標(biāo)準(zhǔn)講義-班組績(jī)效管理-03版-在線瀏覽
2024-08-25 02:35本頁(yè)面
【正文】 1分解任務(wù)設(shè)定指標(biāo)進(jìn)行績(jī)效面談與反饋價(jià)2簽署績(jī)效協(xié)議3提供幫助輔導(dǎo)學(xué)員培訓(xùn)記錄TRAINING NOTE職責(zé)1：如何設(shè)定班組員工績(jī)效指標(biāo)21來(lái)自上級(jí)的信息v 班組工作職責(zé)v 班組任務(wù)目標(biāo)v 班組業(yè)績(jī)指標(biāo)來(lái)自員工的信息v 班組員工職責(zé)v 員工人員配置v 員工知識(shí)技能1. 任務(wù)指標(biāo)與衡量標(biāo)準(zhǔn)是什么？【目標(biāo)】2. 該由誰(shuí)去做？何時(shí)完成？【指標(biāo)】3. 這項(xiàng)工作程度如何衡量？【標(biāo)準(zhǔn)】自我評(píng)估4. 完成工作需得到誰(shuí)的支持？35. ……學(xué)員培訓(xùn)記錄TRAINING NOTE職責(zé)2：如何與班組員工簽署協(xié)議將班組的任務(wù)根據(jù)員工的職責(zé)以盡可能量化的方式分解到員工，并將員工的貢獻(xiàn)與回報(bào)、獎(jiǎng)勵(lì)與處罰告知員工，取得承諾的一個(gè)雙向溝通過程。v 簽訂《績(jī)效協(xié)議書》是績(jī)效考核的基礎(chǔ)，員工無(wú)論是在簽訂《績(jī)效協(xié)議書》時(shí)，還是在績(jī)效考核的過程中都擁有自己的權(quán)力。職責(zé)3：如何向員工提供績(jī)效輔導(dǎo)輔導(dǎo)員工將季度績(jī)效考核目標(biāo)分解到每個(gè)月度并制定相應(yīng)工作與業(yè)績(jī)完成計(jì)劃，及時(shí)了解員工的業(yè)績(jī)完成情況，發(fā)現(xiàn)影響業(yè)績(jī)并適時(shí)提供幫助，鼓勵(lì)員工建立完成任務(wù)的信心。 q 承諾法：要求不高，只求一絲改變，使被輔導(dǎo)者完全掌握目標(biāo)的全部信息，自由把控輔導(dǎo)者注重于從最小的結(jié)果開始。 供電公司班組績(jī)效管理The Performance Management for Electric Power Supply Company電力班組任務(wù)與管理特點(diǎn)q 從工作性質(zhì)上看v 專業(yè)分工明確 v 工作內(nèi)容單一v 工作任務(wù)具體v 工作標(biāo)準(zhǔn)清晰q 從工作要求上看v 注重“過程”來(lái)保證結(jié)果v 注重“數(shù)量”來(lái)保證效果q 從工作結(jié)果上看v 工作可衡量差異難體現(xiàn)v 工作量可衡量業(yè)績(jī)難體現(xiàn)討論：班組管理特點(diǎn)？學(xué)員培訓(xùn)記錄TRAINING NOTE班組計(jì)分制考核原則與特點(diǎn)計(jì)分制考核具有考核重點(diǎn)突出、考核標(biāo)準(zhǔn)清晰、考核操作簡(jiǎn)單的特點(diǎn)?？己司唧w指標(biāo)q 工作量的具體指標(biāo)v 出勤——按出勤天數(shù)計(jì)算v 基礎(chǔ)工作——指兩票、報(bào)表、技術(shù)資料等正確辦理、歸檔、上報(bào)v 兼職工作——指兼任班站五大員等v 業(yè)務(wù)工作——完成班站工作任務(wù)的數(shù)量q 工作質(zhì)量的具體指標(biāo)v 業(yè)務(wù)完成質(zhì)量——違反相關(guān)操作規(guī)程的情況v 標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)執(zhí)行情況——違反標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)要求開展工作的情況q 工作態(tài)度的具體指標(biāo)v 紀(jì)律性：出勤、參加會(huì)議/培訓(xùn)等發(fā)生遲到、早退、礦工等況v 配合性：因配合不利影響班站工作完成的情況v 規(guī)范性：工作中違反公司相關(guān)規(guī)定情況，如不按規(guī)定掛牌、著裝，在工作時(shí)間脫崗、讓無(wú)關(guān)人員進(jìn)入工作場(chǎng)所，工作期間做與工作無(wú)關(guān)的事等q 關(guān)鍵事件的具體指標(biāo)v 公司《關(guān)鍵事件考核辦法》：按公司關(guān)于關(guān)鍵事件的相關(guān)考核制度辦法執(zhí)行v 為團(tuán)隊(duì)爭(zhēng)得榮譽(yù)：?jiǎn)T工立功/競(jìng)賽獲獎(jiǎng)/為班組爭(zhēng)得榮譽(yù)v 解決技術(shù)難題/合理化建議：解決技術(shù)難題/合理化建議被采納/市級(jí)及以上刊物發(fā)表文章v 班站交辦的其它工作：班站交辦除以上已涉及工作外其它工作v 未涉及的其它應(yīng)考核項(xiàng)：發(fā)生本考核內(nèi)容中未涉及的重要件考核的標(biāo)準(zhǔn)q 班組考核通用類標(biāo)準(zhǔn)，如出勤、勞動(dòng)紀(jì)律等，由公司統(tǒng)一確定q 班組考核業(yè)務(wù)類標(biāo)準(zhǔn)由各班組討論確定類型考核內(nèi)容考核項(xiàng)目考核加分標(biāo)準(zhǔn)考核扣分標(biāo)準(zhǔn)業(yè) 務(wù) 類線路檢修維護(hù)工作前準(zhǔn)備按要求完成工作前準(zhǔn)備每次5分未按標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)范化準(zhǔn)備每次扣2分缺陷消除及時(shí)消除每次10分未及時(shí)消除每次扣10分事故處理及時(shí)處理每次20分不及時(shí)完成扣10分事故搶修臨時(shí)搶修每次30分未按要求完成扣10分 工程施工工程項(xiàng)目施工每半天加10分/學(xué)員培訓(xùn)記錄TRAINING NOTE班組考核的工具q 班組員工考核計(jì)分表姓名： 編號(hào)： 2009年 月 考核內(nèi)容計(jì)分值標(biāo)準(zhǔn)工作質(zhì)量扣分標(biāo)準(zhǔn)12…3031正常出勤每天5分/工作前的準(zhǔn)備按要求完成工作前準(zhǔn)備每次5分未按標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化準(zhǔn)備每次扣2分設(shè)備、工具、備件及耗材等現(xiàn)場(chǎng)管理及使用前檢查每次得3分1件不合格扣1分, 3件不合格不得分現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)根據(jù)班組《工作任務(wù)定額標(biāo)準(zhǔn)》確定得分未按要求完成每項(xiàng)次扣20分…… 每天得分合計(jì) 員工簽字學(xué)員培訓(xùn)記錄TRAINING NOTEq 班組工作任務(wù)分派單 日期： 年 月 日編號(hào)：任務(wù)說(shuō)明計(jì)分值任務(wù)角色系數(shù)序號(hào)姓名系數(shù)得分 計(jì)分值系數(shù)80%表現(xiàn)得分 20%分配得分總計(jì)得分系數(shù)得分＋表現(xiàn)得分備注工作負(fù)責(zé)人1主要成員1普通成員12見習(xí)成員1備注計(jì)分值的80%由工作負(fù)責(zé)人根據(jù)參與人員不同系數(shù)進(jìn)行分配，其余的20%由負(fù)責(zé)人根據(jù)參與人員在工作中的表現(xiàn)情況制訂分配計(jì)劃，報(bào)班長(zhǎng)審核后再進(jìn)行分配工作負(fù)責(zé)人簽字班長(zhǎng)簽字q 班組員工計(jì)分考核得分匯總表 編號(hào)姓名第一季度第二季度第三季度第四季度年度合計(jì)1月2月3月小計(jì)4月5月6月小計(jì)7月8月9月小計(jì)10月11月12月小計(jì)12345
試題試卷相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號(hào)-1