【正文】 D. （已提交） 參考答案：A問題解析：15.C．圖文傳真系統(tǒng)形成的溝通系統(tǒng)A. 80、BBＳ（布告板系統(tǒng)）是指（A．傳播主體，傳播內(nèi)容，傳播媒介B．傳播對象，傳播效果，傳播反饋C．傳播主體，傳播對象，傳播內(nèi)容D．A與B 7傳播的基本要素是（D．提高美譽(yù)度B．小團(tuán)體傳播）。答題： A. B. C. D. （已提交） 參考答案：D問題解析：12.D.B.）。答題： A. B. C. D. （已提交） 參考答案：C問題解析：11.）。答題： A. B. C. D. （已提交） 參考答案：D問題解析：10.C．社會交往A． 大眾傳播 7形成公眾關(guān)系和影響公眾輿論的前提是（D．新聞發(fā)布領(lǐng)導(dǎo)決定 7政府減少因辦事程序錯誤而造成低效率現(xiàn)象和扯皮現(xiàn)象而采取的辦法是（D、大眾傳播 7通過電視、廣播、互聯(lián)網(wǎng)、報刊進(jìn)行傳播，是（D、伯尼斯B、格魯尼格）答題： A. B. C. D. （已提交） 參考答案：C問題解析：6. 7知名度要產(chǎn)生正面的積極的效應(yīng)，必須以（C、兩極傳播方式）A、大眾傳播方式 70、通過記者招待會形成輿論效果是一種（C、小團(tuán)體傳播B、大眾傳播）A、公眾傳播答題： A. B. C. D. （已提交） 參考答案：D問題解析：3.B、人際傳播C、網(wǎng)絡(luò)）。 6組織與公眾溝通的重要途徑就是運用（D、大眾傳播A、自我傳播 1. （已提交） 參考答案：BCD第六章 公共關(guān)系傳播與媒介 本次練習(xí)有18題，你已做18題，已提交18題，其中答對10題。D、尊重公眾的人格E、尊重公眾的財富和地位A、影響公眾、活用禮儀 尊重公眾的原則具體表現(xiàn)為（答題： A. B. C. D. E. F. B、利益追求的共同性C、信息暗示的易受性）。 2公眾心理特點有（答題： A. B. C. D. E. F. 2根據(jù)公眾對組織的態(tài)度，可將公眾區(qū)別為（答題： A. B. C. D. E. F. 行動公眾B、知曉公眾）A、潛在公眾 2根據(jù)公眾的發(fā)展過程，公眾分為（答題： A. B. C. D. E. F. C、相關(guān)性B、共同性A、整體性 2公眾的特征有（D、媒體公眾C、權(quán)力公眾B、社團(tuán)型公眾A、組織公眾 6公安、稅務(wù)和上級管理部門屬于（D．Ａ與ＢB.）。答題： A. B. C. D. （已提交） 參考答案：C問題解析：12.）。答題： A. B. C. D. （已提交） 參考答案：D問題解析：11.C．公眾代表的功能A. 確定議題的功能 6媒介公眾作為“把關(guān)人”具有（政府公眾C．媒介公眾B.）。答題： A. B. C. D. （已提交） 參考答案：A問題解析：9.CB）答題： A. B. C. D. （已提交） 參考答案：D問題解析：8.C不受歡迎公眾答題： A. B. C. D. （已提交） 參考答案：B問題解析：7.危機(jī)管理 D.B.）A. 5公關(guān)人員對正在出現(xiàn)的問題進(jìn)行預(yù)測，幫助組織制定相應(yīng)的對策，這稱為（D、媒體公眾C、權(quán)力公眾B、社團(tuán)型公眾A、組織公眾 5公安、稅務(wù)和上級管理部門屬于（D、因特網(wǎng)．）A、廣播答題： A. B. C. D. （已提交） 參考答案：C問題解析：4.B、報紙C、廣播答題： A. B. C. D. （已提交） 參考答案：A問題解析：3.B、社區(qū)公眾C、消費者公眾）是公關(guān)工作對象中最敏感、最重要的一個部分。 5（D、社區(qū)關(guān)系A(chǔ)、公眾關(guān)系 1. （已提交） 參考答案：ABCD問題解析：第五章 公共關(guān)系的對象本次練習(xí)有18題，你已做18題，已提交18題，其中答對13題。E、全球溝通與合作的趨勢B、金融公共關(guān)系的興起C、政府公共關(guān)系的興起A、市場公共關(guān)系的熱潮 2公共關(guān)系職能應(yīng)用的新趨勢是（答題： A. B. C. D. E. F. 2現(xiàn)代公共關(guān)系發(fā)展的新特點是（答題： A. B. C. D. E. F. 2培養(yǎng)公共關(guān)系人員的方向有（答題： A. B. C. D. E. F. D、真實 2公共關(guān)系人員應(yīng)具備的道德規(guī)范有答題： A. B. C. D. E. F. ）A、溝通交流意識 （已提交） 參考答案：ACD問題解析：24.D、綜合服務(wù)咨詢公司C、廣告制作公司）A、專項專門服務(wù)公司 （已提交） 參考答案：ABC問題解析：23.D、專門技術(shù)制作C、合作關(guān)系B、對外關(guān)系）A、對內(nèi)關(guān)系 （已提交） 參考答案：BCD問題解析：22.D、傳播型B、信息型（ 21.答題： A. B. C. D. （已提交） 參考答案：A問題解析：第四章 公共關(guān)系的行為主體本次練習(xí)有28題，你已做28題，已提交28題，其中答對13題。市場推銷技巧與業(yè)務(wù)方面行政人事專業(yè)方面）A．傳播溝通技術(shù)與業(yè)務(wù)方面答題： A. B. C. D. （已提交） 參考答案：D問題解析：15.B、1987年）。答題： A. B. C. D. （已提交） 參考答案：B問題解析：14.B、廣告宣傳部門C、接待部門 5在部門所屬型的公共關(guān)系中，把公共關(guān)系職能定位于傳播功能，主要是因為將公共關(guān)系部歸屬于（C．新聞傳播大眾傳播答題： A. B. C. D. （已提交） 參考答案：A問題解析：12.市場推銷技巧與業(yè)務(wù)方面D行政人事專業(yè)方面）A．傳播溝通技術(shù)與業(yè)務(wù)方面 4公關(guān)人員的業(yè)務(wù)專長應(yīng)該是（了解內(nèi)情，便于協(xié)調(diào)B答題： A. B. C. D. （已提交） 參考答案：A問題解析：10.C．次要A．核心 4公共關(guān)系主體處于公共關(guān)系的（A．政治組織B．經(jīng)濟(jì)組織C．各類社會組織D．社會團(tuán)體 4公共關(guān)系主要被用于（D．高層領(lǐng)導(dǎo)直屬形B.）。答題： A. B. C. D. （已提交） 參考答案：C問題解析：7.）。答題： A. B. C. D. （已提交） 參考答案：A問題解析：6.）。答題： A. B. C. D. （已提交） 參考答案：A問題解析：5.）。答題： A. B. C. D. （已提交） 參考答案：D問題解析：4.艾維 CB）A．愛德華 41903年——1906年首創(chuàng)世界上最早的公關(guān)公司的是（了解內(nèi)情，便于協(xié)調(diào)客觀性強(qiáng)）A．運作成本較高 聘請公關(guān)顧問公司的長處是（C客觀性較強(qiáng)了解內(nèi)情，便于協(xié)調(diào)）A易受組織內(nèi)部主觀因素的束縛 3組織內(nèi)部設(shè)公共關(guān)系部的短處是（ 當(dāng)前頁有10題，你已做10題，已提交10題，其中答對8題。答題： A. B. C. D. （已提交） 參考答案：D問題解析： 3運用各種協(xié)調(diào)、溝通手段，為組織疏通渠道，發(fā)展關(guān)系，廣交朋友；減少摩擦，協(xié)調(diào)沖突，化敵為友，成為組織運轉(zhuǎn)的潤滑劑、緩沖器，成為組織與各類公眾交往的橋梁，為組織的生存、發(fā)展創(chuàng)造“人和”的環(huán)境，反映的是公共關(guān)系的（D協(xié)調(diào)功能C宣傳功能B參謀功能）A信息功能答題： A. B. C. D. （已提交） 參考答案：B問題解析：9. 3在組織管理決策過程中，發(fā)揮著咨詢、建議、參謀的作用，協(xié)助決策者考慮復(fù)雜的社會因素，平衡復(fù)雜的社會關(guān)系，從社會公眾和整體環(huán)境的角度評價決策的社會影響和社會后果，使決策目標(biāo)能夠反映公眾的利益，使決策方案具備一定的社會適應(yīng)力和社會應(yīng)變力，使決策實施的效果利于樹立組織的良好形象，反映的是公共關(guān)系的（D協(xié)調(diào)功能C宣傳功能B參謀功能）A信息功能答題： A. B. C. D. （已提交） 參考答案：D問題解析：7.C進(jìn)行雙向溝通）。答題： A. B. C. D. （已提交） 參考答案：D問題解析：6.）答題： A. B. C. D. （已提交） 參考答案：C問題解析：5.Ｃ歸屬接待部）Ａ歸屬銷售部（答題： A. B. C. D. （已提交） 參考答案：B問題解析：4.B引導(dǎo)輿論，控制形象A強(qiáng)化輿論，擴(kuò)大影響答題： A. B. C. D. （已提交） 參考答案：B問題解析：3. 2公共關(guān)系的首要功能是A收集信息B輔助決策C傳播推廣D溝通協(xié)調(diào)）功能。 2協(xié)調(diào)內(nèi)部關(guān)系，增強(qiáng)組織的凝聚力是公共關(guān)系的（ 當(dāng)前頁有10題，你已做10題，已提交10題，其中答對