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正文內(nèi)容

某公司職位說(shuō)明書手冊(cè)-wenkub

2022-08-29 22:04:02 本頁(yè)面
 

【正文】 判技巧, 心理學(xué),公關(guān) 說(shuō) 明: 本職位說(shuō)明書由在職員工和直接上級(jí)、主管上級(jí)共同擬制,經(jīng)員工確認(rèn)、部門審核、主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后執(zhí)行,并作為指導(dǎo)、獎(jiǎng)勵(lì)員工、績(jī)效管理的基本依據(jù)。確認(rèn):因工作內(nèi)容、工作環(huán)境變化以及個(gè)人等原因,職位內(nèi)容應(yīng)及時(shí)修改和完善。關(guān)鍵業(yè)績(jī)指標(biāo)及權(quán)重: 銷售目標(biāo)完成率(15%) 平均毛利率達(dá)成率(10%) 規(guī)范并建立系統(tǒng)化營(yíng)銷策略(30%) 戰(zhàn)略合作(5%) 建班子、搭框架、在營(yíng)銷體系內(nèi)搭建營(yíng)銷服務(wù)模式,有效聯(lián)動(dòng)的運(yùn)作體系(20%) 制度和流程的建設(shè)、管理(15%) 學(xué)習(xí)與提升的質(zhì)量能否與戰(zhàn)略目標(biāo)匹配(5%)基本工作條件:手提電腦1臺(tái)(可上網(wǎng))固定電話1臺(tái)工作難點(diǎn)、重點(diǎn): 公司整體戰(zhàn)略市場(chǎng)體系的建立,運(yùn)營(yíng)模式的有效實(shí)施,營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)的搭建報(bào)告與指導(dǎo)關(guān)系 職位通道向上負(fù)責(zé):總裁 向下指導(dǎo):市場(chǎng)部經(jīng)理,銷售部經(jīng)理可晉升的職位: 副總 培訓(xùn)方向/重點(diǎn): 公司整體戰(zhàn)略的規(guī)劃,高級(jí)團(tuán)隊(duì)管理,宏觀經(jīng)濟(jì)理論 說(shuō) 明: 本職位說(shuō)明書由在職員工和直接上級(jí)、主管上級(jí)共同擬制,經(jīng)員工確認(rèn)、部門審核、主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后執(zhí)行,并作為指導(dǎo)、獎(jiǎng)勵(lì)員工、績(jī)效管理的基本依據(jù)。職責(zé)權(quán)限工作職責(zé):負(fù)責(zé)公司市場(chǎng)營(yíng)銷體系的戰(zhàn)略分析、戰(zhàn)略定位、 業(yè)務(wù)架構(gòu)、運(yùn)營(yíng)模式、競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略、實(shí)施規(guī)劃等方面的管理工作;統(tǒng)領(lǐng)具有多個(gè)產(chǎn)品線的市場(chǎng)營(yíng)銷體系,開拓全球市場(chǎng)并取得目標(biāo)市場(chǎng)份額,實(shí)現(xiàn)品牌建設(shè)目標(biāo),制定并監(jiān)督產(chǎn)品及服務(wù)推廣、品牌推廣計(jì)劃的實(shí)施效果,并對(duì)公司市場(chǎng)營(yíng)銷體系的總體業(yè)績(jī)(軟指標(biāo)和硬指標(biāo))負(fù)責(zé);制訂客戶評(píng)級(jí)標(biāo)準(zhǔn)并針對(duì)不同類型客戶特質(zhì),制定系統(tǒng)化的營(yíng)銷策略。對(duì)公司重要客戶,總結(jié)并形成一對(duì)一的營(yíng)銷公關(guān)策略。 工作內(nèi)容、工作環(huán)境變化以及個(gè)人等原因,職位內(nèi)容應(yīng)及時(shí)修改和完善。 大客戶經(jīng)理職位說(shuō)明書職位說(shuō)明書編制: 審核: 批準(zhǔn): 存檔:人事行政部職位名稱:大客戶經(jīng)理所屬單位/部門:銷售部職位編號(hào):任職資格基本條件: 學(xué)歷:本科及以上 年齡:28歲~35歲 性別:不限專業(yè)素質(zhì):電子、IT、營(yíng)銷類本科以上學(xué)歷;經(jīng)驗(yàn)/技能:有3年以上高層公關(guān)、海外銷售工作經(jīng)驗(yàn),有項(xiàng)目投標(biāo)、項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn);思維素質(zhì):反應(yīng)睿智、穩(wěn)重,.形象氣質(zhì)好,.有良好的溝通能力和交往能力;性格/行為傾向:有團(tuán)隊(duì)合作精神,能夠長(zhǎng)期從事本工作。確認(rèn): 因工作內(nèi)容、工作環(huán)境變化以及個(gè)人等原因,職位內(nèi)容應(yīng)及時(shí)修改和完善。負(fù)責(zé)跟進(jìn)并開拓客戶需求,維護(hù)客戶良好關(guān)系并保持持續(xù)發(fā)展;客戶關(guān)系管理及維護(hù),幫助客戶解決困難,跟蹤客戶投訴處理結(jié)果,提升客戶滿意度;接受銷售部經(jīng)理指派的工作。職責(zé)權(quán)限崗位職責(zé): 處理客戶訂單,了解大客戶下單的要求,熟悉每一個(gè)客戶的訂單流程,確保操作無(wú)誤并做好客戶資料備檔工作; 負(fù)責(zé)協(xié)助大客戶經(jīng)理,及時(shí)準(zhǔn)確進(jìn)行公司內(nèi)部跨部門信息傳達(dá)及反饋,務(wù)必及時(shí)給予客戶回復(fù); 在與客戶溝通時(shí),確保與大客戶經(jīng)理所實(shí)施的客戶策略一致,確保對(duì)外信息披露口徑一致。 銷售助理職位說(shuō)明書職位說(shuō)明書編制: 審核: 批準(zhǔn): 存檔:人事行政部職位名稱:銷售助理所屬單位/部門:銷售部職位編號(hào):任職資格基本條件: 學(xué)歷:大專及以上 年齡:24歲~30歲 性別:不限專業(yè)素質(zhì):電子、IT、營(yíng)銷類大專以上學(xué)歷;經(jīng)驗(yàn)/技能:有1-2年以上公關(guān)、海外銷售工作經(jīng)驗(yàn),有項(xiàng)目投標(biāo)、項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn);思維素質(zhì):反應(yīng)睿智,.形象氣質(zhì)好,.有良好的溝通及執(zhí)行能力;性格/行為傾向:有團(tuán)隊(duì)合作精神,能夠長(zhǎng)期從事本工作。 市場(chǎng)部經(jīng)理職位說(shuō)明書職位說(shuō)明書編制: 審核: 批準(zhǔn): 存檔:人事行政部職位名稱: 市場(chǎng)部經(jīng)理所屬單位/部門:市場(chǎng)部職位編號(hào):任職資格基本條件: 學(xué)歷:本科及以上 年齡:28歲~40歲 性別:不限專業(yè)素質(zhì):擁有全球視野和國(guó)際化背景,具備戰(zhàn)略管理、戰(zhàn)略合作、戰(zhàn)略市場(chǎng)營(yíng)銷的系統(tǒng)知識(shí), 有較強(qiáng)的領(lǐng)導(dǎo)力、凝聚力、控制力和跨文化溝通能力;經(jīng)驗(yàn)/技能:6年以上企業(yè)市場(chǎng)管理工作經(jīng)驗(yàn),3年以上市場(chǎng)部經(jīng)理工作經(jīng)驗(yàn),熟悉大中型企業(yè)項(xiàng)目管理、高層公關(guān)和市場(chǎng)運(yùn)營(yíng);思維素質(zhì):有較強(qiáng)的市場(chǎng)感知能力、敏銳地把握市場(chǎng)動(dòng)態(tài)、市場(chǎng)方向的能力;行為/性格傾向:高度的工作熱情,出色的人際溝通能力、團(tuán)隊(duì)建設(shè)能力; 職業(yè)道德:良好的道德品質(zhì)及工作責(zé)任感;其 他:具備較強(qiáng)的市場(chǎng)規(guī)劃、客戶關(guān)系管理及資源整合分析能力。工作權(quán)限:公司戰(zhàn)略及企業(yè)架構(gòu)、運(yùn)營(yíng)模式建議權(quán);市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略制定及實(shí)施、督導(dǎo)、人員選聘、人員考評(píng)權(quán); 市場(chǎng)預(yù)算制定權(quán);申訴權(quán)。職責(zé)權(quán)限崗位職責(zé): 在市場(chǎng)經(jīng)理指導(dǎo)下,負(fù)責(zé)客戶關(guān)懷策略的具體工作的實(shí)施,對(duì)其實(shí)施總體效果負(fù)責(zé); 負(fù)責(zé)市場(chǎng)調(diào)研工作,主要指市場(chǎng)動(dòng)態(tài)、技術(shù)發(fā)展動(dòng)態(tài)、國(guó)家與地方政策變化及趨勢(shì)等;向相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)提供策略建議或決策支持; 負(fù)責(zé)客戶查詢的分配及記錄,對(duì)客戶數(shù)據(jù)進(jìn)行收集、歸類和維護(hù),確保數(shù)據(jù)準(zhǔn)確性和可跟蹤性; 做好客戶查詢記錄,提供全面數(shù)據(jù)信息,供市場(chǎng)部進(jìn)行市場(chǎng)分析。職責(zé)權(quán)限崗位職責(zé): 在市場(chǎng)部經(jīng)理的指導(dǎo)下,負(fù)責(zé)公司對(duì)外宣傳推廣,包括產(chǎn)品推廣和服務(wù)品牌推廣,甄選和決定媒體和網(wǎng)上營(yíng)銷的投放計(jì)劃,并對(duì)網(wǎng)上營(yíng)銷和媒體推廣總體效果負(fù)責(zé); 負(fù)責(zé)管理及維護(hù)公司網(wǎng)站、各媒體網(wǎng)站,提高推廣網(wǎng)站的點(diǎn)擊率,以此提高客戶查詢率; 負(fù)責(zé)管理并維護(hù)公司內(nèi)部Offer,確保offer內(nèi)容的完整及準(zhǔn)確性。 在市場(chǎng)部經(jīng)理的指導(dǎo)下,負(fù)責(zé)聯(lián)系和甄選各項(xiàng)設(shè)計(jì)外包項(xiàng)目,對(duì)項(xiàng)目實(shí)施情況負(fù)責(zé); 指導(dǎo)制作各種宣傳材料、產(chǎn)品說(shuō)明書、及各種CIS設(shè)計(jì);工作權(quán)限: 公司整體市場(chǎng)策略建議權(quán); 市場(chǎng)推廣各項(xiàng)工作的管控權(quán); 申訴權(quán)。 年齡:25歲~35歲 性別:不限專業(yè)素質(zhì):具有市場(chǎng)推廣及品牌推廣的概念,有美工及平面設(shè)計(jì)本科以上學(xué)歷經(jīng)驗(yàn)/技能:3年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn);熟悉操作相關(guān)設(shè)計(jì)軟件Photoshop,Colordraw,Illustrator,Acrobat等; 熟悉電腦操作系統(tǒng)(包括PC和MAC);了解平面設(shè)計(jì)相關(guān)知識(shí)(印刷、宣傳資料和包裝總體設(shè)計(jì))。 負(fù)責(zé)擬訂各項(xiàng)展會(huì)裝潢設(shè)計(jì)及布置方案,對(duì)展會(huì)裝潢效果負(fù)責(zé) 在推廣經(jīng)理及品牌經(jīng)理的指導(dǎo)下,負(fù)責(zé)公司宣傳冊(cè),宣傳單頁(yè),海報(bào),包裝,圖片處理,客戶資料及 各種CIS設(shè)計(jì)。確認(rèn): SCM職位說(shuō)明書 SCM總監(jiān)職位說(shuō)明書SCM總監(jiān)職位說(shuō)明書編制: 審核: 批準(zhǔn): 存檔:人事行政部 職位名稱:SCM總監(jiān)所屬單位/部門:SCM部職位編號(hào):SCM01任職資格基本條件: 學(xué)歷:本科以上 年齡:28歲~45歲 性別:不限觀念/理念: 卓越的經(jīng)營(yíng)、管理理念,超強(qiáng)的全局性與前瞻性.專業(yè)技能: 3.1 強(qiáng)大的管理、監(jiān)控、組織能力3.2 精通信息開發(fā)與管理3.3 對(duì)供應(yīng)鏈的開發(fā)、整合與采購(gòu)系統(tǒng)運(yùn)作有非常深厚的理性認(rèn)識(shí)3.4 熟悉供應(yīng)商開發(fā)、評(píng)估、整合以及成本、品質(zhì)、交期控制3.5 較強(qiáng)的協(xié)調(diào)、溝通能力與引導(dǎo)、培訓(xùn)能力3.6 富感染力與親和力,熟悉跨國(guó)公司運(yùn)作模式工作背景:有大、中型同性質(zhì)企業(yè),同職位1年以上工作經(jīng)驗(yàn)行為/性格:成熟、穩(wěn)重、積極進(jìn)取, 偏外向職業(yè)道德:良好的品德,具高度的工作責(zé)任感;其 他:較強(qiáng)的學(xué)習(xí) 自我提升能力。 8 從高層面上尋找 把握部門提升切入點(diǎn)并激活推行 9 協(xié)調(diào)公司各種橫向與縱向的關(guān)系確保本部門與相關(guān)部門工作的順暢進(jìn)行10 接受總經(jīng)理的工作指令并及時(shí)直接向總經(jīng)理匯報(bào)工作權(quán)限:1 獨(dú)立的人事任免權(quán) 2 人員工作成果鑒定權(quán)關(guān)鍵業(yè)績(jī)指標(biāo)及權(quán)重:1 銷售額 10% 2 凈利潤(rùn) 60%3 團(tuán)隊(duì)人員合格率 15%4 客戶投訴率 15%基本工作條件: 1 電腦一臺(tái) 工作難點(diǎn)、重點(diǎn): 理念的不斷提升報(bào)告與指導(dǎo)關(guān)系 職位通道向上負(fù)責(zé):總經(jīng)理 向下指導(dǎo):SCM各部門經(jīng)理可晉升的職位:公司付總培訓(xùn)方向/重點(diǎn): 說(shuō) 明:本職位說(shuō)明書由在職員工和直接上級(jí)、主管上級(jí)共同擬制,經(jīng)員工確認(rèn)、部門審核、主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后執(zhí)行,并作為指導(dǎo)、獎(jiǎng)勵(lì)員工、績(jī)效管理的基本依據(jù)。思維素質(zhì):出色的經(jīng)營(yíng)、管理理念,高度的全局性與前瞻性;行為/性格:成熟 穩(wěn)重 積極進(jìn)取, 偏外向。 sourcing專員編制: 審核: 批準(zhǔn): 存檔:人事行政部 職位名稱:SOURCING所屬單位/部門:SOURCING部職位編號(hào):sourcing02任職資格基本條件: 學(xué)歷:理工類專業(yè)大專以上 年齡:25歲~35歲 性別:不限專業(yè)素質(zhì):具備產(chǎn)品專業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)及sourcing行業(yè)知識(shí)經(jīng)驗(yàn)/技能:3.1 對(duì)SOURCING工作有相對(duì)理性的認(rèn)識(shí),熟SOURCING作業(yè)流程3.2 精通供應(yīng)商的開發(fā)、評(píng)估、整合與管理3.3 精通SOURCING作業(yè)手法,思路清晰3.4 強(qiáng)大的談判、議價(jià)、溝通、協(xié)調(diào)能力3.5 極強(qiáng)的信息、產(chǎn)品開發(fā)能力與捕捉能力3.6 非常強(qiáng)大的執(zhí)行能力3.7 精通產(chǎn)品,對(duì)市場(chǎng)、行業(yè)有深入認(rèn)識(shí)3. 8 在同等規(guī)模企業(yè),1年以上同類產(chǎn)品采購(gòu)工作經(jīng)驗(yàn)思維素質(zhì):思維迅速靈敏,有全局觀念,具基礎(chǔ)經(jīng)營(yíng)、管理理念;行為/性格:積極 主動(dòng) 銳意進(jìn)取,具一定攻擊性;職業(yè)道德:良好的職業(yè)操守與職業(yè)道德,具高度的工作責(zé)任感;其 他:精力旺盛、團(tuán)結(jié)、進(jìn)取。Sourcing專員編制: 審核: 批準(zhǔn): 存檔:人事行政部 職位名稱:項(xiàng)目SOURCING所屬單位/部門:業(yè)務(wù)部職位編號(hào):sourcing03任職資格基本條件: 學(xué)歷:理工類專業(yè)大專以上 年齡:25歲~35歲 性別:不限專業(yè)素質(zhì):具備產(chǎn)品專業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)及sourcing行業(yè)知識(shí)經(jīng)驗(yàn)/技能:3.1 對(duì)SOURCING工作有相對(duì)理性的認(rèn)識(shí),熟SOURCING作業(yè)流程,熟悉供應(yīng)鏈的整體運(yùn)營(yíng)架構(gòu)3.2 精通供應(yīng)商的開發(fā)、評(píng)估、整合與管理3.3 精通SOURCING作業(yè)手法,思路清晰3.4 強(qiáng)大的談判、議價(jià)、溝通、協(xié)調(diào)能力3.5 極強(qiáng)的信息、產(chǎn)品開發(fā)能力與捕捉能力3.6 非常強(qiáng)大的執(zhí)行能力,快速反映3.7 精通產(chǎn)品,對(duì)市場(chǎng)、行業(yè)有深入認(rèn)識(shí)3.8 有相關(guān)行業(yè),相關(guān)職位的從業(yè)經(jīng)歷一年以上。 因工作內(nèi)容、工作環(huán)境變化以及個(gè)人等原因,職位內(nèi)容應(yīng)及時(shí)修改和完善。 因工作內(nèi)容、工作環(huán)境變化以及個(gè)人等原因,職位內(nèi)容應(yīng)及時(shí)修改和完善。 因工作內(nèi)容、工作環(huán)境變化以及個(gè)人等原因,職位內(nèi)容應(yīng)及時(shí)修改和完善。職責(zé)權(quán)限崗位職責(zé): 建立、完善和維護(hù)品質(zhì)管理體系、品質(zhì)制度;負(fù)責(zé)所有QE程序、工作文件以及表單的設(shè)計(jì)、更改和完善;負(fù)責(zé)所有產(chǎn)品檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)的制定、變更;負(fù)責(zé)新供應(yīng)商的開發(fā)和評(píng)估以及老供應(yīng)商后續(xù)品質(zhì)的管理和稽核;負(fù)責(zé)QE人員的工作安排和管理QE人員工作的績(jī)效;負(fù)責(zé)提供技術(shù)支持; 負(fù)責(zé)QE人員產(chǎn)品、工作技能的培訓(xùn)和指導(dǎo); 負(fù)責(zé)品質(zhì)記錄的匯總、存檔、分析;負(fù)責(zé)品質(zhì)信息的傳遞和品質(zhì)異常的處理;客戶的品質(zhì)抱怨、退貨、投訴的處理;1產(chǎn)品的過(guò)程檢驗(yàn)、最終檢驗(yàn);(工程師)1樣品、產(chǎn)前樣品的承認(rèn);(工程師)1記錄和圖片的整理、歸檔、傳遞;(工程師)1產(chǎn)品不良缺陷的編制;(工程師)工作權(quán)限: Q
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