農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)服務(wù)暫行標(biāo)準(zhǔn)-在線瀏覽
2024-08-24 22:38本頁(yè)面
【正文】 的真實(shí)性。被保險(xiǎn)人確實(shí)無(wú)法提供的，應(yīng)由相關(guān)部門出具證明材料。被保險(xiǎn)人為規(guī)模養(yǎng)殖場(chǎng)的，應(yīng)查驗(yàn)經(jīng)營(yíng)許可資料。保險(xiǎn)公司應(yīng)對(duì)標(biāo)的查驗(yàn)情況進(jìn)行拍攝，影像應(yīng)能反映查驗(yàn)人員、查驗(yàn)日期、承保標(biāo)的特征和規(guī)模，確保影像資料清晰、完整、未經(jīng)任何修改，并上傳至業(yè)務(wù)系統(tǒng)。已經(jīng)承保的，應(yīng)作退保處理。保險(xiǎn)公司應(yīng)將經(jīng)農(nóng)業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)組織或者村民委員會(huì)核對(duì)并蓋章確認(rèn)后的分戶投保清單，以適當(dāng)方式在村級(jí)或農(nóng)業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)組織公共區(qū)域進(jìn)行不少于3天的公示。如農(nóng)戶提出異議，應(yīng)在調(diào)查確認(rèn)后據(jù)實(shí)調(diào)整?！拘畔⒋_認(rèn)】第十九條 承保業(yè)務(wù)單證（包括分戶投保清單）應(yīng)由投保人或被保險(xiǎn)人本人簽字或蓋章。第三節(jié) 核?！旧矸莺藢?shí)】第二十條 保險(xiǎn)公司應(yīng)在核心業(yè)務(wù)系統(tǒng)中注明投保人身份，嚴(yán)格審核保險(xiǎn)標(biāo)的權(quán)屬，不得將對(duì)保險(xiǎn)標(biāo)的不具有保險(xiǎn)利益的組織或個(gè)人確認(rèn)為被保險(xiǎn)人。蓋章或簽字非投保人、被保險(xiǎn)人本人或其直系親屬的，保險(xiǎn)公司應(yīng)在調(diào)查核實(shí)后，組織投保人、被保險(xiǎn)人補(bǔ)蓋章或簽字?！竞吮９芾怼康诙粭l 保險(xiǎn)公司應(yīng)由省級(jí)分公司或總公司集中核保?！九墓芾怼康诙l 保險(xiǎn)公司應(yīng)加強(qiáng)批改管理，對(duì)于重要承保信息批改的，應(yīng)由省級(jí)分公司或總公司審批。【憑證發(fā)放】第二十四條 保險(xiǎn)公司應(yīng)通過(guò)業(yè)務(wù)系統(tǒng)打印保險(xiǎn)單和保險(xiǎn)憑證。保險(xiǎn)公司的報(bào)案電話及全國(guó)統(tǒng)一客服熱線應(yīng)打印或印刷在保險(xiǎn)憑證上，方便農(nóng)戶報(bào)案及業(yè)務(wù)咨詢。重點(diǎn)回訪核實(shí)保險(xiǎn)標(biāo)的權(quán)屬和數(shù)量、自繳保費(fèi)、告知義務(wù)履行以及承保公示等情況。保險(xiǎn)公司應(yīng)詳細(xì)記錄回訪時(shí)間、地點(diǎn)、對(duì)象和回訪結(jié)果等內(nèi)容，并留存回訪錄音或走訪記錄等資料備查。保險(xiǎn)公司應(yīng)在省級(jí)分公司或總公司組織專人集中受理接報(bào)案工作，報(bào)案信息應(yīng)及時(shí)準(zhǔn)確錄入業(yè)務(wù)系統(tǒng)。對(duì)于超出報(bào)案時(shí)限的案件，應(yīng)在業(yè)務(wù)系統(tǒng)中錄入延遲報(bào)案的具體原因。第二節(jié) 查勘定損【查勘時(shí)限】第二十七條 保險(xiǎn)公司應(yīng)在接到報(bào)案后24小時(shí)內(nèi)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)查勘，因不可抗力或重大災(zāi)害等原因難以及時(shí)到達(dá)的，應(yīng)及時(shí)與報(bào)案人聯(lián)系并說(shuō)明原因。種植業(yè)保險(xiǎn)發(fā)生保險(xiǎn)事故造成絕收的，應(yīng)在接到報(bào)案后20日內(nèi)完成損失核定；發(fā)生保險(xiǎn)事故造成部分損失的，應(yīng)在農(nóng)作物收獲后20日內(nèi)完成損失核定。發(fā)生重大災(zāi)害、大范圍疫情以及其他特殊情形除外?！静榭睒?biāo)準(zhǔn)】第二十八條 各險(xiǎn)種查勘定損應(yīng)達(dá)到以下標(biāo)準(zhǔn)：（一）種植業(yè)保險(xiǎn)。對(duì)于大面積災(zāi)害，可依照農(nóng)業(yè)部門技術(shù)規(guī)范或參考農(nóng)業(yè)專家意見(jiàn)，采取抽樣方式核定保險(xiǎn)標(biāo)的損失程度。養(yǎng)殖業(yè)保險(xiǎn)查勘定損原則上保險(xiǎn)公司應(yīng)到現(xiàn)場(chǎng)查勘，特殊情況除外。配合相關(guān)主管部門督促養(yǎng)殖戶依照相關(guān)規(guī)定對(duì)病死標(biāo)的進(jìn)行無(wú)害化處理，并將無(wú)害化處理結(jié)果作為理賠的前提條件，不能確認(rèn)無(wú)害化處理的，不予賠償。林業(yè)保險(xiǎn)查勘定損采取抽樣方式，損失程度確定標(biāo)準(zhǔn)可按照林業(yè)部門和承保公司共同制定的標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行?！静榭笔掷m(xù)】第二十九條 保險(xiǎn)公司可通過(guò)記錄、錄音、錄像、照相、航拍、遙感等方式全面、翔實(shí)采集能夠體現(xiàn)查勘過(guò)程和損失情況的資料和數(shù)據(jù)，并妥善保管。查勘報(bào)告應(yīng)根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)查勘的原始記錄繕制，原始記錄應(yīng)由查勘人員和參與查勘的被保險(xiǎn)人簽字確認(rèn)，不得遺失、補(bǔ)記和做任何修改?！舅髻r告知】第三十條 保險(xiǎn)公司應(yīng)根據(jù)案情特點(diǎn)，及時(shí)一次性告知被保險(xiǎn)人索賠程序、索賠材料清單，并提供相關(guān)索賠單證。省級(jí)分公司或總公司應(yīng)對(duì)原始定損結(jié)果進(jìn)行抽查。【拒賠處理】第三十二條 對(duì)于不屬于保險(xiǎn)責(zé)任的，保險(xiǎn)公司應(yīng)在核定之日起3日內(nèi)向被保險(xiǎn)人發(fā)出拒賠通知
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