【正文】 有良好的團(tuán)隊(duì)建設(shè)和溝通協(xié)調(diào)能力；其 他：熟悉區(qū)域市場(chǎng)，適應(yīng)經(jīng)常出差。確認(rèn)：因工作內(nèi)容、工作環(huán)境變化以及個(gè)人等原因，職位內(nèi)容應(yīng)及時(shí)修改和完善。職責(zé)權(quán)限崗位職責(zé)： 在銷售部經(jīng)理的指導(dǎo)下，負(fù)責(zé)制定大客戶的月度與季度銷售計(jì)劃，并根據(jù)客戶特性，提出相應(yīng)的促銷建議及方案； 負(fù)責(zé)完成銷售部經(jīng)理下達(dá)的各項(xiàng)營(yíng)銷目標(biāo)，對(duì)負(fù)責(zé)的客戶資源銷售目標(biāo)的達(dá)成情況負(fù)責(zé)； 負(fù)責(zé)定期收集整理大客戶市場(chǎng)信息、掌握其發(fā)展動(dòng)態(tài)，研究分析大客戶的發(fā)展戰(zhàn)略和運(yùn)營(yíng)模式、運(yùn)營(yíng)理念并形成報(bào)告。接受銷售總監(jiān)指派的工作；工作權(quán)限：大客戶定價(jià)制訂權(quán)大客戶銷售策略制訂權(quán)組織項(xiàng)目會(huì)議申訴權(quán)關(guān)鍵業(yè)績(jī)指標(biāo)及權(quán)重：大客戶目標(biāo)業(yè)績(jī)達(dá)成率（20%）大客戶利潤(rùn)目標(biāo)完成率（10%）挖掘、開發(fā)大客戶指標(biāo)完成率（10%）大客戶調(diào)研完成情況 （20%）穩(wěn)定、提升合作層面（10%）客戶滿意度（15%）培訓(xùn)考核合格率（10%）有效的時(shí)間管理 （5％）基本工作條件：臺(tái)式電腦1臺(tái)（可上網(wǎng)）固定電話1臺(tái)工作重點(diǎn)、難點(diǎn)：客戶關(guān)系的維護(hù)、跨國(guó)跨區(qū)域大客戶高層關(guān)系的搭建和發(fā)展報(bào)告與指導(dǎo)關(guān)系 職位通道向上負(fù)責(zé)：銷售部經(jīng)理可晉升的職位：銷售部經(jīng)理向下指導(dǎo)：大客戶助理培訓(xùn)方向/重點(diǎn)：管理，合作層次談判技巧， 心理學(xué)，公關(guān) 說(shuō) 明： 本職位說(shuō)明書由在職員工和直接上級(jí)、主管上級(jí)共同擬制，經(jīng)員工確認(rèn)、部門審核、主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后執(zhí)行，并作為指導(dǎo)、獎(jiǎng)勵(lì)員工、績(jī)效管理的基本依據(jù)。職位說(shuō)明書編制： 審核： 批準(zhǔn)： 存檔：人事行政部職位名稱：銷售經(jīng)理/代表所屬單位/部門：銷售部職位編號(hào)：任職資格基本條件： 學(xué)歷：本科及以上 年齡：23歲～30歲 性別：不限專業(yè)素質(zhì)：電子、IT類、營(yíng)銷類專業(yè)大專畢業(yè)以上；經(jīng)驗(yàn)/技能：兩年以上電子、IT行業(yè)國(guó)際銷售工作經(jīng)驗(yàn)，良好的市場(chǎng)洞察力和銷售職業(yè)素質(zhì)，優(yōu)秀的市場(chǎng)，客戶及渠道開拓能力；行為/性格傾向：良好的服從及執(zhí)行能力，具有好的團(tuán)隊(duì)建設(shè)和溝通協(xié)調(diào)能力；其 他：有一定的客戶關(guān)系優(yōu)先考慮。分析客戶特質(zhì)，在銷售部經(jīng)理的指導(dǎo)下，制訂及實(shí)施客戶公關(guān)策略并對(duì)實(shí)施成效負(fù)責(zé)。工作權(quán)限：產(chǎn)品定價(jià)權(quán)（范圍內(nèi)）所跟進(jìn)客戶銷售策略制訂及建議權(quán)申訴權(quán)關(guān)鍵業(yè)績(jī)指標(biāo)及權(quán)重：銷售目標(biāo)完成率（30%）利潤(rùn)目標(biāo)完成率（10%）新客戶開拓指標(biāo)達(dá)成率（10%）客戶信息及市場(chǎng)資訊收集情況（20%）訂單執(zhí)行準(zhǔn)確性（10%）客戶投訴率（5%）培訓(xùn)考核率（10%）有效的時(shí)間管理 （5％）基本工作條件：臺(tái)式電腦1臺(tái)（可上網(wǎng)）固定電話1臺(tái)工作難點(diǎn)、重點(diǎn)：銷售機(jī)會(huì)的處理和有效把握、保持所轄區(qū)市場(chǎng)的穩(wěn)定發(fā)展報(bào)告與指導(dǎo)關(guān)系 職位通道向上負(fù)責(zé)：銷售部經(jīng)理可晉升的職位：大客戶經(jīng)理、銷售部經(jīng)理向下指導(dǎo)：業(yè)務(wù)助理培訓(xùn)方向/重點(diǎn)：面談技巧， 區(qū)域進(jìn)出口條例及法律 說(shuō) 明： 本職位說(shuō)明書由在職員工和直接上級(jí)、主管上級(jí)共同擬制，經(jīng)員工確認(rèn)、部門審核、主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后執(zhí)行，并作為指導(dǎo)、獎(jiǎng)勵(lì)員工、績(jī)效管理的基本依據(jù)。 大客戶助理職位說(shuō)明書職位說(shuō)明書編制： 審核： 批準(zhǔn)： 存檔：人事行政部職位名稱：大客戶助理所屬單位/部門：銷售部職位編號(hào)：任職資格基本條件： 學(xué)歷：大專及以上 年齡：24歲～30歲 性別：不限專業(yè)素質(zhì)：電子、IT、營(yíng)銷類大專以上學(xué)歷；經(jīng)驗(yàn)/技能：有1－2年以上公關(guān)、海外銷售工作經(jīng)驗(yàn)，有項(xiàng)目投標(biāo)、項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn)；思維素質(zhì)：反應(yīng)睿智，.形象氣質(zhì)好，.有良好的溝通及執(zhí)行能力；性格/行為傾向：有團(tuán)隊(duì)合作精神,能夠長(zhǎng)期從事本工作。并將了解到的客戶信息準(zhǔn)確及時(shí)傳遞給大客戶經(jīng)理及其它相關(guān)人員 協(xié)助大客戶經(jīng)理定期進(jìn)行客戶市場(chǎng)資料的收集及整理 客戶關(guān)系管理及維護(hù)； 接受大客戶經(jīng)理指派的工作。因工作內(nèi)容、工作環(huán)境變化以及個(gè)人等原因，職位內(nèi)容應(yīng)及時(shí)修改和完善。職責(zé)權(quán)限崗位職責(zé)： 負(fù)責(zé)協(xié)作銷售經(jīng)理，匯總各類客戶信息及市場(chǎng)信息，做好客戶資料備檔工作 負(fù)責(zé)客戶代表訂單執(zhí)行情況的跟蹤，熟悉訂單流程，確保按銷售代表要求及時(shí)準(zhǔn)確完成訂單； 負(fù)責(zé)對(duì)業(yè)務(wù)部整體銷售情況，利潤(rùn)達(dá)成情況進(jìn)行準(zhǔn)確統(tǒng)計(jì)，并向市場(chǎng)部及銷售經(jīng)理提交相關(guān)報(bào)告 接受銷售經(jīng)理指派的工作。因工作內(nèi)容、工作環(huán)境變化以及個(gè)人等原因，職位內(nèi)容應(yīng)及時(shí)修改和完善。職責(zé)權(quán)限工作職責(zé): 在營(yíng)銷總監(jiān)的指導(dǎo)下，制定總體市場(chǎng)發(fā)展戰(zhàn)略以及市場(chǎng)發(fā)展目標(biāo)； 制定和實(shí)施年度市場(chǎng)推廣計(jì)劃，與銷售部經(jīng)理協(xié)同作業(yè)，完成公司制訂的業(yè)務(wù)計(jì)劃； 負(fù)責(zé)制定客戶關(guān)懷策略，指導(dǎo)并監(jiān)督客戶關(guān)系管理各項(xiàng)工作的實(shí)施成效。 管理監(jiān)督公司市場(chǎng)費(fèi)用使用狀況以及本部門日常管理工作。關(guān)鍵業(yè)績(jī)指標(biāo)及權(quán)重： 銷售目標(biāo)完成率（15%） 市場(chǎng)調(diào)研及資源整合利用成效（15%） 市場(chǎng)推廣工作實(shí)施成效（20%）1 客戶關(guān)系管控效果（20%）1 市場(chǎng)分析報(bào)告（10%）1 團(tuán)隊(duì)建設(shè)及搭建（10%）1 制度和流程的建設(shè)、內(nèi)部日常管理（5%）1 學(xué)習(xí)與提升的質(zhì)量能否與戰(zhàn)略目標(biāo)匹配（5%）基本工作條件：手提電腦1臺(tái)（可上網(wǎng)）固定電話1臺(tái)工作難點(diǎn)、重點(diǎn)： 公司整體戰(zhàn)略市場(chǎng)體系的建立，運(yùn)營(yíng)模式的有效實(shí)施，營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)的搭建報(bào)告與指導(dǎo)關(guān)系 職位通道向上負(fù)責(zé)：營(yíng)銷總監(jiān) 向下指導(dǎo)： 可晉升的職位：營(yíng)銷總監(jiān)、副總 培訓(xùn)方向/重點(diǎn)： 公司整體戰(zhàn)略的規(guī)劃，高級(jí)團(tuán)隊(duì)管理，宏觀經(jīng)濟(jì)理論 說(shuō) 明： 本職位說(shuō)明書由在職員工和直接上級(jí)、主管上級(jí)共同擬制，經(jīng)員工確認(rèn)、部門審核、主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后執(zhí)行，并作為指導(dǎo)、獎(jiǎng)勵(lì)員工、績(jī)效管理的基本依據(jù)。 客戶關(guān)系管理主管職位說(shuō)明書職位說(shuō)明書編制： 審核： 批準(zhǔn)： 存檔：人事行政部職位名稱：客戶關(guān)系管理主管所屬單位/部門：市場(chǎng)部職位編號(hào)：任職資格基本條件： 學(xué)歷：本科及以上 年齡：24歲～35歲 性別：不限專業(yè)素質(zhì)：市場(chǎng)營(yíng)銷、經(jīng)濟(jì)類專業(yè)，英語(yǔ)口語(yǔ)流利，具備國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷的系統(tǒng)知識(shí)，有良好的溝通界面和親和力，有較強(qiáng)的客戶關(guān)系管理、客戶投訴處理能力和跨文化溝通能力；熟悉滿意度調(diào)查手法經(jīng)驗(yàn)/技能：2年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)，具有中型以上企業(yè)海外客戶關(guān)系管理和數(shù)據(jù)庫(kù)管理經(jīng)驗(yàn) 行為/性格傾向：良好的道德品質(zhì)及工作責(zé)任感、較強(qiáng)的人際交往能力和團(tuán)隊(duì)合作精神。 負(fù)責(zé)客戶投訴處理和信息反饋，作好客戶的意見收集和客服各項(xiàng)檔案的管理； 客戶滿意度調(diào)查問(wèn)卷設(shè)計(jì)和調(diào)查的推進(jìn)； 組織業(yè)務(wù)端各項(xiàng)培訓(xùn)，定期就市場(chǎng)調(diào)研情況向業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)進(jìn)行匯報(bào)及培訓(xùn)。經(jīng)驗(yàn)/技能：3年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)，熟悉市場(chǎng)和商務(wù)運(yùn)作流程，熟悉市場(chǎng)推廣、CI/VI設(shè)計(jì)、網(wǎng)站建設(shè)等工作思維素質(zhì)：思維敏捷，具備較好的創(chuàng)新能力和市場(chǎng)分析、市場(chǎng)預(yù)測(cè)能力，市場(chǎng)反應(yīng)敏銳。在市場(chǎng)部經(jīng)理的指導(dǎo)下，進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷。 負(fù)責(zé)統(tǒng)籌展會(huì)各項(xiàng)工作按計(jì)劃完成，確保各部門協(xié)同作業(yè)順利完成各項(xiàng)工作，對(duì)展會(huì)總體實(shí)施進(jìn)度負(fù)責(zé)。關(guān)鍵業(yè)績(jī)指標(biāo)及權(quán)重： 公司推廣渠道設(shè)計(jì)的科學(xué)性（20%） 渠道建設(shè)的完成狀況（10%）1 市場(chǎng)推廣反饋效果：月均450條查詢（35%）1 網(wǎng)站更新效率（15%）1 展會(huì)實(shí)施效果 （15%）1 學(xué)習(xí)與提升的質(zhì)量能否與戰(zhàn)略目標(biāo)匹配（5%） 基本工作條件：臺(tái)式電腦1臺(tái)（可上網(wǎng)）固定電話1臺(tái)工作難點(diǎn)、重點(diǎn)： 渠道推廣、產(chǎn)品宣傳推廣、激發(fā)潛在銷售機(jī)會(huì)報(bào)告與指導(dǎo)關(guān)系 職位通道向上負(fù)責(zé)：市場(chǎng)總監(jiān) 向下指導(dǎo)：可晉升的職位：市場(chǎng)總監(jiān)、副總培訓(xùn)方向/重點(diǎn)：全球品牌營(yíng)銷知識(shí)培訓(xùn) 說(shuō) 明：本職位說(shuō)明書由在職員工和直接上級(jí)、主管上級(jí)共同擬制，經(jīng)員工確認(rèn)、部門審核、主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后執(zhí)行，并作為指導(dǎo)、獎(jiǎng)勵(lì)員工、績(jī)效管理的基本依據(jù)。職位說(shuō)明書編制： 審核： 批準(zhǔn)： 存檔：人事行政部職位名稱：平面設(shè)計(jì)師所屬單位/部門：市場(chǎng)部職位編號(hào)：任職資格基本條件： 學(xué)歷：設(shè)計(jì)或相關(guān)專業(yè)大專以上學(xué)歷。思維素質(zhì)：思維敏捷，有創(chuàng)意性，能主動(dòng)尋求所需素材積極推動(dòng)工作進(jìn)程，具有良好的團(tuán)隊(duì)合作精神。 協(xié)助推廣經(jīng)理甄選和決定各項(xiàng)設(shè)計(jì)外包任務(wù)，并給出相應(yīng)建議； 配合協(xié)調(diào)與外部廣告機(jī)構(gòu)的關(guān)系；跟蹤外包業(yè)務(wù)完成情況。 對(duì)公司其他部門提供平面設(shè)計(jì)的支持。*申訴權(quán)關(guān)鍵業(yè)績(jī)指標(biāo)及權(quán)重：1 部門內(nèi)設(shè)計(jì)質(zhì)量評(píng)訂（40%）1 其它部門設(shè)計(jì)要求完成效果（30%）1 與公司內(nèi)外聯(lián)動(dòng)部門配合狀況（10%）1 有效的時(shí)間管理 （15％）1 學(xué)習(xí)與提升的質(zhì)量能否與戰(zhàn)略目標(biāo)匹配（5%） 基本工作條件：臺(tái)式電腦1臺(tái)（可上網(wǎng)）固定電話1臺(tái)工作難點(diǎn)、重點(diǎn)： 設(shè)計(jì)創(chuàng)意能力的提升，協(xié)同作業(yè)的能力報(bào)告與指導(dǎo)關(guān)系 職位通道向上負(fù)責(zé)：銷售總監(jiān)，市場(chǎng)分析及品牌建設(shè)經(jīng)理，市場(chǎng)推廣經(jīng)理向下指導(dǎo)： 可晉升的職位： 培訓(xùn)方向/重點(diǎn)：提高創(chuàng)意水平 說(shuō) 明： 本職位說(shuō)明書由在職員工和直接上級(jí)、主管上級(jí)共同擬制，經(jīng)員工確認(rèn)、部門審核、主管領(lǐng)導(dǎo)因工作內(nèi)容、工作環(huán)境變化以及個(gè)人等原因，職位內(nèi)容應(yīng)及時(shí)修改和完善。職責(zé)權(quán)限2。7 充分調(diào)動(dòng)部門人員的工作積極性，集思廣益 全策全力開展工作，建設(shè)精英團(tuán)隊(duì)。因工作內(nèi)容、工作環(huán)境變化以及個(gè)人等原因，職位內(nèi)容應(yīng)及時(shí)修改和完善。3. 7 有大、中型企業(yè)5年以上工作經(jīng)驗(yàn)，同職位1年以上工作經(jīng)驗(yàn)。職業(yè)道德：良好的品德，具高度的工作責(zé)任感；其 他：較強(qiáng)的學(xué)習(xí)、自我提升能力。因工作內(nèi)容、工作環(huán)境變化以及個(gè)人等原因，職位內(nèi)容應(yīng)及時(shí)修改和完善。很強(qiáng)的求知欲與學(xué)習(xí)能力。 因工作內(nèi)容、工作環(huán)境變化以及個(gè)人等原因，職位內(nèi)容應(yīng)及時(shí)修改和完善。思維素質(zhì)：思維迅速靈敏，有全局觀念，具基礎(chǔ)經(jīng)營(yíng)、管理理念；行為/性格：積極 主動(dòng) 銳意進(jìn)??；有良好的配合意愿職業(yè)道德：良好的職業(yè)操守與職業(yè)道德，具高度的工作責(zé)任感；其 他：極強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)能力、團(tuán)結(jié)、進(jìn)取。職責(zé)權(quán)限工作職責(zé):1 供應(yīng)商開發(fā)1．1 根據(jù)業(yè)務(wù)小組的查詢、訂單開發(fā)1．2 根據(jù)上級(jí)指令開發(fā)1．3 根據(jù)項(xiàng)目計(jì)劃自主開發(fā)2 產(chǎn)品開發(fā)2．1 滿足項(xiàng)目需求的產(chǎn)品開發(fā)2．2 有競(jìng)爭(zhēng)力產(chǎn)品的開發(fā) 2．3 新產(chǎn)品方向性產(chǎn)品的開發(fā) 3 參與客戶的開發(fā)策略的設(shè)定和執(zhí)行4 供應(yīng)鏈信息的搜集、分析與驗(yàn)證、整理5 項(xiàng)目相關(guān)產(chǎn)品及行業(yè)知識(shí)的培訓(xùn)工作權(quán)限：4 要求培訓(xùn)權(quán)5 請(qǐng)求指導(dǎo)權(quán)6 作業(yè)權(quán)關(guān)鍵業(yè)績(jī)指標(biāo)及權(quán)重：1查詢達(dá)成率 50%2 新產(chǎn)品開發(fā)數(shù) 30%3 合格供應(yīng)商開發(fā)數(shù) 20% 備注：新產(chǎn)品泛指：2 有競(jìng)爭(zhēng)力的產(chǎn)品：?jiǎn)蝺r(jià)、外觀、結(jié)構(gòu)、品質(zhì)、功能更有競(jìng)爭(zhēng)力2 策略性、方向性的產(chǎn)品基本工作條件：3 電腦4 電話3 網(wǎng)絡(luò)工作難點(diǎn)、重點(diǎn)： 報(bào)告與指導(dǎo)關(guān)系 職位通道向上負(fù)責(zé)：業(yè)務(wù)經(jīng)理、產(chǎn)品開發(fā)負(fù)責(zé)人 向下指導(dǎo)：可晉升的職位：SOURCING主管、經(jīng)理；業(yè)務(wù)經(jīng)理培訓(xùn)方向/重點(diǎn)： 溝通協(xié)調(diào)能力、談判能力、供應(yīng)商開發(fā)與管理能力 說(shuō) 明：本職位說(shuō)明書由在職員工和直接上級(jí)、主管上級(jí)共同擬制，經(jīng)員工確認(rèn)、部門審核、主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后執(zhí)行，并作為指導(dǎo)、獎(jiǎng)勵(lì)員工、績(jī)效管理的基本依據(jù)。 采購(gòu)經(jīng)理編制：