通信行業(yè)-客戶關(guān)系室主任崗位說(shuō)明書-在線瀏覽
2024-09-14 05:56本頁(yè)面
【正文】 相關(guān)部門的協(xié)調(diào)銜接工作工作時(shí)間百分比：10%工作任務(wù)協(xié)調(diào)溝通外呼業(yè)務(wù)的宣傳，對(duì)涉及多個(gè)部門的工作進(jìn)行溝通針對(duì)疑難投訴問(wèn)題及用戶咨詢業(yè)務(wù)的解答口徑與相關(guān)部門進(jìn)行協(xié)調(diào)負(fù)責(zé)對(duì)涉及1860投訴等內(nèi)容問(wèn)題的協(xié)調(diào)溝通職責(zé)七職責(zé)表述：完成上級(jí)交付的其他任務(wù)工作時(shí)間百分比：5%權(quán)力：對(duì)客戶關(guān)系室各項(xiàng)工作的指揮權(quán) 對(duì)所屬下級(jí)的工作水平、業(yè)務(wù)水平、業(yè)績(jī)狀況具有考核評(píng)價(jià)權(quán)有對(duì)直接下級(jí)人員調(diào)配、獎(jiǎng)懲的建議權(quán)和任免提名權(quán)有對(duì)所屬下級(jí)工作的監(jiān)督、檢查權(quán)對(duì)下級(jí)工作爭(zhēng)議有裁決權(quán)對(duì)下級(jí)的崗位調(diào)配有建議權(quán)工作協(xié)調(diào)關(guān)系： 內(nèi)部協(xié)調(diào)關(guān)系中心部室、市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)部、計(jì)費(fèi)中心、
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