【正文】
績效評價(jià)誤差的方法錯(cuò)誤的是o B. 通過實(shí)施考核者培訓(xùn)來避免考核誤差的產(chǎn)生o D. 通過簡歷績效考核申訴機(jī)制來避免考核誤差A(yù). 有意識(shí)的誤差o C. 觀察誤差o 參考答案:AA. 領(lǐng)袖魅力o C. 嚴(yán)厲批評o 參考答案:CA. 接近顧客o C. 焦點(diǎn)清晰o 21.“斯隆模型”是以下哪種組織結(jié)構(gòu)的別稱o B. 事業(yè)部制結(jié)構(gòu)o D. 矩陣制A. 客戶對組織的滿意度o C. 組織長度o 23.下列哪項(xiàng)不是人力成本所包含的內(nèi)容o B. 勞動(dòng)力成本o D. 員工流動(dòng)成本 24.下列哪項(xiàng)不屬于委員會(huì)結(jié)構(gòu)的缺點(diǎn)o B. 集思廣益o D. 議而不決A. 一個(gè)員工兩個(gè)領(lǐng)導(dǎo)o C. 橫向聯(lián)系靈活多變o 26.規(guī)模小,生產(chǎn)技術(shù)簡單的企業(yè)適用于哪種結(jié)構(gòu)類型o B. 職能制o D. 事業(yè)部制結(jié)構(gòu)A. 直線制o C. 模擬分權(quán)制o 28.任務(wù)績效與周邊績效兩個(gè)重要區(qū)別,分別是o B. 結(jié)果和過程o D. 無A. 可衡量性o C. 動(dòng)態(tài)性o 30.對于績效評價(jià)方面,說法錯(cuò)誤的是o B. 怎樣評價(jià)o D. 無 31.對于專業(yè)技術(shù)人員的績效特征,說法錯(cuò)誤的是o B. 難以監(jiān)控o D. 無 32.對于專業(yè)技術(shù)人員的概念,說法錯(cuò)誤的是o B. 具有國家專業(yè)技術(shù)職稱人員o D. 無A. 是硬性行為o C. 直接用于組織效率o 參考答案:BA. 受環(huán)境因素的限制o C. 間接用于組織效率o 35.影響員工績效的因素,具有偶然性的是o B. 激勵(lì)因素o D. 無A. 專業(yè)技術(shù)人員o C. 績效的結(jié)果o 37.環(huán)境因素是指個(gè)體成長過程匯總的外部因素,包括當(dāng)時(shí)的文化政治經(jīng)濟(jì)背景以及父母家庭朋友和社會(huì)群體的互動(dòng)。A. 社會(huì)o C. 地理o 38.個(gè)體的思想情感及行為的特有整合,其中包含區(qū)別于他人的穩(wěn)定而統(tǒng)一的心理品質(zhì)是。A. 性格o C. 能力o 39.個(gè)體在心理活動(dòng)的強(qiáng)度速度靈活性和指向性方面的穩(wěn)定的動(dòng)力特征是。A. 氣質(zhì)o C. 人格o 40.在工作中施展自己的能力具體來說,要做到以下幾點(diǎn):o B. 了解自己的能力閾限,做好與工作的匹配o D. 重視創(chuàng)造力的挖掘和培養(yǎng)正確區(qū)分能力與知識(shí)o B. 人格動(dòng)力o D. 人格適應(yīng)o B. 人格發(fā)展o D. 人格動(dòng)力A. 言語理解與表達(dá)人物關(guān)系判斷推理常識(shí)判斷和資料分析o C. 言語理解與表達(dá)數(shù)量關(guān)系錯(cuò)誤推理常識(shí)判斷和資料分析o 44.個(gè)體感知到環(huán)境中真實(shí)的客觀的危險(xiǎn)所引起的情緒反應(yīng)是。A. 現(xiàn)實(shí)性焦慮o C. 道德性焦慮o 45.個(gè)體潛意識(shí)地阻止有關(guān)自己痛苦的事實(shí)進(jìn)入意識(shí),這種自我防御機(jī)制是。A. 壓抑o C. 自居作用o 46.編碼后的信息通過一定的形式、方式結(jié)合具體的條件進(jìn)行信息傳遞指的是o B. 接受o D. 無A. 持久,有形,可以核實(shí)o C. 體態(tài)語言和語調(diào)o