【正文】 關(guān)資質(zhì)。檢驗(yàn)結(jié)果出來(lái)后，施工單位需出示原件并提供監(jiān)理一份復(fù)印件備案。施工工序的控制（1） 對(duì)組織及施工人員的控制管理員及其效率；技術(shù)人員到位的情況；人員的持證上崗，技術(shù)熟練程度；施工交底情況。（3） 旁站及巡視監(jiān)理對(duì)重要及重點(diǎn)部位以及隱蔽項(xiàng)目，監(jiān)理將派員旁站監(jiān)理，監(jiān)督施工過(guò)程。)（4） 停止施工的命令可能危及生命安全及重大財(cái)產(chǎn)損失時(shí)，或者施工質(zhì)量嚴(yán)重失當(dāng)，經(jīng)警告施工單位拒不整改時(shí)，監(jiān)理將發(fā)出停工指令。隱患消除后，施工單位填寫表格申請(qǐng)復(fù)工，監(jiān)理檢查無(wú)誤后報(bào)建設(shè)單位，建設(shè)單位同意后下達(dá)復(fù)工指令。分部分項(xiàng)驗(yàn)收（1） 分項(xiàng)的驗(yàn)收施工單位自檢合格后提出申請(qǐng)，監(jiān)理知會(huì)建設(shè)單位參加分項(xiàng)驗(yàn)收。分項(xiàng)驗(yàn)收由總監(jiān)或者由總監(jiān)指定的專業(yè)監(jiān)理工程師負(fù)責(zé)并簽署文件。驗(yàn)收不合格的項(xiàng)目責(zé)令施工單位返工修補(bǔ)或重做。對(duì)工程的控制項(xiàng)目監(jiān)理機(jī)構(gòu)根據(jù)合同條件對(duì)施工工期進(jìn)行控制，后面章節(jié)有專題論述。安全與文明施工的控制項(xiàng)目監(jiān)理機(jī)構(gòu)根據(jù)合同條件對(duì)安全與文明施工進(jìn)行控制，后面有專題論述。通常包括以下內(nèi)容：（1） 檢查上次會(huì)議事項(xiàng)的落實(shí)情況，分析未完事項(xiàng)原因。（3） 監(jiān)理及建設(shè)單位對(duì)當(dāng)前情況的指示。（5） 其它需要協(xié)商的事宜。（九）竣工驗(yàn)收施工單位施工完畢后，須做好自檢及資料整理工作，然后經(jīng)監(jiān)理審查同意后，由監(jiān)理組織初步驗(yàn)收，其后按備案制的要求由建設(shè)單位組織竣工驗(yàn)收。（十）資料整理監(jiān)理用表我公司根據(jù)《建設(shè)工程監(jiān)理規(guī)范》編制的監(jiān)理表格。監(jiān)理用表監(jiān)理內(nèi)部使用的日記。完成的工作、質(zhì)量、進(jìn)度、投資情況、存在的問(wèn)題及建議、原材料進(jìn)場(chǎng)情況、施工人員情況、重要事件記錄等等。（2） 本月工程形象進(jìn)度。2) 對(duì)進(jìn)度完成情況及采取效果的分析。2) 本月采取的工程質(zhì)量措施及效果。2) 工程款審批情況及月支付情況。4) 本月采取的措施及效果。2) 工程延期。（7） 本月監(jiān)理工作小結(jié)1) 對(duì)本月進(jìn)度、質(zhì)量、工程款支付等方面情況的綜合評(píng)價(jià)。3) 有關(guān)本工程的意見和建議。對(duì)施工單位資料的監(jiān)督監(jiān)督原則是，施工單位工程技術(shù)資料管理必須達(dá)到及時(shí)、準(zhǔn)確、齊全、按時(shí)備案驗(yàn)收。監(jiān)理內(nèi)部資料的管理項(xiàng)目監(jiān)理機(jī)構(gòu)自行收集保存工程資料，作為對(duì)工程的記錄及見證，當(dāng)發(fā)生索賠情況時(shí)，監(jiān)理依據(jù)自己收集的資料對(duì)索賠作出獨(dú)立公正的判斷，監(jiān)理收集的資料主要如下：（1） 建設(shè)單位提供的招標(biāo)文件、施工單位投標(biāo)文件、圖紙、設(shè)計(jì)變更、會(huì)審資料（原件）合同、政府批文。（3） 施工單位申報(bào)材料及批復(fù)留底。（5） 監(jiān)理指令留底（原件）。（7） 向建設(shè)單位提供的月報(bào)、備忘錄等等資料原件。資料移交施工單位按規(guī)定向政府有關(guān)部門提供竣工資料，同時(shí)亦按約定向建設(shè)單位提供一份竣工資料歸檔。由于施工單位的原因引起的問(wèn)題，施工單位應(yīng)立即進(jìn)行修補(bǔ)，并由監(jiān)理及建設(shè)單位驗(yàn)收，合格后予以封閉。二、主要的程序框圖下面給出部分主要的程序框圖。 材料及設(shè)備的品種規(guī)格符合合同及設(shè)計(jì)文件的要求 時(shí)限未定的材料選出樣品報(bào)批 材料及設(shè)備進(jìn)場(chǎng)需要填寫進(jìn)場(chǎng)報(bào)告 按程序抽樣檢查 檢查不合格的材料及設(shè)備即時(shí)退場(chǎng) 專項(xiàng)施工方案審查 巡視、旁站監(jiān)理 檢查施工內(nèi)容是否符合設(shè)計(jì)文件及規(guī)范的要求（四）投資控制程序框圖 確定投資目標(biāo)：施工合同、中標(biāo)書、經(jīng)審查批準(zhǔn)的預(yù)算書審核施工組織設(shè)計(jì)有無(wú)不合理？施工（承包商）修改施工組織設(shè)計(jì)（承包商）工程計(jì)量：驗(yàn)收合格的項(xiàng)目經(jīng)批準(zhǔn)的預(yù)算外項(xiàng)目進(jìn)度款申請(qǐng)（施工單位）及審批（監(jiān)理、業(yè)主）分析投資偏差情況（監(jiān)理）有無(wú)偏差？繼續(xù)施工竣工決算技術(shù)經(jīng)濟(jì)分析工程變更：按工程變更程序處理分析原因、提出投資調(diào)整方案（監(jiān)理） 有 無(wú) 有 無(wú)（五）進(jìn)度控制框圖根據(jù)合同確定進(jìn)度目標(biāo)承包人編制施工總進(jìn)度、月進(jìn)度計(jì)劃承包人向監(jiān)理工程師提交總進(jìn)度、月度計(jì)劃監(jiān)理審查批準(zhǔn)實(shí)施進(jìn)度計(jì)劃承包人編制周計(jì)劃并報(bào)告最新進(jìn)度情況監(jiān)理工程師進(jìn)行施工中進(jìn)度檢查與實(shí)際計(jì)劃比較繼續(xù)執(zhí)行計(jì)劃總進(jìn)度計(jì)劃完成要求承包人分析原因并采取措施調(diào)整施工進(jìn)度計(jì)劃承包人修改施工進(jìn)度計(jì)劃并報(bào)批不同意 同意（六）工程變更處理程序圖：施工單位書面提出工程變更書監(jiān)理工程師現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)理工程師或總監(jiān)組織審核接受嗎？現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)理工程師或總監(jiān)就變更類別與乙方協(xié)商總監(jiān)對(duì)工程變更批復(fù)與業(yè)主聯(lián)系與業(yè)主聯(lián)系 不接受 接受（七）工程質(zhì)量事故處理程序圖嚴(yán)重質(zhì)量事故建設(shè)單位主持處理 一般質(zhì)量事故監(jiān)理單位主持處理按《建設(shè)部關(guān)于（工程建設(shè)重大事故報(bào)告和調(diào)查程序）規(guī)定》執(zhí)行施工單位填“質(zhì)量問(wèn)題報(bào)告單”組織召開質(zhì)量事故分析會(huì)施工單位、設(shè)計(jì)單位制定質(zhì)量事故技術(shù)處理方案監(jiān)理單位簽認(rèn)“工地指令”監(jiān)理單位檢查事故技術(shù)處理方案的執(zhí)行監(jiān)理單位對(duì)事故處理的質(zhì)量檢查驗(yàn)收（八）隱蔽工程、分部分項(xiàng)工程驗(yàn)收監(jiān)理流程圖 承包商隱蔽工程驗(yàn)收、分部分項(xiàng)工程驗(yàn)收自檢記錄簽認(rèn)完成審核竣工資料(監(jiān)理工程師)監(jiān)理組織業(yè)主、設(shè)計(jì)、質(zhì)檢、承包商進(jìn)行驗(yàn)收檢查隱蔽工程、分布分項(xiàng)工程是否完成重新返工整改竣工交付使用質(zhì)量保證資料齊全、合格分部分項(xiàng)工程質(zhì)量自檢評(píng)定完成檢查隱蔽工程、分布分項(xiàng)工程是否完成檢查隱蔽工程、分布分項(xiàng)工程是否完成簽認(rèn)“隱蔽工程驗(yàn)收單”或“分項(xiàng)分布工程質(zhì)量驗(yàn)收記錄”簽發(fā)“不合格工程通知”進(jìn)入下道工序施工（九）竣工驗(yàn)收監(jiān)理流程圖承包商提交竣工申請(qǐng)監(jiān)理組織業(yè)主、設(shè)計(jì)、質(zhì)監(jiān)站和分包商進(jìn)行工程竣工初驗(yàn)現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量檢測(cè)驗(yàn)收竣工資料審查驗(yàn)收發(fā)出監(jiān)理指令附：*竣工資料（竣工用）*分項(xiàng)分布驗(yàn)收證明初驗(yàn)結(jié)果初評(píng)工程質(zhì)量等級(jí)包括：承包商、業(yè)主、監(jiān)理的竣工資料提交工程竣工核驗(yàn)申請(qǐng)和專業(yè)驗(yàn)收消防、人防、環(huán)境等專業(yè)工程驗(yàn)收簽認(rèn)竣工初驗(yàn)報(bào)告協(xié)助業(yè)主組織建筑安裝工程竣工核驗(yàn)簽認(rèn)竣工驗(yàn)收質(zhì)量評(píng)定 簽發(fā)工程移交證書簽認(rèn)工程質(zhì)量竣工驗(yàn)收?qǐng)?bào)告發(fā)出整改指令承包商整改（十）保修期監(jiān)理程序工程竣工、監(jiān)理組退場(chǎng)，通知經(jīng)營(yíng)部進(jìn)入保修期經(jīng)營(yíng)部建立保修期回訪計(jì)劃，建立保修期工程回訪記錄質(zhì)量問(wèn)題報(bào)告公司技術(shù)負(fù)責(zé)人及總經(jīng)理（必要時(shí)）技術(shù)副總、副總工程師召集技術(shù)質(zhì)量部、監(jiān)理部研究處理方案、報(bào)總經(jīng)理（必要時(shí)）監(jiān)理部派監(jiān)理人員到現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)理監(jiān)理部報(bào)告技術(shù)副總、副總工程師、經(jīng)營(yíng)部監(jiān)理情況監(jiān)理部向技術(shù)質(zhì)量部提交歸檔資料經(jīng)營(yíng)部繼續(xù)保修期的回訪監(jiān)理人員驗(yàn)收簽證業(yè)主確認(rèn)保修期滿，經(jīng)營(yíng)部向技術(shù)質(zhì)量部提交歸檔資料第九章 監(jiān)理的工作方法及措施工程項(xiàng)目監(jiān)理的措施重點(diǎn)圍繞質(zhì)量控制、進(jìn)度控制、投資控制和安全監(jiān)理“四大”目標(biāo)制定，監(jiān)理對(duì)工程項(xiàng)目的“四大”監(jiān)理工作主要采用動(dòng)態(tài)控制的管理方法，把“四大”工作分為事前預(yù)防控制，事中跟蹤檢查和事后嚴(yán)格驗(yàn)收把關(guān)，為實(shí)現(xiàn)監(jiān)理工作目標(biāo)，在監(jiān)理工作過(guò)程中根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際情況采取必要的組織、技術(shù)、經(jīng)濟(jì)、合同四項(xiàng)措施，為項(xiàng)目監(jiān)理目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)提供方法保證。進(jìn)入施工現(xiàn)場(chǎng)的分包單位，如在監(jiān)理檢查中發(fā)現(xiàn)實(shí)際能力與申報(bào)的資料不符實(shí)，要求總承包單位更換或調(diào)整。必要時(shí)要對(duì)“首件”進(jìn)行試驗(yàn)，合格后方準(zhǔn)使用；檢查施工單位在工程中所用的計(jì)量器具和檢測(cè)儀器的精度配備情況、計(jì)量校驗(yàn)證件是否符合要求，并滿足工程的需要；檢查施工單位的電焊、試驗(yàn)、測(cè)量等特殊工種人員的資料證件，特殊工種人員所執(zhí)證件的有效期及從事工作范圍應(yīng)符合要求，否則不許上崗工作。施工單位編制的專業(yè)施工組織設(shè)計(jì)、施工方案和技術(shù)措施應(yīng)報(bào)送監(jiān)理部審查，重要的施工方案和施工措施，監(jiān)理要參加交底并督促其按方案措施進(jìn)行實(shí)施。參加主要設(shè)備的現(xiàn)場(chǎng)開箱檢驗(yàn)，對(duì)發(fā)現(xiàn)的設(shè)備缺陷要責(zé)成責(zé)任單位進(jìn)行處理，帶有缺陷的設(shè)備不許在工程中使用，對(duì)存放于現(xiàn)場(chǎng)的設(shè)備保管情況進(jìn)行檢查，檢查時(shí)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題要求保管部門及時(shí)改正。1組織措施：建立健全監(jiān)理組織，完善職責(zé)分工及有關(guān)質(zhì)量監(jiān)督制度，落實(shí)質(zhì)量控制責(zé)任。（2） 主體工程監(jiān)理實(shí)施細(xì)則。（4） 屋面防水監(jiān)理實(shí)施細(xì)則。（6） 節(jié)能監(jiān)理實(shí)施細(xì)則。（二）工程施工過(guò)程中質(zhì)量控制方法與措施施工工藝過(guò)程質(zhì)量控制施工工藝過(guò)程中對(duì)質(zhì)量關(guān)鍵部位重點(diǎn)控制。上道工序完成后，先由施工單位進(jìn)行自檢，互檢、專檢，認(rèn)為合格后再通知監(jiān)理工程師到現(xiàn)場(chǎng)會(huì)同檢驗(yàn)，檢驗(yàn)合格，簽署認(rèn)可后，方可進(jìn)行下道工序施工。對(duì)施工中重要的施工項(xiàng)目、隱蔽工程、關(guān)鍵部位、關(guān)鍵工序要進(jìn)行全過(guò)程的監(jiān)理跟蹤和旁站，要把發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題解決于施工過(guò)程中，不給工程留下質(zhì)量隱患。如發(fā)現(xiàn)有違反“三按”、“三檢”情況或貫徹不力時(shí)應(yīng)通知施工單位改正。 對(duì)發(fā)生有設(shè)計(jì)變更的部位，檢查是否按已批準(zhǔn)的變更文件進(jìn)行施工，如發(fā)現(xiàn)有異，則通知施工單位改正，否則令其停工。 監(jiān)理人員在現(xiàn)場(chǎng)檢查巡視中如發(fā)現(xiàn)工作環(huán)境影響工程質(zhì)量或安全防護(hù)措施不健全、危及人身安全時(shí)則通知施工單位停止施工。（三）施工完成后監(jiān)理進(jìn)行質(zhì)量控制的方法與措施施工完成后的分部、分項(xiàng)和隱蔽工程，監(jiān)理工程師應(yīng)按國(guó)家頒發(fā)的現(xiàn)行的施工驗(yàn)收技術(shù)和標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行質(zhì)量檢查驗(yàn)收和評(píng)定。協(xié)助建設(shè)單位審核施工單位提交的竣工資料及竣工資料移交手續(xù)。（四）質(zhì)量缺陷、事故及其處理：對(duì)施工過(guò)程中出現(xiàn)的質(zhì)量缺陷，專業(yè)監(jiān)理工程師應(yīng)及時(shí)下達(dá)監(jiān)理通知，要求承包單位整改，并檢查整改結(jié)果。整改完畢并經(jīng)監(jiān)理人員復(fù)查，符合規(guī)定要求后，總監(jiān)理工程師應(yīng)及時(shí)簽署工程復(fù)工審報(bào)表。對(duì)需要返工處理或加固補(bǔ)強(qiáng)的質(zhì)量事故，總監(jiān)理工程師應(yīng)責(zé)令施工單位報(bào)送質(zhì)量事故調(diào)查報(bào)告和經(jīng)設(shè)計(jì)單位等相關(guān)單位認(rèn)可的處理方案，項(xiàng)目監(jiān)理機(jī)構(gòu)應(yīng)對(duì)質(zhì)量事故的處理過(guò)程和處理結(jié)果進(jìn)行跟蹤檢查和驗(yàn)收。二、工程進(jìn)度控制的方法與措施施工進(jìn)度控制應(yīng)嚴(yán)格按照合同規(guī)定的工期進(jìn)行科學(xué)的安排。審批施工單位提交的施工進(jìn)度計(jì)劃，施工方案和施工平面圖。審批施工單位提交的年、季、月度施工進(jìn)度計(jì)劃。(二)進(jìn)度的事中控制進(jìn)度的事中控制，一方面進(jìn)行進(jìn)度檢查，動(dòng)態(tài)控制和調(diào)整；另一方面進(jìn)行工程計(jì)量，為向施工單位支付進(jìn)度款提供依據(jù)。建立進(jìn)度控制協(xié)調(diào)制度，監(jiān)理組織或參加施工現(xiàn)場(chǎng)協(xié)調(diào)會(huì)，檢查工程進(jìn)度計(jì)劃的執(zhí)行情況及影響工程進(jìn)度的有關(guān)問(wèn)題。當(dāng)實(shí)際進(jìn)度嚴(yán)重滯后于計(jì)劃進(jìn)度時(shí)，專業(yè)監(jiān)理工程師應(yīng)及時(shí)報(bào)總監(jiān)理工程師，以便與建設(shè)單位確定采取進(jìn)一步解決問(wèn)題的措施。（三）進(jìn)度的事后控制當(dāng)實(shí)際進(jìn)度與計(jì)劃進(jìn)度發(fā)生差異時(shí)，分析原因并采取以下措施：制定保證總工期不突破的對(duì)策措施：——技術(shù)措施：縮短工藝時(shí)間，減少技術(shù)問(wèn)歇期?！?jīng)濟(jì)措施：制定工期經(jīng)濟(jì)責(zé)任狀，改善外部配合條件，改善勞動(dòng)條件，實(shí)施強(qiáng)有力調(diào)度等。調(diào)整相應(yīng)的施工計(jì)劃、材料設(shè)備、資金供應(yīng)等，在新的條件下組織新的協(xié)調(diào)和平衡。預(yù)測(cè)工程風(fēng)險(xiǎn)及可能發(fā)生索賠的誘因，制定防范性對(duì)策，減少向建設(shè)單位索賠的發(fā)生。（二）投資事中控制投資事中控制主要采取如下方法與措施：施工中主動(dòng)搞好設(shè)計(jì)、材料、設(shè)備、土建、安裝及其它外部關(guān)系的協(xié)調(diào)配合，及時(shí)答復(fù)施工單位提出的問(wèn)題及配合條件，避免違約及索賠的條件形成。合同措施：按合同規(guī)定，及時(shí)對(duì)已完工程計(jì)量進(jìn)行驗(yàn)方和及時(shí)向施工單位支付進(jìn)度款，避免造成未經(jīng)監(jiān)理認(rèn)可就完工的被動(dòng)局面及違約責(zé)任情況的發(fā)生。檢查、監(jiān)督施工單位執(zhí)行合同情況，及時(shí)進(jìn)行計(jì)劃費(fèi)用與實(shí)際開支費(fèi)用的比較分析，并提出控制工程費(fèi)用突破的方案和措施。項(xiàng)目監(jiān)理機(jī)構(gòu)應(yīng)按下列程序進(jìn)行工程計(jì)量和工程款支付工作：（1） 施工單位統(tǒng)計(jì)經(jīng)