【正文】 每星期清掃、擦抹兩次。 (2)目視樓道：無煙頭、果皮、紙屑、廣告紙、蜘蛛網(wǎng)、積塵、污跡等。 （二） 地下室、天臺(tái)、轉(zhuǎn)換層 保潔范圍 地下車庫、地下室除設(shè)備間以外的所有公共場(chǎng)地、裙樓平臺(tái)、轉(zhuǎn)換層、天臺(tái)。 (2)用膠管、長(zhǎng)柄刷沖刷地面的油污、油漬。 (4)協(xié)助垃圾清運(yùn)人員將垃圾運(yùn)至垃圾中轉(zhuǎn)站。 (6)每周打開地下室、車庫 集水坑和排水溝蓋板，徹底清理疏通 、沖刷一次。 (8)每月用保潔液、毛巾擦拭一遍消防栓、指示牌、消防指示燈、車位檔、防火門等公共設(shè)施。 (10)地下室和轉(zhuǎn)換層管線每?jī)蓚€(gè)月用雞毛撣子或掃把清掃灰塵一次。 保潔標(biāo)準(zhǔn) (1)地下室地面無油漬、污漬，無大塊瓜果皮殼、紙屑，墻面無污跡。 (3)天臺(tái)、轉(zhuǎn)換層及裙樓平臺(tái)無積水、雜物，管線無污跡。 2)車庫保潔時(shí)，注意進(jìn)出車輛，防止撞傷。 保潔作業(yè)程序 (1)備梯 子一個(gè)，編織袋一只，掃把、垃圾鏟各一把，鐵桿一條。 (3)用鐵桿將雨篷、天面的排水口（管）疏通，使之不積水。 (2)目視天面、雨篷：無垃圾，無積水，無青苔，無雜物，無花盆（組合藝術(shù)盆景和屋頂花園除外）。 (2)雜物、垃圾袋和工具不要往下丟，以免砸傷行人，損壞工具。 保潔作業(yè)程序 (1)備抹布、膠桶 、玻璃刮、雞毛撣、掃把、拖把等工具，以及洗潔精。 (3)用雞毛撣子掃去墻上的灰塵和蜘蛛網(wǎng)，再掃去桌椅上的灰塵。 (5)用干凈抹布重抹一次桌椅和門、窗、玻璃。 (7)值班室如有其他辦公設(shè)備時(shí)應(yīng)同時(shí)保潔。 (9)有污跡時(shí)，倒少許洗潔 精用抹布擦洗。 (2)每天保潔一次。 （五） 大堂 保潔范圍 大堂的地面、墻面、臺(tái)階、天棚、宣傳牌、信報(bào)箱、電梯、垃圾筒、消防設(shè)施、風(fēng)口、燈具、裝飾柱、門口不銹鋼宣傳欄。 (2)用掃把清掃大堂地面垃圾，用長(zhǎng)柄刷沾洗潔精清除掉污漬和香口膠。 (4)用塵拖或拖把拖掉大堂地面塵土和污跡后，將垃圾運(yùn)至垃圾屋。 (6)用干毛巾和不銹鋼油輕抹大堂內(nèi)各種不銹鋼制品，包括門柱、鑲字、宣傳欄、電梯廳門、轎廂。 (8)先用濕拖把拖兩遍臺(tái)階，再將干凈的濕拖把用力擰干后再拖一遍。 (10)出入口的臺(tái)階每周用洗潔 精沖刷一次。 (12)每?jī)蓚€(gè)月對(duì)大理石地面打蠟一次，每周拋光一次；地磚地面和水磨地面，每月用去污粉、長(zhǎng)柄手刷徹底刷洗一次。 (2)公共設(shè)施表面用紙巾擦拭，無明顯灰塵。 (4)玻璃門無水跡、手印、污跡。 安全及注意事項(xiàng) (1)擦拭電器開關(guān)、燈具要用干毛巾以防觸電。 (3)拖地時(shí)不要弄濕電梯廳門，以免腐蝕。 保潔作業(yè)程序 (1)每天 點(diǎn)～ 點(diǎn)， 點(diǎn)～ 點(diǎn)分兩次重點(diǎn)清理公用衛(wèi)生間。 (3)清掃地面垃圾，清倒垃圾簍，換新垃圾袋后放回原位。 (5)用濕毛巾和洗潔精擦洗面盆，大理石臺(tái)面，墻面、門窗標(biāo)牌。 (7)用濕拖把拖干凈地面，然后用干拖把拖干。 (9)每?jī)尚r(shí)進(jìn)行保潔一次，清理地面垃圾、積水等。 保潔標(biāo)準(zhǔn) (1)天花板、墻角、燈具目視無灰塵、蜘蛛網(wǎng)。 (3)室內(nèi)無異味、臭味。 工作過程中應(yīng)注意事項(xiàng) (1)禁止使用堿性保潔劑，以免損傷瓷面。 (3)下水道如有堵塞現(xiàn)象，及時(shí)疏通。 保潔作業(yè)程序 (1)每天上午用掃把對(duì)各樓層走道地面和后樓梯臺(tái)階清掃一次。 (3)每月用長(zhǎng)柄手刷沾去污粉，對(duì)污跡較重的通道地面徹底清刷一次，再用擰干的濕毛巾，抹凈墻根部分踢腳線。 保潔標(biāo)準(zhǔn) (1)大理石地面目視干凈，無污漬，有光澤。 工作過程中應(yīng)注意事項(xiàng) 洗刷樓道時(shí)，防止水流入電梯門和住房門內(nèi)。 作業(yè)程序 (1)先用兌有中性保潔劑的溶液抹不銹鋼表面。 (3)置少許不銹鋼油于無絨毛巾上，對(duì)不銹鋼表面進(jìn)行拭抹。 保潔保養(yǎng)標(biāo)準(zhǔn) (1)啞光面不銹鋼表面無污跡、無灰塵，半米內(nèi)可映出人影。 安全注意事項(xiàng) (1)上不銹鋼油時(shí)不宜太多，防止沾污他人衣物。 (3)要使用干凈的干毛巾，防止砂粒劃傷不銹鋼表面。 作業(yè)程序 (1)先用刀片刮掉玻璃上的污跡。 (3)把浸有玻璃保潔溶液的毛巾裹在玻璃刮上，然后用適當(dāng)?shù)牧α堪丛诓Ａы敹藦纳贤麓怪毕茨ā? (5)除掉毛巾用玻璃刮，刮去玻璃表面上的水分。 (7)用無絨毛巾抹去玻璃框上的水珠。 (9)清刮高處玻璃時(shí)，可把玻璃刮套在伸縮桿上。 安全注意事項(xiàng) (1)高空作業(yè)時(shí)，應(yīng)兩人作業(yè)并系安全帶，戴安全帽。 （十） 燈具 保潔保養(yǎng)范圍 各住宅區(qū)內(nèi)的路燈、樓道燈、走 廊燈、辦公室和各活動(dòng)場(chǎng)所的燈具。 (2)關(guān)閉電源，架好梯子，人站在梯子上，一手托起燈罩，一手拿螺絲刀，擰松燈罩的固定螺絲，取下燈罩。 (4)將抹干凈的燈罩裝上，并用螺絲刀擰緊固定螺絲。 3 保潔保養(yǎng)標(biāo)準(zhǔn) 保潔后的燈具、燈管無灰塵、燈具內(nèi)無蚊蟲，燈蓋、燈罩明亮保潔。 (2)保潔前應(yīng)首先關(guān)閉燈具電源，以防觸電。 (4)用螺絲刀擰緊螺釘，固定燈罩時(shí)，應(yīng)將螺釘固定到位，但不要用力過大，防止損壞燈罩。 作業(yè)程序 (1)備掃把、膠桶、抹布等工具。 (3)用干凈掃把將房 (棚 )頂上、墻上的蜘蛛網(wǎng)、灰塵清除。 (5)將自行車棚內(nèi)的自行車按順序排列整齊。 保潔標(biāo)準(zhǔn) (1)每天打掃兩次，目視無果皮、紙屑、蜘蛛網(wǎng)，墻面無灰塵。 (3)棚架每月抹一次；拉門、窗每周抹一次；棚頂每周清掃一次。 作業(yè)程序 (1)用長(zhǎng)竹掃把把道路中間和公共活動(dòng)場(chǎng)所的果皮、紙屑、泥沙等垃圾掃成 堆。 (3)對(duì)有污跡的路面和場(chǎng)地用水進(jìn)行清洗。 保潔標(biāo)準(zhǔn) (1)每天打掃三次，每小時(shí)循環(huán)保潔一次，從早上 點(diǎn)～ 點(diǎn)，保持整潔。 （十三） 綠地 保潔范圍 物業(yè)管轄內(nèi)草地和綠化帶。 (2)對(duì)煙頭、棉簽、小石子、紙屑等用掃把不能打掃起來的小雜物，彎腰用手撿入垃圾 斗內(nèi)。 保潔標(biāo)準(zhǔn) (1)每天早晨、上午、下午各清掃一次以上，每小時(shí)循環(huán)保潔一次，保持保潔干凈。 （十四） 散水坡和排水溝 保潔范圍 物業(yè)管轄區(qū)內(nèi)的散水坡和排水溝。 (2)用膠掃把清掃排水溝里的泥沙、紙屑等垃圾，拔除溝里生長(zhǎng)的雜草，保證排水溝的暢通。 (4)先用洗潔精清洗再用清水沖洗，檢查一遍發(fā)現(xiàn)不干凈的地方再用鏟刀仔細(xì)刮。 保潔標(biāo)準(zhǔn) (1)目視：干凈，無污跡，無青苔，無垃圾和沙石。 （十五） 游樂場(chǎng) 保潔范圍 物業(yè)管理區(qū)內(nèi)的游樂場(chǎng)所。 (2)用抹布抹干凈秋千、翹翹板上的灰塵。 (4)用掃把將沙坑外的沙掃入坑內(nèi)，同時(shí)清掃游樂場(chǎng)內(nèi)及周圍的紙屑、果皮等垃圾。 (2)每天將場(chǎng)地掃三遍，每小時(shí)循環(huán)保潔一次，目視游樂場(chǎng)周圍整潔干凈，無果皮，紙屑等垃圾。 (2)發(fā)現(xiàn)游樂的人特別是小孩未按規(guī)定使用游樂設(shè)施時(shí)，應(yīng)予以制止、糾正。 作業(yè)程序 (1)備膠水管 、掃把、膠刷、垃圾斗等工具和保潔劑。 (3)用垃圾斗將垃圾鏟入垃圾車中。 (5)用膠管接通水源，全面沖洗地面，發(fā)現(xiàn)油跡和污跡時(shí)，倒少量保潔劑在污跡處，用膠刷擦洗，然后再用水沖洗。 保潔標(biāo)準(zhǔn) (1)目視地面：無垃圾、果皮、紙屑，無積水，無污跡和雜物。 安全注意事項(xiàng) (1)發(fā)現(xiàn)機(jī)動(dòng)車輛漏油，應(yīng)通知車主并及時(shí)用干抹布抹去燃油后，再用洗潔精清洗油 污，以免發(fā)生火災(zāi)。 （十七） 雕塑裝飾物、宣傳欄、標(biāo)識(shí)宣傳牌 保潔范圍 物業(yè)管轄區(qū)內(nèi)的雕塑、宣傳欄、標(biāo)識(shí)宣傳牌。用掃把打掃裝飾物上的灰塵，人站在梯子上，用濕抹布從上往下擦抹一遍；如有污跡用保潔劑涂在污跡處，用抹布擦抹，然后用水清洗。 (2)宣傳欄的保潔：用抹布將宣傳欄里外周邊全面擦抹一遍，玻璃用玻璃刮保潔，按《玻璃門、窗、 幕墻保潔操作標(biāo)準(zhǔn)》操作。 保潔標(biāo)準(zhǔn) (1)宣傳牌每周保潔一次。 (3)雕塑裝飾物每月保潔一次，保潔后檢查無污跡、積塵。 (2)保潔宣傳欄玻璃時(shí)，小心劃傷手。 （十八） 噴水池 保潔范圍 物業(yè)管轄區(qū)內(nèi)的噴水池。 (2)定期保潔： ◇ 打開噴水池排水閥門放水，待池水放去三分之一時(shí)，保潔員入池保潔。 ◇ 用毛巾抹洗池內(nèi)的燈飾、水泵、水管、噴頭及電線表層的青苔、污垢。 ◇ 注入新水，投入適量的硫酸銅以凈化水質(zhì)，并清洗水池周圍地面污跡。 安全注意事項(xiàng) (1)清洗時(shí)應(yīng)斷開電源。 (3)保潔時(shí)，不 要擺動(dòng)噴頭，以免影響噴水觀賞效果。 （十九） 室外地面 保潔范圍 物業(yè)管轄區(qū)紅線范圍內(nèi)的室外公共區(qū)域地面包括道路、綠化帶等。 (2)每天 ～ ， ～ 每隔半小時(shí)巡回清掃保潔一次，每天下班后 ～ 由主管安排人員輪值保潔。 (4)發(fā)現(xiàn)污水、污漬、口痰，須在半小時(shí) 內(nèi)沖刷、清理干凈。 (6)垃圾屋附近地面每天在上午、下午用水沖洗兩次，每周用洗潔精刷洗一次。 (8)室外宣傳牌、雕塑每天用濕毛巾擦拭一次。 保潔標(biāo)準(zhǔn) (1)地面無雜物、積水，無明顯污漬、泥沙。 (3)果皮箱、垃圾桶外表無明顯污跡，無垃圾粘附物。 安全注意事項(xiàng) (1)大風(fēng)天氣注意高空墜物。 (3)高溫天氣需戴遮陽帽，以免中暑。 （二十） 地下雨、污水管井疏通 工作范圍 物業(yè)管轄區(qū)內(nèi)所有地下雨、污水管道和檢查井。 (2)用長(zhǎng)竹片捅搗管內(nèi)的粘附物。 (4)用鐵鏟把粘在檢查井內(nèi)壁的雜物清理干凈。 (6)把垃圾用竹筐或桶清運(yùn)至垃圾中 轉(zhuǎn)站。 (8)雨、污水檢查井每半月清理一次。 保潔標(biāo)準(zhǔn) 清理后， 看檢查井內(nèi)壁無粘附物，井底無沉淀物；水流暢通，井蓋上無污漬污物。 (2)掀開和蓋上井蓋時(shí)應(yīng)注意防止用于減振的單車胎掉入井內(nèi)。 (4)作業(yè)時(shí)穿全身制邊身褲，戴膠手套。 作業(yè)程序 (1)時(shí)間：每天上午 和下午 開始清運(yùn)工作，將垃圾車運(yùn)至垃圾中轉(zhuǎn)站清倒垃圾。 (3)清掃散落在地面上的垃圾并裝回垃圾壓縮車。 (5)每周用噴霧器噴“敵敵畏”藥水對(duì)垃圾中轉(zhuǎn)站周圍 米內(nèi)消殺一次。 (2)垃圾站內(nèi)無臭味。 (4)垃圾車外無垃圾粘附物，垃圾車停用時(shí) 擺放整齊。 作業(yè)程序 (1)雇用吸糞車一部 (含 5m 長(zhǎng)膠管 3 條， 8m 長(zhǎng)竹桿 1 條 )。 (3)把車開到工作現(xiàn)場(chǎng)，套好吸糞膠管放入化糞池內(nèi)。 (5)蓋回化糞池井蓋，用清水沖凈工作現(xiàn)場(chǎng)。 保潔標(biāo)準(zhǔn) 污水不能溢出地面。 (2)因吸糞車的噪音較大，故應(yīng)避開住戶的休息時(shí)間進(jìn)行作業(yè)。 (4)化糞池內(nèi)的沼氣有毒、易燃，故應(yīng)待充分散發(fā)后，才能作業(yè)，且周圍不得有明火。 作業(yè)程序 (1)用鐵鏟將池內(nèi)垃圾鏟入手推車內(nèi)，用掃把將剩余垃圾掃干凈后，打開水閥用水沖洗池內(nèi)外一次。 (3)疏通垃圾池的排水道，保潔周圍水泥面。 (5)關(guān)閉水閥，收回水管，鎖好垃圾池鐵門。 保潔標(biāo)準(zhǔn) (1)目視無污跡，無廣告紙，每天清運(yùn)、清洗兩次；垃圾池和箱每周用去污粉保潔一次。 （二十四） 吊籃清洗外墻 高空吊籃下吊施工前的準(zhǔn)備工作 (1)查看作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)，確定作業(yè)方案。 (2)天氣預(yù)報(bào)無大風(fēng)、雨雪及高溫、低溫報(bào)告，現(xiàn)場(chǎng)測(cè)試風(fēng)力小于 6 級(jí)。 (4)兩名操作員工攜帶清洗工具和用品進(jìn)入吊籃后，系好保險(xiǎn)帶。 (2)檢查按以下規(guī)定進(jìn)行： ◇ 檢查吊籃各部位，如吊籃緊固件、連接件、提升機(jī)、安全保護(hù)裝 置、鋼絲繩電纜線等是否完好，確認(rèn)無隱患后方可工作。 ◇ 檢查下吊用安全繩的長(zhǎng)度有無損傷或斷股，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，該繩禁止使用。 ◇ 檢查下吊員工背戴的保險(xiǎn)帶有無損傷，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，則禁止使用。 ◇ 檢查安全繩在建筑物頂部的綁扎固定部位是否牢固，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)不符合要求，則停止工作。 ◇ 檢查安全繩在建筑物頂部“女兒墻”直角轉(zhuǎn)折處是否墊有防止繩索磨斷的襯墊；若發(fā)現(xiàn)未墊，則應(yīng)立即停止工作。 ◇ 在該作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)的地面區(qū)域內(nèi)設(shè)圍欄作為安全區(qū)域，并安排一名地面安全員，阻止行人通行。 ◇ 檢查建筑物頂部安全員的工作態(tài)度，發(fā)現(xiàn)問題，停止工作。 (2)將抹水器浸入桶中，待完全吸入保潔劑后均勻地涂抹于墻面或玻璃面。 (3)一個(gè)位置結(jié)束后，將吊籃放至下部同一位置進(jìn)行保潔，當(dāng)縱向從上到下一個(gè)位置保