【摘要】第一篇:旅行社計調(diào)專題一 專題一計調(diào)部概述 一、單項選擇題 1、從狹義上講,計調(diào)部業(yè)務(wù)主要是指,旅行社在接待業(yè)務(wù)工作中,為旅游團安排各種旅游活動所提的(),包括安排食、住、行、游、購、娛樂等事宜...
2024-11-04 23:40
【摘要】第一篇:旅行社計調(diào)操作要求 計調(diào)的操作以及要求 第一步:客戶詢價 1、接聽電話時要求聲音洪亮,吐字清晰,并使用禮貌用語,如“你好”、“謝謝”、“再見”,“某某外出辦事了,有什么可以轉(zhuǎn)告嗎?”、“...
【摘要】第一篇:旅行社計調(diào)操作流程 旅行社計調(diào)操作流程 一、報價: 根據(jù)對方詢價編排線路,以《報價單》提供相應(yīng)價格信息(報價);請Q:2100803 二、計劃登錄:接到組團社書面預(yù)報計劃,將團號、人數(shù)...
2024-11-04 23:36
【摘要】第一篇:旅行社計調(diào)管理-復(fù)習 旅行社計調(diào)管理 :所謂計調(diào),就是計劃、調(diào)度、安排的意思。從廣義上講,是對外代表旅行社,同旅游服務(wù)建立廣泛的協(xié)作網(wǎng)絡(luò),簽訂采購協(xié)議,為旅游者提供各種服務(wù)。從狹義上講,旅...
2024-11-04 23:33
【摘要】第一篇:旅行社計調(diào)專題二 專題二計調(diào)部產(chǎn)品設(shè)計和行程制定、計價和報價 一、單項選擇題(共20題,每題1分,共20分) 1、旅行社產(chǎn)品既非工農(nóng)業(yè)、房地產(chǎn)等實物形態(tài)的產(chǎn)品,又非著述、專利、音樂、美術(shù)...
2024-11-04 23:17
【摘要】旅行社計調(diào)工作流程1、收集資料。客戶的資料(旅游經(jīng)費人數(shù)天數(shù)其他要求)旅游地的資料(了解多點旅行社他們的價格信譽優(yōu)勢還有景點的價格分市場價格和給旅行社的價格不過大部分地接社都能拿到比外地旅行社價格低的折扣這些情況都是需要花費電話費去打聽去問去了解的)2、核算本錢定價格。有了上面的充分準備現(xiàn)在應(yīng)當訂價格了。車價:有很多地方很漂亮但為何旅行社不推此線路有
2025-05-26 23:45
【摘要】《旅行社計調(diào)實務(wù)》課程教學設(shè)計課程領(lǐng)域名稱:《旅行社計調(diào)實務(wù)》學習領(lǐng)域課程基本信息:本課程是旅游管理專業(yè)的專業(yè)核心課之一,總學時72。前期課程是旅游學概論、模擬導(dǎo)游、導(dǎo)游業(yè)務(wù)等。它是對相關(guān)課程的融會貫通,以達到綜合性地運用的目的。通過本課程的學習,使學生熟悉計調(diào)工作相關(guān)知識,掌握計調(diào)崗位工作程序與技能,通過反復(fù)實踐,使學生能夠操作計調(diào)業(yè)務(wù)。本課程學習領(lǐng)域在第三學期開設(shè)。一、學習
2025-06-04 02:26
【摘要】旅行社計調(diào)規(guī)章制度篇一:旅行社計調(diào)工作說明書旅行社地接計調(diào)員崗位說明書篇二:旅行社內(nèi)部管理制度完整版成都洲際旅行社有限公司內(nèi)部管理制度總則1、遵守公司所有規(guī)章制度及工作守則,如有違反將按罰則處理。2、保持儀容儀表端莊整潔、言談舉止優(yōu)雅大方。3、出
2024-12-23 09:25
【摘要】旅行社計調(diào)實務(wù),,第一章概述,定義(計劃調(diào)度、)在旅游企業(yè)中為團體或個人從事旅游計劃調(diào)度服務(wù)及相關(guān)服務(wù)的專業(yè)人員。定義要素:(1)主體——專業(yè)人員;(2)客體——團體和個人;(3)工作內(nèi)容—提供旅游計...
2024-10-28 13:43
【摘要】第三章旅行社計調(diào)業(yè)務(wù)管理第三章旅行社計調(diào)業(yè)務(wù)管理123第一節(jié)旅行社計調(diào)業(yè)務(wù)概述第二節(jié)旅行社計調(diào)業(yè)務(wù)流程第三節(jié)旅行社計調(diào)業(yè)務(wù)采購管理第一節(jié)旅行社計調(diào)業(yè)務(wù)概述一二三四計調(diào)業(yè)務(wù)的含義計調(diào)業(yè)務(wù)的分類計調(diào)業(yè)務(wù)
2025-02-26 18:38
【摘要】第一篇:旅行社計調(diào)工作流程 預(yù)覽: 旅行社計調(diào)的工作流程 一、報價: 根據(jù)對方詢價編排線路,以《報價單》提供相應(yīng)價格信息(報價); 二、計劃登錄: 接到組團社書面預(yù)報計劃,將團號、人數(shù)、國...
【摘要】(一)教學目的、特點及管理原則、團體旅游及散客旅游的接待管理(二)教學重點、特點、職能、管理原則及人員素質(zhì)要求(三)教學難點、特點第一節(jié)計調(diào)管理一、計調(diào)部門的基本業(yè)務(wù)(者)安排各種旅游活動和提供后勤服務(wù)導(dǎo)游計劃以及旅游預(yù)算清單或與旅游業(yè)相關(guān)的各
2024-12-06 20:10
【摘要】第一篇:旅行社OP計調(diào)手冊(推薦) 旅游OP手冊 一,計調(diào)的定義(op即operator操作者) 計調(diào)就是計劃與調(diào)度的結(jié)合稱謂,是在旅行社內(nèi)部專職為旅游團(散)客的運行走向安排接待計劃,統(tǒng)計與之...
【摘要】旅行社計調(diào)工作畢業(yè)實習報告旅行社計調(diào)工作之我見,,和其他旅行社一樣,負責代訂客房,訂高爾夫球,訂機票,提供車輛出租,承接旅游團或會議團,,我們海南什么酒店都訂,,四星的酒店為多,尤其以亞龍灣的酒店為先,主推喜來登.自參加工作以來,才發(fā)現(xiàn)書本上的知識與實際問題的差距很大,對旅行社這一行業(yè)也漸漸有了較進一步的了解.:(1)綜合性.由于旅游產(chǎn)品具有很強的綜合性
2024-09-11 21:28
【摘要】旅行社計調(diào)實務(wù)課程標準課時數(shù):64適用專業(yè):旅游管理先修課程:中國旅游地理開課單位:旅游管理學院一、課程性質(zhì)(一)課程定位:《計調(diào)實務(wù)》學習領(lǐng)域課程是通過對計調(diào)崗位(計調(diào)職業(yè)認識、設(shè)計旅游線路、旅游產(chǎn)品采購、旅游團操作流程、服務(wù)質(zhì)量分析等)和所涵蓋的工作任務(wù)
2024-08-25 02:38