消費者行為學-在線瀏覽
2024-08-29 23:11本頁面
【正文】 心理和消費行為的各種因素，從而揭示出消費者行為的變化規(guī)律，進而指導企業(yè)的營銷實踐。 ?賺錢是企業(yè)的一種必需，但不是目標，企業(yè)要想賺到錢，只有滿足消費者的需要，贏得消費者的滿意。 consumer behavior ?保持一個消費者的費用遠遠低于爭取一個消費者的費用； ?企業(yè)與消費者的關(guān)系越持久，這種關(guān)系就越有利可圖。 明確目標市場 consumer behavior 市場細分的原則 ?可衡量性 ?可進入性 ?贏利性 ?需求的大量性和穩(wěn)定性 consumer behavior 市場細分的依據(jù) ?地理變量 ?人口變量 ?心理變量 ?行為變量 consumer behavior 觀念應用 女性酒類市場的興起 *近年來，隨著人們生活水平的提高，年輕人越來越崇尚個性化的生活方式，女性尤其是年輕女性飲酒人數(shù)以每年 22%的速度增長，各種國產(chǎn)的、進口的、專門針對女性的酒類品種已經(jīng)達到幾十種。目前國內(nèi)市場共有 40多種女性酒，都是近來才出現(xiàn)的，預計未來還會出現(xiàn)更多類似的酒。數(shù)據(jù)庫營銷就是利用現(xiàn)代計算機技術(shù)搜集、處理、分析企業(yè)的客戶資料，包括客戶組成、產(chǎn)品購買分布、客戶購買時間、方式、金額分析等，尋找最有價值的客戶群體，并建立穩(wěn)定、長期的關(guān)系。麥卡錫（美） P : Product P: Price p: Place P: Promotion 如果公司生產(chǎn)出適當?shù)漠a(chǎn)品，定出適當?shù)膬r格，利用適當?shù)? 促銷渠道，并輔以適當?shù)拇黉N活動，那么該公司就會獲得成 功。 consumer behavior Product 產(chǎn)品策略 新產(chǎn)品的開發(fā)要建立在了解消費者的需求 與欲望，消費者者的調(diào)研是新產(chǎn)品構(gòu)思的 重要來源，也是檢驗產(chǎn)品是否被接受和改 進的重要途徑。產(chǎn)品定價也離不開對消費者的分析和了解。 消費者喜歡到哪些地方購物以及如何買到本企業(yè)的產(chǎn)品必須要通過對消費者的研究了解到。 ?狹義：指經(jīng)濟廣告， 也叫商業(yè)廣告，即以廣告主的名義，并由其支付一定費用，通過大眾傳播媒介向公眾傳遞關(guān)于商品或勞務勸說其購買的一種促銷活動。 非可樂 consumer behavior 思考 consumer behavior ?對自己和其他消費者行為有更多的了解，可以更好地與市場發(fā)生互動 ?了解企業(yè)如何運用消費者行為方面的知識來制
環(huán)評公示相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號-1