【正文】 最短路徑2接入介質(zhì)1二進(jìn)制傳輸最基本的網(wǎng)絡(luò)協(xié)議是TCP/IP協(xié)議，它的子協(xié)議是：①TCP協(xié)議，即傳輸控制協(xié)議②IP協(xié)議，即互聯(lián)網(wǎng)協(xié)議。 Internet技術(shù) TCP/IP基本概念TCP/IP協(xié)議包括的協(xié)議和工具有：⑴TCP/IP協(xié)議核心協(xié)議⑵應(yīng)用接口協(xié)議⑶基本的TCP/IP協(xié)議互連應(yīng)用協(xié)議⑷TCP/IP協(xié)議診斷工具⑸有關(guān)服務(wù)和管理工具⑹簡單網(wǎng)絡(luò)管理協(xié)議代理(SNMP)。IP地址是32位長(4個(gè)分段的16進(jìn)制組成)，由網(wǎng)絡(luò)號(hào)(網(wǎng)絡(luò)ID)和主機(jī)號(hào)(主機(jī)ID)兩部分構(gòu)成。②B類，用前面16位來標(biāo)識(shí)， 128~191。④D類，用于多重廣播組，一個(gè)多重廣播組可包括1臺(tái)或更多主機(jī)， 224~239。Internet接入方式有：①PSTN(公用電話交換網(wǎng))②ISDN(綜合業(yè)務(wù)數(shù)字網(wǎng))③DNN(Digital Data Network，用戶端多使用普通電纜和雙絞線)④ADSL(非對(duì)稱數(shù)字用戶環(huán)路)⑤VDSL⑥CableModem(線纜調(diào)制解調(diào)器)⑦PON(無源光網(wǎng)絡(luò))⑧LMDS(用于社區(qū)寬帶接入的一種無線接入技術(shù))⑨LAN方式。萬維網(wǎng)WWW(World Wild Web)，它是一個(gè)集文本、圖像、聲音、影像等多種媒體的最大信息發(fā)布服務(wù)，同時(shí)且有交互式服務(wù)功能，是目前用戶獲取信息的最基本手段。Web具有的特點(diǎn)：①Web是圖形化的和易于導(dǎo)航的(Navigate)②Web與平臺(tái)無關(guān) ③Web是分布式的④Web是動(dòng)態(tài)的 ⑤Web是交互的。HTML全稱是超文本標(biāo)注語言，它提供了控制超文本格式的信息，利用這些信息可以在用戶的屏幕上顯示出特定設(shè)計(jì)風(fēng)格的Web頁。靜態(tài)網(wǎng)頁的缺點(diǎn)：①無法支持后臺(tái)數(shù)據(jù)庫②無法有效的對(duì)站點(diǎn)信息進(jìn)行及時(shí)的更新③無法實(shí)現(xiàn)動(dòng)態(tài)顯示效果。②采有動(dòng)態(tài)網(wǎng)頁技術(shù)的網(wǎng)站可以實(shí)現(xiàn)更多的功能，如用戶注冊(cè)、用戶登錄、在線調(diào)查、用戶管理、訂單管理等。社會(huì)軟件的應(yīng)用有：Blog—博客/網(wǎng)志、TAG—網(wǎng)摘/網(wǎng)頁書簽、SNS—社會(huì)網(wǎng)絡(luò)、RSS—站點(diǎn)摘要、WIKI—百科全書。Intranet的缺點(diǎn)：①規(guī)化不足的問題②安全風(fēng)險(xiǎn)問題 ③信息管理的重視問題 ④開發(fā)方法和策略缺少問題。㈡VPN是建立在實(shí)際網(wǎng)絡(luò)(或物理網(wǎng)絡(luò))基礎(chǔ)上的一種功能性網(wǎng)絡(luò)。㈣VPN是企業(yè)網(wǎng)在因特網(wǎng)等公共網(wǎng)絡(luò)上的延伸，它能在公共網(wǎng)絡(luò)上創(chuàng)建一個(gè)安全的私有連接，因此讓公司的遠(yuǎn)程用戶、分支機(jī)構(gòu)、業(yè)務(wù)伙伴等與公司的企業(yè)網(wǎng)連接起來,構(gòu)成一個(gè)擴(kuò)展的企業(yè)網(wǎng)。3 電子商務(wù)網(wǎng)站設(shè)計(jì)基礎(chǔ)知識(shí)電子商務(wù)網(wǎng)站是企業(yè)開展電子商務(wù)的基礎(chǔ)設(shè)施和信息平臺(tái)，為電子商務(wù)提供商和服務(wù)對(duì)象提供了交互接口，是電子商務(wù)系統(tǒng)運(yùn)轉(zhuǎn)的承擔(dān)者和表現(xiàn)者。電子商務(wù)通過信息網(wǎng)絡(luò)實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品和服務(wù)的交換，在因特網(wǎng)上建立網(wǎng)站是電子商務(wù)目前的主要實(shí)現(xiàn)形式。 平臺(tái)技術(shù)及結(jié)構(gòu) 技術(shù)特征
(1)軟件變服務(wù)(2)基于XML的共同語言(3)融合多種設(shè)備和平臺(tái)(4)新一代的人機(jī)界面 系統(tǒng)組成(1) 開發(fā)平臺(tái)(2) 服務(wù)器(3) 基礎(chǔ)服務(wù)(4) 終端設(shè)備
(5) 用戶服務(wù)J2EE平臺(tái)技術(shù)及其組成Java2平臺(tái)依照應(yīng)用領(lǐng)域的不同，共分為三大版本，分別是J2EE、標(biāo)準(zhǔn)版本J2SE、微型版本J2ME,以及Java Card 等。
①狀態(tài)管理服務(wù)。
③分布式共享數(shù)據(jù)對(duì)象CACHE 服務(wù)。 ②運(yùn)行在J2EE服務(wù)器上的Web層組件。
④運(yùn)行在EIS服務(wù)器上的企業(yè)信息系統(tǒng)(Enterprise Information System )層軟件。
②Entity Beans 。
(4)JDBC (5)JMS (6)JNDI (7)JTA (8)JCA (9)JMX (10)JAAS (11)JACC (12)JAX RPC
(13)JAXR (14)SAAJ 電子商務(wù)網(wǎng)站開發(fā)常用技術(shù)PHP技術(shù)的功能特點(diǎn) (1)執(zhí)行速度快
(2)具有很好的開放性和可擴(kuò)展性
(3)數(shù)據(jù)庫支持
(4)面向?qū)ο缶幊?br /> (5)具有豐富的功能
(6)可伸縮性
(7)功能全面
ASP技術(shù)
與HTML相比，ASP 網(wǎng)頁具有以下特點(diǎn)：
第一，利用ASP可以突破靜態(tài)網(wǎng)頁的一些功能限制，實(shí)現(xiàn)動(dòng)態(tài)網(wǎng)頁技術(shù)。第三，服務(wù)器上的ASP解釋程序會(huì)在服務(wù)器端制定ASP程序，并將結(jié)果以HTML格式傳送到客戶端瀏覽器上，因此使用各種瀏覽器都可以正常瀏覽ASP所產(chǎn)生的網(wǎng)頁。
第五，ASP可以使用服務(wù)器端ActiveX 組件來執(zhí)行各種各樣的任務(wù)。包括以下內(nèi)容：
①M(fèi)icrosoft Exchange Server 客戶/服務(wù)器通訊和群組軟件。
③用于連接企業(yè)網(wǎng)絡(luò)的Microsoft SNA Server 。
⑤Microsoft Commercial Internet System (MCIS)。②中間件作為新層次的基礎(chǔ)軟件，其重要作用是將不同時(shí)期、在不同操作系統(tǒng)上開發(fā)應(yīng)用軟件集成起來，使它們能夠互相配合協(xié)調(diào)地工作，這是操作系統(tǒng)、數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)本身所無法完成的。主要分為：①數(shù)據(jù)的集成 ②功能集成企業(yè)應(yīng)用集成(EAI)兩個(gè)維度描述(1)深度維度EAI是先從數(shù)據(jù)集成、應(yīng)用系統(tǒng)的集成再到面向過程的集成，它們是從易到難排列的。②應(yīng)用系統(tǒng)的集成。(2)廣度維度先從最初的部門內(nèi)集成到部門間集成，再到企業(yè)范圍內(nèi)和企業(yè)間的集成。①部門內(nèi)部的信息系統(tǒng)集成和人員結(jié)構(gòu)的調(diào)整。③企業(yè)級(jí)的信息系統(tǒng)集成和組織結(jié)構(gòu)的調(diào)整。⑤與隨機(jī)遇到的合作伙伴之間的信息系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)面向業(yè)務(wù)過程集成。主要特點(diǎn)包括：①Web服務(wù)通過因特網(wǎng)的標(biāo)準(zhǔn)協(xié)議就可以被客戶端所訪問。③Web服務(wù)具備通信協(xié)議標(biāo)準(zhǔn)性和服務(wù)自描述性。Web services體系結(jié)構(gòu)基于三種：服務(wù)提供者、服務(wù)注冊(cè)中心、服務(wù)請(qǐng)求者。網(wǎng)站規(guī)劃對(duì)網(wǎng)站建設(shè)起到計(jì)劃和指導(dǎo)的作用，對(duì)網(wǎng)站的內(nèi)容和維護(hù)起到定位作用。，對(duì)現(xiàn)行系統(tǒng)進(jìn)行詳細(xì)調(diào)查，描述現(xiàn)行系統(tǒng)的業(yè)務(wù)流程，指出現(xiàn)系統(tǒng)的局限性和不足之處，確定新系統(tǒng)的基本目標(biāo)和邏輯功能要求，即提出新系統(tǒng)的邏輯模型。，考慮實(shí)際條件，具體設(shè)計(jì)實(shí)現(xiàn)邏輯模型的技術(shù)方案，即設(shè)計(jì)新系統(tǒng)的物理模型，這個(gè)階段的技術(shù)文檔“系統(tǒng)設(shè)計(jì)說明書”。這一階段的任務(wù)包括程序的編寫和測(cè)試，人員培訓(xùn)，數(shù)據(jù)文件轉(zhuǎn)換，計(jì)算機(jī)等設(shè)備的購置，安裝和測(cè)試，系統(tǒng)測(cè)試與轉(zhuǎn)換等。根據(jù)一定的規(guī)格對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行必要的修改，評(píng)價(jià)系統(tǒng)的工作質(zhì)量和經(jīng)濟(jì)的工作質(zhì)量和經(jīng)濟(jì)效益。為了明確上述的應(yīng)用系統(tǒng)需求，從以下3方面考慮：(1)從含糊的要求中抽象出對(duì)信息和信息處理的需求(2)對(duì)各種要求確定定量的標(biāo)準(zhǔn)(3)對(duì)于羅列出來的各種問題及要求分析相互關(guān)系可行性研究，是指在進(jìn)行項(xiàng)目投資、工資建設(shè)之前的準(zhǔn)備性研究工作?？尚行匝芯客ǔ？煞譃樗膫€(gè)階段：第一階段，機(jī)會(huì)可行性研究，也稱為投資機(jī)會(huì)鑒定。第二階段，初步可行性研究。第三階段，詳細(xì)可行性研究，也稱為技術(shù)經(jīng)濟(jì)可行性研究。第四階段，形成可行性研究報(bào)告。運(yùn)行可行性需要考慮以下兩個(gè)方面：(1)問題是否值得解決，問題的解決方案能否實(shí)現(xiàn)。、消費(fèi)者和公共設(shè)施所擁有的技術(shù)水平是否可以支持大量規(guī)模的電子商務(wù)實(shí)施。(2)開發(fā)系統(tǒng)目前擁有的所需的技術(shù)是否足夠。技術(shù)可行性主要分為通訊網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和安全技術(shù)兩個(gè)方面。(2)安全技術(shù)問題主要面臨以下4個(gè)安全問題：。在估算的過程中常常把費(fèi)用估計(jì)低了而把收益估計(jì)高了，這是因?yàn)橛脩粼诳紤]問題的時(shí)候常忽略一些重要的因素。 電子商務(wù)網(wǎng)站的設(shè)計(jì)要求(1)良好的可擴(kuò)充性(2)高效率的并發(fā)處理能力(3)強(qiáng)大的管理能力(4)與企業(yè)內(nèi)部的系統(tǒng)緊密聯(lián)系(5)確保每天提供24小時(shí)服務(wù)(6)良好的容錯(cuò)性能(7)支持多種客戶終端(8)安全的運(yùn)行環(huán)境 電子商務(wù)網(wǎng)站的基本構(gòu)件(1)應(yīng)用服務(wù)器是指通過各種協(xié)議把商業(yè)邏輯暴露給客戶端的應(yīng)用程序。(2)工作流和群件子系統(tǒng)群件是一個(gè)網(wǎng)絡(luò)軟件概念，它定義了由一組(群)人使用的應(yīng)用程序。工作流和群件子系統(tǒng)主要用于使工作人員和商業(yè)伙伴通過因特網(wǎng)共享資源，協(xié)同工作。內(nèi)容管理系統(tǒng)最大的好處是能夠使用模版和通用的設(shè)計(jì)元素以確保整個(gè)網(wǎng)站的協(xié)調(diào)。(4)目錄服務(wù)器是用于在全球范圍內(nèi)查找用戶和山野伙伴的強(qiáng)大的搜索工具。它主要用來管理防火墻內(nèi)外的用戶、資源和控制安全權(quán)限，同時(shí)為用戶的通信和電子商務(wù)交易提供通道。(6)郵件和消息服務(wù)器郵件服務(wù)器是指在服務(wù)器硬件安裝支持SMTP/POP3/ESMTP等標(biāo)準(zhǔn)互聯(lián)網(wǎng)郵件服務(wù)協(xié)議的郵件服務(wù)器軟件，運(yùn)行有關(guān)的配置和操作，來實(shí)現(xiàn)一個(gè)在Internet/Intranet郵件發(fā)送和接受等功能的通信架構(gòu)。消息服務(wù)器由單個(gè)代理或一組協(xié)同工作的代理(代理群集)組成，用于執(zhí)行消息路由和傳送服務(wù)。(7)個(gè)性化信息服務(wù)在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下，個(gè)性化服務(wù)是一種網(wǎng)絡(luò)信息服務(wù)的方式，這種服務(wù)方式的實(shí)現(xiàn)主要是根據(jù)用戶的設(shè)定，借助于計(jì)算機(jī)及網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，對(duì)信息資源進(jìn)行收集、整理和分類，向用戶提供和推薦相關(guān)信息，以滿足用戶對(duì)信息的需求。(8)搜索引擎是指自動(dòng)從網(wǎng)站內(nèi)外部搜集信息，經(jīng)過一定整理以后，提供給用戶進(jìn)行查詢的系統(tǒng)。(10)網(wǎng)站服務(wù)器 電子商務(wù)網(wǎng)站的服務(wù)規(guī)范服務(wù)類電子商務(wù)網(wǎng)站就是面向企業(yè)和個(gè)人提供各種服務(wù)的網(wǎng)站。它們應(yīng)該提供的服務(wù)包括：(1)保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益(2)提供優(yōu)質(zhì)的客戶服務(wù)(3)建立良好的訂單處理流程(4)建立規(guī)章制度(5)安全保障(6)加強(qiáng)信息監(jiān)管(7)保護(hù)隱私權(quán)(8)保護(hù)知識(shí)產(chǎn)權(quán)系統(tǒng)分析要研究的主要是：如何獲得需求、如果進(jìn)行需求分析、以及如何定義和描述需求。 ②將原有的管理變?yōu)闉g覽器/服務(wù)器模式。④新系統(tǒng)會(huì)涉及業(yè)務(wù)流程的重組。系統(tǒng)分析的任務(wù)和目標(biāo)系統(tǒng)分析的主要任務(wù)：就是在系統(tǒng)規(guī)劃的指導(dǎo)下,通過對(duì)企業(yè)各部、各業(yè)務(wù)的詳細(xì)調(diào)查研究,深入研究現(xiàn)有系統(tǒng)的工作流程,分析用戶的需求,得到新系統(tǒng)的邏輯設(shè)計(jì)方案,以解決系統(tǒng)“能做什么”的問題。②系統(tǒng)調(diào)查的重點(diǎn)是用戶與現(xiàn)行系統(tǒng)的整體情況，現(xiàn)行系統(tǒng)與外部的關(guān)系，特別要了解系統(tǒng)的能力，資源及受到哪些條件的限制。㈡ 網(wǎng)上能開展的業(yè)務(wù)分析①業(yè)務(wù)分析是電子商務(wù)應(yīng)用系統(tǒng)和功能模塊的基礎(chǔ)。根據(jù)商品特色、行業(yè)特點(diǎn)及所處的行業(yè)地位選擇可以上網(wǎng)開展的業(yè)務(wù)。②目標(biāo)客戶調(diào)查與分析方式是在網(wǎng)站建設(shè)前，通過網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)調(diào)查，對(duì)網(wǎng)站將來的潛在用戶進(jìn)行可能的需求分析，并提交分析報(bào)告，對(duì)網(wǎng)站功能進(jìn)行規(guī)劃和實(shí)施。㈣ 競(jìng)爭對(duì)手調(diào)查與分析①競(jìng)爭對(duì)手調(diào)查與分析的目的是了解原來的競(jìng)爭對(duì)手是否開展網(wǎng)絡(luò)業(yè)務(wù)，洞察網(wǎng)上已經(jīng)開展業(yè)務(wù)的競(jìng)爭對(duì)手情況，分析現(xiàn)有和潛在對(duì)手的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)，研究對(duì)手網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行情況和電子商務(wù)效果。④研究競(jìng)爭對(duì)手網(wǎng)站的設(shè)計(jì)架構(gòu)與運(yùn)行效果⑤一定要有戰(zhàn)略意識(shí)地考察對(duì)手的網(wǎng)站㈤ 電子商務(wù)網(wǎng)站的市場(chǎng)定位①市場(chǎng)定位分析的主要工作：企業(yè)已有和潛在的競(jìng)爭優(yōu)勢(shì)的挖掘與分析，與對(duì)手相比有競(jìng)爭力的產(chǎn)品及服務(wù)優(yōu)勢(shì)的篩選與確認(rèn)，決定企業(yè)競(jìng)爭性市場(chǎng)定位。③競(jìng)爭對(duì)手網(wǎng)站內(nèi)容結(jié)構(gòu)與運(yùn)行效果分析，確定本企業(yè)網(wǎng)站架構(gòu)。系統(tǒng)分析工具系統(tǒng)分析的順序：組織結(jié)構(gòu)與功能分析；2業(yè)務(wù)功能分析；3數(shù)據(jù)與數(shù)據(jù)流程分析(每個(gè)階段都有相應(yīng)的圖表和工具)。組織結(jié)構(gòu)指的是一個(gè)企業(yè)的組成以及組成這些部分之間的隸屬關(guān)系或者管理與被管理關(guān)系。組織結(jié)構(gòu)與功能分析提出了以下要求：①了解組織的目標(biāo)及其戰(zhàn)略規(guī)劃。③了解相關(guān)部門職能上的 各種聯(lián)系。⑤分析組織機(jī)構(gòu)設(shè)置的合理性。⑦提出改進(jìn)的意見。組織機(jī)構(gòu)圖是綜合反映組織狀況的圖表。業(yè)務(wù)流程分析的基礎(chǔ)是業(yè)務(wù)流程調(diào)查和現(xiàn)有信息載體的相關(guān)調(diào)配。業(yè)務(wù)流程分析是數(shù)據(jù)流程分析的基礎(chǔ)，對(duì)整個(gè)系統(tǒng)分析有基礎(chǔ)性的作用。業(yè)務(wù)流程調(diào)查的基本步驟如下：①通過調(diào)查掌握基本情況。 ③確定現(xiàn)有業(yè)務(wù)流程。 ⑤發(fā)現(xiàn)問題提出解決方案。業(yè)務(wù)流程圖是描述系統(tǒng)內(nèi)各單位、人員之間的業(yè)務(wù)系統(tǒng)、作業(yè)順序和信息流向的圖表。⒈數(shù)據(jù)流圖數(shù)據(jù)流圖：是一種描述數(shù)據(jù)通過系統(tǒng)的流程以及該系統(tǒng)