gprs經(jīng)營分析-在線瀏覽
2024-09-14 22:30本頁面
【正文】 根據(jù)經(jīng)分中用戶消費(fèi)信息和附加業(yè)務(wù)等信息，確定相關(guān)業(yè)務(wù)的目標(biāo)用戶。 ? 不同來源的信息歸入數(shù)據(jù)運(yùn)營支撐系統(tǒng)內(nèi) ， 在一個(gè)平臺(tái)上進(jìn)行統(tǒng)一管理 ， 不斷豐富和完善細(xì)分用戶群的消費(fèi)特征 消費(fèi)行為 業(yè)務(wù)訂購情況、業(yè)務(wù)消費(fèi)、客戶滿意狀況、 …… 行為軌跡 特定消費(fèi)行為、消費(fèi)地點(diǎn)、消費(fèi)內(nèi)容、…… 社會(huì)階層、生活方式、 個(gè)性、 …… 內(nèi)容分類 用戶分類 用戶特征、 活躍程度、 偏好 …… 分析系統(tǒng) …… 短信 在信 業(yè)務(wù)請(qǐng)求 一、市場分析環(huán)節(jié)精細(xì)化 營銷對(duì)象更準(zhǔn)確 —— 對(duì)客戶特征 （ 終端 ） 信息進(jìn)行細(xì)分 性別、年齡、職業(yè)、工作單位、生日、家庭情況、收入情況、 ?? 客戶基礎(chǔ)信息 興趣愛好信息 體育類： 籃球、足球、排球、網(wǎng)球、賽車、乒乓球、羽球、高爾夫球 ?? 音樂類： 按歌星分類、古典、 RAP、民歌、爵士樂、流行、鋼琴曲 ?? 新聞?lì)悾?時(shí)事類、娛樂類、經(jīng)濟(jì)類、社會(huì)類、體育類、政治類、本地新聞 ?? 其他類： 財(cái)經(jīng)、文學(xué)、影視、購物、旅游、美食、 ?? 基本信息： 終端型號(hào)、換機(jī)信息 ?? IMEI 終端信息 功能信息： 支持 WAP、支持彩信、支持 EDGE、支持 JAVA、 ?? 二 、 營銷策劃環(huán)節(jié)精確化 label label 營銷策劃從客戶需求出發(fā)，把握 “ 用戶、產(chǎn)品、時(shí)機(jī) ” 三要素開展精確營銷 從用戶興趣愛好庫 、終端具備的功能 、 產(chǎn)品關(guān)聯(lián)庫等深度挖掘 ，為定位目標(biāo)客戶 、 實(shí)施交叉銷售提供支撐 運(yùn)用數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)發(fā)掘產(chǎn)品需求 ， 實(shí)現(xiàn)對(duì)客戶需求的快速響應(yīng)有效整合業(yè)務(wù) ， 將合適的業(yè)務(wù)內(nèi)容包推薦給客戶 不斷優(yōu)化營銷規(guī)則實(shí)施整合營銷。 營銷時(shí)機(jī)更加精確 營銷內(nèi)容更加精確 營銷對(duì)象更加精確 業(yè)務(wù)產(chǎn)品設(shè)計(jì) 目標(biāo)用戶選擇 營銷規(guī)則設(shè)計(jì) 設(shè)計(jì)方案 新聞?lì)l道 地產(chǎn)新聞 廣州房價(jià)開始下降 廣州地產(chǎn)開發(fā)商紛紛降價(jià)上周五， 《 時(shí)報(bào) 經(jīng)過一星期的調(diào)查，記者了解到，廣州越來越多的開發(fā)商頂不住壓力，紛紛加入優(yōu)惠降價(jià)的隊(duì)伍中，令目前整個(gè)市場都彌漫著緊張氣氛。同時(shí)也是記錄用戶使用偏好的前提和基礎(chǔ)。 通過用戶的消費(fèi)軌跡和消費(fèi)行為特征進(jìn)行業(yè)務(wù)的精準(zhǔn)營銷，形成運(yùn)營的核心競爭能力。目標(biāo)用戶選擇 2。促銷宣傳設(shè)計(jì) 4。營銷渠道選擇 6。審批 2。營銷工單受理 2。營銷方案預(yù)演 4。經(jīng)分 2。成功率 2。 全程精確營銷 場景 設(shè)置 核心 要素 充分利用用戶行為數(shù)據(jù)第一時(shí)間分析發(fā)現(xiàn)營銷需要的用戶特定的通信行為特征，通過合適的方式促銷公司業(yè)務(wù)。 (場景落地 ) 營
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