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組織設(shè)計(jì)的七大原則-在線(xiàn)瀏覽

2024-09-08 11:46本頁(yè)面
  

【正文】 的實(shí)現(xiàn)。 精干高效原則:盈利是企業(yè)存在的重要目的,也是企業(yè)發(fā)展的重要條件,為了保持盈利能力企業(yè)內(nèi)部管理成本、運(yùn)作效率對(duì)企業(yè)的發(fā)展有著重大的影響,所以在組織設(shè)計(jì)過(guò)程中要堅(jiān)持精干高效的原則。 有效幅度原則:由于人的精力是有限的,任何一個(gè)人管理的下屬數(shù)量,管理的事情數(shù)量都是有限的,經(jīng)驗(yàn)表明一個(gè)人在一定的時(shí)間段內(nèi)以處理7+/2個(gè)事情是最好的,所以在組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)過(guò)程中要考慮有效管理幅度的問(wèn)題,如果管理跨度過(guò)寬,就會(huì)造成某些事情無(wú)人管理或者管理深度不夠,從而影響企業(yè)的發(fā)展,這也是水桶理論中短板存在的原因之一。 穩(wěn)定與適應(yīng)結(jié)合:組織結(jié)構(gòu)要與經(jīng)營(yíng)環(huán)境的變化相適應(yīng),要隨著環(huán)境的發(fā)展不斷調(diào)整,但是,企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)應(yīng)該具有相對(duì)穩(wěn)定性,如果變化過(guò)于頻繁就會(huì)造成內(nèi)部人員無(wú)所適從,管理關(guān)系總也理不順,從而影響企業(yè)經(jīng)營(yíng)效率和效益的提高。 集權(quán)與分權(quán)原則:很多企業(yè)在經(jīng)營(yíng)過(guò)程中不能適應(yīng)快速的市場(chǎng)變化,錯(cuò)失市場(chǎng)機(jī)會(huì),主要原因是企業(yè)的決策權(quán)限過(guò)于集中在公司高層,事事要請(qǐng)示領(lǐng)導(dǎo),事事要由領(lǐng)導(dǎo)拍板,而且需要多個(gè)領(lǐng)導(dǎo)會(huì)簽,決策鏈條長(zhǎng),決策時(shí)間慢,白白浪費(fèi)大好的市場(chǎng)機(jī)遇,眼睜睜的看著競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手發(fā)展。決定企業(yè)發(fā)展方向的重大決策、經(jīng)營(yíng)政策由高層集權(quán)管理,市場(chǎng)問(wèn)題、客戶(hù)問(wèn)題要由市場(chǎng)一線(xiàn)的管理人員在現(xiàn)場(chǎng)作出反應(yīng),給客戶(hù)明確的答復(fù)。 信息暢通原則:在組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)過(guò)程中,還要注意信息暢通的問(wèn)題,信息是企業(yè)的神經(jīng),只有企業(yè)內(nèi)部信息,外部信息暢通無(wú)阻,順利交流,才能使企業(yè)作為一個(gè)有機(jī)整體同步運(yùn)作。除組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)要保證信息暢通外,還要建立企業(yè)內(nèi)部的有效溝通機(jī)制。 四、組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)應(yīng)該考量的因素 在組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)過(guò)程中除堅(jiān)持以上八條原則外,以下九方面的因素也會(huì)對(duì)企業(yè)組織結(jié)構(gòu)的形式產(chǎn)生重大影響,也是在設(shè)計(jì)企業(yè)組織結(jié)構(gòu)過(guò)程中必須要考慮的: 企業(yè)的發(fā)展階段:初創(chuàng)期、成長(zhǎng)期、穩(wěn)定發(fā)展期,衰退期的企業(yè)面臨著不同的管理問(wèn)題,需要不同的管理結(jié)構(gòu):初創(chuàng)期企業(yè)規(guī)模較小,生存是主要問(wèn)題,這時(shí)的企業(yè)要以市場(chǎng)為導(dǎo)向,內(nèi)部結(jié)構(gòu)必須簡(jiǎn)單高效,否則難以在市場(chǎng)立足;成長(zhǎng)期企業(yè)度過(guò)了生存危機(jī),以發(fā)展為重,但是為了保持良好的發(fā)展勢(shì)頭,此時(shí)在注重發(fā)展的同時(shí)夯實(shí)內(nèi)部管理基礎(chǔ)、建立良好管理體制、奠定發(fā)展根基的問(wèn)題就會(huì)成為企業(yè)的另一方面必須要解決的問(wèn)題。在衰退期的企業(yè),面臨的是穩(wěn)步退出的問(wèn)題,企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)就要有計(jì)劃的逐步縮編或者轉(zhuǎn)型。 企業(yè)的人力資源狀況:企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)既要面向未來(lái)又要結(jié)合企業(yè)的人力資源狀況,在企業(yè)缺少能夠獨(dú)當(dāng)一面的領(lǐng)軍人物時(shí),這個(gè)部門(mén)或者業(yè)務(wù)單元還是放在總部直接管理為好,否則就可能貽誤戰(zhàn)機(jī)。另外在企業(yè)組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)過(guò)程中還要考慮因人設(shè)崗和因事設(shè)崗的問(wèn)題,因事設(shè)崗在企業(yè)內(nèi)部非常正常,但是因人設(shè)崗也有其必要性,尤其是對(duì)企業(yè)未來(lái)前景不明朗的業(yè)務(wù),招聘到合適的人選,為他搭建一個(gè)舞臺(tái)說(shuō)不準(zhǔn)還能為企業(yè)建功立業(yè)。 在組織結(jié)構(gòu)調(diào)整過(guò)程中新的組織結(jié)構(gòu)的實(shí)施,還要考慮到人員的承受能力,實(shí)施新的組織結(jié)構(gòu)對(duì)企業(yè)對(duì)所有人來(lái)講都是一種的變革,所以在設(shè)計(jì)過(guò)程中要考慮實(shí)施穩(wěn)妥的方案,在達(dá)到終極目標(biāo)之前還要考慮變革帶來(lái)的沖擊而設(shè)計(jì)過(guò)渡期的組織結(jié)構(gòu),以實(shí)現(xiàn)組織的平穩(wěn)過(guò)渡。 企業(yè)規(guī)模:不同規(guī)模的企業(yè)也要有不同的組織結(jié)構(gòu),即使同類(lèi)業(yè)務(wù),隨著規(guī)模的擴(kuò)大,企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)也要重新調(diào)整,比如眾所周知的“兩樂(lè)”,發(fā)展到這等規(guī)模其組織結(jié)構(gòu)也是經(jīng)過(guò)多少次變化的結(jié)果。使整個(gè)企業(yè)不能達(dá)到最優(yōu),甚至是出現(xiàn)混亂。同時(shí)業(yè)務(wù)之間的關(guān)聯(lián)性也是影響組織結(jié)構(gòu)的重要因素,如果兩個(gè)業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)性非常強(qiáng),可共享的資源和環(huán)節(jié)很多,這樣的業(yè)務(wù)完全分開(kāi)管理就會(huì)造成資源浪費(fèi),最好是采取“共享部分統(tǒng)一管理,不共享部分分別運(yùn)作”的管理模式。所以在單獨(dú)設(shè)計(jì)企業(yè)組織結(jié)構(gòu)的過(guò)程中一定要結(jié)合企業(yè)的戰(zhàn)略發(fā)展目標(biāo)。最直接的、簡(jiǎn)潔的表現(xiàn)就是企業(yè)員工行為處事的方式。 現(xiàn)實(shí)中大多數(shù)組織結(jié)構(gòu)的調(diào)整都是在形勢(shì)所迫的情況下作出的,都有一根導(dǎo)火索,但是正如前面所述,企業(yè)組織結(jié)構(gòu)調(diào)整是企業(yè)重大的變動(dòng),就好比給人體作一次手術(shù)一樣,雖然能夠醫(yī)治某種疾病,但是對(duì)人體的損傷也是顯而易見(jiàn)的,所以在組織結(jié)構(gòu)調(diào)整上應(yīng)該充分考慮相關(guān)各方面的影響因素,力爭(zhēng)做到科學(xué)合理,平穩(wěn)過(guò)渡,力爭(zhēng)成為企業(yè)發(fā)展的重要推進(jìn)器、重要里程碑。近年來(lái),公司為了提高響應(yīng)速度來(lái)更好地服務(wù)客戶(hù),不斷深化內(nèi)部改革,加強(qiáng)科學(xué)管理。然而在近年來(lái)的機(jī)構(gòu)改革進(jìn)程中,A院領(lǐng)導(dǎo)集體卻一直對(duì)院里的組織結(jié)構(gòu)和部門(mén)設(shè)置的改革方案持有不同的觀(guān)點(diǎn)和意見(jiàn),在一定程度上影響了企業(yè)發(fā)展。1963年成立設(shè)計(jì)所,1996年成立設(shè)計(jì)院,到1999年底,全院發(fā)展到100多人,這期間因?yàn)楣救藛T規(guī)模和外部市場(chǎng)環(huán)境的原因,院內(nèi)一直采用的是“專(zhuān)業(yè)所”的組織結(jié)構(gòu)形式?! 〉请S著企業(yè)規(guī)模的不斷增長(zhǎng)和我國(guó)規(guī)劃咨詢(xún)行業(yè)市場(chǎng)化程度的不斷提高,單純的“專(zhuān)業(yè)所”劃分形式就出現(xiàn)了弊病。  最后,國(guó)內(nèi)的規(guī)劃咨詢(xún)、設(shè)計(jì)市場(chǎng)環(huán)境較前幾年也發(fā)生了巨大的變化,主要表現(xiàn)在:國(guó)內(nèi)該行業(yè)目前仍處于調(diào)整狀態(tài),而市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈,各大運(yùn)營(yíng)商愈加重視提高投資回報(bào)率,同比單位投資額下降,設(shè)計(jì)主營(yíng)業(yè)務(wù)的利潤(rùn)在變薄;新技術(shù)不斷出現(xiàn),同時(shí)綜合咨詢(xún)服務(wù)項(xiàng)目的增多,對(duì)公司高級(jí)專(zhuān)業(yè)技術(shù)人才和管理和技術(shù)的復(fù)合人才的培訓(xùn)提出了新的要求,必將帶來(lái)一系列新的經(jīng)營(yíng)和管理要求。在這樣的市場(chǎng)狀況下,A院在以傳統(tǒng)設(shè)計(jì)業(yè)務(wù)為主的前提下,逐步開(kāi)發(fā)系統(tǒng)集成、軟件開(kāi)發(fā)、總承包新業(yè)務(wù),為公司的進(jìn)一步發(fā)展尋找新的增長(zhǎng)點(diǎn)?! 《M織結(jié)構(gòu)是企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的主要框架,其合理性與有效性是企業(yè)各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)有序高效開(kāi)展的基本保證?! 「鶕?jù)A院所面對(duì)的行業(yè)環(huán)境與發(fā)展定位,參考行業(yè)優(yōu)秀企業(yè)的管理運(yùn)作模式,并綜合考慮企業(yè)的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略、企業(yè)規(guī)模和管理體制的基礎(chǔ)上,正略鈞策認(rèn)為:以交換、無(wú)線(xiàn)、傳輸、數(shù)據(jù)四大主專(zhuān)業(yè)為基礎(chǔ),與相關(guān)聯(lián)輔助專(zhuān)業(yè)成立綜合院,采取專(zhuān)業(yè)、綜合結(jié)合的方式,是一種既能滿(mǎn)足公司當(dāng)前及長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展所要求,又能夠加快人才培養(yǎng)的組織架構(gòu)形式。   圖2:“綜合院”的組織結(jié)構(gòu)形式示意圖綜合院的設(shè)立使A院更好地滿(mǎn)足了客戶(hù)的需求,而且其在提高技術(shù)人員的綜合能力方面有著明顯的優(yōu)勢(shì)?! ≡趯?duì)企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)進(jìn)行調(diào)整的基礎(chǔ)上,正略鈞策還對(duì)A院各職能部門(mén)和生產(chǎn)院的具體職能進(jìn)行了調(diào)整和優(yōu)化,以確保組織的功能設(shè)置無(wú)缺失、不重疊,權(quán)責(zé)邊界清晰。實(shí)踐表明,這種“專(zhuān)業(yè)與綜合相結(jié)合”的組織結(jié)構(gòu)和部門(mén)職能的優(yōu)化實(shí)施方案,對(duì)A院及數(shù)家類(lèi)似規(guī)劃設(shè)計(jì)院的發(fā)展有著較大的推動(dòng)和促進(jìn)作用,加之企業(yè)整體管理水平的不斷提升,必將對(duì)優(yōu)化企業(yè)響應(yīng)速度,提高企業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力起到更大的推動(dòng)作用。 組織結(jié)構(gòu)圖解析什么是組織結(jié)構(gòu)圖? 釋義每個(gè)公司都同時(shí)具有正式的和非正式的組織結(jié)構(gòu)。 它能夠簡(jiǎn)潔明了地展示組織內(nèi)的等級(jí)與權(quán)力、角色與職責(zé)、功能與關(guān)系。 (所謂非正式的組織結(jié)構(gòu)是指存在于日常工作中的組織層級(jí)之間的真實(shí)關(guān)系。 與此同時(shí),組織構(gòu)型被披上了不少時(shí)髦的外衣,諸如:網(wǎng)絡(luò)型組織(Networked Organizations),跨國(guó)型組織(Transnational Organizations),前后端組織(FrontBack Organizations),無(wú)邊界組織(Boundaryless Organizations),學(xué)習(xí)型組織(Learning Organizations)、虛擬型組織(Virtual Organizations)和社會(huì)化網(wǎng)絡(luò)(Social Networks),等等。 所以,不管組織構(gòu)型如何發(fā)展變化,組織結(jié)構(gòu)圖的重要地位是不會(huì)改變的,一張簡(jiǎn)明的圖表能夠幫助人們快速、準(zhǔn)確把握有用信息。 此主題相關(guān)圖片如下: 歷史據(jù)猜測(cè),古埃及人在從事大規(guī)模公共建設(shè)項(xiàng)目的時(shí)候,很可能已經(jīng)掌握并采用了結(jié)構(gòu)圖法來(lái)組織配置勞工部門(mén)。麥卡倫(Daniel McCallum)。 當(dāng)時(shí),麥卡倫的公司正負(fù)責(zé)建筑一條從澤西城到大湖區(qū)、貫穿賓州與紐約、全長(zhǎng)近500英里的鐵路。 然而,事實(shí)上這些其他條件卻很難等同, 修一條長(zhǎng)500英里的鐵路,牽涉的方方面面工作肯定要比修50英里鐵路復(fù)雜得多。 為此,麥卡倫編制了一張組織結(jié)構(gòu)圖。瓦盧姆 歷史上,組織結(jié)構(gòu)圖的誕生被認(rèn)為是西方工業(yè)社會(huì)從自然的人治向企業(yè)化管理轉(zhuǎn)變的一個(gè)重要標(biāo)志。組織結(jié)構(gòu)圖的運(yùn)用 應(yīng)用●明確組織內(nèi)所有人員的角色和職責(zé)。 ●建立政令暢通、有序規(guī)范、方法得當(dāng)?shù)男畔贤ㄇ馈?●建立工作合作協(xié)調(diào)機(jī)制。 ●建立特殊的運(yùn)營(yíng)程序。西蒙斯(Robert Simons)認(rèn)為,任何一種組織設(shè)計(jì)的背后都存在以下四種杠桿力量:戰(zhàn)略(戰(zhàn)略決定組織結(jié)構(gòu))VS 結(jié)構(gòu)(組織設(shè)計(jì)影響未來(lái)戰(zhàn)略) 責(zé)任感(眼前的目標(biāo))VS 適應(yīng)性(未來(lái)的變化) 梯狀(垂直等級(jí))VS 環(huán)狀(水平網(wǎng)絡(luò)) 利己主義(關(guān)注個(gè)人) VS 組織使命(關(guān)注部門(mén)、公司) 比較: 格雷勒的成長(zhǎng)階段和西蒙斯的控制杠桿。 幫助了解組織功能。 ●明確工作負(fù)責(zé)人, 及匯報(bào)關(guān)系和對(duì)象。 缺點(diǎn)●固定靜止,靈活性差。 ●對(duì)于理解組織內(nèi)部的真實(shí)運(yùn)作情況,幫助不大。(參見(jiàn)核心組理論)。 參考書(shū): Robert Simons Levers of Organization Design 首先介紹一下比較流行的事業(yè)部斯隆模型組織架構(gòu)一、概念   斯隆模型就是事業(yè)部制組織結(jié)構(gòu)形式,它是在一個(gè)企業(yè)內(nèi)對(duì)具有獨(dú)立產(chǎn)品市場(chǎng)、獨(dú)立責(zé)任和利益的部門(mén)實(shí)行分權(quán)管理的一種組織結(jié)構(gòu)形式。   斯隆模型及其一般做法為:   在總公司下按產(chǎn)品或地區(qū)分為許多個(gè)事業(yè)部或分公司,它們都是獨(dú)立核算、自負(fù)盈虧的利潤(rùn)中心。   注意:事業(yè)部制是歐美、日本大型企業(yè)所采用的典型的組織形式。 二、事業(yè)部制組織的利弊:   事業(yè)部制事在一個(gè)企業(yè)內(nèi)對(duì)具有獨(dú)立產(chǎn)品市場(chǎng)、獨(dú)立責(zé)任和利益的部門(mén)實(shí)行分權(quán)管 理的一種組織形式。 主要缺點(diǎn):   1) 需要較多素質(zhì)較高地專(zhuān)業(yè)人員來(lái)管理事業(yè)部;   2) 管理機(jī)構(gòu)多,管理人員比重大,對(duì)事業(yè)部經(jīng)理要求高;   3) 分權(quán)可能架空公司領(lǐng)導(dǎo),削弱對(duì)事業(yè)部地控制;   4) 事業(yè)部間競(jìng)爭(zhēng)激烈,可能發(fā)生內(nèi)耗,協(xié)調(diào)也較困難。組織結(jié)構(gòu)案例公司老總很累,事必躬親,信息傳遞不暢,有些很重要的事情,員工認(rèn)識(shí)不到,但又不告訴老總,公司也知道企業(yè)需要改革,可是改制方案不是由部門(mén)提供,而是由不同人提供,老總不知選這哪一個(gè)方案,員工抱怨個(gè)人能力得不到發(fā)揮,不能實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值,老總抱怨員工素質(zhì)不高。2:公司組織結(jié)構(gòu)不合理,導(dǎo)致公司不能建立有效的極效考評(píng)體系,對(duì)員工的獎(jiǎng)懲不是按公司的制度有效執(zhí)行,而是憑老總隊(duì)員工的印象,職工考評(píng)隨意性較大,3:組織結(jié)構(gòu)不健全,不合理導(dǎo)致公司沒(méi)有一套績(jī)效考評(píng)指標(biāo),對(duì)職工的考評(píng)不能得到有效實(shí)施。 組織結(jié)構(gòu)圖(Organization Chart),是最常見(jiàn)的表現(xiàn)雇員、職稱(chēng)和群體關(guān)系的一種圖表,它形象地反映了組織內(nèi)各機(jī)構(gòu)、崗位上下左右相互之間的關(guān)系。任何一個(gè)組織,在成長(zhǎng)和發(fā)展的過(guò)程中,為了更好地應(yīng)對(duì)外界環(huán)境的變化,在某個(gè)特定的時(shí)期,無(wú)論從組織結(jié)構(gòu)還是組織功能上都需要經(jīng)歷一個(gè)優(yōu)化的階段。一、組織結(jié)構(gòu)與組織結(jié)構(gòu)圖它反映了以下幾種重要的關(guān)系: 正式的報(bào)告關(guān)系,即誰(shuí)向誰(shuí)負(fù)責(zé),包括權(quán)力鏈、決策責(zé)任、權(quán)力分層的數(shù)量(管理層次)以及管理人員的控制范圍(管理幅度);組織結(jié)構(gòu)為保證跨部門(mén)合作提供了一種體系設(shè)計(jì)——一個(gè)企業(yè)的結(jié)構(gòu)反映了企業(yè)通常是如何解決信息和協(xié)調(diào)問(wèn)題的。組織結(jié)構(gòu)圖直接說(shuō)明了該組織的分工(即任務(wù)安排)、上級(jí)下級(jí)關(guān)系、工作的性質(zhì)、部門(mén)設(shè)置及其依據(jù)、管理層次等信息,從而使得組織結(jié)構(gòu)的優(yōu)化更加簡(jiǎn)便、直觀(guān)和高效。 二、織結(jié)構(gòu)的基本特征與組織結(jié)構(gòu)圖從中我們可以看出該組織的基本特征: simplify )一個(gè)組織勞動(dòng)分工越細(xì)密,反映在組織結(jié)構(gòu)圖上就是縱向的等級(jí)層次越多;組織單位的地理分布越廣泛,則協(xié)調(diào)人員活動(dòng)及其活動(dòng)就越困難;反之則反映了該組織的相對(duì)簡(jiǎn)單性。 正規(guī)化與自由化(Formalization amp。有些組織僅以很少的規(guī)章制度來(lái)控制員工行為,而另一組織雖然規(guī)模較小卻有著各種各樣的規(guī)定指示員工可以做什么或不可以做什么。 集權(quán)化與分權(quán)化(Centralization amp。在組織結(jié)構(gòu)圖上,決策是高度集中的,問(wèn)題自下而上傳遞給高級(jí)管理人員,由他們選擇合適的行動(dòng)方案的,就是明顯的具備該特征。衡量集權(quán)與分權(quán)程度的標(biāo)志:1)、決策的數(shù)目;2)、決策的重要性及其影響面;3)、決策審批手續(xù)的簡(jiǎn)繁。 組織的功能多種多樣,但概括地講,不管何種類(lèi)型、何種結(jié)構(gòu)的組織,組織結(jié)構(gòu)對(duì)企業(yè)價(jià)值創(chuàng)造的所有功能,可以概括為三個(gè)方面:效能、效率和安全。 效能:做正確的事 組織結(jié)構(gòu)的效能,指其對(duì)企業(yè)目標(biāo)的支撐作用、對(duì)企業(yè)戰(zhàn)略的推動(dòng)作用、對(duì)企業(yè)滿(mǎn)足客戶(hù)需要的保證作用。如果組織結(jié)構(gòu)在這三個(gè)方面功能不突出,組織效率再高,也將因?yàn)榉较騿?wèn)題對(duì)企業(yè)弊大于利。 效率:正確的做事 組織結(jié)構(gòu)的效率指組織結(jié)構(gòu)在企業(yè)以資源和時(shí)間的投入換來(lái)企業(yè)新價(jià)值中發(fā)揮的能力。一是企業(yè)內(nèi)部業(yè)務(wù)運(yùn)作的效率,二是對(duì)企業(yè)外部技術(shù)、客戶(hù)需求、市場(chǎng)變化的反應(yīng)速度。組織結(jié)構(gòu)的效率是“雙刃劍”:高效率既加速正確行為,也加速錯(cuò)誤行為;低效率的組織結(jié)構(gòu)以?xún)?nèi)耗來(lái)減緩正確行為,也以遲緩的慣性來(lái)阻礙錯(cuò)誤行為。高效率的組織,在正確戰(zhàn)略指導(dǎo)下,使企業(yè)能夠在日益激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中“快魚(yú)吃慢魚(yú)”。 安全:持久地做事 組織結(jié)構(gòu)的安全功能,是指組織結(jié)果對(duì)企業(yè)運(yùn)營(yíng)的持續(xù)性發(fā)展的保證。(1)財(cái)務(wù)安全。(2)產(chǎn)品或服務(wù)的質(zhì)量安全。(3)資產(chǎn)和人員安全。(4)生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)。企業(yè)最低目標(biāo)是“活著”,最高目標(biāo)是“長(zhǎng)久地活著”。 四、組織優(yōu)化與組織結(jié)構(gòu)圖具體而言,即根據(jù)組織目標(biāo),對(duì)實(shí)現(xiàn)目標(biāo)所必需的各項(xiàng)業(yè)務(wù)活動(dòng)加以區(qū)分和歸類(lèi),把性質(zhì)相近或聯(lián)系緊密的工作進(jìn)行歸并,組建相應(yīng)的職能部門(mén)進(jìn)行專(zhuān)業(yè)化管理,并根據(jù)適度的管理幅度來(lái)確定組織管理層次,包括組織內(nèi)橫向管理部門(mén)的設(shè)置和縱向管理層次的劃分。 設(shè)計(jì)適宜的組織結(jié)構(gòu),有助于清楚地界定每個(gè)部門(mén)及組織成員的權(quán)責(zé)角色,在此基礎(chǔ)上進(jìn)行恰當(dāng)?shù)膮f(xié)調(diào)和控制,有助于提高部門(mén)及個(gè)人的工作效率,提高組織的整體表現(xiàn)。 組織結(jié)構(gòu)作為企業(yè)資源和權(quán)力分配的載體,在人的能動(dòng)行為下,通過(guò)信息傳遞,承載著企業(yè)的業(yè)務(wù)流動(dòng),推動(dòng)或者阻礙企業(yè)使命的進(jìn)程。在優(yōu)化組織結(jié)構(gòu)和功能時(shí),從
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