【正文】 機(jī)構(gòu)的文件和指令；審定承包單位提交的開(kāi)工報(bào)告、施工組織設(shè)計(jì)、技術(shù)方案、進(jìn)度計(jì)劃；審核簽署承包單位的申請(qǐng)、支付證書(shū)和竣工結(jié)算；審查和處理工程變更；主持或參與工程質(zhì)量事故的調(diào)查；調(diào)解建設(shè)單位與承包單位合同爭(zhēng)議、處理索賠、審批工程延期；1組織編寫(xiě)并簽發(fā)監(jiān)理月報(bào)、監(jiān)理工作階段報(bào)告、專(zhuān)題報(bào)告和項(xiàng)目監(jiān)理工作總結(jié)；1審核簽認(rèn)部分工程和單位工程的質(zhì)量檢驗(yàn)評(píng)定資料，審查承包單位的竣工申請(qǐng)，組織監(jiān)理人員對(duì)待驗(yàn)收的工程項(xiàng)目進(jìn)行質(zhì)量檢查，參與工程項(xiàng)目的竣工驗(yàn)收；二、總監(jiān)理工程師代表負(fù)責(zé)總監(jiān)理工程師指定或交辦的監(jiān)理工作；按總監(jiān)理工程師的授權(quán)，行使總監(jiān)理工程師的部分職責(zé)和權(quán)利。 xxx商貿(mào)中心（32000 m2），擔(dān)任總監(jiān)。 xxxx高專(zhuān)學(xué)生公寓11（28715 m2）六層框架結(jié)構(gòu)。 項(xiàng)目監(jiān)理組織機(jī)構(gòu)圖人員配備計(jì)劃一、項(xiàng)目駐場(chǎng)監(jiān)理機(jī)構(gòu)人員一覽表姓 名監(jiān)理職務(wù)職稱(chēng)及證號(hào)監(jiān)理工程師執(zhí)業(yè)資格證崗位證號(hào)xxxxx總監(jiān)理工程師高級(jí)工程師、x總監(jiān)代表高級(jí)工程師薛萍土建專(zhuān)監(jiān)土建工程師梅玲土建專(zhuān)監(jiān)土建工程師趙相恒土建監(jiān)理員土建工程師劉維東設(shè)備專(zhuān)監(jiān)（含暖通）高級(jí)工程師、盧清泰水電專(zhuān)監(jiān)土建工程師張潤(rùn)民水電監(jiān)理員土建工程師楊秋輝土建監(jiān)理員土建助工閩張俊斌投資控制工程師(土建)高級(jí)工程師、薛萍安全監(jiān)理工程師盧清泰投資控制工程師(水電)土建工程師閩造價(jià)020297建[造]二、人員進(jìn)場(chǎng)計(jì)劃 總監(jiān)、土建工程師自開(kāi)工至工程竣工全過(guò)程監(jiān)理，土建工程師自基礎(chǔ)至裝飾基本結(jié)束駐場(chǎng)監(jiān)理，水、電工程師基礎(chǔ)及結(jié)構(gòu)主體階段巡視監(jiān)理、進(jìn)入本專(zhuān)業(yè)高峰期階段駐場(chǎng)監(jiān)理至竣工驗(yàn)收。第五節(jié) 監(jiān)理工作依據(jù)1. 標(biāo)書(shū)、圖紙、政府批文、資料；2. 國(guó)家和地方現(xiàn)行的工程建設(shè)規(guī)范、規(guī)程、法律、政策及規(guī)定；3. 施工合同、監(jiān)理合同、設(shè)備供貨合同等與本項(xiàng)目有關(guān)的建設(shè)合同。質(zhì)量目標(biāo)本工程的質(zhì)量控制目標(biāo)為合格。13）組織竣工初驗(yàn)，審核施工單位的竣工驗(yàn)收資料，協(xié)助業(yè)主進(jìn)行竣工驗(yàn)收、備案工作。12）負(fù)責(zé)各施工單位、建設(shè)單位之間的協(xié)調(diào)工作。7）采用旁站、巡視、平行檢查手段監(jiān)督施工單位嚴(yán)格按照工程技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、施工規(guī)范及操作規(guī)程施工；8）審核施工單位提出的材料、構(gòu)配件及設(shè)備的采購(gòu)計(jì)劃，檢查其型號(hào)、規(guī)格和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)格檢查主要材料、構(gòu)配件及設(shè)備的出廠合格證明、材質(zhì)報(bào)告，對(duì)進(jìn)場(chǎng)材料進(jìn)行見(jiàn)證取樣送檢，對(duì)進(jìn)場(chǎng)材料及設(shè)備進(jìn)行控制。6）審查施工單位提出的工程項(xiàng)目各階段及各年、季、月度資金使用計(jì)劃并控制其執(zhí)行。第三節(jié) 監(jiān)理工作內(nèi)容包括：工程質(zhì)量控制、進(jìn)度控制、投資控制、合同管理、組織協(xié)調(diào)、安全文明施工監(jiān)理等工作。 第一章 工程概況第一節(jié) 工程概況項(xiàng)目名稱(chēng)：xx聯(lián)通通信綜合樓 建設(shè)單位：中國(guó)聯(lián)通有限公司xx分公司 設(shè)計(jì)單位：xx林同琰工程咨詢有限公司 建設(shè)地點(diǎn)：xxx新市北路興園小區(qū) 占地面積: 總建筑面積： 計(jì)劃工程總投資：約1750萬(wàn)元 工程總工期：540天合同質(zhì)量等級(jí)：合格 工程現(xiàn)場(chǎng)條件及特點(diǎn)：本工程施工現(xiàn)場(chǎng)較為理想，場(chǎng)地較適宜。第二節(jié) 監(jiān)理工作范圍負(fù)責(zé)本項(xiàng)目的施工階段及保修期階段的監(jiān)理工作，包括本工程的土建、水、電、消防、智能控制、綠化、室外道路等范圍。具體內(nèi)容主要有：1）項(xiàng)目監(jiān)理機(jī)構(gòu)在項(xiàng)目總監(jiān)指導(dǎo)下，編制本工程的“監(jiān)理規(guī)劃”和各專(zhuān)業(yè)“監(jiān)理實(shí)施細(xì)則”，作為本工程監(jiān)理的指導(dǎo)性和操作性文件；2）組織設(shè)計(jì)技術(shù)交底和圖紙會(huì)審； 3）審批工程開(kāi)工報(bào)告，檢查施工準(zhǔn)備情況，對(duì)施工單位及選擇的分包單位進(jìn)行資格審查；4）審核施工單位提交的施工組織設(shè)計(jì)、施工技術(shù)方案及，并檢查落實(shí)情況；5）審查施工單位提出的工程總進(jìn)度計(jì)劃、年度、月度施工計(jì)劃和工程進(jìn)度報(bào)告。審核施工單位申報(bào)的工程款與簽證，審核工程結(jié)算。9）隱蔽驗(yàn)收和分部分項(xiàng)驗(yàn)收10）處理工程質(zhì)量事故11）控制現(xiàn)場(chǎng)的安全文明施工。主持工程例會(huì)。14）負(fù)責(zé)保修期的協(xié)調(diào)及質(zhì)量事故處理工作第四節(jié) 監(jiān)理工作目標(biāo)工期目標(biāo)共540日歷天，完成全部工程施工內(nèi)容。投資目標(biāo) 將本工程的投資控制在施工合同的范圍（約1750萬(wàn)元）內(nèi)并努力節(jié)約投資。4. 本公司質(zhì)量管理體系文件； 第二章 項(xiàng)目監(jiān)理機(jī)構(gòu)及內(nèi)部管理制度第一節(jié) 項(xiàng)目監(jiān)理機(jī)構(gòu)的組織形式現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)理人員由總監(jiān)理工程師、各專(zhuān)業(yè)監(jiān)理工程師（土建、水電、預(yù)結(jié)算）、監(jiān)理員等人員組成，詳見(jiàn)“項(xiàng)目監(jiān)理組織機(jī)構(gòu)圖”和“項(xiàng)目監(jiān)理人員一覽表”。 總監(jiān)理工程師簡(jiǎn)歷表總監(jiān)理工程師簡(jiǎn)歷表姓 名性別男出生年月文化程度大學(xué)本科專(zhuān)業(yè)土建職 務(wù)總工程師職 稱(chēng)高級(jí)工程師執(zhí)業(yè)資格注冊(cè)監(jiān)理工程師、注冊(cè)造價(jià)工程師主要工程業(yè)績(jī) xxxx教學(xué)綜合樓（18000m2），擔(dān)任總監(jiān)。擔(dān)任總監(jiān)。 xx區(qū)xxx區(qū)二、三期安置房（約11萬(wàn)m2）擔(dān)任總監(jiān)?？偙O(jiān)理工程師不在場(chǎng)時(shí)負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)的協(xié)調(diào)工作。三、專(zhuān)業(yè)監(jiān)理工程師負(fù)責(zé)編制本專(zhuān)業(yè)的監(jiān)理實(shí)施細(xì)則；負(fù)責(zé)本專(zhuān)業(yè)監(jiān)理工作的具體實(shí)施；組織、指導(dǎo)、檢查和監(jiān)督本專(zhuān)業(yè)監(jiān)理員的工作，當(dāng)人員需要調(diào)整時(shí)，向總監(jiān)工程師提出建議；審查承包單位提交的涉及本專(zhuān)業(yè)的計(jì)劃、方案、申請(qǐng)、變更，并向總監(jiān)理工程師提出報(bào)告；負(fù)責(zé)本專(zhuān)業(yè)分項(xiàng)工程驗(yàn)收及隱蔽工程驗(yàn)收；定期向總監(jiān)理工程師提交本專(zhuān)業(yè)監(jiān)理工作實(shí)施情況報(bào)告，對(duì)重大問(wèn)題及時(shí)向總監(jiān)理工程師匯報(bào)和請(qǐng)示；根據(jù)本專(zhuān)業(yè)監(jiān)理工作實(shí)施情況做好監(jiān)理日記；負(fù)責(zé)本專(zhuān)業(yè)監(jiān)理資料的收集、匯總及整理，參與編寫(xiě)監(jiān)理月報(bào)；檢查進(jìn)場(chǎng)材料、設(shè)備、構(gòu)配件的原始憑證、檢測(cè)報(bào)告等質(zhì)量證明文件及其質(zhì)量情況，根據(jù)實(shí)際情況認(rèn)為有必要時(shí)對(duì)進(jìn)場(chǎng)材料、設(shè)備、構(gòu)配件進(jìn)行平行檢驗(yàn)，合格時(shí)予以簽認(rèn)；負(fù)責(zé)本專(zhuān)業(yè)的工程計(jì)量工作，審核工程計(jì)量的數(shù)據(jù)和原始憑證。第三節(jié) 項(xiàng)目監(jiān)理機(jī)構(gòu)管理制度為了規(guī)范項(xiàng)目監(jiān)理人員的行為，保護(hù)業(yè)主利益，提高項(xiàng)目監(jiān)理機(jī)構(gòu)工作效率，并做到獎(jiǎng)優(yōu)罰劣，本工程項(xiàng)目監(jiān)理人員除了應(yīng)嚴(yán)格遵守上述各崗位職責(zé)外，特制定補(bǔ)充以下規(guī)定：不準(zhǔn)向承包單位透露應(yīng)保密的項(xiàng)目信息；不準(zhǔn)向業(yè)主和承包單位介紹施工單位，推薦建筑材料；不準(zhǔn)要求承包單位請(qǐng)客吃飯，損害監(jiān)理形象；不準(zhǔn)接受承包單位的獎(jiǎng)金、獎(jiǎng)品、禮金、禮品及各種津貼；不準(zhǔn)參加承包單位組織的旅游、休假和娛樂(lè)活動(dòng)；不準(zhǔn)參加由供貨方主辦的設(shè)備及建筑材料采購(gòu)活動(dòng)；不準(zhǔn)徇私情，袒護(hù)影響監(jiān)理質(zhì)量的任何個(gè)人行為；不準(zhǔn)私自借用承包單位的汽車(chē)、摩托車(chē)等交通工具；監(jiān)理人員應(yīng)堅(jiān)守崗位，不得隨意脫崗，做到有事應(yīng)事先請(qǐng)假；監(jiān)理人員在工地上要注意安全，進(jìn)入工地現(xiàn)場(chǎng)一定要戴安全帽，作好自身防護(hù)。第三章 監(jiān)理工作程序一、監(jiān)理工作流程（一）成立項(xiàng)目監(jiān)理機(jī)構(gòu)公司法人下達(dá)總監(jiān)任命書(shū)，公司經(jīng)營(yíng)部將項(xiàng)目資料移交房建工程監(jiān)理部，房建工程監(jiān)理部協(xié)同總監(jiān)組成項(xiàng)目監(jiān)理機(jī)構(gòu)進(jìn)場(chǎng)正式開(kāi)展工作。（二） 收集監(jiān)理資料，熟悉現(xiàn)場(chǎng)情況，編寫(xiě)監(jiān)理規(guī)劃、監(jiān)理細(xì)則1. 監(jiān)理資料 項(xiàng)目監(jiān)理機(jī)構(gòu)收集以下資料：1) 施工投標(biāo)書(shū)及相關(guān)文件、合同2) 設(shè)計(jì)圖紙，工程勘察報(bào)告3) 政府相關(guān)的批文4) 相關(guān)法律、法規(guī)、規(guī)范1) 場(chǎng)地情況：場(chǎng)地“三通一平”；周邊建筑物；場(chǎng)地土質(zhì)；場(chǎng)地地下管線；周邊道路管制規(guī)定；2) 人員情況：建設(shè)單位人員；施工人員；組織；3) 資料情況：圖紙；合同；技術(shù)規(guī)范；政策；法規(guī)；4) 規(guī)劃局測(cè)量放線點(diǎn)。經(jīng)總監(jiān)、總工程師簽署后報(bào)建設(shè)單位。經(jīng)總監(jiān)理工程師批準(zhǔn)后實(shí)施。監(jiān)理實(shí)施細(xì)則應(yīng)符合監(jiān)理規(guī)劃的要求，并應(yīng)結(jié)合工程項(xiàng)目的特點(diǎn)，做到詳細(xì)具體，具有可操作性。（三） 召開(kāi)第一次工地會(huì)議建設(shè)單位主持召開(kāi)第一次工地會(huì)議。各方項(xiàng)目負(fù)責(zé)人（合同指定的人選）必須參加。8. 各方簽署文件權(quán)限聲明9. 文件收發(fā)人（四） 開(kāi)工前的若干工作：1）合同簽訂情況；2）“三通一平”——泛指通水、通電、通道路、通通訊、通煤氣，場(chǎng)地平整等相關(guān)施工條件；3）資金到位情況；4)施工許可證；5)圖紙是否已滿足施工需要；6)規(guī)劃局放線、放線冊(cè)；7)建設(shè)單位針對(duì)本項(xiàng)目的組織情況；由建設(shè)單位或監(jiān)理公司主持，施工單位記錄整理。（六） 施工過(guò)程控制對(duì)材料的控制1)材料供應(yīng)合同中指定的品牌按合同采購(gòu)。2)材料檢驗(yàn)對(duì)進(jìn)場(chǎng)材料，施工單位除了需提供出廠的合格證明文件外，還需在監(jiān)理的現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督下按規(guī)定比例送檢。送檢時(shí)由我公司持有“見(jiàn)證員證”的監(jiān)理人員陪同見(jiàn)證。對(duì)檢驗(yàn)不合格的產(chǎn)品，監(jiān)理有權(quán)要求施工單位清理退場(chǎng)。2)施工方案施工單位除了總體施工方案外，還必須在施工之前編制專(zhuān)項(xiàng)施工方案，專(zhuān)業(yè)監(jiān)理工程師審核后由總監(jiān)審定批準(zhǔn)執(zhí)行。其它情況采用巡視的辦法，定時(shí)不定時(shí)現(xiàn)場(chǎng)巡查。除非緊急情況，監(jiān)理將事先詢問(wèn)建設(shè)單位意見(jiàn)再發(fā)出停工令。停工令及復(fù)工令必須由總監(jiān)簽發(fā)。建設(shè)單位不參加時(shí)，由監(jiān)理直接驗(yàn)收。重要子項(xiàng)的驗(yàn)收應(yīng)知會(huì)設(shè)計(jì)單位與質(zhì)監(jiān)站，由其決定是否派員參加。2)分部驗(yàn)收由總監(jiān)組織施工、設(shè)計(jì)、建設(shè)等單位共同驗(yàn)收，質(zhì)監(jiān)站派員參加，重要分部施工單位須事先按質(zhì)監(jiān)站的規(guī)定申報(bào)，質(zhì)監(jiān)站批準(zhǔn)后方可驗(yàn)收。對(duì)投資的控制項(xiàng)目監(jiān)理機(jī)構(gòu)依據(jù)合同條件對(duì)投資進(jìn)行控制，后面第四章節(jié)有專(zhuān)題論述。（七） 工程例會(huì)施工過(guò)程中，總監(jiān)理工程師依第一次工地會(huì)議約定的時(shí)間、地點(diǎn)、內(nèi)容、參加人員定期召開(kāi)工地例會(huì)。施工單位匯報(bào)工程質(zhì)量、進(jìn)度、投資情況。對(duì)施工單位提出問(wèn)題的答復(fù)。（八） 專(zhuān)題協(xié)調(diào)會(huì)根據(jù)需要召開(kāi)。具體操作步驟請(qǐng)參閱政府的相關(guān)文件。監(jiān)理日志監(jiān)理內(nèi)部使用的日記。完成的工作、質(zhì)量、進(jìn)度、投資情況、存在問(wèn)題及建議、原材料進(jìn)場(chǎng)情況、施工人員情況、重要事件記錄等等。4） 工程質(zhì)量：（1） 本月工程質(zhì)量情況分析；（2） 本月采取的工程質(zhì)量措施及效果。6） 合同其他事項(xiàng)的處理情況：（1） 工程變更；（2） 工程延期；（3） 費(fèi)用索賠；7） 本月監(jiān)理工作小結(jié)：（1） 對(duì)本月進(jìn)度、質(zhì)量、工程款支付等方面情況的綜合評(píng)價(jià)；（2） 本月監(jiān)理工作情況；（3） 有關(guān)本工程的意見(jiàn)和建議；（4） 下月監(jiān)理工作的重點(diǎn)。監(jiān)理依有關(guān)的驗(yàn)收規(guī)定要求定期檢查施工單位資料的歸檔工作，對(duì)必需的施工中間記錄亦要求做好簽證保存工作。8）監(jiān)理往來(lái)文件資料移交施工單位按規(guī)定向政府有關(guān)部門(mén)提供竣工資料，同時(shí)亦按約定向建設(shè)單位提供一份竣工資料歸檔。由于施工單位的原因引起的問(wèn)題，施工單位應(yīng)立即進(jìn)行修補(bǔ)，并由監(jiān)理及建設(shè)單位驗(yàn)收，合格后予以封閉。第四章 監(jiān)理工作方法及措施一、工程質(zhì)量控制（一）質(zhì)量控制目標(biāo) 以工程施工承包合同所簽定的質(zhì)量要求、質(zhì)量目標(biāo)為依據(jù)，依照合同文件、設(shè)計(jì)文件及驗(yàn)收規(guī)范的規(guī)定和要求，對(duì)工程施工全過(guò)程實(shí)施全面質(zhì)量控制和管理，使工程項(xiàng)目各分項(xiàng)、分部、單位工程施工質(zhì)量均符合設(shè)計(jì)和有關(guān)規(guī)范的要求，并達(dá)到建安工程質(zhì)量驗(yàn)評(píng)標(biāo)準(zhǔn)中規(guī)定的施工承包合同中要求的相應(yīng)的等級(jí)。（三）質(zhì)量控制方法 項(xiàng)目監(jiān)理機(jī)構(gòu)以質(zhì)量為中心，以合同、設(shè)計(jì)圖紙、技術(shù)規(guī)范和法規(guī)為依據(jù)，采用三階段控制的方法進(jìn)行監(jiān)理，即通過(guò)施工準(zhǔn)備階段的質(zhì)量控制、施工過(guò)程的質(zhì)量控制、施工完成后的質(zhì)量事后控制。2)在圖紙會(huì)審前總監(jiān)理工程師組織監(jiān)理工程師熟悉設(shè)計(jì)文件，并對(duì)圖紙中存在的問(wèn)題提出書(shū)面意見(jiàn)，監(jiān)理工程師負(fù)責(zé)組織圖紙會(huì)審。4)監(jiān)理工程師審查承包單位現(xiàn)場(chǎng)項(xiàng)目質(zhì)量管理、技術(shù)管理和質(zhì)量保證的組織機(jī)構(gòu)；質(zhì)量管理、技術(shù)管理制度；專(zhuān)職管理人員和特種作業(yè)人員的資格證、上崗證。分包單位的營(yíng)業(yè)執(zhí)照、企業(yè)資質(zhì)等級(jí)證書(shū)、特殊行業(yè)施工許可證、國(guó)外(境外)企業(yè)在國(guó)內(nèi)承包工程許可證；分包單位的業(yè)績(jī)；擬分包工程的內(nèi)容和范圍；專(zhuān)職管理人員和特種作業(yè)人員的資格證、上崗證。檢查承包單位專(zhuān)職測(cè)量人員上崗證書(shū)、測(cè)量設(shè)備檢定證書(shū)；復(fù)核控制樁的校核成果，控制樁的保護(hù)措施以及平面控制網(wǎng)、高程控制網(wǎng)和臨時(shí)水準(zhǔn)點(diǎn)的測(cè)量成果。對(duì)裝飾材料、制品等還必須審查其樣品后方能訂貨。所有設(shè)備在安裝前必須按其技術(shù)說(shuō)明書(shū)進(jìn)行質(zhì)量驗(yàn)收。9)參加由建設(shè)單位主持召開(kāi)的第一次工地會(huì)議，介紹項(xiàng)目監(jiān)理機(jī)構(gòu)、人員分工；建設(shè)單位宣布對(duì)監(jiān)理工程師的授權(quán)，建設(shè)單位、承包單位介紹開(kāi)工前的準(zhǔn)備情況，總監(jiān)對(duì)施工準(zhǔn)備情況的意見(jiàn)與要求，介紹監(jiān)理規(guī)劃的內(nèi)容、監(jiān)理程序，制定工地共同遵守的會(huì)議制度及其監(jiān)理過(guò)程中各方配合協(xié)調(diào)事宜。嚴(yán)格施工工藝的質(zhì)量控制。監(jiān)理工程師將編寫(xiě)《監(jiān)理細(xì)則》時(shí)應(yīng)明確旁站監(jiān)理范圍。 工序交接檢驗(yàn)程序框圖（附圖2）3）隱蔽工程檢查驗(yàn)收隱蔽工程完成后，先由承包單位自檢、專(zhuān)職檢，初驗(yàn)合格后填報(bào)隱蔽工程報(bào)驗(yàn)單。4）工程質(zhì)量事故處理包括質(zhì)量事故原因、責(zé)任分析；質(zhì)量事故處理措施的商定；批準(zhǔn)處理工程質(zhì)量事故的技術(shù)措施或方案；處理措施效果的檢查。為保證工程質(zhì)量，出現(xiàn)下述情況之一者，監(jiān)理工程師有權(quán)指定承包單位立即停工整改。（2）工程質(zhì)量下降經(jīng)指出