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2024-09-14 22:48本頁面
【正文】 西方管理經(jīng)驗的角度，就如何創(chuàng)建有中國特色的企業(yè)文化作了進(jìn)一步的探討。其實，一個企業(yè)的文化非常容易被外部人所察覺，當(dāng)我們與一些著名的企業(yè)打交道的時候，我們很容易就領(lǐng)略到了企業(yè)文化的存在，如松下員工對企業(yè)和產(chǎn)品的熱忱、西門子公司的嚴(yán)謹(jǐn)、小天鵝的全心全意、海爾的真誠到永遠(yuǎn)……← 正文小4號宋體，那么，到底什么是企業(yè)文化？企業(yè)文化的作用到底有多大？我國的企業(yè)又應(yīng)該怎樣建設(shè)自己的企業(yè)文化，成為中國企業(yè)亟待解決的問題？ 一、企業(yè)文化概述← 一級標(biāo)題，4號黑體，獨(dú)占行，末尾不加標(biāo)點(diǎn)（一）企業(yè)文化的定義←二級標(biāo)題，小4號宋體，獨(dú)占行，末尾不加標(biāo)點(diǎn)縱觀國內(nèi)外的學(xué)者給企業(yè)文化下的定義，我們可以看出這些定義側(cè)重或著眼點(diǎn)各有不同，涵蓋面也不盡一致，但從整體上看，在對企業(yè)文化的理解上，他們都認(rèn)為：“企業(yè)文化”是在一定條件下，企業(yè)與職工在生產(chǎn)經(jīng)營過程中，共同培育形成的共同價值觀體系及其表現(xiàn)形式的總和。表現(xiàn)形式包括企業(yè)文化教育活動，職工行為準(zhǔn)則，企業(yè)規(guī)章制度等。企業(yè)文化的根本任務(wù), 是重視人、相信人、理解人、發(fā)動人、引導(dǎo)人、教育人、培養(yǎng)人和塑造人。（二）企業(yè)文化的發(fā)展歷程 ←二級標(biāo)題，小4號宋體，獨(dú)占行，末尾不加標(biāo)點(diǎn)70年代末，日本經(jīng)濟(jì)實力的強(qiáng)大對美國乃至西歐經(jīng)濟(jì)形成了挑戰(zhàn)，在這種形勢下，人們注意到日美企業(yè)管理模式的不同，其中發(fā)現(xiàn)，理性化管理缺乏靈活性，不利于發(fā)揮人們的創(chuàng)造性和與企業(yè)長期共存的信念，而塑造一種有利于創(chuàng)新和將價值與心理因素整合的文化，才是真正對企業(yè)長期經(jīng)營業(yè)績和企業(yè)的發(fā)展起著潛在的卻又至關(guān)重要的作用。1981年，美國加利福尼亞大學(xué)美籍日裔教授威廉迪爾(Terrence E肯尼迪(Allan Kennedy)出版了《企業(yè)文化》(Corporate Culture)一書,他們提出，杰出而成功的公司大都有強(qiáng)有力的企業(yè)文化，企業(yè)文化的要素有五項：（1）企業(yè)環(huán)境；（2）價值觀 ；（3）英雄；（4）儀式；（5）文化網(wǎng)絡(luò)。同年，美國著名管理專家托馬斯沃特曼合著《尋求優(yōu)勢美國最成功公司的經(jīng)驗》，研究并總結(jié)了3家優(yōu)秀的革新型公司的管理，發(fā)現(xiàn)這些公司都以公司文化為動力、方向和控制手段，因而取得了驚人的成就，這就是企業(yè)文化的力量。阿索斯合著的《日本的管理藝術(shù)》被合稱為企業(yè)文化研究的四重奏，這標(biāo)志著企業(yè)文化研究的興起。企業(yè)文化的研究在八十年代和九十年代已經(jīng)成為管理學(xué)、組織行為學(xué)和工業(yè)組織心理學(xué)研究的一個熱點(diǎn)，八十年代和九十年代也被稱為管理的企業(yè)文化。（一）無文化管理 ←二級標(biāo)題，小4號宋體，獨(dú)占行，末尾不加標(biāo)點(diǎn) 在我國一些企業(yè)中，尤其是一些傳統(tǒng)的國有企業(yè)，由于對管理本身的不夠重視，企業(yè)對于文化建設(shè)不屑一顧。雖然有十分系統(tǒng)和嚴(yán)明的各種規(guī)章制度，這些制度規(guī)定了員工必須怎樣做和不能怎樣做，但沒有明確的文化理念和價值倡導(dǎo)，疏于對員工的教育與培訓(xùn)。（二）文化空想現(xiàn)象←二級標(biāo)題，小4號宋體，獨(dú)占行，末尾不加標(biāo)點(diǎn) 與無文化相反，另一種具有迷惑性的現(xiàn)象是文化空想。（三） 全盤西化現(xiàn)象←二級標(biāo)題，小4號宋體，獨(dú)占行，末尾不加標(biāo)點(diǎn)企業(yè)文化在中國入世之后，許多西方管理理論大量被中國企業(yè)所采用，一時間好像只有西方的管理才是最好的，中國企業(yè)的出路就是要按照西方管理理論來運(yùn)作。僅僅喊幾句口號而已，沒有更好的研究其形成的背景和機(jī)制，作的只是表面文章，因而難以建立適合自身特點(diǎn)的企業(yè)文化。因此，重建的中國企業(yè)文化必然是吸取了外來文化精華的，且具有中國特色的企業(yè)文化，亦即形成中外文化優(yōu)化結(jié)合的企業(yè)文化模式。也就是說：企業(yè)文化是有民族性的。因此，我國企業(yè)文化中的儒家思想傾向是不可避免的。反之，社會價值系統(tǒng)理所應(yīng)當(dāng)?shù)啬軌蛞?guī)范和調(diào)節(jié)個人的價值體系?？v觀工業(yè)文明，人的地位經(jīng)歷了工具人－經(jīng)濟(jì)人－社會人－綜合素質(zhì)人的變化；管理思想由見物不見人轉(zhuǎn)到以人為本的軌道上來；企業(yè)文化的研究對象由個體到群體，由基層組織和技術(shù)到深層次的價值系統(tǒng)和道德規(guī)范。儒家以人為本的核心思想，與人力資本理論和以人為中心的企業(yè)文化建設(shè)是吻合的。圣人所貴，人事而已。顯然這一原則對形成良好和諧的人際關(guān)系和強(qiáng)大的內(nèi)聚力具有不可替代的作用。企業(yè)家只有關(guān)心、愛護(hù)員工，才能受到員工的信任和愛戴，才能調(diào)動起員工的積極性和創(chuàng)造性，這遠(yuǎn)非獎金、福利所能及的?！罢\實守信,對自己，是一種心靈的開放，是對自己人格
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