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醫(yī)療質量與醫(yī)療安全核心制度doc-在線瀏覽

2024-08-27 20:10本頁面
  

【正文】 等進行討論,必要時醫(yī)院領導和患方人員參加。四、討論記錄:討論時由經治醫(yī)師負責記錄,討論完畢整理、書寫成術前討論記錄。術前病例討論記錄的內容格式應符合《山東省醫(yī)療護理文書書寫規(guī)范》的要求,歸入病歷。討論記錄必須在手術前完成。對重大、疑難、新開展等特殊手術,討論后報醫(yī)療部批準、備案。必要時,醫(yī)療部派人參加。尸檢病例,可待病理報告后進行,但不遲于二周。四、討論內容主要是對患者疾病診斷、治療和病情演變,搶救過程的分析,重點分析死亡原因和影響因素。(2) 診斷是否正確。(4) 從中汲取哪些經驗教訓。六、討論記錄由經治醫(yī)師在《疑難、危重、死亡病例討論記錄本》上書寫,記錄要如實、詳細、準確。討論結束后,將上述討論內容按《山東省醫(yī)療護理文書書寫規(guī)范》的要求,單獨立頁,書寫在病歷附頁上,歸入病歷。護理人員要在病員床頭牌內,按山東省衛(wèi)生廳《醫(yī)療護理文書規(guī)范》要求加放護理等級標記。病情復雜的大手術或新開展的大手術。(二)護理要求設專人護理,嚴密觀察病情及生命體征變化,備齊急救藥品、器材,隨時準備搶救。制定護理計劃,嚴格執(zhí)行診療及護理措施,詳細記錄危重病人護理記錄單。認真細致地做好各項基礎護理和生活護理,嚴防并發(fā)癥,確保病員安全。三、一級護理(一)病情依據:重病、病危、大手術后需要絕對臥床、生活不能自理者。癱瘓、驚厥、早產嬰、癌癥治療期。注意思想情緒上的變化,做好思想工作,給予周密細致的護理。加強基礎護理,定時做好口腔、皮膚的護理,防止發(fā)生并發(fā)癥。四、二級護理(一)病情依據:病重期急性癥狀消失,特殊復雜手術及大手術后病情穩(wěn)定及行骨牽引,臥石膏床,仍需臥床休息,生活不能自理者。一般手術后或輕型先兆子癇等。注意觀察病情變化,進行特殊治療的用藥后的反應及效果,每1-2小時巡視一次。給予生活上必要的照顧。各種疾病術后恢復期或即將出院的病員。(三)護理要求:每日測量體溫、脈搏、呼吸二次,掌握病員的生活、思想情況。每日巡視病房二次。 查對制度一、臨床科室在工作中按下列要求查對: 開醫(yī)囑、處方或進行治療時,應查對病員姓名、性別、床號、住院號(門診號)。臨時醫(yī)囑要打印治療單,必須查對無誤后方可執(zhí)行。對可疑醫(yī)囑必須查清后方可執(zhí)行,遇有緊急搶救病人時,可接受口頭醫(yī)囑,護士需復述一遍,與醫(yī)生查對,無誤后方可執(zhí)行,用過的空安瓿須保留,以備核對后再棄去,并督促醫(yī)師立即補記醫(yī)囑。執(zhí)行醫(yī)囑時要進行“三查七對”:三查:擺藥后查;服藥、注射、處置前查;服藥、注射處置后查。 清點藥品時和使用藥品前,要檢查質量、標簽、失效期和批號,如不符合要求,不得使用。輸血前,需經注冊護士兩人查對無誤后,方可輸入;輸血時須注意觀察,保證安全;輸血完畢,瓶(袋)內余血保留24小時后按規(guī)定處理。二、手術室按下列要求查對:1、接病員時,要查對科別、床號、姓名、性別、診斷、手術名稱、術前用藥。 3、凡進行體腔或深部組織手術,要在術前與縫合前清點所有紗布塊、紗布(棉花)棉球等敷料和器械數。用藥與輸血時應按照臨床科室的要求進行查對。 四、輸血科按下列要求查對: 1、血型鑒定和交叉配血試驗,兩人工作時要“雙查雙簽”,一人工作時要重做一次。 五、檢驗科按下列要求查對: 1、采取標本時,查對科別、床號、姓名、檢驗目的。 3、檢驗時,查對試劑、項目、化驗單與標本是否相符。 5、發(fā)報告時,查對科別、病房、檢驗員簽名、登記與否。 2、制片時,查對編號、標本種類、切片數量和質量。 4、發(fā)報告時,查對單位、科室、病房、姓名、醫(yī)師簽名、復核醫(yī)師簽名、登記如否。 2、治療時,查對科別、病房、姓名、部位、條件、時間、角度、劑量。 八、康復科及針灸室按下列要求查對: 進行各種治療時,查對科別、病房、姓名、部位、種類、劑量、時間、皮膚。 3、高頻治療時,檢查體表、體內有無金屬異常。九、特殊檢查科室(超聲科、心電圖、腦電圖、基礎代謝等)按下列要求查對: 1、檢查時,查對科別、床號、姓名、性別、檢查目的。 3、發(fā)報告時查對科別、姓名、病房。 發(fā)器械包時,查對名稱、消毒日期。 十一、其他科室亦應根據上述要求精神,制定本科室工作的查對制度。十三、如因未執(zhí)行本制度所致后果,由當事人承擔主要責任,發(fā)生醫(yī)療差錯事故者按醫(yī)院相關規(guī)定處理。交接班時必須衣帽整齊、注意力集中,交接班人未完成交班前,不得離開病房。值班醫(yī)師對危重病人應作好病程記錄,新入院病人應完成首次病程記錄。四、接班醫(yī)師提前半小時到達科室,接受各級醫(yī)師交辦的醫(yī)療工作。六、護士應有書面交接班本,詳細記載病人流動情況、危、重、新及手術前后病人情況和其它注意事項。同時按規(guī)定項目及數字交清劇毒、麻醉、精神藥品、醫(yī)療器械及病人特殊檢查、標本收集等。九、交接班時要求認真、仔細,交接班后發(fā)生的問題,概由接班者負責,不得推諉。十一、其它醫(yī)、護、技部門的交接班根據各部門實際工作情況情況制定相應細則執(zhí)行。2.履行知情同意程序(1)決定輸血治療前,經治醫(yī)師應向患者或其家屬說明輸血的用途、不良反應和經血傳播疾病的可能性,征得患者或家屬的同意,并在《輸血治療同意書》上簽字后存入病歷。3.用血申請任何情況下輸血,均需填寫《臨床輸血申請單》。二、 臨床用血量審批及權限1.預計單次用血量在800ml以內,由主治醫(yī)師或以上人員審簽;2.單次用血量在800~2000ml的,由副主任醫(yī)師或以上人員審簽;3.非急診單次用血或備血量超過2000ml,須履行報批手續(xù),經輸血科醫(yī)師會診后,由科主任簽名后報醫(yī)療部批準;急診用血應在事后按照以上要求補辦手續(xù)。5.申請單必須由輸血科保存?zhèn)浒?。2.醫(yī)護人員或專職人員領取血液進與輸血科人員逐項核對并雙方簽字。3.不得由患者或家屬送輸血標本或領取血液。取血與發(fā)血的雙方必須共同查對患者姓名、性別、病案號、門急診/病室、床號、血型、血液有效期及配血試驗結果,以及保存血的外觀等,準確無誤時,雙方共同簽字后方可發(fā)出。3.血液發(fā)出后不準退回。2.兩名醫(yī)護人員帶病歷共同到患者床旁核對:患者姓名、性別、年齡、病案號、科別、床號、血型等,確認與配血報告相符,對神志清醒的患者要唱名核對,對神志不清的患者或兒童患者應得到家屬證實確定無誤后,用符合標準的輸血器進行輸血。輸用前將血袋內的成分輕輕混勻,避免劇烈震蕩。六、輸血過程觀察與記錄1.患者在輸血過程中,經治醫(yī)生應密切觀察有無輸血反應,若有異常立即采取措施,及時報告上級醫(yī)師指導處理并記載于病歷中。用保存于冰箱中的受血者與供血者血樣、新采集的受血者血樣、血袋中血樣,重測A B O血型、Rh(D)血型、不規(guī)則抗體篩選及交叉配血試驗(包括鹽水相和非鹽水相試驗);(3) 立即抽取受血者血液加肝素抗凝劑,分離血漿,觀察血漿顏色,測定血漿游離血紅蛋白含量;(4) 立即抽取受血者血液,檢測血清膽紅素含量、血液游離血紅蛋白含量、血漿結合珠蛋白測定、直接抗人球蛋白試驗并相關抗體效價,如發(fā)現特殊抗體,應作進一步鑒定;(5) 如懷疑細菌污染性輸血反應,抽取血袋中血液做細菌學檢驗;(6) 盡早檢測血常規(guī)、尿常規(guī)及尿血紅蛋白;(7) 必要時,溶血反應發(fā)生后57小時測血清膽紅素含量;3.醫(yī)護人員對有輸血反應的應立即通知輸血科,醫(yī)師逐項填寫患者“輸血不良反應回報單”,并返還輸血科保存。,由護士(記錄人)記錄,醫(yī)師(復核人)復核,填寫醫(yī)院“臨床輸血過程記錄”單,存于病歷中。二.新技術分為以下三類:第一類:探索使用技術,指擬在我院引進或自主開發(fā)的在國內尚未使用的新技術。第三類:一般診療技術,指除國家或省衛(wèi)生行政部門規(guī)定限制使用外的常用診療項目。四.醫(yī)院成立醫(yī)院新技術管理委員會(辦公室設醫(yī)療部)及科室醫(yī)療新技術管理小組,全面負責新技術的理論和技術論證,提出政策建議,制訂相關的技術規(guī)范和準入標準,評估實施效果和社會影響,批準、監(jiān)督或終止新技術的實施。六.申請科室須提交以下有關材料:1.科室基本情況,包括床位數、科室設置、技術人員、設備和技術條件等;2.擬開展新技術相關的技術條件、設備條件、項目負責醫(yī)師及其他技術人員情況;3.擬開展新技術項目相關規(guī)章制度、技術規(guī)范和操作規(guī)程;4.擬開展新技術的可行性報告;5.衛(wèi)生行政部門規(guī)定應提交的其他材料。八.醫(yī)療部按《醫(yī)療機構管理條例》、《醫(yī)療機構執(zhí)業(yè)許可證》等法規(guī)要求,審核新技術項目是否屬我院執(zhí)業(yè)范圍,凡在我院執(zhí)業(yè)范圍內者,報院長辦公會議批準后組織實施;超出我院執(zhí)業(yè)范圍者,經院長辦公會議同意后,由醫(yī)療部負責向上級有關部門申報,取得批準并進行執(zhí)業(yè)登記后組織實施。十.科室醫(yī)療新技術管理小組組織并督促新技術按計劃實施, 向醫(yī)療部報告相關情況,確保新技術順利開展。,必須征得病人或其委托代理人的同意并書面簽名備案。 ,按醫(yī)院獎懲規(guī)定給予相應的處罰,違犯國家法律的,應本人承擔相應的法律責任。國家行政管理部門另有規(guī)定的醫(yī)療技術準入項目或實驗項目,按國家有關規(guī)定執(zhí)行。 病歷書寫基本規(guī)范與管理制度—、臨床科室:l、嚴格按照《山東省醫(yī)療護理文書書寫規(guī)范》規(guī)定的格式和內容書寫門(急)診病歷和住院病歷。上級醫(yī)(護)師應指導及檢查下級醫(yī)(護)師(士)病歷的書寫,及時進行修改、補充、簽名。參加醫(yī)院統(tǒng)一組織的病歷質量檢查、評審活動。協(xié)助臨床科室病歷自查。三、醫(yī)療部、門診部、護理部負責有關病歷書寫、管理,檢查等制度的制定和修改。負責對各類醫(yī)護人員進行有關病歷書寫和管理的培訓、指導。監(jiān)督指導病案室、統(tǒng)計室工作。負責優(yōu)秀病歷的評選工作。附:病歷書寫規(guī)范 護理文書書寫基本要求及格式 住院病歷質量評價標準 住院病歷排序附件1五、病歷書寫規(guī)范 (試行)(全國病案質量監(jiān)控委員會2003年1月)第一章 病歷書寫的意義 病歷是關于患者疾病發(fā)生、發(fā)展、診斷、治療情況的系統(tǒng)記錄;是臨床醫(yī)師根據問診、查體、輔助檢查以及對病情的詳細觀察所獲得的資料,經過歸納、分析、整理書寫而成的醫(yī)療檔案資料。書寫完整而規(guī)范的病歷,是培養(yǎng)臨床醫(yī)師臨床思維能力的基本方法,是提高臨床醫(yī)師業(yè)務水平的重要途徑。每一位臨床醫(yī)師必須以高度負責的敬業(yè)精神,以實事求是的科學態(tài)度,認真寫好病歷,正如張孝騫教授所說:“寫大病歷的階段至為重要,要通過它形成一種終身不改的習慣,即在診務繁忙之中也能如條件反射般運用,在診治病人的過程中不遺漏任何要點。”讓我們謹記老一輩臨床醫(yī)學家、醫(yī)學教育學家張孝騫教授的教誨努力共勉之,愿我們醫(yī)護人員對病人的關心愛護負責精神,對工作的嚴謹、求精、勤奮、奉獻的精神,通過病歷書寫體現在整個病歷的字里行間,使病歷對醫(yī)療、教學、科研、預防、醫(yī)院管理和法制等做出更新更多的貢獻。完整病歷應包括與病人診斷治療相關的所有的文字記錄。(急)診病歷:是病人在門(急)診就診時,由接診醫(yī)師書寫的病歷記錄。(二)門診病歷由以下內容組成:;(急)診病歷記錄;、特殊檢查、影像學報告單等。,住院病歷(即實習醫(yī)師寫的大病歷)。二、病歷書寫注意事項(一)住院病歷中的病歷要求用藍黑色墨水書寫。血型、過敏藥物、化驗異常者用紅墨水筆或紅圓珠筆標記。(二)病歷書寫文字要求通順簡練,字跡清晰,無錯別字、自造字及非國際通用的中、英文縮寫。病歷中任何內容不允許有涂改。(三)病歷書寫內容要求真實完整,重點突出,條理清晰,有邏輯性、有科學性的綜合分析討論意見。(四)入院記錄或住院病歷應在病人入院后24小時內完成。首次病程記錄要求住院醫(yī)師及時完成;術后首次病程記錄由參加手術的住院醫(yī)師立即完成。由實習醫(yī)師書寫的各項記錄,如住院病歷、病程記錄和出院記錄,須經其上級醫(yī)師審閱作必要的修改和補充并簽名。(六)血尿便三大常規(guī):內科系統(tǒng)住院兩天以上者要求三者全查;外科系統(tǒng)要求至少查血、尿常規(guī),至少大便常規(guī)檢查則根據病情酌定,也可酌情抄寫門診近期(根據病情一般限一周內)所查的血、尿、便化驗結果,化驗單要貼在化驗粘貼單上,以備查詢。要標記所有檢查及化驗單的報告單,有日期,項目名稱,正常者用藍黑色墨水筆標記,異常者用紅色墨水筆或圓珠筆標記,標記時要首字上下對齊,上下間隔為一個字的距離。(八)對所有傳染病不能漏診漏報,如對肝功能不正常者,對已化驗過的乙肝、丙肝、甲肝或戊肝抗體的化驗報告,未送回的要追回,疑為肝炎或可診斷某型肝炎者需及時報傳染病卡片。(九)死亡討論:由主管病房的主治醫(yī)師主持,與下級醫(yī)師一起對每位死亡病例進行死亡病例討論,重點討論診斷及死亡原因,同時要吸取經驗教訓。討論的記錄要求歸入病歷內保存,科內要有存底備查。(十一)進入病歷中的表格病歷需經相應專業(yè)學科專家討論擬定全國試行的統(tǒng)一表格格式。第三章 住院病歷一、住院病歷首面填寫說明(轉載部衛(wèi)醫(yī)發(fā)[2001]286號文)(一) 凡欄目中有“□”者,需要在“□”內填寫適當數字。如聯系人沒有電話,在電話處填寫“-”。應在“□”內填寫相應阿拉伯數字。?。ㄋ模┥矸葑C號:除無身份證號或因其他特殊情況如急診入院而無法采集者外,住院病人入院時由住院處負責,如實填寫身份證號。(五)工作單位及地址:指就診時病人的工作單位及地址。(六)戶口地址:按戶口所在地填寫。(八)實際住院天數:入院日與出院日只計算一天,例如:2001年6月12日入院,2001年6月15日出院,計住院天數為3天。(十)入院時情況:指病人生命體征不平穩(wěn),直接威脅病人的生命,需立即進行搶救的。:指除危、急情況以外的其他情況。(十二)入院后確診日期:指明確診斷的具體日期。:指本次醫(yī)療過程中對身體健康危害最大,花費醫(yī)療精力最多,住院時間最長的疾病診斷,如冠心病有心肌梗塞急性發(fā)生,其主要診斷應為心肌梗塞,次要診斷為冠心病及其他系統(tǒng)病等內容。:除主要診斷及醫(yī)院感染名稱(診斷)外的其他診斷
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