某公司經(jīng)營(yíng)現(xiàn)狀與核心競(jìng)爭(zhēng)力分析報(bào)告doc-在線瀏覽
2024-09-11 10:38本頁面
【正文】 分析結(jié)論綜合以上分析得圖31，我們大致上給寶鐵制定幾種可以選擇的策略：機(jī)會(huì)威脅劣勢(shì)優(yōu)勢(shì)SO戰(zhàn)略ST戰(zhàn)略寶鐵采用這種策略的依據(jù)S1,S2,S4,S6,S7,S8,S9,S10,O1,O3,O4,O6。◆ 劣勢(shì)——機(jī)會(huì)（WO）戰(zhàn)略這種戰(zhàn)略是通過利用外部機(jī)會(huì)來彌補(bǔ)內(nèi)部弱點(diǎn)。利用先進(jìn)的物流技術(shù)，寶鐵可以導(dǎo)入條形碼管理技術(shù)，改變由于信息系統(tǒng)落后給客戶服務(wù)帶來的負(fù)面效應(yīng)?！?優(yōu)勢(shì)——威脅（ST）戰(zhàn)略這種戰(zhàn)略是利用本企業(yè)的優(yōu)勢(shì)回避或減輕外部威脅的影響。在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中，企業(yè)的客戶不僅僅要看服務(wù)的價(jià)格，更看重寶鐵的信譽(yù)和它的設(shè)備能力，寶鐵是寶鋼國(guó)際的子公司，沿用寶鋼集團(tuán)的管理模式，因此在市場(chǎng)上有良好的信譽(yù)。利用這些優(yōu)勢(shì)，寶鐵可以抗衡外部的競(jìng)爭(zhēng)者。綜合寶鐵優(yōu)劣勢(shì)以及其面臨的環(huán)境，交大歐姆龍寶鐵項(xiàng)目組認(rèn)為，接受寶鋼股份兩庫對(duì)寶鐵做大做強(qiáng)核心業(yè)務(wù)具有重大的戰(zhàn)略意義。實(shí)際上，優(yōu)勢(shì)、劣勢(shì)、機(jī)會(huì)、威脅是相互聯(lián)系的一個(gè)整體，聯(lián)接四個(gè)方面的紐帶是競(jìng)爭(zhēng)（圖32），終極目標(biāo)是顧客。在這四個(gè)要素中，每?jī)蓚€(gè)要素之間都有內(nèi)在的聯(lián)系。同樣，雖然企業(yè)目前具有某些方面的優(yōu)勢(shì)，但由于如果戰(zhàn)略失誤而與某個(gè)大好機(jī)會(huì)失之交臂，企業(yè)優(yōu)勢(shì)就有可能因此而喪失，轉(zhuǎn)變?yōu)榱觿?shì)。所以，寶鐵在發(fā)展時(shí)，不能故步自封，要分析認(rèn)識(shí)到自身的優(yōu)勢(shì)劣勢(shì)，密切關(guān)注面臨的機(jī)會(huì)威脅，與時(shí)俱進(jìn)，才能抓住機(jī)會(huì)，才能化險(xiǎn)為夷，在競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。178。（2）核心能力能實(shí)現(xiàn)顧客所特別注重的價(jià)值，一項(xiàng)能力之所以是核心的，它給消費(fèi)者帶來的好處應(yīng)是關(guān)鍵的。因此核心能力對(duì)企業(yè)、顧客具有獨(dú)特的價(jià)值，對(duì)企業(yè)贏得和保持競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)具有特殊的貢獻(xiàn)。 資產(chǎn)特征對(duì)企業(yè)核心能力的投資是不可還原的投資，因此核心能力可以看作是企業(yè)的一種專門資產(chǎn)，具有“資產(chǎn)專用性”的特征。核心能力的資產(chǎn)專用性特征對(duì)外面的潛在進(jìn)入者構(gòu)成一種進(jìn)入壁壘，以保護(hù)壟斷利潤(rùn)的獲得；同時(shí)又對(duì)企業(yè)本身構(gòu)成了一種退出壁壘，這種退出壁壘對(duì)企業(yè)產(chǎn)生一種推動(dòng)作用，激勵(lì)企業(yè)員工為共同的目標(biāo)而努力。 知識(shí)特征知識(shí)可以分為兩大類：顯性知識(shí)和隱性知識(shí)。核心能力必須是異質(zhì)的，必須是完全不能仿制和替代的，也就是說核心能力必須是以隱性知識(shí)為主。因此，“核心能力可以被認(rèn)為是關(guān)于如何協(xié)調(diào)企業(yè)各種資源用途的知識(shí)形式”。（一）寶鐵核心能力的識(shí)別核心能力的表現(xiàn)主要體現(xiàn)在專用性資產(chǎn)、組織結(jié)構(gòu)、企業(yè)文化、積累知識(shí)等隱性和動(dòng)態(tài)要素方面。核心能力的外部識(shí)別 核心能力的識(shí)別可以從企業(yè)外部著手，即從寶鐵競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手和顧客的角度分析，寶鐵之所以具有核心能力，是因?yàn)樗峁┑漠a(chǎn)品和服務(wù)是顧客所看重的價(jià)值，并且有的服務(wù)內(nèi)容是寶鐵的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手所不能提供的。（1）核心能力的顧客貢獻(xiàn)分析顧客貢獻(xiàn)分析是從寶鐵公司的外部出發(fā)，分析在帶給寶鐵顧客價(jià)值中哪些是顧客所看重的價(jià)值，那么帶給顧客核心價(jià)值的能力便是核心能力。顧客愿意付錢購(gòu)買的是因?yàn)閷氳F能夠以有競(jìng)爭(zhēng)力的價(jià)格提供完善的倉儲(chǔ)和運(yùn)輸服務(wù)?！鞍踩判?、快速迅捷”是寶鐵留給客戶的聲譽(yù)。也就是說，企業(yè)要取得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，一方面要有能夠進(jìn)入具有吸引力的產(chǎn)業(yè)的資源和能力，即戰(zhàn)略產(chǎn)業(yè)要素；另一方面擁有不同于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手且能形成競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的特殊資產(chǎn)，即戰(zhàn)略性資產(chǎn)。由于寶鐵主要致力于鋼鐵業(yè)的物流，因此，寶鐵內(nèi)部的專有設(shè)備，經(jīng)過專門訓(xùn)練的員工，是從事其他行業(yè)物流的潛在進(jìn)入者難以在短期內(nèi)復(fù)制拷貝的，這就成為進(jìn)入鋼鐵物流業(yè)的壁壘。寶鐵注重企業(yè)信息化，可以為客戶提供產(chǎn)品的即時(shí)擺放位置和運(yùn)輸位置，有利于客戶計(jì)算貨物的收發(fā)時(shí)間。即使是鋼鐵物流行業(yè)的現(xiàn)存的競(jìng)爭(zhēng)者，在信息系統(tǒng)的建設(shè)上，寶鐵是具有超前性的。寶鐵核心能力的內(nèi)部識(shí)別（1）價(jià)值鏈分析核心能力的價(jià)值鏈分析實(shí)際上是以活動(dòng)為基礎(chǔ)的。有些活動(dòng)的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)好于競(jìng)爭(zhēng)者，并對(duì)最終產(chǎn)品或服務(wù)是至關(guān)重要的，這些活動(dòng)就可以被稱作核心能力。價(jià)值鏈分析是一個(gè)很有用的工具，它能有效地分析在企業(yè)從事的所有活動(dòng)中哪些活動(dòng)對(duì)企業(yè)贏得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)起關(guān)鍵作用，并說明如何將一系列活動(dòng)組成體系以建立競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。真正的核心能力是關(guān)鍵的價(jià)值增值活動(dòng)，這些價(jià)值增值活動(dòng)能以比競(jìng)爭(zhēng)者更低的成本進(jìn)行，正是這些獨(dú)特的持續(xù)性活動(dòng)構(gòu)成了公司真正的核心能力。從寶鐵目前的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)來看，寶鐵的一單式全套服務(wù)，不僅減少了顧客的手續(xù)麻煩，而且提高了寶鐵內(nèi)部資源的充分利用。企業(yè)基礎(chǔ)設(shè)施人力資源準(zhǔn)備招聘培訓(xùn)招聘招聘技術(shù)開發(fā)寶鋼的配套設(shè)備開發(fā)信息系統(tǒng)開發(fā)市場(chǎng)研究，銷售支持利 潤(rùn)服務(wù)手冊(cè)和程序采購(gòu)運(yùn)輸服務(wù)原材料、其它部件、能源、物資供應(yīng)運(yùn)輸服務(wù)進(jìn)貨材料搬運(yùn)，進(jìn)貨檢查，部件檢查和交貨存儲(chǔ)，加工，設(shè)備作業(yè)訂單處理，裝運(yùn)人員促銷服務(wù)信譽(yù)內(nèi)部后勤生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)外部后勤市場(chǎng)和銷售服務(wù)圖33 寶鐵公司價(jià)值鏈分析圖（2）技能分析大多數(shù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)源泉根植于出眾的技能。寶鐵具有先進(jìn)的倉儲(chǔ)管理經(jīng)驗(yàn)，這不是簡(jiǎn)單的實(shí)施信息聯(lián)網(wǎng)技術(shù)所能夠?qū)崿F(xiàn)的。這些技能分散的存在于寶鐵的各個(gè)部門之中，并不是其他競(jìng)爭(zhēng)者短時(shí)間內(nèi)可以學(xué)習(xí)到的。（3）資產(chǎn)分析資產(chǎn)專用性越強(qiáng)，可占用的準(zhǔn)租越多，締約成本將超過縱向一體化的成本，企業(yè)更傾向于交易內(nèi)部化。雖然巨額的固定資產(chǎn)投資可以形成進(jìn)入壁壘獲得超額利潤(rùn)，但這種有形的專用性資產(chǎn)產(chǎn)生的優(yōu)勢(shì)容易模仿因而難以持久，穩(wěn)定而持續(xù)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)主要來自于無形資產(chǎn)的專用性投資。目前，寶鐵的經(jīng)營(yíng)范圍涵蓋了：倉儲(chǔ)、堆存、貨物包裝、汽車運(yùn)輸、貨運(yùn)代理、金屬材料切割加工、貿(mào)易、機(jī)電設(shè)備零售批發(fā)業(yè)務(wù)、汽車修理、以及起重機(jī)械安裝維修等等業(yè)務(wù)。配有行車、龍門吊36臺(tái)計(jì)802噸位。金屬加工熱軋9條生產(chǎn)線（其中2條即將上馬），冷軋3條生產(chǎn)線，酸洗3條生產(chǎn)線，年加工能力達(dá)60萬噸。92年至今，是寶鋼股份銷售部門產(chǎn)成品廠外委外倉儲(chǔ)、鐵路發(fā)運(yùn)唯一指定企業(yè)，也是寶山地區(qū)、上海地區(qū)鋼材存儲(chǔ)規(guī)模最大的倉儲(chǔ)單位。而寶鐵賴以不斷發(fā)展和領(lǐng)先的在于其在無形資產(chǎn)上的不斷更新和投入。寶鐵的
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