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百貨店間促銷手段的比較分析-在線瀏覽

2024-09-07 08:46本頁面
  

【正文】 在臺灣大受歡迎。人性化的經營管理是中友百貨一向的經營目標,在開店之初中友百貨就制定了“以服務為第一”的宗旨,將服務品質與商品視為同等重要,要對所有的顧客負責,同時還設立了處理顧客投訴及退換的部門,使購物者更有保障。另外,全生活服務中心是中友的特色服務。為了達到這一承諾,中友建立了一系列服務設施和項目,主要有:◆速食餐廳 ◆其他服務設施顧客咨詢服務站/~6F 中友卡、顧客服務中心/6F 兌獎咨詢專線:66018899轉2622620顧客休息區(qū)/ ◆可使用各式信用卡 日本JCB卡/招商行一卡通/工商銀行牡丹卡、靈通卡/建設銀行龍卡、儲蓄卡/中國銀行長城卡、借記卡/農業(yè)銀行金穗卡/交通銀行太平洋卡/上海浦東發(fā)展銀行東方卡/華夏 銀行華夏卡/中信銀行中信借記卡/美國運通卡/VISA卡/萬事達卡/大來卡 ◆停車設備 地下二層備有大型停車場,設有118個車位,購物方便稱心,持中友卡可免費停車一小時。2)營業(yè)推廣營業(yè)推廣也是中友百貨促銷的主要手段之一,其主要采用折扣優(yōu)惠、獎勵折扣、降價銷售、優(yōu)惠卡等。 ◆長城儲蓄值紀念卡 該卡是中國銀行為慶祝建國50周年而發(fā)行的唯一一套儲值紀念卡,并委托中友獨家銷售使用,具有極高的使用和收藏家值,是中友重點的促銷項目。 ◆2001年2月22日,中友百貨冬靴冬裝5折起價。中友百貨舉辦了“來中友百貨,大聲說出自己的愛”活動 2月14日是新世紀第一個情人節(jié)。在20天的檔期里,中友為購物的人們準備了四重意外驚喜: 第一重驚喜:25層各館已經有部分春裝全面上市,讓時尚的人們把握2001年春夏流行時尚的脈動。中獎顧客當場兌換獎品。另外,2月9日14日,中友卡卡友消費滿500元者可獲得意外的實惠。 第四重驚喜:“甜蜜圈套” 為所有有情人設下一個“甜蜜圈套”:情人節(jié)期間,商場將組世界著名品牌的巧克力、糖果、禮品以及鮮花,以花車的形式進行特賣。 另外,中友還為情人節(jié)準備了眾多近乎公益性的活動:情人留言版、情人點歌卡、真人模特表演等 ◆父親節(jié)禮物 6/176/18 B1F、4F 全場7折 2F、5F部分7折.. ◆2001年2月25日至3月5日,中友百貨匯集冬季名品優(yōu)惠展銷。四、山西華宇購物中心的促銷手段分析華宇購物中心簡介山西省太原市在1998年以前無高檔大型百貨店,僅有“五一百貨大樓”、“天龍商場”等國營商場。華宇購物中心位于太原市商業(yè)中心開化寺街入口處,為山西省內購物環(huán)境最好、商品檔次最高、品種最全、信譽最好的大型商廈。2000年底,華宇購物中心通過了ISO9000國際質量認證。內設銀行、干洗店、咖啡廳、美容廳、保齡球館、兒童城堡、快餐、電影廳、臺球廳、電玩游戲等,為顧客實現全方位服務。企業(yè)理念:“認真努力,追求完美”。華宇購物中心主要促銷手段分析華宇購物中心自1998年6月18日開業(yè)至1999年9月這一年多的時間內,采用了多種促銷手段,基本包括了目前百貨店采用的營業(yè)推廣、廣告促銷、文化促銷、服務促銷、公關促銷和人員促銷等促銷手段,對各種促銷手段進行了有效組合,并且根據各促銷方案的結果隨時調整促銷手段,同時注重吸收國內外其它較為成功百貨零售企業(yè)的先進經驗,結合太原市的地方特點與消費習慣,成功地調整了促銷思路與理念,相應地制定促銷策略,組織促銷活動,并且做到了以相對較少的促銷費用,使銷售額逐步提高,增加了營業(yè)利潤。第一階段:以開業(yè)促銷為主以開業(yè)期擴大市場占有率為主要目標,投入約銷售額2%為營銷費,不斷買贈、送禮,在提高客流的情況下,也進入了促銷打折惡性循環(huán)?!糍徫锍楠劊I60抽獎。◆太原電視臺、山西電視臺的電視劇中15秒/4次/日。費用預計:媒體用15萬元人民幣 贈禮費用:35萬元人民幣。2)夏日狂喜大抽獎促銷時間:1998年7月3日至7月9日促銷內容:◆購物每60元人民幣可抽獎一次,每天一部手機?!糍徺I200元贈,娛樂票一張?!鬌M廣告6萬份。贈禮費用25萬元人民幣。3)驚爆一夏促銷時間:1998年7月16日至8月2日促銷內容:◆購物滿50元抽獎一次手機、電視機等◆購物滿400元贈華優(yōu)卡一張◆購物滿200元贈小禮品一份◆軍人、軍人家屬購物優(yōu)惠廣告宣傳:◆太原日報1/4 2次◆太原晚報1/4 2次◆太原電視臺有線一臺 15秒/次/4/月/5日◆DM廣告5萬份媒體費用:9萬元人民幣贈禮費用:25萬元人民幣 促銷效果:43萬元人民幣/日均4)振災義賣促銷時間:1998年8月10日到8月20日促銷內容:◆期間所售得利全部捐助長江災區(qū)。廣告宣傳:◆DM廣告5萬份。促銷費用:◆媒體費用:2萬元人民幣◆捐款:58萬元人民幣。(注:8月2日至8月10日未促銷,銷售額下滑至每日30余萬元人民幣)5)歡樂喜禮促銷時間:1998年8月21日至9月15日促銷內容:◆購物滿150元贈20元◆購物滿400元贈華優(yōu)卡一張◆每周六日:時裝秀廣告宣傳:◆太原電視臺有線一臺 15秒/2次/4/日◆太原日報:1/2/2次◆DM廣告5萬份媒體費用:8萬元人民幣贈禮費用:20萬元人民幣 促銷效果:50萬元人民幣/日均6)喜新婚、更賀百年促銷時間:1998年9月17日至9月30日促銷內容:◆購物贈禮:凡持結婚證、購物即參加贈禮◆購物有情:凡持結婚證購物送婚照一套?!艋閼c用品及婚慶民俗表演等宣傳方式:◆戶外活動宣傳:以現場氣氛增加人氣?!綦娨晥蠹垙V告?!粢?00元500元累記購物贈禮為促銷方式?!糍徫餄M500元“加十元”即獲家用餐具一套等◆每周六日,時裝秀媒體宣傳:廣播、電視、報紙傳呼臺等,DM廣告。促銷效果:◆十月一至十月六日超過150萬元人民幣/日◆85萬元人民幣/日均?!糍徫餄M200元可參加贈餐飲、娛樂套票。宣傳方式:◆報紙電視?!粝愀埏L情圖片展?!粝愀鄹拍罴捌放聘拍钔茝V較強?!糍徫餄M400元贈華優(yōu)卡一張
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