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電子商務物流管理講義第3章-在線瀏覽

2024-09-11 16:55本頁面
  

【正文】 要素與系統(tǒng)的協(xié)同關系,可將集成的要素分成三類: B A C D 圖 33 物流系統(tǒng)要素集成模型 根據(jù)物流要素關系分析結果,可以將物流系統(tǒng)要素集成的結果歸納為以下幾種形式: ( 1)要素一體化 ( 2)建立戰(zhàn)略聯(lián)盟 ( 3)資源共享 ( 4)采用第三方物流方式 表 31 物流成本與儲存、運輸成本之間的互動關系 運輸?shù)哪繕? 儲存的目標 物流的目標 運輸最經(jīng)濟 運費最低 儲存量最低 庫存費用最低 ( 1)物流系統(tǒng)總成本最??; ( 2)物流系統(tǒng)要素的單項成本不一定最低; ( 3)物流總成本最低的情況下,總運費不一定最低,總庫存費用也不一定最低。 第四個階段,科學合理地配置企業(yè)的各種資源,使它得到最佳利用。在最早的宣傳、互動、交易三個階段,電子商務強調客戶和供應商對它的了解。后兩個階段涉及到利用技術從根本上改變業(yè)務管理方式。 電子商務物流管理的信息化與電子商務信息化和現(xiàn)代物流信息化相比,不僅信息資源的價值提高了,而且還呈現(xiàn)出如下特性 : ( 1)全程化 ( 2)一體化 ( 3)標準化 電子商務物流管理對供應鏈集成的影響主要體現(xiàn)在信息集成、計劃同步、工作流協(xié)調、新的商業(yè)模式等四個方面 (如圖 34所示)。 集成 物流管理體系 電子商務平臺 顧客 企業(yè)數(shù)據(jù)庫 物流管理體系 企業(yè)數(shù)據(jù)庫 電子商務平臺 顧客 …… …… 圖 35 電子商務物流管理松散組合型集成策略 集成 集成 集成 以 Inter為媒體,通過松散組合方式建立的電子商務物流管理體系,主要的服務對象是中、小型企業(yè) 。 ( 2)供應鏈動態(tài)重組。 芬蘭 Sesko公司是壟斷芬蘭商品批發(fā)和零售市場的五大集團之一(在五大集團中, Sesko公司的市場占有率為 29%,其中食品的市場占有率為 40%)。直接經(jīng)營的商店有 800家,公司的地方倉庫儲存著 4002022種暢銷商品。 芬蘭 Sesko公司與內(nèi)部的零售店建立了耦合式集成體系,并以此為基礎與供應商建立了組合式集成體系,供應商可以通過電子商務物流了解 Sesko公司的銷售情況,及時調整生產(chǎn)計劃和生產(chǎn)節(jié)奏。 國際上許多著名的物流企業(yè)不同程度地應用了電子商務物流,如美國的聯(lián)邦快遞( UPS),它根據(jù)客戶規(guī)模大小提供不同的個性化解決方案,以服務的多樣性和強大的市場伸縮性成為全球快遞業(yè)的領跑者。因此,電子商務物流管理集成模式可以按照普通商務物流的模式分為自理集成模式、第三方物流集成模式和第四方物流集成模式三種。 自理物流與外包物流決策的基礎上,仍然存在很多企業(yè)為了保持企業(yè)的成本優(yōu)勢和競爭優(yōu)勢,采用自理集成模式。 物流子系統(tǒng) YES YES YES NO NO 是否為企業(yè)核心能力 物流功能是否有戰(zhàn)略意義 保持領先地位 物流按功能分類 完成物流功能的設施和資金 完成物流功能的設施和資金 成本是否有競爭力 成本是否有競爭力 第三方物流 自理 YES YES YES NO NO NO NO 圖 36 自理物流與外包物流決策模型 、 ICP自理集成模式 在電子商務環(huán)境下買賣雙方的關系并未發(fā)生實質性的變化,依然以獲取各自的利益最大化為前提,只是更加趨于雙贏化 (如圖 37所示)。另外, ISP和 ICP只從事自己擅長的信息技術支持,專門為專業(yè)的物流公司提供信息服務,而不涉足諸如配送和車輛調度等物流的實質性層面。 ISP和ICP還可以將物流外包,讓專業(yè)的物流公司即第三方物流企業(yè)行使實質性的配送工作。 連鎖經(jīng)營的自理集成模式主要有兩種方式: ( 1)控制物流,并為連鎖經(jīng)營企業(yè)獲取信息流; ( 2)控制信息流的企業(yè)通過特許經(jīng)營開展物流服務,并發(fā)展和擴大其信息流。 圖 38 電子商務與連鎖店結合的物流過程 制造企業(yè)的自理集成模式成功的關鍵就在于快速高效的物流網(wǎng)絡和系統(tǒng),以及物流與信息流的集成。 電子商務 訂貨階段 訂貨處理 預生產(chǎn) 發(fā) 貨 發(fā)貨階段 發(fā)貨準備 包 裝 生產(chǎn)階段 配件準備 裝 配 測 試 圖 39 DELL的直銷流程 將物流外包給第三方物流公司是跨國公司管理物流的通行做法,此方式也稱為代理形式的客戶定制物流服務的第三方物流模式。這樣所形成的供應鏈具有最大的競爭力,是利用社會化的物流配送服務的最佳方式。電子商務經(jīng)營者成功的秘密有兩條: 第一,堅持將自己核心業(yè)務以外的業(yè)務外包出去; 第二,一旦決定與第三方物流合作,就要加大投資與第三方物流建立長期合作的供應鏈關系,以求雙贏。 這種集成模式的發(fā)展,來自電子商務成功的經(jīng)驗,并加快了物流一體化的發(fā)展進程。為特定的生產(chǎn)制造企業(yè)或者特定的貨種提供專業(yè)化的電子商務物流管理服務。 圖 310 電子商務第三方物流集成模式 第三方物流 第三方物流 采購管理 制造商、供應商 進貨倉庫 銷售倉庫 最后組裝 前期組裝 第二生產(chǎn)階段 第一生產(chǎn)階段 集中生產(chǎn)計劃與控制系統(tǒng) 需求信息 會員管理 產(chǎn)品信息 網(wǎng)站管理 采購訂單管理 消費者
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