【正文】 由旅游主管部門責(zé)令改正，并可處五千元以下的罰款。法律、法規(guī)已有處罰規(guī)定的，從其規(guī)定?！?五十八、在旅游景區(qū)景點(diǎn)及其周圍擅自擺攤、圈地、占點(diǎn)，妨礙旅游者觀光、攝影；糾纏、誘騙或者脅迫旅游者購(gòu)物、接受有償服務(wù)處罰種類：罰款法律依據(jù)：《浙江省旅游管理?xiàng)l例》第二十九條第二款“禁止在旅游景區(qū)景點(diǎn)及其周圍擅自擺攤、圈地、占點(diǎn)，妨礙旅游者觀光、攝影；禁止糾纏、誘騙或者脅迫旅游者購(gòu)物、接受有償服務(wù)?！钡谒氖邨l“違反本條例第二十四條第二款、第二十五條第三款、第二十九第二款、第三十一條第一款、第三款規(guī)定的，由旅游主管部門責(zé)令改正，并可處五千元以下的罰款。法律、法規(guī)已有處罰規(guī)定的，從其規(guī)定?！?五十九、向旅游者強(qiáng)行出售聯(lián)票、套票的處罰種類：罰款法律依據(jù)：《浙江省旅游管理?xiàng)l例》第三十一條第一款“旅游景區(qū)景點(diǎn)內(nèi)有多個(gè)旅游點(diǎn)或者游覽項(xiàng)目的，可以分別設(shè)置單一門票，也可以設(shè)置價(jià)格低于單一門票價(jià)格總和的聯(lián)票或者套票，一并向旅游者公示，由旅游者自主選擇購(gòu)買。禁止向旅游者強(qiáng)行出售聯(lián)票、套票?！钡谒氖邨l“違反本條例第二十四條第二款、第二十五條第三款、第二十九第二款、第三十一條第一款、第三款規(guī)定的，由旅游主管部門責(zé)令改正，并可處五千元以下的罰款。法律、法規(guī)已有處罰規(guī)定的，從其規(guī)定?！?六十、旅游景區(qū)景點(diǎn)價(jià)格上調(diào)時(shí)，不對(duì)境內(nèi)旅游團(tuán)隊(duì)自批準(zhǔn)上調(diào)價(jià)格之日起延遲三十日?qǐng)?zhí)行，或不對(duì)境外旅游團(tuán)隊(duì)延遲九十日?qǐng)?zhí)行處罰種類：罰款法律依據(jù)：《浙江省旅游管理?xiàng)l例》第三十一條第三款“旅游景區(qū)景點(diǎn)價(jià)格上調(diào)的，對(duì)境內(nèi)旅游團(tuán)隊(duì)自批準(zhǔn)上調(diào)價(jià)格之日起延遲三十日?qǐng)?zhí)行，對(duì)境外旅游團(tuán)隊(duì)延遲九十日?qǐng)?zhí)行。”第四十七條“違反本條例第二十四條第二款、第二十五條第三款、第二十九第二款、第三十一條第一款、第三款規(guī)定的，由旅游主管部門責(zé)令改正，并可處五千元以下的罰款。法律、法規(guī)已有處罰規(guī)定的，從其規(guī)定?！?六十一、導(dǎo)游人員收取旅游者購(gòu)物的回扣的處罰種類：沒(méi)收違法所得、罰款、警告、責(zé)令停業(yè)整頓法律依據(jù)：《浙江省旅游管理?xiàng)l例》第二十七條“旅行社及其導(dǎo)游等從業(yè)人員應(yīng)當(dāng)遵守《旅行社管理?xiàng)l例》、《導(dǎo)游人員管理?xiàng)l例》的規(guī)定和旅游合同的約定，不得有下列行為：（七）收取旅游者購(gòu)物的回扣；”第四十三條第二款“導(dǎo)游等從業(yè)人員違反本條例第二十七條第（三）、（五）、（六）、（七）、（八）項(xiàng)規(guī)定的，由旅游主管部門責(zé)令限期改正，沒(méi)收違法所得，并可處一千元以上三萬(wàn)元以下罰款；情節(jié)嚴(yán)重的，由發(fā)證機(jī)關(guān)吊銷導(dǎo)游證或者上崗證，并予以公告。對(duì)委派該導(dǎo)游等從業(yè)人員的旅行社給予警告直至停業(yè)整頓。六十二、導(dǎo)游人員降低服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的處罰種類：暫扣導(dǎo)游證或者上崗證法律依據(jù)：《浙江省旅游管理?xiàng)l例》第二十七條“旅行社及其導(dǎo)游等從業(yè)人員應(yīng)當(dāng)遵守《旅行社管理?xiàng)l例》、《導(dǎo)游人員管理?xiàng)l例》的規(guī)定和旅游合同的約定，不得有下列行為：（四）降低服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)；”第四十四條第二款“導(dǎo)游等從業(yè)人員違反本條例第二十七條第（一）、（二）、（四）項(xiàng)規(guī)定的，由旅游主管部門責(zé)令改正，暫扣導(dǎo)游證或者上崗證三個(gè)月至六個(gè)月；情節(jié)嚴(yán)重的，由發(fā)證機(jī)關(guān)吊銷導(dǎo)游證或者上崗證，并予以公告?！?六十三、旅行社組織團(tuán)隊(duì)旅游沒(méi)有委派導(dǎo)游人員處罰種類：罰款法律依據(jù)：《浙江省旅行社管理辦法》第二十六條第一款“旅行社組織團(tuán)隊(duì)旅游應(yīng)當(dāng)委派導(dǎo)游人員；組織團(tuán)隊(duì)出境旅游的，還應(yīng)當(dāng)委派領(lǐng)隊(duì)。”第三十五條“違反本辦法第二十六條第一款規(guī)定，由旅游主管部門責(zé)令改正，可以對(duì)有關(guān)旅行社處1000元以上5000元以下的罰款?！?六十四、未按規(guī)定換發(fā)新的導(dǎo)游證件處罰種類：責(zé)令限期改正、罰款法律依據(jù)：《浙江省導(dǎo)游人員管理辦法》第二十條 “導(dǎo)游人員有下列情形之一，需要繼續(xù)執(zhí)業(yè)的，應(yīng)當(dāng)向核發(fā)導(dǎo)游證件的旅游行政主管部門申請(qǐng)換發(fā)導(dǎo)游證件：（一）與新的旅行社、景點(diǎn)景區(qū)旅游服務(wù)單位簽訂勞動(dòng)合同或者在新的導(dǎo)游服務(wù)公司登記的；（三）導(dǎo)游證件破損，無(wú)法使用的。第三十三條 “導(dǎo)游人員違反本辦法第二十條第一款第（一）、（三）項(xiàng)規(guī)定，未按規(guī)定換發(fā)新的導(dǎo)游證件的，由縣級(jí)以上旅游行政主管部門責(zé)令限期改正；逾期未改正的，可處500元以上2000元以下的罰款?！?六十五、出借導(dǎo)游證件處罰種類：責(zé)令改正、罰款法律依據(jù)：《浙江省導(dǎo)游人員管理辦法》第二十三條 “導(dǎo)游證件只限本人使用，不得偽造、涂改、出借或者買賣?！暗谌臈l “違反本辦法第二十三條第一款規(guī)定的，由縣級(jí)以上旅游行政主管部門按下列規(guī)定處理：（一）出借導(dǎo)游證件的，責(zé)令改正，并可處1000元以上2000元以下的罰款?！绷?、涂改、偽造或者買賣導(dǎo)游證件處罰種類：罰款法律依據(jù)：《浙江省導(dǎo)游人員管理辦法》第二十三條 “導(dǎo)游證件只限本人使用，不得偽造、涂改、出借或者買賣?！暗谌臈l “違反本辦法第二十三條第一款規(guī)定的，由縣級(jí)以上旅游行政主管部門按下列規(guī)定處理：（二）涂改、偽造或者買賣導(dǎo)游證件的，處2000元以上3000元以下的罰款；情節(jié)嚴(yán)重的，處3000元以上5000元以下的罰款，并予公布?！绷?、超過(guò)旅游統(tǒng)計(jì)報(bào)表制度規(guī)定的報(bào)送時(shí)間未報(bào)統(tǒng)計(jì)資料或不按要求報(bào)送統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)的處罰種類：警告法律依據(jù)：《旅游統(tǒng)計(jì)管理辦法》第二十五條 “凡超過(guò)旅游統(tǒng)計(jì)報(bào)表制度規(guī)定的報(bào)送時(shí)間未報(bào)統(tǒng)計(jì)資料或不按要求報(bào)送統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)的，旅游行政管理部門應(yīng)當(dāng)給予警告，并寄送《違規(guī)通知書》?！绷恕⒙眯猩缤侗Ｂ眯猩缲?zé)任保險(xiǎn)的責(zé)任范圍，小于《旅行社投保旅行社責(zé)任保險(xiǎn)規(guī)定》第五條規(guī)定要求的，或者投保旅行社責(zé)任保險(xiǎn)的金額低于《旅行社投保旅行社責(zé)任保險(xiǎn)規(guī)定》第十條規(guī)定的基本標(biāo)準(zhǔn)的處罰種類：罰款法律依據(jù)：《旅行社投保旅行社責(zé)任保險(xiǎn)規(guī)定》第五條“旅行社應(yīng)當(dāng)對(duì)旅行社依法承擔(dān)的下列責(zé)任投保旅行社責(zé)任保險(xiǎn)：（一）旅游者人身傷亡賠償責(zé)任；（二）旅游者因治療支出的交通、醫(yī)藥費(fèi)賠償責(zé)任；（三）旅游者死亡處理和遺體遣返費(fèi)用賠償責(zé)任；（四）對(duì)旅游者必要的施救費(fèi)用，包括必要時(shí)近親屬探望需支出的合理的交通、食宿費(fèi)用，隨行未成年人的送返費(fèi)用，旅行社人員和醫(yī)護(hù)人員前往處理的交通、食宿費(fèi)用，行程延遲需支出的合理費(fèi)用等賠償責(zé)任；（五）旅游者行李物品的丟失、損壞或被盜所引起的賠償責(zé)任；（六）由于旅行社責(zé)任爭(zhēng)議引起的訴訟費(fèi)用；（七）旅行社與保險(xiǎn)公司約定的其他賠償責(zé)任。”第十條“旅行社辦理旅行社責(zé)任保險(xiǎn)的保險(xiǎn)金額不得低于下列標(biāo)準(zhǔn)：（一）國(guó)內(nèi)旅游每人責(zé)任賠償限額人民幣8萬(wàn)元，入境旅游、出境旅游每人責(zé)任賠償限額人民幣16萬(wàn)元；（二）國(guó)內(nèi)旅行社每次事故和每年累計(jì)責(zé)任賠償限額人民幣200萬(wàn)元，國(guó)際旅行社每次事故和每年累計(jì)責(zé)任賠償限額人民幣400萬(wàn)元?！钡诙l“旅行社投保旅行社責(zé)任保險(xiǎn)的責(zé)任范圍，小于本規(guī)定第五條規(guī)定要求的，或者投保旅行社責(zé)任保險(xiǎn)的金額低于本規(guī)定第十條規(guī)定的基本標(biāo)準(zhǔn)的，由旅游行政管理部門責(zé)令限期改正；逾期不改正的，可以處人民幣5000元以上1萬(wàn)元以下的罰款?！?六十九、未取得領(lǐng)隊(duì)證從事領(lǐng)隊(duì)業(yè)務(wù)處罰種類：罰款、沒(méi)收違法所得法律依據(jù)：《出境旅游領(lǐng)隊(duì)人員管理辦法》第七條第三款“未取得領(lǐng)隊(duì)證的人員，不得從事出境旅游領(lǐng)隊(duì)業(yè)務(wù)?！钡谑畻l“違反本辦法第七條第三款規(guī)定，未取得領(lǐng)隊(duì)證從事領(lǐng)隊(duì)業(yè)務(wù)的，由旅游行政管理部門責(zé)令改正，有違法所得的，沒(méi)收違法所得，并可處違法所得３倍以下不超過(guò)人民幣３萬(wàn)元的罰款；沒(méi)有違法所得的，可處人民幣１萬(wàn)元以下罰款?！?七十、領(lǐng)隊(duì)人員偽造、涂改、出借或轉(zhuǎn)讓領(lǐng)隊(duì)證，或者在從事領(lǐng)隊(duì)業(yè)務(wù)時(shí)未佩帶領(lǐng)隊(duì)證處罰種類：罰款、暫扣領(lǐng)隊(duì)證法律依據(jù)：《出境旅游領(lǐng)隊(duì)人員管理辦法》第六條第二款“領(lǐng)隊(duì)證不得偽造、涂改、出借或轉(zhuǎn)讓?！钡谄邨l第二款“領(lǐng)隊(duì)人員從事領(lǐng)隊(duì)業(yè)務(wù)時(shí)，必須佩帶領(lǐng)隊(duì)證?！钡谑粭l“違反本辦法第六條第二款和第七條第二款規(guī)定，領(lǐng)隊(duì)人員偽造、涂改、出借或轉(zhuǎn)讓領(lǐng)隊(duì)證，或者在從事領(lǐng)隊(duì)業(yè)務(wù)時(shí)未佩帶領(lǐng)隊(duì)證的，由旅游行政管理部門責(zé)令改正，處人民幣1萬(wàn)元以下的罰款；情節(jié)嚴(yán)重的，由旅游行政管理部門暫扣領(lǐng)隊(duì)證3個(gè)月至１年，并不得重新?lián)Q發(fā)領(lǐng)隊(duì)證?！?附件 2：旅游系統(tǒng)行政處罰細(xì)化量化項(xiàng)目（共25項(xiàng)）一、未取得《旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)許可證》從事旅游業(yè)務(wù)處罰種類：責(zé)令改正、沒(méi)收違法所得、罰款法律依據(jù)：《旅行社條例》第四十六條第一項(xiàng)“未取得相應(yīng)的旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)許可，經(jīng)營(yíng)國(guó)內(nèi)旅游業(yè)務(wù)、入境旅游業(yè)務(wù)、出境旅游業(yè)務(wù)的，由旅游行政管理部門或者工商行政管理部門責(zé)令改正，沒(méi)收違法所得，違法所得10萬(wàn)元以上的，并處違法所得1倍以上5倍以下的罰款；違法所得不足10萬(wàn)元或者沒(méi)有違法所得的，并處10萬(wàn)元以上50萬(wàn)元以下的罰款?！倍?、分社的經(jīng)營(yíng)范圍超出設(shè)立分社的旅行社的經(jīng)營(yíng)范圍的處罰種類：責(zé)令改正、沒(méi)收違法所得、罰款法律依據(jù)：《旅行社條例》第四十六條第二項(xiàng)“分社的經(jīng)營(yíng)范圍超出設(shè)立分社的旅行社的經(jīng)營(yíng)范圍的，由旅游行政管理部門或者工商行政管理部門責(zé)令改正，沒(méi)收違法所得，違法所得10萬(wàn)元以上的，并處違法所得1倍以上5倍以下的罰款；違法所得不足10萬(wàn)元或者沒(méi)有違法所得的，并處10萬(wàn)元以上50萬(wàn)元以下的罰款?！比?、旅行社服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)從事招徠、咨詢以外的活動(dòng)的處罰種類：責(zé)令改正、沒(méi)收違法所得、罰款法律依據(jù)：《旅行社條例》第四十六條第三項(xiàng)“旅行社服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)從事招徠、咨詢以外的活動(dòng)的，由旅游行政管理部門或者工商行政管理部門責(zé)令改正，沒(méi)收違法所得，違法所得10萬(wàn)元以上的，并處違法所得1倍以上5倍以下的罰款；違法所得不足10萬(wàn)元或者沒(méi)有違法所得的，并處10萬(wàn)元以上50萬(wàn)元以下的罰款。”四、受讓或者租借旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)許可證處罰種類：責(zé)令停止非法經(jīng)營(yíng)、沒(méi)收違法所得、罰款法律依據(jù)：《旅行社條例》第四十七條“受