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網(wǎng)上超市電子商務(wù)策劃書-在線瀏覽

2024-09-14 04:34本頁面
  

【正文】 體貨架商品的網(wǎng)上訂購,包括食品、生活用品、數(shù)碼產(chǎn)品、書籍、二手交易等大眾消費商品。另外,對大學(xué)生群體中個別開有網(wǎng)上店鋪的學(xué)生免費提供專門的鏈接平臺,實現(xiàn)互利,學(xué)生代理、畢業(yè)生二手材物品的拍賣等學(xué)生物品的信息發(fā)布?! 」竟芾怼 ”竟居梢粋€董事會和五個部門組成,具體情況如圖:             各部門的主要職責(zé)為:  216。  n 技術(shù)部:負(fù)責(zé)網(wǎng)站建設(shè)及公司整體運營?!  市場部:負(fù)責(zé)網(wǎng)站美工及信息收集?! 采購部:負(fù)責(zé)商品采購和配送?! ?16。并解決網(wǎng)站運行中出現(xiàn)的意外問題,如:黑客攻擊等。 財務(wù)部: 負(fù)責(zé)公司的財政支出、收入業(yè)務(wù),負(fù)責(zé)建立完善的財務(wù)系統(tǒng)。 市場部: 負(fù)責(zé)網(wǎng)站的對外廣告宣傳,形象策劃。 人力資源部:完善公司的人事制度?! ?16?! 〉谌?市場分析  市場背景 作為一種全新的信息溝通與產(chǎn)品銷售渠道,互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)的迅猛發(fā)展使傳統(tǒng)的有形市場發(fā)生了根本性的變革,網(wǎng)上銷售的企業(yè)所面對的顧客群、虛擬市場的空間以及競爭對手與傳統(tǒng)市場都有質(zhì)的不同,企業(yè)將在一個全新的營銷環(huán)境下生存。2000年至今,網(wǎng)絡(luò)營銷進(jìn)入應(yīng)用和發(fā)展階段,網(wǎng)絡(luò)營銷服務(wù)市場初步形成:企業(yè)網(wǎng)站建設(shè)迅速發(fā)展;網(wǎng)絡(luò)廣告不斷創(chuàng)新;營銷工具與手段不斷涌現(xiàn)和發(fā)展。到2011年6月底,%?;ヂ?lián)網(wǎng)普及率較上年底提升4個百分點,%?!   ∈袌稣{(diào)研  根據(jù)國家統(tǒng)計局07年到13上半年發(fā)布的消息,中國目前的網(wǎng)上購物市場交易規(guī)模呈逐年遞增趨勢,具體情況如下圖:     如圖所示,2007年中國購物交易額為561億人民幣。隨著國內(nèi)網(wǎng)上購物環(huán)境的進(jìn)一步好轉(zhuǎn),20072012 年復(fù)合增長率為52%,專家預(yù)計2013年將達(dá)到12692億人民幣  網(wǎng)絡(luò)市場的良好發(fā)展勢頭為我們的公司提供了很好的發(fā)展前景?! ∑髽I(yè)網(wǎng)絡(luò)戰(zhàn)略的制訂,其核心在于重建企業(yè)的戰(zhàn)略價值流。波特在其《競爭戰(zhàn)略》一書中闡述了價值鏈分析模型,將價值流動的過程稱為價值活動。企業(yè)網(wǎng)實際上就是一種虛擬組織。 。要及時應(yīng)答并滿足顧客的需求,重視網(wǎng)絡(luò)營銷的效果,建設(shè)好網(wǎng)站穩(wěn)定的顧客群?! ∈醉撟髠?cè)從上到下依次是:客服中心(熱線電話)、店內(nèi)搜索、寶貝排行榜、寶貝分類。 首頁中部則列出掌柜推薦的商品類別(熱賣推薦、折扣專區(qū)、本季熱銷、美食新品)方便顧客直接點擊進(jìn)入購買?! ‘a(chǎn)品服務(wù)及盈利基本服務(wù):216?! ?16?! ?16?! ≡鲋捣?wù):  216。  216?! ?16。216。貼心服務(wù):216。非會員和會員都可以免費享受閱讀和觀看生活當(dāng)中一些小敲門的知識。會員論壇是專門針對會員設(shè)置的鏈接,從中會員可以交心和互相學(xué)習(xí),還可以留言,提意見。我們公司還可以為附近的小區(qū)和消費者免費送貨?! ∥覀兊姆?wù)將使哪一部分人獲得利益呢?具體如下:  A、主要商品(主要是消費者日常經(jīng)常購買的商品,如:食品)直接從供應(yīng)商處批發(fā)進(jìn)貨,自行銷售,增加利潤。 C、后期網(wǎng)站的客戶群體基本穩(wěn)定之后,逐步取消與超市的合作,改為完全自己進(jìn)貨,以實現(xiàn)更高的盈利。 E、與快遞公司合作,賺取一定的差價。這個階段也是最重要的階段,前期的各項服務(wù)規(guī)劃完善能為網(wǎng)站打開客戶群體,增加網(wǎng)站的知名度,使越來越多的人開始瀏覽我們的平臺,使越來越多的人開始嘗試性地選擇網(wǎng)上購物,并且一旦顧客群體對本網(wǎng)站產(chǎn)生依賴,便是一種無形的資產(chǎn),同時網(wǎng)站廣告業(yè)務(wù)也可逐步展開。對于生活小竅門,聽取會員的意見采取科學(xué)有效的技巧,并給會員積分獎勵??爝f公司也是優(yōu)勝劣汰,做最好的快遞服務(wù)?! 〉谖逭?營銷策略 營銷目標(biāo)定位  總體目標(biāo):  使THJ網(wǎng)形成一種以設(shè)施先進(jìn)、管理科學(xué)的電子商務(wù)平臺,以龐大的信息資源的基礎(chǔ),以一個高效的網(wǎng)上超市為中心,以生活小竅門和會員論壇為輔,周圍環(huán)繞著密集的連鎖配送點,真正確保所有商品能夠有效及時的送達(dá)消費者手中?! 》植侥繕?biāo):  (1)擴大網(wǎng)站知名度:網(wǎng)上超市的推廣營銷策劃,主攻高教園區(qū),各類商品均根據(jù)實體超市價位,制訂一個低價策略,爭取市場的主動權(quán),吸收沖浪者的眼光,培養(yǎng)網(wǎng)上購物的習(xí)慣?! 。?)淘寶超市品牌深入人心:網(wǎng)上超市免費提供第三方電子商務(wù)平臺,由消費者或瀏覽者自行宣傳經(jīng)營網(wǎng)上商店,出售自身的二手商品或網(wǎng)店商品,初步形成網(wǎng)上商城,提高網(wǎng)上超市的訪問量,使網(wǎng)上淘寶網(wǎng)站在高教園區(qū)及附近居民的知名度達(dá)到90%。網(wǎng)絡(luò)營銷任務(wù):把自己經(jīng)營的產(chǎn)品通過電子商務(wù)網(wǎng)站推銷出去。 網(wǎng)站建設(shè)和維護(hù):網(wǎng)上超市的網(wǎng)站建設(shè)與網(wǎng)絡(luò)營銷方法和效果有直接關(guān)系,沒有專業(yè)化的網(wǎng)站作為基礎(chǔ),網(wǎng)絡(luò)營銷的方法和效果將受很大限制,因此建立一個網(wǎng)絡(luò)營銷導(dǎo)向的網(wǎng)上超市網(wǎng)站作為根本保障。
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