【正文】 者對(duì)下屬的考核，必須受到公司考評(píng)委員會(huì)的監(jiān)督。，按照既定的統(tǒng)一的評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)，公平、公正地考評(píng)下級(jí)。，對(duì)自己的工作有一個(gè)客觀(guān)的評(píng)價(jià)，并有向公司考評(píng)委員會(huì)申述的權(quán)利。4 考核細(xì)則 公司的考核采用月考核制，每月3日前，人力資源部將考核表分發(fā)到各部門(mén)，每月7日前各部門(mén)將考評(píng)結(jié)果反饋到人力資源部。 各部門(mén)經(jīng)理（主管）根據(jù)工作考績(jī)表評(píng)定本部門(mén)職員的考評(píng)等級(jí)。遲到、早退累計(jì)達(dá)10次（含10次）以上，取消績(jī)效工資。事假累計(jì)在4天（含4天）以上，取消績(jī)效工資。病假累計(jì)在5天（含5天）以上，取消績(jī)效工資。 績(jī)效工資和考評(píng)結(jié)果掛鉤的辦法。 將公司對(duì)部門(mén)的考評(píng)等級(jí)系數(shù)乘以部門(mén)的績(jī)效工資總額作為基點(diǎn)B。 每年10月1日以前入職者，當(dāng)年需作年度考評(píng)，年終獎(jiǎng)按其實(shí)際的入職時(shí)間計(jì)算。5 年終獎(jiǎng)、年終勸退與考評(píng)結(jié)果掛鉤的規(guī)定年終時(shí)，公司將根據(jù)各部門(mén)全年考核的綜合成績(jī)與職員個(gè)人考核的綜合成績(jī)，評(píng)定出三個(gè)等級(jí)的年終獎(jiǎng)金，具體比例為：一等：公司職員總數(shù)的10%二等：公司職員總數(shù)的20%三等：公司職員總數(shù)的60% 年終勸退與考核結(jié)果掛鉤的規(guī)定年終時(shí)，公司將參考各部門(mén)全年考核的綜合成績(jī)與職員個(gè)人考核的綜合成績(jī)，對(duì)最差的10%的職員（公司職員總數(shù)），勸其自動(dòng)離職。二：組織實(shí)施公司年度營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃和投資計(jì)劃。五：協(xié)調(diào)公司與政府相關(guān)部門(mén)的關(guān)系。作業(yè)指導(dǎo)書(shū) /職務(wù)/工作說(shuō)明書(shū) A/0執(zhí)行副總裁兼首席技術(shù)官工作說(shuō)明書(shū) 職務(wù)項(xiàng)目職務(wù)名稱(chēng)：執(zhí)行副總裁兼首席技術(shù)官職務(wù)編號(hào)：工作職責(zé)一：研究并確定公司未來(lái)的技術(shù)及產(chǎn)品走向。2；制定公司的產(chǎn)品發(fā)展策略，負(fù)責(zé)公司自行開(kāi)發(fā)項(xiàng)目的立項(xiàng)并組織實(shí)施。三：規(guī)范并完善技術(shù)實(shí)施方案1：建立并完善技術(shù)流程2：組織軟件項(xiàng)目的系統(tǒng)分析。以最低成本確保公司目標(biāo)和任務(wù)的完成。作業(yè)指導(dǎo)書(shū) /職務(wù)/工作說(shuō)明書(shū) A/0執(zhí)行副總裁工作說(shuō)明書(shū) 職務(wù)項(xiàng)目職務(wù)名稱(chēng)：執(zhí)行副總裁職務(wù)編號(hào)：工作職責(zé)：公司人力資源的整體規(guī)劃1：根據(jù)公司經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略制定相應(yīng)的人力資源政策2：為管理者提供信息支持和決策建議。5：掌握人力資源管理的發(fā)展趨勢(shì)二：人力資源管理體系的完善和實(shí)施1：人事管理制度2；薪金管理制度3：福利管理制度4：職業(yè)發(fā)展計(jì)劃5：考評(píng)體系6；培訓(xùn)體系三：行政管理體系的建立和實(shí)施1：安全管理制度2：通訊管理制度3：衛(wèi)生管理制度4：保密管理制度5：車(chē)輛管理制度四：公司文化的策劃和實(shí)施1：制定公司整體的CI推行計(jì)劃2：建立并推廣公司文化五：為公司的經(jīng)營(yíng)提供必要的人力資源保障1：及時(shí)了解掌握人力資源市場(chǎng)行情及動(dòng)態(tài)2：招聘、選拔、培養(yǎng)公司核心人才3：建立完善的激勵(lì)及發(fā)展計(jì)劃，強(qiáng)化核心員工對(duì)公司的認(rèn)同感及責(zé)任感。1：及時(shí)了解掌握國(guó)家政策、法規(guī)并靈活運(yùn)用。以最低成本確保公司目標(biāo)和任務(wù)的完成。1：根據(jù)公司的年度營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃，制訂的營(yíng)銷(xiāo)策略及實(shí)施方案2：檢查、落實(shí)并完成營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃。4：根據(jù)市場(chǎng)信息，提供可開(kāi)發(fā)項(xiàng)目的建議報(bào)告三：合同的簽訂及管理1：制定公司的報(bào)價(jià)體系2：組織完成應(yīng)標(biāo)書(shū)的編寫(xiě)及商務(wù)應(yīng)答談判3：組織完成合同書(shū)的編寫(xiě)及簽訂合同4：審核項(xiàng)目的采購(gòu)合同并跟蹤執(zhí)行情況5：檢查、落實(shí)項(xiàng)目合同款項(xiàng)的回收情況四：項(xiàng)目管理1：對(duì)已簽訂的合同實(shí)施項(xiàng)目管理。3：妥善處理危機(jī)及客戶(hù)投訴六；部門(mén)管理1：定期檢查、考評(píng)所屬部門(mén)的工作職責(zé)權(quán)限建立并達(dá)到區(qū)域任務(wù)的目標(biāo) 與產(chǎn)品經(jīng)理一起為目標(biāo)用戶(hù)和市場(chǎng)制定產(chǎn)品和價(jià)格策略 負(fù)責(zé)部門(mén)經(jīng)費(fèi)預(yù)算 按照預(yù)算和財(cái)務(wù)部門(mén)規(guī)定批準(zhǔn)市場(chǎng)和項(xiàng)目費(fèi)用工作標(biāo)準(zhǔn)工作結(jié)果按照公司政策`規(guī)定和目標(biāo)，組織管理相關(guān)部門(mén)，招聘相關(guān)人員。工作關(guān)系任職條件大學(xué)本科以上學(xué)歷，六年以上相關(guān)管理工作經(jīng)驗(yàn)。4：具有豐富的團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn)，具備良好的組織和協(xié)調(diào)能力；工作經(jīng)驗(yàn)具備兩年以上擔(dān)任系統(tǒng)集成公司高級(jí)管理以上職位的經(jīng)驗(yàn)，三年以上系統(tǒng)集成、網(wǎng)絡(luò)、主機(jī)或數(shù)據(jù)庫(kù)的工程、技術(shù)支持工作經(jīng)驗(yàn) 心理要求耐心仔細(xì)，能夠負(fù)壓工作，有較強(qiáng)的敬業(yè)精神，人品優(yōu)良生理要求身體健康作業(yè)指導(dǎo)書(shū) /職務(wù)/工作說(shuō)明書(shū) A/0工作說(shuō)明書(shū) 職務(wù)項(xiàng)目職務(wù)名稱(chēng)：技術(shù)支持總監(jiān)職務(wù)編號(hào)：工作職責(zé)完成售前和售后技術(shù)支持部門(mén)的日常管理，制定和組織實(shí)施公司的年度工作計(jì)劃。 評(píng)估技術(shù)項(xiàng)目，研究及掌握最新技術(shù)的發(fā)展方向負(fù)責(zé)公司系統(tǒng)集成技術(shù)指導(dǎo)，以及為公司整體技術(shù)水平的提升提供相關(guān)支持，并協(xié)助副總制定公司長(zhǎng)期發(fā)展戰(zhàn)略。工作結(jié)果1：完成公司的售前技術(shù)支持任務(wù)；2：完成公司的售后系統(tǒng)集成工程任務(wù)；3：完成系統(tǒng)集成項(xiàng)目的售后服務(wù)。 英語(yǔ)水平6級(jí) 電腦相關(guān)軟件操作熟練 具有服務(wù)意識(shí)，靈活，慎重（指保密事件）工作經(jīng)驗(yàn) 有兩年以上文秘/行政工作經(jīng)驗(yàn)心理要求生理要求作業(yè)指導(dǎo)書(shū) /職務(wù)/工作說(shuō)明書(shū) A/0商務(wù)助理工作說(shuō)明書(shū) 職務(wù)項(xiàng)目職務(wù)名稱(chēng)：商務(wù)助理職務(wù)編號(hào)：工作職責(zé)為所屬辦公室提供高水準(zhǔn)的秘書(shū)方面工作，為內(nèi)部員工提供管理支持，創(chuàng)建良好的辦公環(huán)境，不斷提高辦公室的管理程序 為達(dá)到公司目標(biāo)，有效開(kāi)展與職位相符的任務(wù)和活動(dòng)。 為項(xiàng)目和進(jìn)程提出改進(jìn)意見(jiàn)。 遵守公司的規(guī)章制度，按職位相應(yīng)規(guī)定完成任務(wù)。 接聽(tīng)電話(huà)到位，對(duì)來(lái)電進(jìn)行有效篩選。 向新員工介紹公司條例和規(guī)則。 記錄所屬部門(mén)職員的工作活動(dòng)情況和場(chǎng)所。職責(zé)權(quán)限 與部門(mén)經(jīng)理一起制定部門(mén)設(shè)備的管理程序。 安排會(huì)議和組織與市場(chǎng)職能相關(guān)的活動(dòng)。 為部門(mén)工作的正常開(kāi)展進(jìn)行必要的安排。工作標(biāo)準(zhǔn) 是部門(mén)辦公室內(nèi)的協(xié)助者。 協(xié)助開(kāi)展客戶(hù)服務(wù)，處理客戶(hù)投訴，與客戶(hù)和其他部門(mén)協(xié)調(diào)。 中英文寫(xiě)作，包括邀請(qǐng)函，翻譯和口譯（英譯漢，漢譯英） 做會(huì)議記錄和檔案整理 安排公司員工出差和客戶(hù)的娛樂(lè)活動(dòng)，接待客人。 確保公司內(nèi)部信息順利流通，復(fù)印、發(fā)布文件。 按照部門(mén)規(guī)定回答客戶(hù)問(wèn)詢(xún)。生理要求身體健康作業(yè)指導(dǎo)書(shū) /職務(wù)/工作說(shuō)明書(shū) A/0市場(chǎng)銷(xiāo)售部經(jīng)理工作說(shuō)明書(shū) 職務(wù)項(xiàng)目職務(wù)名稱(chēng)：市場(chǎng)銷(xiāo)售部經(jīng)理職務(wù)編號(hào)：工作職責(zé) 按照政策，規(guī)定和目標(biāo)組織、管理部門(mén)，以最低成本確保部門(mén)目標(biāo)和任務(wù)的完成。工作標(biāo)準(zhǔn) 以文檔形式詳細(xì)制定部門(mén)的活動(dòng)和職責(zé) 為部門(mén)員工制定個(gè)人發(fā)展目標(biāo) 控制部門(mén)財(cái)政預(yù)算 增強(qiáng)自身的領(lǐng)導(dǎo)和管理能力及在電信領(lǐng)域內(nèi)的競(jìng)爭(zhēng)能力 匯報(bào)商務(wù)結(jié)果，變化和項(xiàng)目進(jìn)展 為員工制定在部門(mén)內(nèi)具有競(jìng)爭(zhēng)性的發(fā)展計(jì)劃 激勵(lì)員工，提倡協(xié)作，確保營(yíng)造一個(gè)健康向上的工作氣氛工作結(jié)果完成公司銷(xiāo)售指標(biāo)控制市場(chǎng)活動(dòng)經(jīng)費(fèi)建立大范圍的銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò)并進(jìn)行有效管理工作關(guān)系作業(yè)指導(dǎo)書(shū) /職務(wù)/工作說(shuō)明書(shū) A/0銷(xiāo)售經(jīng)理職務(wù)說(shuō)明書(shū) 職務(wù)項(xiàng)目職務(wù)名稱(chēng)：銷(xiāo)售經(jīng)理職務(wù)編號(hào)：部 門(mén)：銷(xiāo)售市場(chǎng)部職務(wù)等級(jí)：基本要求年齡：2535性別：男學(xué)歷：大專(zhuān)以上其他：知識(shí)結(jié)構(gòu)電子工程或相關(guān)專(zhuān)業(yè)技能水平大專(zhuān)或以上電子工程或相關(guān)專(zhuān)業(yè) 具有電信和技算機(jī)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先 英語(yǔ)口語(yǔ)、寫(xiě)作流利 自主性強(qiáng)，具有協(xié)作精神 能夠經(jīng)常出差工作經(jīng)驗(yàn)電信或相關(guān)領(lǐng)域5年以上銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)心理要求性格沉穩(wěn)、愛(ài)好廣泛，危機(jī)時(shí)能承受壓力。2：掌握項(xiàng)目管理學(xué)、人際溝通、組織行為學(xué)等方面的知識(shí)3：掌握統(tǒng)籌計(jì)劃、資金預(yù)算等方面的知識(shí)4：掌握風(fēng)險(xiǎn)管理和變更決策的知識(shí)5：熟悉計(jì)算機(jī)專(zhuān)業(yè)、軟件開(kāi)發(fā)及其相關(guān)的知識(shí)6：了解人力資源管理的知識(shí)技能水平1：領(lǐng)導(dǎo)能力：能根據(jù)公司的業(yè)務(wù)目標(biāo)，為本部門(mén)設(shè)定具有挑戰(zhàn)性的、可行的目標(biāo)，能激發(fā)士氣，以德服人2：分析判斷能力：能根據(jù)公司的業(yè)務(wù)目標(biāo)，確定當(dāng)前各個(gè)項(xiàng)目的優(yōu)先級(jí)、合理安排各項(xiàng)資源等2：溝通能力：能說(shuō)服人改變某些觀(guān)點(diǎn)或決定，通過(guò)溝通，與各方就絕大多數(shù)矛盾達(dá)成一致意見(jiàn)。6：具有一定的專(zhuān)業(yè)知識(shí)，了解各個(gè)項(xiàng)目的主要技術(shù)。3；具有部門(mén)管理經(jīng)驗(yàn)2年以上。生理要求身體健康作業(yè)指導(dǎo)書(shū) /職務(wù)/工作說(shuō)明書(shū) A/0工作說(shuō)明書(shū) 職務(wù)項(xiàng)目職務(wù)名稱(chēng)：項(xiàng)目管理部經(jīng)理職務(wù)編號(hào)：工作職責(zé)一、 根據(jù)公司的要求和公司的目標(biāo)，把握公司項(xiàng)目管理的方向。三、 根據(jù)合同的要求和公司的目標(biāo)，對(duì)項(xiàng)目經(jīng)理制定的各個(gè)項(xiàng)目的項(xiàng)目 目標(biāo)、項(xiàng)目計(jì)劃、人力資源計(jì)劃、項(xiàng)目資金預(yù)算，等進(jìn)行審核，并促使與上級(jí)總監(jiān)、財(cái)務(wù)、人力資源部、各相關(guān)部門(mén)經(jīng)理達(dá)成一致；四、 公司內(nèi)部（部門(mén)間、項(xiàng)目組間）、外部的溝通；五、 發(fā)展一個(gè)有效的管理團(tuán)隊(duì)（包括移交工作等）；六、 審核各個(gè)項(xiàng)目經(jīng)理的變更和風(fēng)險(xiǎn)控制方案；七、 定期審核項(xiàng)目經(jīng)理項(xiàng)目資金的使用情況和項(xiàng)目進(jìn)度。職責(zé)權(quán)限1. 有權(quán)監(jiān)督各項(xiàng)目經(jīng)理的工作；2. 有權(quán)監(jiān)控格項(xiàng)目的運(yùn)作；3. 有權(quán)決定下屬員工的錄用、解聘；4. 有權(quán)決定下屬員工的獎(jiǎng)金發(fā)放；5. 有權(quán)凍結(jié)項(xiàng)目中的無(wú)理資金使用（包括超預(yù)算資金）；6. 有權(quán)調(diào)配各個(gè)項(xiàng)目的人員數(shù)；7. 對(duì)資金預(yù)算有建議權(quán)；工作標(biāo)準(zhǔn) 公司的項(xiàng)目管理方向滿(mǎn)足公司的目標(biāo)、要求； 各個(gè)項(xiàng)目的計(jì)劃和進(jìn)度滿(mǎn)足客戶(hù)的要求； 總資金使用滿(mǎn)足公司的年度目標(biāo)； 各個(gè)項(xiàng)目實(shí)施在控制中；工作結(jié)果各個(gè)項(xiàng)目經(jīng)理所控制的項(xiàng)目按時(shí)、保質(zhì)完成；各個(gè)項(xiàng)目資金使用在預(yù)算內(nèi)；部門(mén)的資金使用在預(yù)算內(nèi)；部門(mén)具有一個(gè)良好的工作環(huán)境、氛圍。2：掌握項(xiàng)目管理學(xué)、人際溝通、組織行為學(xué)等方面的知識(shí)3：掌握統(tǒng)籌計(jì)劃、資金預(yù)算等方面的知識(shí)4：掌握風(fēng)險(xiǎn)管理和變更決策的知識(shí)5：熟悉計(jì)算機(jī)專(zhuān)業(yè)、軟件開(kāi)發(fā)及其相關(guān)的知識(shí)6：了解人力資源管理的知識(shí)技能水平 具有良好的專(zhuān)業(yè)知識(shí)，了解各個(gè)項(xiàng)目的主要技術(shù)。 組織協(xié)調(diào)能力：具備使“人與事”科學(xué)結(jié)合，：“人與人”密切配合的技能 自我控制能力：遇事不急不躁，保持良好心態(tài) 熟悉公司財(cái)務(wù)運(yùn)作、資金流及預(yù)算的擬定。心理要求性格沉穩(wěn)、愛(ài)好廣泛，危機(jī)時(shí)能承受壓力。 心理要求良好的客戶(hù)關(guān)系，用戶(hù)對(duì)服務(wù)能力及服務(wù)態(tài)度滿(mǎn)意，無(wú)嚴(yán)重申告生理要求能勝任出差任務(wù)作業(yè)指導(dǎo)書(shū) /職務(wù)/工作說(shuō)明書(shū) A/0售后技術(shù)支持部經(jīng)理工作說(shuō)明書(shū) 職務(wù)項(xiàng)目職務(wù)名稱(chēng)：售后技術(shù)支持部經(jīng)理職務(wù)編號(hào)：工作職責(zé) 制定、跟進(jìn)并達(dá)到部門(mén)目標(biāo)和預(yù)算，有效開(kāi)展與職位相關(guān)的任務(wù)和活動(dòng) 向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)部門(mén)活動(dòng) 遵守公司和部門(mén)的規(guī)定和程序 指導(dǎo)建立運(yùn)行維護(hù)體系，培訓(xùn)技術(shù)支持人員，指導(dǎo)整個(gè)服務(wù)工作 項(xiàng)目的組織協(xié)調(diào)工作，確定項(xiàng)目工程師并對(duì)所承擔(dān)項(xiàng)目的質(zhì)量負(fù)責(zé) 負(fù)責(zé)與市場(chǎng)部經(jīng)理的溝通 負(fù)責(zé)人員培訓(xùn)計(jì)劃的制定 職責(zé)權(quán)限 有權(quán)對(duì)項(xiàng)目的質(zhì)量作表決權(quán) 有權(quán)決定本部門(mén)員工的使用權(quán)工作標(biāo)準(zhǔn) 以文檔形式詳細(xì)制定部門(mén)和活動(dòng)和職責(zé) 為部門(mén)員工制定個(gè)人發(fā)展目標(biāo) 控制部門(mén)財(cái)政預(yù)算 增強(qiáng)自身的領(lǐng)導(dǎo)和管理能力及在電信領(lǐng)域內(nèi)的競(jìng)爭(zhēng)能力 匯報(bào)產(chǎn)品狀況和項(xiàng)目進(jìn)展 為員工制定在部門(mén)內(nèi)具有競(jìng)爭(zhēng)性的發(fā)展計(jì)劃 激勵(lì)員工，提倡協(xié)作，確保營(yíng)造一個(gè)健康向上的工作氛工作結(jié)果 有效確保項(xiàng)目的建立，實(shí)施和執(zhí)行。工作關(guān)系