【正文】 理部門責(zé)令改正，處2萬元以上10萬元以下的罰款?！倍⒙眯猩绮幌蚪邮芪械穆眯猩缰Ц督哟头?wù)費(fèi)用處罰種類：責(zé)令改正、停業(yè)整頓、吊銷旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)許可證法律依據(jù)：《旅行社條例》第六十二條第一項(xiàng)“旅行社不向接受委托的旅行社支付接待和服務(wù)費(fèi)用的，由旅游行政管理部門責(zé)令改正，停業(yè)整頓1個(gè)月至3個(gè)月；情節(jié)嚴(yán)重的，吊銷旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)許可證。”二十八、接受委托的旅行社接待不支付或者不足額支付接待和服務(wù)費(fèi)用的旅游團(tuán)隊(duì)處罰種類：責(zé)令改正、停業(yè)整頓、吊銷旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)許可證法律依據(jù)：《旅行社條例》第六十二條第三項(xiàng)“接受委托的旅行社接待不支付或者不足額支付接待和服務(wù)費(fèi)用的旅游團(tuán)隊(duì)的，由旅游行政管理部門責(zé)令改正，停業(yè)整頓1個(gè)月至3個(gè)月；情節(jié)嚴(yán)重的，吊銷旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)許可證?！比⒙眯猩缃M織出境旅游的旅游者非法滯留境外，旅行社未及時(shí)報(bào)告并協(xié)助提供非法滯留者信息處罰種類：責(zé)令改正、罰款、停業(yè)整頓、吊銷旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)許可證、導(dǎo)游證、領(lǐng)隊(duì)證法律依據(jù)：《旅行社條例》第六十三條第二項(xiàng)“旅行社組織出境旅游的旅游者非法滯留境外，旅行社未及時(shí)報(bào)告并協(xié)助提供非法滯留者信息的，由旅游行政管理部門責(zé)令改正，對(duì)旅行社處2萬元以上10萬元以下的罰款；對(duì)導(dǎo)游人員、領(lǐng)隊(duì)人員處4000元以上2萬元以下的罰款；情節(jié)嚴(yán)重的，責(zé)令旅行社停業(yè)整頓1個(gè)月至3個(gè)月，或者吊銷旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)許可證、導(dǎo)游證、領(lǐng)隊(duì)證?！比⑸米砸M(jìn)外商投資、設(shè)立服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)未在規(guī)定期限內(nèi)備案，或者旅行社及其分社、服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)未懸掛旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)許可證、備案登記證明處罰種類：責(zé)令改正、罰款法律依據(jù)：《旅行社條例實(shí)施細(xì)則》第五十一條“擅自引進(jìn)外商投資、設(shè)立服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)未在規(guī)定期限內(nèi)備案，或者旅行社及其分社、服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)未懸掛旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)許可證、備案登記證明的，由縣級(jí)以上旅游行政管理部門責(zé)令改正，可以處1萬元以下的罰款?！比?、要求旅游者必須參加旅行社安排的購(gòu)物活動(dòng)、需要旅游者另行付費(fèi)的旅游項(xiàng)目，或者對(duì)同一旅游團(tuán)隊(duì)的旅游者提出與其他旅游者不同合同事項(xiàng)處罰種類：責(zé)令改正、罰款法律依據(jù)：《旅行社條例實(shí)施細(xì)則》第五十四條“要求旅游者必須參加旅行社安排的購(gòu)物活動(dòng)、需要旅游者另行付費(fèi)的旅游項(xiàng)目，或者對(duì)同一旅游團(tuán)隊(duì)的旅游者提出與其他旅游者不同合同事項(xiàng)的，由縣級(jí)以上旅游行政管理部門責(zé)令改正，處1萬元以下的罰款?！比?、無導(dǎo)游證進(jìn)行導(dǎo)游活動(dòng)處罰種類：罰款、沒收違法所得法律依據(jù)：《導(dǎo)游人員管理?xiàng)l例》第十八條“無導(dǎo)游證進(jìn)行導(dǎo)游活動(dòng)的，由旅游行政部門責(zé)令改正并予以公告，處1000元以上3萬元以下的罰款；有違法所得的，并處沒收違法所得。”三十八、導(dǎo)游人員進(jìn)行導(dǎo)游活動(dòng)時(shí)，有損害國(guó)家利益和民族尊嚴(yán)的言行處罰種類：責(zé)令改正、吊銷導(dǎo)游證和警告、責(zé)令停業(yè)整頓法律依據(jù)：《導(dǎo)游人員管理?xiàng)l例》第二十條 “導(dǎo)游人員進(jìn)行導(dǎo)游活動(dòng)時(shí)，有損害國(guó)家利益和民族尊嚴(yán)的言行的，由旅游行政部門責(zé)令改正；情節(jié)嚴(yán)重的，由省、自治區(qū)、直轄市人民政府旅游行政部門吊銷導(dǎo)游證并予以公告；對(duì)該導(dǎo)游人員所在的旅行社給予警告直至責(zé)令停業(yè)整頓。”四十、導(dǎo)游人員擅自增加或者減少旅游項(xiàng)目處罰種類：暫扣導(dǎo)游證、吊銷導(dǎo)游證法律依據(jù)：《導(dǎo)游人員管理?xiàng)l例》第二十二條“導(dǎo)游人員有下列情形之一的，由旅游行政部門責(zé)令改正，暫扣導(dǎo)游證3至6個(gè)月；情節(jié)嚴(yán)重的，由省、自治區(qū)、直轄市人民政府旅游行政部門吊銷導(dǎo)游證并予以公告：（一）擅自增加或者減少旅游項(xiàng)目的”《浙江省旅游管理?xiàng)l例》第二十七條“旅行社及其導(dǎo)游等從業(yè)人員應(yīng)當(dāng)遵守《旅行社管理?xiàng)l例》、《導(dǎo)游人員管理?xiàng)l例》的規(guī)定和旅游合同的約定，不得有下列行為：（二）擅自改變、減少或者增加游覽、服務(wù)項(xiàng)目”第四十四條第二款“導(dǎo)游等從業(yè)人員違反本條例第二十七條第（一）、（二）、（四）項(xiàng)規(guī)定的，由旅游主管部門責(zé)令改正，暫扣導(dǎo)游證或者上崗證三個(gè)月至六個(gè)月；情節(jié)嚴(yán)重的，由發(fā)證機(jī)關(guān)吊銷導(dǎo)游證或者上崗證，并予以公告?！?四十二、導(dǎo)游人員擅自中止導(dǎo)游活動(dòng)處罰種類：暫扣導(dǎo)游證、吊銷導(dǎo)游證法律依據(jù)：《導(dǎo)游人員管理?xiàng)l例》第二十二條“導(dǎo)游人員有下列情形之一的，由旅游行政部門責(zé)令改正，暫扣導(dǎo)游證3至6個(gè)月；情節(jié)嚴(yán)重的，由省、自治區(qū)、直轄市人民政府旅游行政部門吊銷導(dǎo)游證并予以公告：（三）擅自中止導(dǎo)游活動(dòng)的?！彼氖摹⒁悦魇净蛘甙凳镜姆绞较蚵糜握咚饕≠M(fèi)的處罰種類：罰款、沒收違法所得、吊銷導(dǎo)游證和警告、責(zé)令停業(yè)整頓法律依據(jù)：《導(dǎo)游人員管理?xiàng)l例》第二十三條“導(dǎo)游人員進(jìn)行導(dǎo)游活動(dòng)，向旅游者兜售物品或者購(gòu)買旅游者的物品的，或者以明示或者暗示的方式向旅游者索要小費(fèi)的，由旅游行政部門責(zé)令改正，處1000元以上3萬元以下的罰款；有違法所得到的，并處沒收違法所得；情節(jié)嚴(yán)重的，由省、自治區(qū)、直轄市人民政府旅游行政部門吊銷導(dǎo)游證并予以公告；對(duì)委派該導(dǎo)游人員的旅行社給予警告直至責(zé)令停業(yè)整頓。對(duì)委派該導(dǎo)游等從業(yè)人員的旅行社給予警告直至停業(yè)整頓?！薄墩憬÷糜喂芾?xiàng)l例》第二十七條“旅行社及其導(dǎo)游等從業(yè)人員應(yīng)當(dāng)遵守《旅行社管理?xiàng)l例》、《導(dǎo)游人員管理?xiàng)l例》的規(guī)定和旅游合同的約定，不得有下列行為：（六）強(qiáng)制旅游者購(gòu)物、接受服務(wù)或者向旅游者索要小費(fèi)”第四十三條第二款“導(dǎo)游等從業(yè)人員違反本條例第二十七條第（三）、（五）、（六）、（七）、（八）項(xiàng)規(guī)定的，由旅游主管部門責(zé)令限期改正，沒收違法所得，并可處一千元以上三萬元以下罰款；情節(jié)嚴(yán)重的，由發(fā)證機(jī)關(guān)吊銷導(dǎo)游證或者上崗證，并予以公告?！?四十六、因出國(guó)旅游服務(wù)質(zhì)量問題被投訴并經(jīng)查實(shí)處罰種類：暫停經(jīng)營(yíng)出國(guó)旅游業(yè)務(wù)、取消出國(guó)旅游業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)資格法律依據(jù)：《中國(guó)公民出國(guó)旅游管理辦法》第二十五條“組團(tuán)社有下列情形之一的，旅游行政部門可以暫停其經(jīng)營(yíng)出國(guó)旅游業(yè)務(wù)；情節(jié)嚴(yán)重的，取消其出國(guó)旅游業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)資格：（三）因出國(guó)旅游服務(wù)質(zhì)量問題被投訴并經(jīng)查實(shí)的”四十七、有逃匯、非法套匯行為的處罰種類：暫停經(jīng)營(yíng)出國(guó)旅游業(yè)務(wù)、取消出國(guó)旅游業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)資格法律依據(jù)：《中國(guó)公民出國(guó)旅游管理辦法》第二十五條“組團(tuán)社有下列情形之一的，旅游行政部門可以暫停其經(jīng)營(yíng)出國(guó)旅游業(yè)務(wù)；情節(jié)嚴(yán)重的，取消其出國(guó)旅游業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)資格：（四）有逃匯、非法套匯行為的”四十八、以旅游名義弄虛作假，騙取護(hù)照、簽證等出入境證件或者送他人出境的處罰種類：暫停經(jīng)營(yíng)出國(guó)旅游業(yè)務(wù)、取消出國(guó)旅游業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)資格法律依據(jù)：《中國(guó)公民出國(guó)旅游管理辦法》第二十五條“組團(tuán)社有下列情形之一的，旅游行政部門可以暫停其經(jīng)營(yíng)出國(guó)旅游業(yè)務(wù)；情節(jié)嚴(yán)重的，取消其出國(guó)旅游業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)資格：（五）以旅游名義弄虛作假，騙取護(hù)照、簽證等出入境證件或者送他人出境的”四十九、未經(jīng)批準(zhǔn)擅自經(jīng)營(yíng)或者以商務(wù)、考察、培訓(xùn)等方式變相經(jīng)營(yíng)出國(guó)旅游業(yè)務(wù)處罰種類：沒收違法所得、罰款法律依據(jù)：《中國(guó)公民出國(guó)旅游管理辦法》第二十六條“任何單位和個(gè)人違反本辦法第四條的規(guī)定，未經(jīng)批準(zhǔn)擅自經(jīng)營(yíng)或者以商務(wù)、考察、培訓(xùn)等方式變相經(jīng)營(yíng)出國(guó)旅游業(yè)務(wù)的，由旅游行政部門責(zé)令停止非法經(jīng)營(yíng)，沒收違法所得，并處違法所得2倍以上5倍以下的罰款。”五十一、旅游團(tuán)隊(duì)領(lǐng)隊(duì)與境外接待社、導(dǎo)游及為旅游者提供商品或者服務(wù)的其他經(jīng)營(yíng)者串通欺騙、脅迫旅游者消費(fèi)或者向境外接待社、導(dǎo)游和其他為旅游者提供商品或者服務(wù)的經(jīng)營(yíng)者索要回扣、提成或者收受其財(cái)物處罰種類：沒收違法所得、罰款、吊銷領(lǐng)隊(duì)證法律依據(jù)：《中國(guó)公民出國(guó)旅游管理辦法》第三十一條“旅游團(tuán)隊(duì)領(lǐng)隊(duì)違反本辦法第二十條的規(guī)定，與境外接待社、導(dǎo)游及為旅游者提供商品或者服務(wù)的其他經(jīng)營(yíng)者串通欺騙、脅迫旅游者消費(fèi)或者向境外接待社、導(dǎo)游和其他為旅游者提供商品或者服務(wù)的經(jīng)營(yíng)者索要回扣、提成或者收受其財(cái)物的，由旅游行政部門責(zé)令改正，沒收索要的回扣、提成或者收受的財(cái)物，并處索要的回扣、提成或者收受的財(cái)物價(jià)值2倍以上5倍以下的罰款；情節(jié)嚴(yán)重的，并吊銷其領(lǐng)隊(duì)證。”第二十六條第一款“旅行社組織旅游，應(yīng)當(dāng)向旅游者提供真實(shí)的旅游信息，按規(guī)定為旅游者辦理保險(xiǎn)，并安排由具有服務(wù)質(zhì)量等級(jí)的旅游經(jīng)營(yíng)者提供服務(wù)，與旅游者訂立書面旅游合同?！?五十四、旅行社擅自改變、減少或者增加游覽、服務(wù)項(xiàng)目處罰種類：責(zé)令停業(yè)整頓、罰款法律依據(jù)：《浙江省旅游管理?xiàng)l例》第二十七條“旅行社及其導(dǎo)游等從業(yè)人員應(yīng)當(dāng)遵守《旅行社管理?xiàng)l例》、《導(dǎo)游人員管理?xiàng)l例》的規(guī)定和旅游合同的約定，不得有下列行為：（二）擅自改變、減少或者增加游覽、服務(wù)項(xiàng)目；”第四十四條“旅行社違反本條例第二十七條第（一）、（二）、（四）項(xiàng)規(guī)定的，應(yīng)當(dāng)按照旅游合同承擔(dān)違約責(zé)任，賠償旅游者的損失；情節(jié)嚴(yán)重的，由旅游主管部門責(zé)令停業(yè)整頓三日至十五日，并可處三千元以上一萬元以下的罰款?！?五十六、國(guó)家規(guī)定實(shí)行職業(yè)資格證書制度和就業(yè)準(zhǔn)入制度的崗位和工種，旅游從業(yè)人員未取得相應(yīng)的資格證書上崗、任職處罰種類：罰款法律依據(jù)：《浙江省旅游管理?xiàng)l例》第二十四條第二款“對(duì)國(guó)家規(guī)定實(shí)行職業(yè)資格證書制度和就業(yè)準(zhǔn)入制度的崗位和工種，旅游從業(yè)人員應(yīng)當(dāng)取得相應(yīng)的資格證書后，方可上崗、任職。法律、法規(guī)已有處罰規(guī)定的，從其規(guī)定?！钡谒氖邨l“違反本條例第二十四條第二款、第二十五條第三款、第二十九第二款、第三十一條第一款、第三款規(guī)定的，由旅游主管部門責(zé)令改正，并可處五千元以下的罰款?！?五十八、在旅游景區(qū)景點(diǎn)及其周圍擅自擺攤、圈地、占點(diǎn)，妨礙旅游者觀光、攝影；糾纏、誘騙或者脅迫旅游者購(gòu)物、接受有償服務(wù)處罰種類：罰款法律依據(jù)：《浙江省旅游管理?xiàng)l例》第二十九條第二款“禁止在旅游景區(qū)景點(diǎn)及其周圍擅自擺攤、圈地、占點(diǎn)，妨礙旅游者觀光、攝影；禁止糾纏、誘騙或者脅迫旅游者購(gòu)物、接受有償服務(wù)。法律、法規(guī)已有處罰規(guī)定的，從其規(guī)定。禁止向旅游者強(qiáng)行出