4領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)與藝術(shù)-在線瀏覽
2024-09-14 08:47本頁面
【正文】 后進(jìn)行決策。運(yùn)用專家會(huì)議決策法時(shí)，要克服群體思維的不良傾向，群體思維是指高凝聚力的群體進(jìn)行決策時(shí)，常常容易出現(xiàn)為了保持意見一致，使不同意見和評(píng)論受到壓制的現(xiàn)象。這種方法一般經(jīng)過如下程序：首先把需要決策的問題讓每個(gè)專家獨(dú)立提出意見，然后對(duì)這些分散意見進(jìn)行歸納整理，得出較集中的幾個(gè)意見后再匿名反饋給專家，讓他們再提出意見，最后根據(jù)形成一致的意見進(jìn)行決策。層決分析法往往將相互排斥、相互矛盾的要素排列起來進(jìn)行相互比較。模擬決策法往往用于大型、復(fù)雜系統(tǒng)的決策。如果前提假設(shè)不成立，方案也不存在可行性。決策者根據(jù)樹形圖解中各種方案的可行概率進(jìn)行決策的方法，便是決策樹法。（見圖五）（A→最終決策 B、C→決策狀態(tài) D—H→可行方案）（圖五）（七）運(yùn)籌決策法規(guī)劃論庫存論排隊(duì)論 對(duì)策論三、協(xié)調(diào)的藝術(shù)在日常的領(lǐng)導(dǎo)工作中，協(xié)調(diào)是一項(xiàng)十分重要的工作，有一位名人說過，領(lǐng)導(dǎo)工作有60%是用在各方面的協(xié)調(diào)上。 協(xié)調(diào)藝術(shù)是指在矛盾沖突中，堅(jiān)持原則性與靈活性的統(tǒng)一處理、協(xié)調(diào)矛盾的方法與技巧。協(xié)調(diào)的目的在于謀求組織和全體人員思想的統(tǒng)一和行動(dòng)的一致，以實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)；（2）是組織和人員團(tuán)結(jié)統(tǒng)一的需要。（二）上行協(xié)調(diào)藝術(shù) 與上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)者的交往要適度。下級(jí)尊重領(lǐng)導(dǎo)，維護(hù)領(lǐng)導(dǎo)權(quán)威是基本的組織原則，希望得到下級(jí)的尊重是領(lǐng)導(dǎo)者的普遍心理，但尊重不等于恭維，正常的上下級(jí)關(guān)系是建立在尊重領(lǐng)導(dǎo)、支持工作和維護(hù)威信上；（2）服從而不盲從。即使領(lǐng)導(dǎo)的決策、做法有錯(cuò)誤或個(gè)人與領(lǐng)導(dǎo)有不同意見，下級(jí)也應(yīng)該服從上級(jí)，但在具體操作過程中應(yīng)該采取適當(dāng)?shù)姆绞较蝾I(lǐng)導(dǎo)者闡明問題的嚴(yán)重性或在實(shí)際行動(dòng)上有所保留、修正和變通；（3）親近而不庸俗。做到組織上服從，工作上支持，態(tài)度上尊重。要盡職盡責(zé)盡力而不越位。越位現(xiàn)象主要有四種：（1）決策越位。表了不該表的態(tài)；（3）工作越位。不按場合要求擺正自己的位置。由于領(lǐng)導(dǎo)所制定的工作方針、計(jì)劃、要求一般都是比較籠統(tǒng)的，因此下級(jí)必須在領(lǐng)會(huì)這些方針、計(jì)劃的基礎(chǔ)上，結(jié)合本單位的實(shí)際情況創(chuàng)造性地開展工作，這也是下級(jí)工作水平、能力的主要體現(xiàn)。下級(jí)只有善于使自己的意見被領(lǐng)導(dǎo)采納，意見才會(huì)有實(shí)現(xiàn)的價(jià)值。 （三）對(duì)下協(xié)調(diào)藝術(shù) 上級(jí)對(duì)下級(jí)協(xié)調(diào)工作要遵循公正、平等、民主、信任的原則，主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：1. 對(duì)“親者”應(yīng)保持距離。開明的領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)與“親者”保持一定距離，這樣做有幾點(diǎn)好處：（1）有利于團(tuán)結(jié)大多數(shù)；（2）有利于客觀地觀察問題，冷靜處理內(nèi)部關(guān)系；（3）避免因容易遷就“親者”而陷入泥潭；（4）利于與下屬保持深沉、持久、真摯的關(guān)系。領(lǐng)導(dǎo)者要提倡與下屬打成一片，赤誠相見，對(duì)下屬不分親疏，愛護(hù)團(tuán)結(jié)，一視同仁?！笆枵摺笔侵阜磳?duì)自己或有不同意見者。3．對(duì)下級(jí)須尊重以禮。4．對(duì)糾紛要公平、公正處理，即“一碗水端平”。相互信任，坦誠相待。相互學(xué)習(xí)，彼此寬容。這是協(xié)調(diào)工作的前提。要有能力。領(lǐng)導(dǎo)能力的強(qiáng)弱，直接影響協(xié)調(diào)工作的效果。要有方法。協(xié)調(diào)方法的對(duì)
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