【正文】 。組織結構與功能分析提出了以下要求：①了解組織的目標及其戰(zhàn)略規(guī)劃。②了解組織機構及其每部分的功能。③了解相關部門職能上的 各種聯系。④分析組織結構的合理性。⑤分析組織機構設置的合理性。⑥發(fā)現其中的問題。⑦提出改進的意見。組織結構與功能分析的基本工具有：業(yè)務關系圖、業(yè)務功能一覽表、組織機構/物流（資金流、信息流）關系圖。組織機構圖是綜合反映組織狀況的圖表。㈡ 業(yè)務功能分析企業(yè)進行業(yè)務流程分析的前提條件是分析人員了解組織的目標；分析人員已經掌握組織的基本業(yè)務；分析人員具備一定的管理經驗。業(yè)務流程分析的基礎是業(yè)務流程調查和現有信息載體的相關調配。業(yè)務流程分析的目的是通過剖析現行業(yè)流程，經過調整，整合以后重構目標系統(tǒng)的業(yè)務流程；業(yè)務流程分析的基本工具是業(yè)務流程圖。業(yè)務流程分析是數據流程分析的基礎，對整個系統(tǒng)分析有基礎性的作用。業(yè)務流程調查的主要任務是：調查系統(tǒng)中各環(huán)節(jié)的業(yè)務活動，掌握業(yè)務的內容、作用、以及信息的輸入、輸出、數據存儲和信息處理方法及過程等，為系統(tǒng)建立數據模型和邏輯模型打下基礎。業(yè)務流程調查的基本步驟如下：①通過調查掌握基本情況。②描述現有業(yè)務流程—繪制業(yè)務流程圖。 ③確定現有業(yè)務流程。④對業(yè)務流程進行分析—知識和經驗支持。 ⑤發(fā)現問題提出解決方案。⑥提出優(yōu)化后的業(yè)務流程。業(yè)務流程圖是描述系統(tǒng)內各單位、人員之間的業(yè)務系統(tǒng)、作業(yè)順序和信息流向的圖表。㈢ 數據與數據流程分析數據與數據流程分析的主要任務是繪制數據流圖和組織數據字典。⒈數據流圖數據流圖：是一種描述數據通過系統(tǒng)的流程以及該系統(tǒng)實施的工作或者處理過程的工具。它主要描述數據流動、存儲、處理的邏輯關系，也稱邏輯數據流圖(DFD)。①數據流圖的組成：：指系統(tǒng)以外的與系統(tǒng)存在聯系的人或事物。：是數據處理過程的輸入和輸出。：為數據存放的地方，批數據存儲的邏輯描述。：對數據的邏輯處理功能，即對數據的變換功能。②數據流圖的圖例：③數據流圖的基本畫法繪制數據④繪制數據流圖的注意事項(a) 關于層次的劃分(b) 檢查數據流圖的正確性(c) 提高數據流圖的易理解性數據字典由人工方式建立，事先印制好表格，填好后按一定順序排列而成字典。也可以建立在計算機內，數據字典實際上就是關于數據的數據庫，這樣使用、維護都比較方便。①數據字典中有兩類條目：數據元素和數據結構。不同類型的條目有不同的屬性需要描述?，F分別說明如下：(a)數據元素又稱基本項，是最小的數據組成單位，也就是不可再分的數單位，例如姓名、性別等。(b)數據結構又稱組合數據項，它重點描述數據之間的組合關系，級說明此數據結構包含哪些成分。5．1．3系統(tǒng)分析報告①市場分析②競爭對手分析③產品技術構架④項目決策和組織方式⑤項目發(fā)展規(guī)劃及關鍵要點⑥融資需求與投資說明5．2 電子商務網站系統(tǒng)設計系統(tǒng)設計的步驟1，確定電子商務網站功能定位2，確定網站的收費對象和收費規(guī)則3，確定網站欄目的功能4，確定網站的信息流和控制流5，網站的后臺管理6，網站的數據庫設計系統(tǒng)設計的任務和目標 (1)系統(tǒng)設計又稱為物理設計，系統(tǒng)設計通常可分為兩個階段進行，首先是總體設計，其任務是設計系統(tǒng)的框架和概貌，并向用戶單位作詳細報告，在此基礎上進行第二階段—詳細設計，這兩部分工作是相互聯系的，需要交叉進行。(2)系統(tǒng)設計的主要任務是進行總體設計和詳細設計。①總體設計包括系統(tǒng)模塊結構設計和計算機物理系統(tǒng)的配置方案設計。(a) 系統(tǒng)模塊結構設計在系統(tǒng)設計過程中必須優(yōu)先考慮以下幾個問題：●如何將一個系統(tǒng)劃分成多個子系統(tǒng)●每個子系統(tǒng)如何劃分成多個模塊●如何確定子系統(tǒng)之間、模塊之間傳送的數據及其調用關系●如何評價并改進模塊結構的質量(b)計算機物理系統(tǒng)配置方案設計②詳細設計③編寫系統(tǒng)設計說明書2，系統(tǒng)設計的目的是在保證實現邏輯模型功能的基礎上，盡可能提高目標系統(tǒng)的簡單性、可變性、一致性、完整性、可靠性、經濟性、系統(tǒng)的 運行效率和安全性，將分析階段獲得的系統(tǒng)邏輯模型，轉換成一個具體的計算機實現方案的物理模型，包括計算機物理系統(tǒng)配置方案報告和一份系統(tǒng)設計說明書。3，系統(tǒng)設計的主要工作① 總體設計② 代碼設計和設計規(guī)范的制定③ 系統(tǒng)物理配置方案設計④ 數據存儲設計⑤ 計算機處理過程設計4，系統(tǒng)設計應遵循的原則⑴系統(tǒng)性 ⑵靈活性(3)可靠性 (4)經濟性系統(tǒng)設計的方法 1，結構化設計的方法結構化設計方法是使用最廣的一種設計方法，、 。(1)相對獨立、功能單一的模塊結構(2)“塊內聯系大、塊見聯系笑”的模塊性能標準(3)采用模塊結構圖的描述方式2，模塊結構圖⑴ 模塊的概念一個模塊應具備以下四個要素：①輸入和輸出 ②處理功能③內部數據 ④程序代碼前兩個要素是模塊的外部特性，即反映了模塊的外貌；后兩個要素是模塊的內部特性。⑵模塊結構圖的基本符號①模塊 ②調用 ③數據④控制信息 ⑤轉接符號3，系統(tǒng)流程圖是用來描述系統(tǒng)物理模型想一種傳統(tǒng)工具。⑴系統(tǒng)流程圖的符號⑵用系統(tǒng)流程圖描述現行系統(tǒng)工作流程 ⑶信息系統(tǒng)流程圖⑷處理流程圖4，IPO圖是對每個模塊進行詳細設計的工具，它是輸入加工輸出圖的簡稱，它是由美國IIBM公司發(fā)起并完善起來的一種工具。 目前用于描述模塊內部處理過程有如下幾種方法：結構英語法、決策樹方法、判定表方法、算法描述語言。⑴結構化英語關鍵詞是：IF 、THEN 、ELSE 、SO 、AND、 OR。⑵決策樹是一種自上而下生成的。每個決策或者事件(即自然狀態(tài))都可能引出兩個或多個事件，導致不同的結果，把這種決策分支畫成的圖形像一棵樹的枝干，故稱決策樹。⑶判斷表是一種表達判斷邏輯的工具，它以表格的形式給出各種條件的全部組合以及在各種組合下應采取的行動。⑷算法描述語言①語法形式 ②控制轉移語法③循環(huán)語句 ④其他語句(FC)又稱框圖，它是歷史最悠久、最常使用的程序細節(jié)描述工具?？驁D的三種基本成分①處理步驟(用矩形框表示)②條件判斷(用菱形框表示)③控制流(用箭頭表示)框圖的主要缺點在于，它并不能引導設計人員用結構化設計方法進行詳細設計，人們可以使用箭頭實現向任何位置的轉移即(GOTO語句)，如果使用不當時，框圖就可能非常難懂，而且無法進行維護。因此，箭頭是框圖中的一個隱患，使用時必須十分小心，框圖的質量在很大程度上取決于設計人員的水平。⑶框圖的例子(順序、選擇、循環(huán))，目前有許多種不同的過程設計語言。過程設計語言用于描述模塊中算法和加工的具體細節(jié)，以便在開發(fā)人員之間比較精確地進行交流。優(yōu)點：第一，同自然語言(英語)很接近，易于理解。第二，易于被計算機處理并存貯，例如用行編輯或字處理軟件就可以方便的對它進行修改編輯。第三，可以從它自動產生程序。例如目前已研制出從PDL/C產生C語言源程序的自動工具?？傮w構架設計架構設計就是關于如何構建系統(tǒng)的最重要的設計決策，這些決策往往事 圍繞將系統(tǒng)分為哪些部分、各部分之間如何交互開展的。用戶界面設計 用戶界面(UI)指的是用戶與界面的關系。UI設計則是指對軟件的人機交互、操作邏輯、界面美觀的整體設計。 1．UI含義UI 的本意是用戶界面，從字面上看是用戶與界面兩個組成部分，但實際上還包括用戶與界面之間的交互關系：界面設計。 界面設計不是單純的美術繪畫，它需要定位使用、使用環(huán)境、使用方式，并且為最終用戶而設計。用戶原則。人機界面設計首先要確立用戶類型。簡易性原則 一致性原則從用戶的觀點考慮原則：想他們所想，做他們所做。有序性原則 安全性原則靈活性原則 人性化原則屏幕布局都應遵循如下五項原則：(ⅰ)平衡原則 (ⅱ)預期原則(ⅲ)經濟原則 (ⅳ)順序原則(ⅴ)規(guī)則化 四項基本要求衡量：界面設計是否有利于用戶目標的完成。界面學習和使用是否容易。界面使用效率高低。設計的潛在問題 具體以以下特點為準：實用性 有效性 易學性系統(tǒng)設備及功能使用面用戶滿意程度 傳統(tǒng)經驗方法有如下幾種：實驗方法 監(jiān)測方法 調查方法 另一種不同于經驗方法的是形式化方法。這種方法建立在用戶與界面的交互作用模型上。Dreamweaver主要特點：最佳的制作效率 網站管理無可比擬的控制能力所供即所得 夢幻樣版和XML全方位的呈現Photoshop工具模塊詳細設計模塊化設計的關鍵:模塊標準化,模塊劃分。模塊劃分注意以下幾點：①模塊在整個系統(tǒng)中的作用及其更換的可能性和必要性②保持模塊在功能及結構方面有一定的獨立性和完整性 ③模塊間的接合要素要便于連接與分離 ④模塊的劃分不能影響系統(tǒng)的主要功能高內聚 低耦合模塊分解 模塊的扇入和扇出數據庫設計數據庫設計是指對于一個給定的應用環(huán)境，構造最優(yōu)秀的數據庫模式，建立數據庫及其應用系統(tǒng)，使之能夠有效地存儲數據，滿足各種用戶的應用需求(信息要求和處理要求)。數據庫設計的基本步驟需求分析階段概念結構設計階段邏輯結構設計數據庫物理設計階段數據庫實施數據庫運行和維護階段 電子商務網站編碼管理 質量管理電子商務網站質量管理標準——CMMCMM是指“能力成熟度模型”,英文縮寫為SWCMM, 簡稱CMM。它是對于軟件組織在定義、實施、度量、控制和改善其軟件過程中的各個發(fā)展階段的描述。CMM的核心是把軟件開發(fā)視為一個過程,并根據這一原則對軟件開發(fā)和維護進行過程監(jiān)控和研究,以使其更加科學化、標準化,使企業(yè)能夠更好的實現商業(yè)目標。CMM是一種用于評價軟件承包能力并幫助其改善軟件質量的方法，側重于軟件開發(fā)過程的管理及工程能力的提高與評估。CMM分為5個等級：一級為初始級，二級為可重復級，三級為定義級，四級為管理級，五級為優(yōu)化級。CMM的作用歸納兩個主要方面：①科學的評價軟件開發(fā)單位的軟件能力成熟等級；②幫助軟件開發(fā)單位進行自檢，了解自己的強項和弱項，從而不斷完善和改進單位的軟件開發(fā)過程，確保軟件質量，提高軟件開發(fā)能效率。 極限編程XP極限編程(XP)是一種針對業(yè)務和軟件開發(fā)的規(guī)則，它的作用在于將兩者的力量集中在共同的、可以達到的目標上。它強調軟件開發(fā)是人與人合作進行的過程，因此成功的軟件開發(fā)過程應該充分利用人的優(yōu)勢，而弱化人的缺點，突出人在軟件開發(fā)過程中的作用。極限編程屬于輕量級的方法，認為文檔、架構不如直接編程直接。XP的4個核心價值溝通、簡單、反饋和勇氣。 統(tǒng)一軟件開發(fā)過程RUPRUP(Rational Unified Process,統(tǒng)一軟件開發(fā)過程)是一個面向對象且基于網絡的程序開發(fā)方法論。RUP中的軟件生命周期在時間上被分解為4個順序的階段分別是：初始階段、細化階段、構造階段和交付階段。初始階段：目標是為系統(tǒng)建立商業(yè)案例并確定項目的邊界。細化階段：目標是分析問題領域，建立健全的體系結構基礎，編制項目計劃，淘汰項目中最高風險的元素。構造階段：在構造階段，所有剩余的構件和應用程序功能被開發(fā)并集成為產品，所有的功能被詳細測試。交付階段：交付階段的重點是確保軟件對最終用戶是可用的。交付階段可以跨越幾代迭代，包括為發(fā)布做準備的產品測試，基于用于反饋的少量的調整。統(tǒng)一軟件開發(fā)過程RUP是核心工作流：共9個核心工作流，分為6個核心過程工作流和3個核心支持工作流。①商業(yè)建模：商業(yè)建模工作流描述了如何為新的目標組織開發(fā)一個構想，并基于這個構想在商業(yè)用例模型和商業(yè)對象模型中定義組織的過程、角色和責任。②需求：需求工作流的目標是描述系統(tǒng)應該做什么，并使開發(fā)人員和用戶就這一描述達成共識。③分析和設計：分析和設計工作流將需求 轉化成未來系統(tǒng)的設計，為系統(tǒng)開發(fā)一個健壯的結構并調整設計使其與實現環(huán)境相匹配，優(yōu)化