客戶滿意度測(cè)量程序-在線瀏覽
2024-08-19 12:56本頁(yè)面
【正文】 確認(rèn)以改善公司的服務(wù)，確保滿足客戶的期望與要求。本程序適用于本公司所有客戶滿意度的測(cè)量。，以加深客戶對(duì)產(chǎn)品的了解認(rèn)識(shí)。客戶提供的信息，須按《文件與資料管理程序》要求歸檔保存。，業(yè)務(wù)部將此單交質(zhì)管部調(diào)查分析事件原因?！翱蛻舯г固幚韱巍庇蓸I(yè)務(wù)部存檔。“客戶滿意度調(diào)查表”，每半年交客戶進(jìn)行一次客戶滿意度的測(cè)評(píng)。；；，一般不得低于客戶數(shù)量的50%；%以上?？偡菥幪?hào)：SQP15 版/修：A/0 頁(yè)碼：第3頁(yè)，共3頁(yè) ∑(質(zhì)量得分30%
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