【正文】 領(lǐng)性文件和重要依據(jù)。望檢測中心全體職工認真學習理解，堅決貫徹執(zhí)行，確保管理體系有效運行，以實現(xiàn)本檢測中心的質(zhì)量目標。本檢測中心所有人員承諾自覺遵守法律法規(guī)、獨立公正從業(yè)，履行社會責任。本檢測中心向社會提供的檢驗檢測結(jié)果，以事實為依據(jù)，以標準為準繩，不受任何行政的、商業(yè)的的和相關(guān)利益（包括領(lǐng)導部門）的干預和干擾，秉公辦事。 為委托方提供的機密信息保密，保護委托方的專利權(quán)和所有權(quán)；與檢測無關(guān)的人員，不得隨意接觸用戶提供的資料、樣品和檢測數(shù)據(jù)；本檢測中心任何人不得向無關(guān)人員泄露檢測數(shù)據(jù)、結(jié)果和有關(guān)信息，對用戶提供的有關(guān)資料、樣品和檢測數(shù)據(jù)保證不為第三方所利用；任何人不得私下承接樣品檢測，不得將用戶提供的技術(shù)資料、信息和技術(shù)成果用于開發(fā)工作。上述聲明歡迎社會各界的監(jiān)督。 對客戶提供的技術(shù)資料嚴格保密，不得將客戶的技術(shù)秘密用于技術(shù)開發(fā)工作，保護客戶的機密信息和所有權(quán)。質(zhì)量負責人負責本檢測中心的保密工作，對檢測中心保密性工作進行檢查。 以上聲明歡迎社會各界的監(jiān)督。檢測中心的主要職責是開展預拌混凝土專項檢測工作，目前共開展八大項46個參數(shù)的檢測。本檢測中心注冊資金200萬元，占地面積近500平方米，現(xiàn)有員工15名，其中中級職稱3名。檢測中心堅持“實事求是、服務(wù)領(lǐng)先”經(jīng)營方略，充分運用現(xiàn)代化管理模式，不斷加大技術(shù)投入，竭力提升服務(wù)水平，構(gòu)建起“設(shè)施完善、技術(shù)先進、服務(wù)周全、管理嚴謹”的企業(yè)。 縮略語“評審準則”—檢驗檢測機構(gòu)資質(zhì)認定評審準則 “本檢測中心”—南昌建科工程質(zhì)量檢測中心。組織機構(gòu)，是能承擔法律責任的實體，對出具的檢驗檢測數(shù)據(jù)、結(jié)果負責，并承擔相應法律責任。能獨立承擔第三方公正檢驗,獨立對外行文和開展檢測業(yè)務(wù)活動，獨立承擔民事責任?？陀^公正從事檢驗檢測活動，不能受當事人各方的影響。：a. 客戶委托及其相關(guān)新技術(shù)、科研鑒定等項目檢測樣品、檢測數(shù)據(jù)等；b. 本檢測中心的為改進檢測技術(shù)總結(jié)的技術(shù)資料、技術(shù)發(fā)明、專利及先進的檢測方法及技術(shù)等；c. 本檢測中心檢測原始記錄、檢測報告、質(zhì)量分析報告、檢測事故分析報告等；。質(zhì)量管理工作是指領(lǐng)導和控制檢驗檢測機構(gòu)進行檢驗檢測機構(gòu)工作質(zhì)量有關(guān)的相互協(xié)調(diào)的活動，它是各級管理者所進行的活動。其職能是做好儀器設(shè)備（包括標準物質(zhì)和參考物質(zhì)）、試劑和消耗性材料等供應品采購、樣品和儀器設(shè)備運輸、儀器設(shè)備的校準服務(wù)提供、人員選擇、教育培訓提供和結(jié)果報告的外部傳遞服務(wù)等支持服務(wù)工作，它主要對技術(shù)運作起后勤保障作用，保障技術(shù)運作的正常進行。在工作中可以獨立承擔法律責任，不受任何來自內(nèi)外部的不正當?shù)纳虡I(yè)、財務(wù)和其他方面的壓力和影響，確保檢驗檢測數(shù)據(jù)、結(jié)果的真實、客觀、準確；可以按照《公正性和誠實性保證程序》保證檢測活動的獨立性和公正性。質(zhì)量監(jiān)督網(wǎng)見下圖，質(zhì)量監(jiān)督按照“監(jiān)督工作程序”執(zhí)行。 授權(quán)簽字人崗位職責 、標準規(guī)范及操作規(guī)范，能熟練運用專業(yè)技能知識解決實際工作中的技術(shù)難題；，標準規(guī)程；，掌握設(shè)備狀態(tài)； ，檢測報告與原始記錄是否相符，報告是否明確、清楚、客觀、準確； 負責在授權(quán)范圍內(nèi)審批簽發(fā)檢測報告，并對其完整性、準確性負責，承擔法律責任。，組織解決檢測工作中的技術(shù)難題；南昌建科工程質(zhì)量檢測檢測中心質(zhì)量手冊第4章 要求第4頁 共8頁主題： 第B版 第0次修訂實施日期：2016年4月1日、標書和合同的評審；對使用的檢測方法以及設(shè)施環(huán)境條件進行確認，確保檢測工作質(zhì)量；；，審批簽發(fā)作業(yè)指導書和記錄表格；、崗位培訓和技術(shù)考核；、采購、驗收、維護、調(diào)配提出意見；對技術(shù)人員的使用、晉升、獎懲提出建議。，建立質(zhì)量保證體系； 組織管理體系的內(nèi)部審核，協(xié)助檢測中心主任做好管理評審，保證管理體系現(xiàn)行有效和正常運行； 負責批準質(zhì)量監(jiān)督計劃，組織質(zhì)量監(jiān)督員進行有效實施；、預防措施實施的驗證工作，促進體系的持續(xù)改進；，負責客戶申訴和投訴的處理工作； 重大問題直接向檢測中心主任報告。組織本室人員嚴格執(zhí)行本檢測中心管理體系有關(guān)的規(guī)定；、檢測業(yè)務(wù)的聯(lián)系、人員培訓計劃等，并組織實施；、文件資料、檢測報告、設(shè)備檔案、及后勤保障等管理工作；負責對檢測中心的內(nèi)務(wù)管理進行檢查。，報技術(shù)負責人審批后實施；，對外購物質(zhì)的結(jié)果質(zhì)量控制提出建議；、保養(yǎng)，加強對本室測量設(shè)備和標準物質(zhì)的管理；，堅決制止偏離質(zhì)量文件的現(xiàn)象；；；；。負責制定監(jiān)督計劃并實施，對所有的檢測人員尤其是檢測關(guān)鍵環(huán)節(jié)、操作新方法或新標準和允許方法偏離的、檢驗檢測對環(huán)境有嚴酷要求的以及在培人員、新上崗人員、轉(zhuǎn)崗的、比對或能力驗證結(jié)果可疑或不滿意的、發(fā)生客戶投訴的員工進行監(jiān)督。 內(nèi)審員職責《評審準則》和本檢測中心的體系文件，通過培訓學習了解和掌握管理體系內(nèi)部審核目的、依據(jù)、范圍及程序等，并取得內(nèi)審員證書；，參與制定內(nèi)審實施方案，確定內(nèi)審方式、依據(jù)、范圍等，編制檢查表，對審核中發(fā)現(xiàn)的不符合項應及時填南昌建科工程質(zhì)量檢測檢測中心質(zhì)量手冊第4章 要求第6頁 共8頁主題： 第B版 第0次修訂實施日期：2016年4月1日寫有關(guān)報告；。 、受理和登記工作，負責檢測報告打印和發(fā)送； 、管理體系資料、檢測資料的登記、分類、立卷、存檔、建帳、建卡、發(fā)還借閱工作； 、設(shè)備及人事檔案的管理工作； 負責最新檢測標準的查詢、獲取及發(fā)放； 辦理有關(guān)資料、書籍的征訂、簽收和出借工作。、登記和管理；、流轉(zhuǎn)、處置過程中的結(jié)果質(zhì)量控制；、記錄接收樣品狀態(tài)，并負責將樣品及其資料傳遞到檢測室。2)℃，相對濕度不小于95％；水泥膠砂試塊養(yǎng)護池中水的溫度控制在(20177。；制定維護保養(yǎng)計劃并負責實施； 、調(diào)試及驗收工作；，有權(quán)督促檢測人員做好儀器設(shè)備使用檔案的記錄；、分析儀器設(shè)備故障原因并拿出處理意見；，對帶病運轉(zhuǎn)和有故障的儀器設(shè)備，有權(quán)制止檢驗人員使用；，協(xié)助做好設(shè)備的期間核查和功能性檢查工作。部門職責南昌建科工程質(zhì)量檢測檢測中心質(zhì)量手冊第4章 要求第7頁 共8頁主題： 第B版 第0次修訂實施日期：2016年4月1日、人員的管理和建檔工作；、供水、供電、供氣及環(huán)境條件的改善等后勤保障工作；；服務(wù)客戶的管理；內(nèi)務(wù)管理的檢查；、管理。；；；、購置、驗收、領(lǐng)用、溯源、標識，降級報廢全過程的管理，并建立檔案。 檢測室職責；保證原始記錄，檢測數(shù)據(jù)的公正、科學、準確、規(guī)范；、標準物質(zhì)的購置申請和質(zhì)量驗收；、維護保養(yǎng)、期間核查以及周期檢定/校準工作；；。 檢驗檢測機構(gòu)為其工作開展需要，可在其內(nèi)部設(shè)立專門的委員會本檢測中心屬于小型檢測機構(gòu)，不設(shè)立專門的委員會。人員配置。；在相關(guān)部門組織的培訓中取得崗位資格證書；；，對從事的檢測工作有深刻的理解和豐富的經(jīng)驗；，熟悉檢測工作方法、標準和法規(guī)。 授權(quán)簽字人；對從事的檢測工作有深刻的理解和豐富的經(jīng)驗；；，省級以上質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督部門依法授權(quán)； 對檢測報告的評定有豐富的經(jīng)驗。；取得了檢測上崗資格證書；；。檢驗檢測機構(gòu)應確保人員理解他們工作的重要性和相關(guān)性，明確實現(xiàn)管理體系質(zhì)量目標的職責。 、結(jié)果所涉及的利益相關(guān)各方，不受任何可能干擾其技術(shù)判斷因素的影響，確保檢驗檢測數(shù)據(jù)、結(jié)果的真實、客觀、準確。具體細則詳見《關(guān)于試驗檢測工作獨立性、公正性和誠實性聲明》執(zhí)行，一旦違背承諾按照檢測中心管理制度進行處罰。檢測員必須保守以下秘密：a關(guān)系國家安全、國家利益和國家形象的國家秘密；b涉及到客戶經(jīng)濟利益、知識產(chǎn)權(quán)的商業(yè)秘密和技術(shù)秘密；c個人隱私。，不受對工作質(zhì)量有不良影響的、來自內(nèi)外部不正當?shù)纳虡I(yè)、財務(wù)和其他方面的壓力和影響。，不得同時在兩個及以上檢驗檢測機構(gòu)從業(yè)。、聘用關(guān)系、錄用關(guān)系。，圍繞檢驗檢測技術(shù)能力和管理體系運行配置人力資源，確定所有人員崗位職責、任職條件和培訓需求，根據(jù)工作需要定崗定責，建立人員檔案，對與驗檢驗檢測有關(guān)的管理人員、技術(shù)人員和關(guān)鍵支持人員，檢驗檢測機構(gòu)應保留其當前工作的描述。建立所有員工檔案，檔案中必須包含以上內(nèi)容，相關(guān)的考核記錄進入檔案保存。檢測中心建立《人員培訓與管理程序》，培訓的具體要求按程序文件實施。培訓需求的來源可以是管理層依據(jù)技術(shù)能力的拓展而做出的決策，中層管理人員根據(jù)負責范圍內(nèi)的管理和技術(shù)需要，也可以是具體執(zhí)行人員在工作中獲得的培訓要求。人員培訓效果評價方式：a理論考試；b座談、討論、提問。每次培訓的有效性評價，可以通過對人員能力的考核來實現(xiàn)每次培訓的有效性評價,如通過檢驗檢測機構(gòu)間比對和能力驗證、內(nèi)部結(jié)果質(zhì)量控制、人員監(jiān)督、內(nèi)部或外部審核等方式，進而證明人員培訓的有效性。培訓要求：明確培訓的目的、內(nèi)容、時間、方法、責任部門、效果評價方式等。培訓內(nèi)容至少包括：相關(guān)法律法規(guī)、《檢驗檢測機構(gòu)資質(zhì)認定管理辦法》、《檢驗檢測機構(gòu)資質(zhì)認定評審準則》及補充要求、有關(guān)標準或規(guī)范、檢驗檢測方法原理、掌握檢驗檢測操作技能、標準操作規(guī)程、質(zhì)量管理和結(jié)果質(zhì)量控制要求、檢驗檢測機構(gòu)安全與防護知識、計量溯源和數(shù)據(jù)處理知識等。，質(zhì)量負責人批準。，由取得相關(guān)資格證書的至少本崗位工作3年以上的人員擔任。，發(fā)現(xiàn)和及時糾正偏離和不符合工作；分析和評價、提出改進機會和措施，必要時，啟動不符合工作和糾正措施或預防措施程序，確保檢驗檢測人員的初始能力和持續(xù)承擔該項工作的能力，保留監(jiān)督活動記錄。計劃監(jiān)督是按照監(jiān)督計劃開始監(jiān)督工作；日常監(jiān)督有權(quán)隨機監(jiān)督。，如現(xiàn)場觀察、報告復核、面談、模擬檢驗檢測以及其他評價被監(jiān)督人員表現(xiàn)的方法。上崗資格確認、檢驗檢測、簽發(fā)檢驗檢測報告或證書、提出意見和解釋以及操作設(shè)備等工作的人員，按要求根據(jù)相應的教育、培訓、經(jīng)驗、技能進行資格確認并持證上崗。南昌建科工程質(zhì)量檢測檢測中心質(zhì)量手冊第4章 要求第6頁 共9頁主題： 第B版 第0次修訂實施日期：2016年4月1日（或同等能力），熟悉檢測項目的技術(shù)標準、檢驗檢測方法和規(guī)程，熟悉結(jié)果導出的全過程和關(guān)鍵程序，其任職資格由檢測中心進行任命。檢測人員權(quán)利和資源，應具有所需的權(quán)力和資源，履行實施、保持、改進管理體系的職責。專業(yè)技術(shù)人員和管理人員的結(jié)構(gòu)和數(shù)量、受教育程度、理論基礎(chǔ)、技術(shù)背景和經(jīng)驗、實際操作能力、職業(yè)道德素養(yǎng)等能滿足檢驗檢測的工作類型、工作范圍和工作量的需要；、操作和核查人員的職責、權(quán)力和相互關(guān)系。檢測中心的管理人員是指對質(zhì)量、技術(shù)負有管理職責的人員，包括最高管理者、技術(shù)負責人、質(zhì)量主管、部門主管等。專業(yè)技術(shù)人員指具體完成檢驗檢測的操作人員、驗證和核查人員。驗證和核查人員是指對檢驗檢測活動及結(jié)果進行監(jiān)督、審核、校對、驗證的人員，以及授權(quán)簽字人。檢驗檢測機構(gòu)應對管理人員和技術(shù)人員（包括正式人員、合同制人員、關(guān)鍵支持人員和輔助人員等）在履行實施、保持、改進管理體系時的工作職責、責任南昌建科工程質(zhì)量檢測檢測中心質(zhì)量手冊第4章 要求第7頁 共9頁主題： 第B版 第0次修訂實施日期：2016年4月1日和授權(quán)、權(quán)力和相互關(guān)系、可支配的資源做出明確規(guī)定，對其人員實施有效管理，確保在工作中人人有事做、事事有人做、做事有人管、做完有評價。建立健全所有技術(shù)人員的資格、培訓、技能和經(jīng)歷等的人員技術(shù)檔案。最高管理者職能；授權(quán)發(fā)布質(zhì)量方針聲明；提供建立和保持管理體系，以及持續(xù)改進其有效性的承諾和證據(jù)；質(zhì)量方針包含了檢驗檢測質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量以及管理體系目的。在最高管理者的主持下，圍繞質(zhì)量方針、質(zhì)量目標配置資源、建立健全組織機構(gòu)、明確管理職責、有效運行管理體系，定期評審和修正質(zhì)量方針、質(zhì)量目標和總體目標。，按照《內(nèi)部溝通程序》執(zhí)行。溝通是指組織內(nèi)若干層次之間以及職能之間的信息交流。達到促進各職能、各層次間的信息交流，取得共識的溝通目標。；最高管理者應發(fā)揮領(lǐng)導的作用，營造和諧的內(nèi)部環(huán)境，使每位員工認識到自身所在的崗位和工作在檢驗檢測機構(gòu)管理體系中的作用和重要性，做到人人參與，為改進檢驗檢測機構(gòu)的整體業(yè)績，為質(zhì)量目標和總體目標的實現(xiàn)做出貢獻。當管理體系變更時，檢測中心最高管理者應組織人員對新的管理體系文件進行編制、審核和審批工作，確保新的管理體系的有效性和符合性，并要求檢測中心開展管理體系的宣貫學習工作，確保新的管理體系能正常有效的運行。具備一定的專業(yè)知識面和較強的組織能力，熟悉相關(guān)法律、法規(guī)要求，知曉結(jié)果質(zhì)量控制方法和步驟，掌握檢驗檢測標準和相關(guān)專業(yè)技術(shù)知識和專業(yè)動態(tài)，能對開展的檢驗檢測項目的技術(shù)實施、關(guān)鍵環(huán)節(jié)控制、可疑結(jié)果進行分析和判定，利用完整、有效、適應的管理體系對影響檢驗檢測數(shù)據(jù)的諸多因素進行全面控制，包括：標準方法的證實、非標準方法的確認以及方法偏離的批準，以保證檢驗數(shù)據(jù)、結(jié)果準確、清晰、明確、客觀。質(zhì)量主管的職責詳見手冊“”“ 質(zhì)量主管職責”的描述。質(zhì)量主管是公司管理層成員，能與檢驗檢測機構(gòu)的最高管理者直接接觸和溝通。對關(guān)鍵崗位上的管理人員，尤其是最高管理者、技術(shù)負責人、質(zhì)量主管應當指定代理人，以便其因各種原因不在崗位時，有人員能夠代行其有關(guān)的職責和權(quán)力，以確保檢驗檢測機構(gòu)的各項工作持續(xù)正常的進行。 授權(quán)簽字人不能代理。以下情況可視為同等能力： a) 博士研究生畢業(yè)，從事相關(guān)專業(yè)檢驗檢測活動1年及以上；碩士研究生畢業(yè)，從事相關(guān)專業(yè)檢驗檢測活動3年及以上； b) 大學本科畢業(yè)，從事相關(guān)專業(yè)檢驗檢測活動5年及以上； c) 大學?？飘厴I(yè)，從事相關(guān)專業(yè)檢驗檢測活動8年及以上。授權(quán)簽字人應對檢驗檢測結(jié)果的準確性判定有足夠的技術(shù)資格和經(jīng)驗（僅就被授權(quán)簽字的技術(shù)領(lǐng)域而言），同時還要對檢驗檢測結(jié)果承擔技術(shù)和/或法律責任。特定檢驗檢測機構(gòu)的從業(yè)人員的資格、能力應滿足相關(guān)國家法