【正文】 存保管、配送的一系列“看板”方式，實(shí)現(xiàn)今日訂貨、明日交貨的“理想物流”?！　。?）第三方物流（綜合物流業(yè)）的登場(chǎng)　 在社會(huì)經(jīng)濟(jì)從規(guī)模經(jīng)濟(jì)向復(fù)合化發(fā)展的時(shí)代，物流企業(yè)的功能復(fù)合化、綜合化是必然的。并且電子商務(wù)將推動(dòng)流通革命。也是因?yàn)殡娮由虅?wù)打破了時(shí)空界限，傳統(tǒng)的商圈一下擴(kuò)展到全國(guó)乃至全世界，形成真正意義上的國(guó)際化市場(chǎng)，使商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)更趨激烈。 法律政策環(huán)境目前大力發(fā)展現(xiàn)代物流得到了我國(guó)各級(jí)政府和部門(mén)的高度重視和全力支持，在《中共中央關(guān)于十五計(jì)劃》中指出：“著重發(fā)展商貿(mào)流通、交通運(yùn)輸、市政服務(wù)等行業(yè)，推進(jìn)連鎖經(jīng)營(yíng)、物流配送、多式聯(lián)運(yùn)、網(wǎng)上銷售等組織形式和服務(wù)形式，提高服務(wù)質(zhì)量和經(jīng)營(yíng)效益”?？茖W(xué)技術(shù)部已將現(xiàn)代物流作為重要領(lǐng)域列入“十五科技攻關(guān)項(xiàng)目。3．2市場(chǎng)細(xì)分與目標(biāo)市場(chǎng)選擇按照目標(biāo)市場(chǎng)描述對(duì)消費(fèi)者需求因素進(jìn)行細(xì)分：（1）單一因素，按消費(fèi)者性質(zhì)的不同分為：個(gè)人客戶、企業(yè)客戶，在此基礎(chǔ)上；根據(jù)消費(fèi)能力的不同分為：五星級(jí)客戶（3000元/月以上）、四星級(jí)客戶（1500元/月—3000元/月）、三星級(jí)客戶（800元/月1500元/月）、二星級(jí)客戶（500元/月—800元/月）、一星級(jí)客戶（500元/月以下）。圖31 綜合因素分析個(gè)人消費(fèi)者: , 全市常住人口中共有家庭戶1391345戶。所以初期，我們工作重心、力度將以他們?yōu)楹诵模⑶伊η笞屗麄儙?dòng)更大的消費(fèi)群體，即增加二星級(jí)客戶、一星級(jí)客戶的數(shù)量。由于我們是剛剛成立的公司，品牌還未打出，知名度還不高，所以吸引這一類客戶有一定難度，所以我們通過(guò)對(duì)其他客戶進(jìn)行高質(zhì)服務(wù)，借助他們進(jìn)行宣傳，進(jìn)而擁有這一類客戶?；窗菜貋?lái)注重飲食文化，工作人員更看中一個(gè)單位的福利。第四章 公司簡(jiǎn)介、宗旨及發(fā)展目標(biāo)l 公司名稱：新實(shí)菜籃子電子商務(wù)公司l 公司理念：以誠(chéng)相待，以信為本l 經(jīng)營(yíng)宗旨：健康第一，服務(wù)第一l 公司發(fā)展目標(biāo)：以最先進(jìn)的商務(wù)方式為載體，成為長(zhǎng)三角地區(qū)具有較強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)力的電子商務(wù)個(gè)人蔬菜生鮮食品配送企業(yè)。在清河區(qū)建立辦公室，一方面房租相對(duì)于市區(qū)要便宜，一方面能更好的監(jiān)督配送的進(jìn)行，從而可以更好的為訂貨人服務(wù)；還有一方面是為了更好更快的了解蔬菜水果等生鮮日常生活必需品的信息。公司運(yùn)行的軟件是有公司與委托專家自主開(kāi)發(fā)的，可以兼容外包物流公司的數(shù)據(jù)。 主要經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目：蔬菜代理、流通加工、倉(cāng)儲(chǔ)、運(yùn)輸、包裝、配送、分銷等。 電子商務(wù)平臺(tái)，旨在溝通客戶，連接貨物和物流作業(yè)的所有運(yùn)營(yíng)階段。同時(shí)對(duì)有需要的客戶提供各種相關(guān)信息。蔬菜配送是公司的主要業(yè)務(wù),占公司總收入的60%—70% 。公司配備有多個(gè)營(yíng)養(yǎng)師，提供大眾的蔬菜營(yíng)養(yǎng)配方（大眾的蔬菜營(yíng)養(yǎng)配方是免費(fèi)的），如果個(gè)別人有需要，公司可以提供更為個(gè)性化的蔬菜營(yíng)養(yǎng)配方，但需要支付一定的費(fèi)用，這部分收入公司總收入的5%—10% 。其他服務(wù)。公司初始注冊(cè)資金為50萬(wàn)元，需要得到投資者的投資、銀行貸款，解決公司運(yùn)作初期運(yùn)作，同時(shí)新實(shí)菜籃子電子商務(wù)公司在運(yùn)行初期，向客戶收取一定的保證金，這可以在一定程度上解決流動(dòng)資金不足的問(wèn)題。業(yè)務(wù)部：主要尋找各種蔬菜的供應(yīng)商。數(shù)據(jù)中心：各類訂單的處理等。特別是初期公司經(jīng)營(yíng)尚未成熟，因此，在做決策時(shí)應(yīng)該在提出需求、確定需求、說(shuō)明需求、物色供應(yīng)商、征求供貨信息、選擇供應(yīng)商、選擇訂貨方式和檢查合同履行情況這8個(gè)階段把好關(guān)，此外還應(yīng)注意成本與優(yōu)惠的比例關(guān)系，力求在較低成本內(nèi)提供最好的服務(wù)與產(chǎn)品。前期的經(jīng)營(yíng)任務(wù)主要是實(shí)現(xiàn)定單規(guī)模的擴(kuò)大，則應(yīng)在：①產(chǎn)品和服務(wù)的技術(shù)深度：按照一定的評(píng)級(jí)制度，將蔬菜分類，方便消費(fèi)者選購(gòu)，并提供送貨上門(mén)服務(wù)。從消費(fèi)者下訂單到蔬菜生鮮食品送貨上門(mén)，一般為24小時(shí)，特殊訂單特殊處理。（2）注冊(cè)“菜籃子”商標(biāo)，借助一直以來(lái)人們對(duì)菜籃子的良好印象，建立“菜籃子”的品牌理念。（4）尋找更多的合作伙伴，對(duì)于那些想要進(jìn)入淮安市場(chǎng)又在等待時(shí)機(jī)的蔬菜基地，我公司將對(duì)這些基地進(jìn)行綜合評(píng)估，對(duì)于滿足條件的基地，我公司會(huì)向其提出合作意愿。（5）市場(chǎng)開(kāi)拓目標(biāo)：建立網(wǎng)站，通過(guò)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷手段，擴(kuò)大現(xiàn)有市場(chǎng)，爭(zhēng)取與杭州更多的家庭、企業(yè)建立業(yè)務(wù)聯(lián)系。引入廣告的目的，不僅僅是為獲得贏利，更主要的是倡導(dǎo)節(jié)約理念。（2）進(jìn)一步完善本公司的配送、交易網(wǎng)絡(luò)，加大個(gè)人配送業(yè)務(wù)的比例，逐漸開(kāi)設(shè)多個(gè)門(mén)市網(wǎng)點(diǎn)，以縮短配送時(shí)間，擴(kuò)大個(gè)人配送業(yè)務(wù)交易范圍，把市場(chǎng)擴(kuò)展到整個(gè)淮安(淮安區(qū)、清浦區(qū)、淮陰區(qū)、開(kāi)發(fā)區(qū)，還有縣城等等)，力爭(zhēng)在該階段實(shí)現(xiàn)市場(chǎng)份額40%以上的增長(zhǎng)。（2）在淮安經(jīng)營(yíng)成熟的前提下，開(kāi)展跨省與其他地區(qū)的物流企業(yè)、蔬菜基地聯(lián)合（如：河南、安徽、山東、江蘇、浙江等）的蔬菜生鮮食品配送服務(wù)。在創(chuàng)業(yè)后期，公司規(guī)模不斷擴(kuò)大，吸引外來(lái)公司或個(gè)人入股，招才引賢，崗位不斷擴(kuò)大，但同時(shí)應(yīng)注意：①股東大會(huì)與董事會(huì)之間的信任托管關(guān)系；②董事會(huì)與高層經(jīng)理人員之間的委托代理關(guān)系第五章競(jìng)爭(zhēng)性分析在淮安開(kāi)展B to C 電子商務(wù)物流，還是相當(dāng)有前景的。但有市場(chǎng)就有競(jìng)爭(zhēng)。降低成本，同時(shí)可以更好地建立同客戶、經(jīng)銷商及合作伙伴的關(guān)系，為客戶服務(wù)，進(jìn)行價(jià)值鏈集成，網(wǎng)絡(luò)給我們創(chuàng)造了廣闊的活動(dòng)領(lǐng)域，突破了時(shí)間和空間的限制，使菜籃子電子商務(wù)公司可以占領(lǐng)先機(jī)。③菜籃子電子商務(wù)公司采用送貨上門(mén)服務(wù)，這樣既方便客戶，有能加快公司品牌的推廣。（2）劣勢(shì)：①菜籃子電子商務(wù)公司是一家新成立的公司，社會(huì)關(guān)系遠(yuǎn)沒(méi)有原來(lái)的商販廣闊。（3）威脅：傳統(tǒng)市場(chǎng)上的蔬菜商；飯店原來(lái)的蔬菜供應(yīng)者；各大超市等都對(duì)菜籃子電子商務(wù)公司是一種威脅。（4）機(jī)會(huì)：①隨著電子商務(wù)的蓬勃發(fā)展，越來(lái)越多的人，快速的接受了電子商務(wù)進(jìn)行網(wǎng)上交易。個(gè)人蔬菜生鮮配送，對(duì)于這些想自己買菜又沒(méi)時(shí)間的人，或不想在七八月的大熱天出去買菜的人，是一個(gè)相當(dāng)好的選擇，而且他們也有能力接受個(gè)人蔬菜生鮮配送所帶來(lái)的費(fèi)用。第六章 營(yíng)銷策略網(wǎng)站使用統(tǒng)一的公司“新實(shí)”logo，使公司理念得到充分展示，同時(shí)也起到很好的品牌效應(yīng)。網(wǎng)站主要功能：1． 全站搜索系統(tǒng)提供對(duì)全站的信息進(jìn)行搜索的功能。由于系統(tǒng)信息的儲(chǔ)存方式有兩種，文件系統(tǒng)的靜態(tài)html和裝入數(shù)據(jù)庫(kù)的信息，因此系統(tǒng)采用兩種搜索引擎，一種是針對(duì)文件系統(tǒng)的全文檢索功能，一種是針對(duì)數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng)的全文檢索功能。如果定期更新，客戶即可獲得最新蔬菜生鮮食品信息。（盡限公司人員使用）●網(wǎng)上訂購(gòu)功能：提供全面的產(chǎn)品描述，客戶可以充分了解所有產(chǎn)品，并靈活地從客戶的產(chǎn)品線中進(jìn)行選擇，以便客戶可以買到滿意的產(chǎn)品?！袼阉饕婺芰Γ嚎蛻艨梢詫?duì)產(chǎn)品進(jìn)行搜索，以快速準(zhǔn)確地找到他們所需要的產(chǎn)品。3． 網(wǎng)站流量分析系統(tǒng)網(wǎng)站流量分析系統(tǒng)可以向商業(yè)網(wǎng)站提供頁(yè)面訪問(wèn)計(jì)數(shù)、排行和訪問(wèn)分析服務(wù)。品牌是企業(yè)產(chǎn)品的質(zhì)量、特征、性能、用途等的概括性象征，凝聚著公司的風(fēng)格、精神和信譽(yù)，從一定意義上講，品牌還代表了公司產(chǎn)品的市場(chǎng)，品牌所包含的價(jià)值有時(shí)候要遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于企業(yè)的其他資產(chǎn)價(jià)值。公司需要建立家族品牌，并使本公司的所有產(chǎn)品使用同一品牌。由于公司產(chǎn)品的特殊性，公司的品牌是通過(guò)了一系列物質(zhì)載體來(lái)表現(xiàn)自己，此載體在公司創(chuàng)業(yè)初期為直接載體，包括美術(shù)圖形、文字；當(dāng)公司經(jīng)營(yíng)后期公司品牌被較多人所接受后，公司品牌主要采取間接載體來(lái)表達(dá)，主要是市場(chǎng)占有率、知名度、美譽(yù)度。品牌定位的核心是STP，公司的品牌定位根據(jù)了執(zhí)行品牌識(shí)別，切中目標(biāo)受眾，積極傳播品牌形象，創(chuàng)造差異化優(yōu)勢(shì)四個(gè)原則來(lái)操作。主要經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目：蔬菜代理、流通加工、倉(cāng)儲(chǔ)、運(yùn)輸、包裝、配送、分銷等。菜籃子電子商務(wù)公司能以一種始終如一的形式將品牌的文化底蘊(yùn)、功能和利益與消費(fèi)者心理上的需要連接起來(lái)，通過(guò)宣傳的方式將品牌定位明確地傳遞給消費(fèi)者，以滿足消費(fèi)者的需要。這主要依托于各類宣傳，并以公益廣告為突