【正文】 退出者：無隨著“互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療”的日益高漲，互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療開始以不同垂直領(lǐng)域挖掘不同患者需求，市場出現(xiàn)問診、掛號、疾病管理、自診自查、醫(yī)療學(xué)術(shù)等細分領(lǐng)域。在不斷提升用戶體驗的同時，繼續(xù)在產(chǎn)品創(chuàng)新與生態(tài)閉環(huán)布局上實踐。2015年，春雨醫(yī)生嘗試布局線下“春雨診所”業(yè)務(wù)，將線上問診與線下診所服務(wù)相互融合，更好的解決患者問題，提供私人醫(yī)生服務(wù)。平安集團旗下平安好醫(yī)生通過短短一年的發(fā)展，快速躋身領(lǐng)先者行列，主要歸功于其擁有平安集團優(yōu)質(zhì)的用戶群，以及自營的專業(yè)醫(yī)療團隊，形成易管控的家庭醫(yī)生與?？漆t(yī)生的在線診療服務(wù)體系。2015年，中國平安先后入股掌上微糖、藥給力，在問診業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)上，開發(fā)慢病管理、醫(yī)藥O2O業(yè)務(wù)，從而促進其未來互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療健康生態(tài)閉環(huán)的構(gòu)建。但是由于種種原因沒有得到很好的市場表現(xiàn)。點點醫(yī)起初以垂直醫(yī)生點評平臺為切入點，改善醫(yī)患關(guān)系不對稱的問題。點點醫(yī)的醫(yī)護上門包括一些輕醫(yī)療的服務(wù)，如導(dǎo)尿管、打針、按摩、胎心監(jiān)護、器械租賃等輕醫(yī)療服務(wù)，將一些不必去醫(yī)院就能完成的醫(yī)護服務(wù)進行整合，為患者提供方便。務(wù)實者象限分析務(wù)實者擁有豐富的資源，執(zhí)行能力較強，但是創(chuàng)新優(yōu)勢不明顯。在2014至2015年期間完成兩輪融資，B輪為百度領(lǐng)投，雙方將共同探索醫(yī)療領(lǐng)域的創(chuàng)新服務(wù)模式。未來，趣醫(yī)網(wǎng)將發(fā)展重心放在其核心產(chǎn)品“醫(yī)院+”上，支持開放式接入第三方服務(wù)，為醫(yī)療機構(gòu)向移動互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)模式轉(zhuǎn)型提供便捷服務(wù)。而在B端業(yè)務(wù)上具備一定創(chuàng)新性，將幫助其商業(yè)模式的拓展。2015年中國互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療市場補缺者：陽光婦兒、康大預(yù)診、抗癌衛(wèi)士、把把脈新進入者：無新退出者：趣醫(yī)網(wǎng)把把脈于2015年上線，專注于打造中醫(yī)垂直健康服務(wù)平臺，并在“雙十一”期間上線“把脈街”電商頻道，快速展開商業(yè)模式的實踐。另一方面，互聯(lián)網(wǎng)藥品交易服務(wù)受國家政策監(jiān)管和制約，對于把把脈試水電商的創(chuàng)新嘗試并不具可持續(xù)發(fā)展性，無法與擁有互聯(lián)網(wǎng)藥品交易資質(zhì)的企業(yè)，以及擁有豐富線下藥店合作資源的平臺企業(yè)在電商品類上進行對抗。醫(yī)藥電商根據(jù)Analysys易觀智庫近期發(fā)布的《2015年中國醫(yī)藥電商市場實力矩陣專題研究報告》，Analysys易觀智庫對2014年至2016年主要醫(yī)藥電商企業(yè)在實力矩陣中所處的位置以及現(xiàn)有資源和創(chuàng)新能力的變化情況作如下解讀。而醫(yī)藥電商市場的領(lǐng)先企業(yè)在經(jīng)歷激烈的價格戰(zhàn)后，在2014至2015年進行創(chuàng)新業(yè)務(wù)的融合，比如試水醫(yī)療服務(wù)，以及醫(yī)療O2O的結(jié)合。阿里健康(原名“中信21世紀”)于2014年獲得阿里巴巴戰(zhàn)略投資，成為阿里巴巴布局醫(yī)療健康的業(yè)務(wù)的重要舉措。其中，阿里健康藥品網(wǎng)上零售業(yè)務(wù)采取“B2C+O2O”的平臺模式。同年，阿里健康與魚躍科技宣布建立戰(zhàn)略合作關(guān)系，雙方將在醫(yī)療智能設(shè)備、醫(yī)療影像、醫(yī)療醫(yī)生資源管理、互聯(lián)網(wǎng)健康服務(wù)拓展，開拓市場與客戶、信息及醫(yī)療產(chǎn)品、阿里健康云醫(yī)院平臺等方面進行合作。1藥網(wǎng)是中國第一批獲得國家食品藥品監(jiān)督管理局頒發(fā)的《互聯(lián)網(wǎng)藥品交易許可證》的合法網(wǎng)上藥店，并通過切入移動醫(yī)療健康領(lǐng)域，實現(xiàn)“醫(yī)療+藥品”的業(yè)務(wù)全布局。1藥網(wǎng)創(chuàng)立自己的配送中心，擁有上海、天津、廣州三大倉儲中心，實現(xiàn)訂單的全國覆蓋。并擁有CRM體系，可直接連接商家系統(tǒng)，為商家提供顧客追蹤監(jiān)測，顧客關(guān)系管理運營體系。拓展B端醫(yī)藥電商業(yè)務(wù)，完善醫(yī)藥電商生態(tài)閉環(huán)。全維藥事目前的主體業(yè)務(wù)包括B端與C端。為線下藥店提供運營協(xié)助服務(wù)，拓展藥店銷售和服務(wù)渠道，提升藥事服務(wù)專業(yè)度，有效管理重點客戶，以精準營銷提升顧客粘性。未來全維藥事還將不斷加大與線下藥店、制藥企業(yè)的合作力度，豐富其業(yè)務(wù)覆蓋范圍，不斷優(yōu)化藥店服務(wù)，保障顧客安全、信任用藥體驗。擁有由多名視光學(xué)專家及高級驗光師組成的客服團隊，為用戶提供專業(yè)的配鏡及使用指導(dǎo)服務(wù)。2015年，康恩貝入股可得網(wǎng)，將其眼健康產(chǎn)品與可得網(wǎng)進行業(yè)務(wù)層面的協(xié)同，從而促進雙方在產(chǎn)品上的營銷拓展。O2O布局方面，可得網(wǎng)目前線下店服務(wù)覆蓋僅局限于上海地區(qū)，未來可得網(wǎng)還將拓展O2O體驗店的覆蓋力度，從而不斷提升渠道創(chuàng)新能力。與其他醫(yī)藥B2C企業(yè)相比，國大藥房網(wǎng)的起步較晚，雖依托復(fù)美大藥房線下門店流量、國藥集團第三方物流平臺、國大ERP系統(tǒng)等優(yōu)勢，但缺乏對互聯(lián)網(wǎng)、電子商務(wù)的經(jīng)營經(jīng)驗和市場敏感度，在線上布局較為保守、服務(wù)滯后、發(fā)展緩慢。移動健康根據(jù)Analysys易觀智庫近期發(fā)布的《2015年中國移動健康市場實力矩陣專題研究報告》，Analysys易觀智庫對2014年至2016年主要移動健康企業(yè)在實力矩陣中所處的位置以及現(xiàn)有資源和創(chuàng)新能力的變化情況作如下解讀。而移動健康市場的領(lǐng)先企業(yè)在經(jīng)歷前期高成本用戶培養(yǎng)階段后，在2015年進行商業(yè)化路徑的規(guī)劃，在不斷提升盈利能力的同時，繼續(xù)在產(chǎn)品創(chuàng)新與生態(tài)閉環(huán)布局上實踐。在寶寶樹近8年的母嬰平臺的經(jīng)營基礎(chǔ)上，寶寶樹孕育在起點上便具備了清晰的市場定位、優(yōu)質(zhì)的資源與社區(qū)基因，在產(chǎn)品內(nèi)部已全面將備孕、孕期和育兒工具、圈子交流、母嬰電商等進行承接，形成用戶需求生態(tài)圈。同期，寶寶樹與春雨醫(yī)生建立合作關(guān)系，將健康服務(wù)做到更加專業(yè)、優(yōu)質(zhì)，為其未來的母嬰全方位服務(wù)平臺的構(gòu)建提供有力支持。2015年，美柚試水社區(qū)電商，推出“柚子街”電商頻道，通過對用戶使用行為習(xí)慣的分析，進行商品推送，從而逐步探索創(chuàng)新的盈利模式。軟硬件結(jié)合的運動健康服務(wù)商咕咚通過不斷的產(chǎn)品創(chuàng)新和長期的用戶積累，成為中國移動健康市場的新晉領(lǐng)先企業(yè)。2014年，咕咚回歸運動社交，形成完整的社交系統(tǒng)，不斷提升用戶獲取能力，依靠自主研發(fā)“BPTO”算法提高數(shù)據(jù)精準度，著力打造“精準軌跡+強社交”的全民運動社交平臺。2015年中國移動健康市場創(chuàng)新者： 人魚線、小米運動、過日子、超級減肥王、更美新進入者：無新退出者：咕咚優(yōu)談網(wǎng)旗下人魚線作為2015年新上線的移動減肥應(yīng)用，以專業(yè)教練團隊打造科學(xué)飲食、作息、運動于一體的私人訂制社交減肥產(chǎn)品。先是與云悅、智青春等智能硬件企業(yè)合作，優(yōu)化大數(shù)據(jù)、算法引擎所打造個性化訂制服務(wù)。并與保險公司合作推出人魚瘦身寶保險，保障瘦身效果。2015年中國移動健康市場務(wù)實者：孕育管家、樂動力、美黛拉新進入者：無新退出者：無媽媽網(wǎng)旗下孕育管家(原名“懷孕管家”)于2014年上線，主打孕期管理，包括孕期知識、寶寶變化、懷孕經(jīng)驗分享等功能。由于市場中資源實力相當?shù)钠髽I(yè)都陸續(xù)進行商業(yè)化的實踐，孕育管家還需在創(chuàng)新模式與盈利方式上進行突破來提升市場地位。但兩者都缺乏成熟的產(chǎn)品運營體系，健康資源單一，產(chǎn)品創(chuàng)新能力較弱，商業(yè)化程度低下，用戶留存率較低。醫(yī)藥B2C根據(jù)Analysys易觀智庫監(jiān)測數(shù)據(jù)顯示，%。Analysys易觀智庫分析認為，2015年中國醫(yī)藥B2C市場發(fā)展主要包括以下幾點：一、中國平臺、自營醫(yī)藥B2C主流企業(yè)形成，醫(yī)藥O2O企業(yè)興起2015年，中國醫(yī)藥B2C市場已進入啟動期，在國家政策尚未完全放開的背景下，市場形成以阿里健康、1號店為代表的平臺式B2C。同期，以叮當快藥、藥給力為代表的醫(yī)藥O2O企業(yè)規(guī)模逐漸增加，再加上百度直達號、京東到家、餓了嗎等陸續(xù)切入送藥服務(wù)，使醫(yī)藥O2O快速發(fā)展，成為行業(yè)新興服務(wù)模式。以1藥網(wǎng)、康愛多為代表的自營醫(yī)藥B2C企業(yè)已實現(xiàn)自建APP、WAP，入駐天貓醫(yī)藥、微信、京東等第三方移動平臺的多移動渠道拓展。三、中國醫(yī)藥B2C企業(yè)拓展醫(yī)療服務(wù)，“醫(yī)+藥”業(yè)務(wù)布局升級中國醫(yī)藥B2C市場參與者多樣化，一些企業(yè)率先通過自建、投融資、合作開辟不同細分的移動醫(yī)療業(yè)務(wù)，促進“醫(yī)+藥”業(yè)務(wù)布局升級。崗嶺集團旗下1藥網(wǎng)實現(xiàn)了以易診為入口、以藥品為切入點的“醫(yī)+藥”業(yè)務(wù)流。叮當快藥通過與春雨醫(yī)生合作，切入專業(yè)在線健康咨詢和用藥指導(dǎo)服務(wù)。2014年國家食藥監(jiān)總局發(fā)布了《互聯(lián)網(wǎng)食品藥品經(jīng)營監(jiān)督管理辦法(征求意見稿)》，《互聯(lián)網(wǎng)食品藥品經(jīng)營監(jiān)督管理辦法》的正式落實將為醫(yī)藥電商的未來發(fā)展創(chuàng)造更大的空間。醫(yī)療機構(gòu)執(zhí)行零差率等政策將促使包括網(wǎng)上藥店在內(nèi)的醫(yī)院外渠道銷售規(guī)模潛力的提高。目前，自營式B2C盈利模式以銷售價差為主，可以攫取產(chǎn)業(yè)鏈利潤。預(yù)計到2016年，自營B2C企業(yè)中將出現(xiàn)領(lǐng)先企業(yè)，領(lǐng)先企業(yè)具備多樣化產(chǎn)品服務(wù)模式，將發(fā)展重心從售藥逐漸轉(zhuǎn)移到用戶定制化服務(wù)上，依靠提供健康解決方案進行供應(yīng)鏈整合，實施差異化戰(zhàn)略，不斷完善移動端醫(yī)藥布局，創(chuàng)新盈利模式逐漸清晰化。而對于網(wǎng)上藥店運營基礎(chǔ)較為薄弱的藥品零售企業(yè)來講，目前經(jīng)營的重心仍應(yīng)放置于實體門店，保證生存的基礎(chǔ)，將網(wǎng)上藥店作為輔助手段激發(fā)實體藥店的潛力。四、醫(yī)藥B2C、B2B雙模式運營仍待經(jīng)受市場考驗在醫(yī)藥B2C競爭加劇的背景下，一些醫(yī)藥B2C企業(yè)開始進入B2B市場，以開展B端業(yè)務(wù)謀求差異化發(fā)展，探索與工業(yè)企業(yè)間的業(yè)務(wù)流和資金流，搶占醫(yī)藥電商市場一席之地。基于中國醫(yī)藥市場較為封閉、受國家政策制約，醫(yī)藥B2C與B2B雙模式運營雖具創(chuàng)新性，但短期內(nèi)將發(fā)展緩慢，需經(jīng)受市場考驗。預(yù)計2018年中國移動醫(yī)療市場規(guī)模接近300億元人民幣，2016年至2018年的年均復(fù)合增長率超