的、基本的目標(biāo)是（ Ａ監(jiān)測(cè)社會(huì)環(huán)境B協(xié)調(diào)公眾關(guān)系D樹立良好形象 3發(fā)揮收集信息、監(jiān)測(cè)環(huán)境的作用，即作為組織的預(yù)警系統(tǒng)，通過各種調(diào)查研究方法，收集信息、監(jiān)視環(huán)境、反饋輿論、評(píng)估效果，以幫助組織對(duì)復(fù)雜、多變的公眾環(huán)境保持高度的敏感性，維持組織與整個(gè)社會(huì)環(huán)境之間的動(dòng)態(tài)平衡，反映的是公共關(guān)系的（答題： A. B. C. D. （已提交） 參考答案：A問題解析：8.）A信息功能B參謀功能C宣傳功能D協(xié)調(diào)功能 3通過各種傳播媒介，將組織的有關(guān)信息及時(shí)、準(zhǔn)確、有效地傳播出去，爭(zhēng)取公眾對(duì)組織的了解和理解，提高組織及其產(chǎn)品、人員知名度和美譽(yù)度，為組織創(chuàng)造良好的公眾輿論，樹立良好的社會(huì)形象，反映的是公共關(guān)系的（答題： A. B. C. D. （已提交） 參考答案：C問題解析：10.）A信息功能B參謀功能C宣傳功能D協(xié)調(diào)功能第四章 公共關(guān)系的行為主體本次練習(xí)有28題，你已做28題，已提交28題，其中答對(duì)13題。 1.B答題： A. B. C. D. （已提交） 參考答案：A問題解析：2.BC答題： A. B. C. D. （已提交） 參考答案：B問題解析：3.伯納斯卡特利普巴納姆 D李 4世界上第一個(gè)在企業(yè)內(nèi)部設(shè)立公關(guān)部的是（A．美國(guó)電話電報(bào)公司B．美國(guó)福特汽車公司C．日本本田公司 4價(jià)值觀念、職業(yè)道德是（A．人員形象的內(nèi)涵B．人員形象的外顯C． 4情調(diào)、風(fēng)格、含義是（A．文化形象的內(nèi)涵B．文化形象的外顯C．標(biāo)識(shí)形象的內(nèi)涵D．標(biāo)識(shí)形象的外顯 4公關(guān)部門設(shè)在行政辦公室是一種（A．部門隸屬型獨(dú)立形C．部門并列形答題： A. B. C. D. （已提交） 參考答案：D問題解析：8.）。答題： A. B. C. D. （已提交） 參考答案：C問題解析：9.）位置。B．一般D．被動(dòng) 4聘請(qǐng)公關(guān)顧問公司的長(zhǎng)處是（）A．運(yùn)作成本較高客觀性強(qiáng)C答題： A. B. C. D. （已提交） 參考答案：B問題解析：11.BC財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)方面 50、雙方互為傳播的主、客體，隨時(shí)調(diào)整傳播的角色，是（）A．人際傳播的一大特色B答題： A. B. C. D. （已提交） 參考答案：A問題解析：13.）A、銷售部門D、辦公室 5公共關(guān)系協(xié)會(huì)在倫敦成立的時(shí)間是（A、1903年C、1948年D、1955年 5公關(guān)人員的業(yè)務(wù)專長(zhǎng)應(yīng)該是（BCD財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)方面 當(dāng)前頁有8題，你已做8題，已提交8題，其中答對(duì)2題。 1公共關(guān)系公司作為專門為客戶提供公關(guān)服務(wù)的專業(yè)機(jī)構(gòu)，其類型是）A、智力型C、服務(wù)型答題： A. B. C. D. E. F. 1公共關(guān)系部門的內(nèi)部分工有（答題： A. B. C. D. E. F. 公共關(guān)系公司的類型有（B、專門業(yè)務(wù)服務(wù)公司答題： A. B. C. D. E. F. 2公共關(guān)系意識(shí)包括（B、立足長(zhǎng)遠(yuǎn)意識(shí)C、創(chuàng)新審美意識(shí)D、塑造形象意識(shí)E、改革開放意識(shí) （已提交） 參考答案：ABCD問題解析：25.A、公正B、正派C、對(duì)社會(huì)負(fù)責(zé)E、保密 （已提交） 參考答案：ABCD問題解析：26.）A、智力型B、通才型C、專業(yè)型D、專才型E、能力型 （已提交） 參考答案：ABCE問題解析：27.）A、理論的整合化B、實(shí)務(wù)的專業(yè)化C、手段的現(xiàn)代化D、教育的層次化E、地位的戰(zhàn)略化 （已提交） 參考答案：ABCDE問題解析：28.）答題： A. B. C. D. E. F. 當(dāng)前頁有10題，你已做10題，已提交10題，其中答對(duì)7題。 5公共關(guān)系可直接稱為（）。B、人際關(guān)系C、人群關(guān)系答題： A. B. C. D. （已提交） 參考答案：A問題解析：2.A、媒介公眾D、名流公眾 5不受空間限制，傳播范圍最廣大的大眾傳播媒介是（）A、電視D、雜志 5被稱為“無邊界的媒介”的是（B、電視C、有線電視答題： A. B. C. D. （已提交） 參考答案：D問題解析：5.）公眾。答題： A. B. C. D. （已提交） 參考答案：C問題解析：6.開發(fā) 論題處理C.公共事務(wù) 60、著名記者、社會(huì)名流一般屬于（）A．受歡迎公眾B邊緣公眾D被追求公眾 6公共關(guān)系狀態(tài)指的是組織與公眾之間的（A．社會(huì)關(guān)系狀態(tài)和公眾輿論狀態(tài)財(cái)務(wù)關(guān)系狀態(tài)行政歸屬狀態(tài) 6與組織自身相關(guān)性最強(qiáng)的一類公眾對(duì)象是（顧客公眾D.答題： A. B. C. D. （已提交） 參考答案：A問題解析：10.）。B．授予地位的功能D．A和B 6根據(jù)關(guān)系的重要程度分，可將公眾分為（A．順意公眾、逆意公眾B．內(nèi)部公眾、外部公眾C．首要公眾、外部公眾 6內(nèi)部公眾是（A．與組織自身相關(guān)性最強(qiáng)的一類公眾一種“準(zhǔn)自家人”C．一種傳播性最強(qiáng)的公眾答題： A. B. C. D. （已提交） 參考答案：A問題解析：13.）公眾。答題： A. B. C. D. （已提交） 參考答案：C問題解析：14.）。D、多樣性 （已提交） 參考答案：ABCD問題解析：15.C、D、非公眾 （已提交） 參考答案：ABCD問題解析：16.）A、順意公眾B、逆意公眾C、邊緣公眾D、首要公眾 （已提交） 參考答案：ABC問題解析：17.A、心理需求的廣泛性C、行為模仿的普遍性E、情緒感染的強(qiáng)烈性 （已提交） 參考答案：ABCDE問題解析：18.）。B、尊重公眾的個(gè)性愛好和性格特制C、尊重公眾應(yīng)當(dāng)具有的公民權(quán)利答題： A. B. C. D. E. F. 當(dāng)前頁有10題，你已做10題，已提交10題，其中答對(duì)5題。 6自我與他人、個(gè)人對(duì)個(gè)人的傳播活動(dòng)屬于（）。B、人際傳播C、組織傳播答題：A. B. C. D. （已提交） 參考答案：B問題解析：2.A、公關(guān)廣告D、大眾傳播 6傳播主體向相對(duì)集中的較大的公眾群體進(jìn)行傳播（答題： A. B. C. D. （已提交） 參考答案：A問題解析：4.B、人際傳播方式答題： A. B. C. D. （已提交） 參考答案：C問題解析：5.）A、人力、物力為基礎(chǔ)B、人事關(guān)系為基礎(chǔ)C、美譽(yù)度為基礎(chǔ) 7兩極傳播理論的首創(chuàng)者是（ A、拉斯韋爾C、拉扎斯菲爾德答題： A. B. C. D. （已提交） 參考答案：C問題解析：7.）A、群體傳播B、人際傳播C、組織傳播答題： A. B. C. D. （已提交） 參考答案：D問題解析：8.）。B.C．班子協(xié)商答題： A. B. C. D. （已提交） 參考答案：A問題解析：9.）。B．組織形象D．傳播溝通 7傳播的基本要素是（A．傳播主體，傳播內(nèi)容，傳播媒介B．傳播對(duì)象，傳播效果，傳播反饋C．傳播主體，傳播對(duì)象，傳播內(nèi)容D．A與B 7在各種傳播方式中，人情味最濃、情感溝通效果最好的是（A. 人際傳播大眾傳播