【正文】 費(fèi)群體主要為都市中擁有穩(wěn)定收入的家庭，熱愛運(yùn)動(dòng)和生活，追求時(shí)尚潮流的著裝品味，有一定時(shí)尚觀念的消費(fèi)群體（4）品牌的主打市場(chǎng)定位：　　“Ttamp。四、“Ttamp。簡(jiǎn)單化、標(biāo)準(zhǔn)化、專業(yè)化的經(jīng)營(yíng)管理標(biāo)準(zhǔn)全心全意致力發(fā)展“Ttamp。分區(qū)城管理：總公司分公司加盟店（專柜），分級(jí)代理管理體制網(wǎng)絡(luò)配送中心：一級(jí)貨品配送中心：總公司成都分公司 二級(jí)貨品配送中心：成都分公司各地加盟商（專柜）中心城市形象店的戰(zhàn)略：建立中心城市形象店（柜），樹立良好的品牌店面和銷售形象，以中心形象店（柜）帶動(dòng)區(qū)域加盟的成熟加盟模式。1．開發(fā)：開拓市場(chǎng)，把“Ttamp。加盟渠道的選擇：◆ 通過加盟專柜專賣標(biāo)準(zhǔn)營(yíng)運(yùn)管理，促成業(yè)績(jī)向優(yōu)異化發(fā)展◆ 選擇合適的媒介來宣傳、傳播◆ 選取較為影響力之鞋類交流會(huì)、鞋服節(jié)、招商會(huì)、產(chǎn)品發(fā)布會(huì)等對(duì)于開發(fā)要顯示出主動(dòng)性，即采用有效的上門推介和媒體宣傳的方式發(fā)布加盟招商信息來招引客戶。對(duì)往來咨詢者進(jìn)行資料登記：填寫加盟商到訪登記表（），并進(jìn)行可行性分析，確定跟蹤對(duì)象，根據(jù)公司提供的加盟咨詢手冊(cè)進(jìn)一步洽談（詳細(xì)闡明、解釋有關(guān)事宜）。并須注意如下事項(xiàng)： A. 對(duì)待客戶不論是否有興趣加盟或僅限了解，都應(yīng)以誠摯之禮相待。 C. 所有的加盟商登記表必須存檔、匯編。 B．經(jīng)營(yíng)思維強(qiáng)、文化素質(zhì)一般、資金適合投資要求、二者合伙或獨(dú)自經(jīng)營(yíng)。根據(jù)上述要求分類成立客戶檔案?！?城市概況()： A. 當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)消費(fèi)水平：可自由支配的費(fèi)用 B. 人口的多少：市場(chǎng)的容量及潛力 C. 當(dāng)?shù)赝茝V選擇的最佳方式 D. 當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)的消費(fèi)習(xí)慣 E. 消費(fèi)者的偏向消費(fèi)（特點(diǎn)） F. 所在地段客流量◆ 所選擇合作商場(chǎng)概況(、2)：商場(chǎng)內(nèi)主要品牌、價(jià)位、客群定位、服務(wù)狀態(tài)等◆ 商場(chǎng)考核內(nèi)容() A. 專柜地理位置 B. 專柜面積 C. 專柜簽約及可供使用年限 D. 何時(shí)可進(jìn)行改修 E. 專柜的可陳列面積 F. 可建招牌寬、高度 G. 可否設(shè)置櫥窗及數(shù)量 H．樓層分布圖（包括競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分布）◆ 店鋪等級(jí)劃分: A（B、C）．所在城市最繁華之最佳（較次、最次）商場(chǎng) A（B、C）．所在商場(chǎng)最繁華之最佳（一般、普通）口岸 A（B、C）．所在口岸最優(yōu)質(zhì)之最佳（普通、較差）品牌◆ 投資可行性分析：根據(jù)上述調(diào)查內(nèi)容，通過分析費(fèi)用、銷售額評(píng)估，針對(duì)市場(chǎng)可預(yù)測(cè)能實(shí)現(xiàn)的銷售額，從而評(píng)估獲之利潤(rùn)，決定是否發(fā)展：項(xiàng)目水電費(fèi)扣點(diǎn)租金工商管理費(fèi)稅費(fèi)工資運(yùn)營(yíng)費(fèi)裝修維修廣告費(fèi)貨運(yùn)費(fèi)年費(fèi)用年費(fèi)用247。365=日均銷售額（保本銷售額即保持盈虧平衡）根據(jù)市場(chǎng)狀態(tài)推測(cè)可實(shí)現(xiàn)日銷售額(即預(yù)計(jì)日銷售額)（預(yù)計(jì)日銷售額保本銷售額）＞0盈利； ＝0保本； ＜0虧損；年凈利：（預(yù)計(jì)日銷售保本銷售額）折扣率360天通過上述因素的綜合分析（包括投資風(fēng)險(xiǎn)分析），來確定店鋪的合格性及市場(chǎng)的可投資性。公司可指明其選擇商場(chǎng)之范圍，重新選擇，不過需闡明原因加以解釋，直到選擇符合要求之店鋪為止。如市場(chǎng)較景氣、消費(fèi)較高，商場(chǎng)及給予位置又為較佳之口岸，則應(yīng)是選擇開發(fā)、發(fā)展加盟店的最好條件。簽定合同：如果決定發(fā)展，與其簽定正式協(xié)議，在簽定協(xié)議之前，客戶須事先支付所規(guī)定的保證金，并提供個(gè)人資料以及商場(chǎng)場(chǎng)地租賃之有關(guān)協(xié)議文本或復(fù)印件。B. 文本中所填寫數(shù)字應(yīng)大寫，除日期以外。D. 代表人簽定后須蓋章，合同中對(duì)方也須蓋章。F．合同有多頁紙的須加蓋騎縫章。 調(diào)研：由拓展部門負(fù)責(zé)◆ 調(diào)查未開發(fā)地區(qū)、準(zhǔn)備開發(fā)地區(qū)的市場(chǎng)情況及可行性分析?！?調(diào)研人員必須將日常調(diào)研之內(nèi)容及時(shí)反饋至公司相關(guān)部門和運(yùn)營(yíng)經(jīng)理,其中包括每周一次公司所在地市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告（競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手概況）,每月一次公司管理區(qū)域市場(chǎng)調(diào)查（報(bào)告競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手概況）,報(bào)告包括市場(chǎng)調(diào)查記錄表()及對(duì)記錄表分析說明。及時(shí)填寫同類品牌新產(chǎn)品調(diào)查表（）呈報(bào)相關(guān)部門和運(yùn)營(yíng)經(jīng)理，直到新品上市結(jié)束?！?每月一次顧客調(diào)查表()統(tǒng)計(jì)分析,調(diào)查表分發(fā)至各專柜由顧客填寫,每家專柜每月協(xié)助提供不少于5份調(diào)查表?！?、宣傳效果、品牌形象等等?！?完成總公司及營(yíng)銷部交辦的其它調(diào)研任務(wù)。 支援店鋪的裝修與跟進(jìn)。開業(yè)以后定期或不定期的跟進(jìn)服務(wù)。 熟悉特許經(jīng)營(yíng)的業(yè)務(wù)流程及專柜/專賣店的店務(wù)工作流程，有獨(dú)立現(xiàn)場(chǎng)解決問題的能力。 代表公司對(duì)外形象，嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，以維護(hù)公司的利益為重。2）、組織隸屬關(guān)系：直屬營(yíng)運(yùn)部管理，對(duì)營(yíng)運(yùn)部經(jīng)理或主管負(fù)責(zé)，并接受營(yíng)運(yùn)部經(jīng)理或主管的審核。3）、拓展部、市場(chǎng)部、營(yíng)運(yùn)部的工作要求：營(yíng)運(yùn)部和市場(chǎng)部配合對(duì)已開發(fā)的自營(yíng)專柜/專賣店及加盟店進(jìn)行監(jiān)督管理，使其店務(wù)管理達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)化、統(tǒng)一化。4）、各部門的具體工作職責(zé)：營(yíng)運(yùn)部利用每日的電腦銷售數(shù)據(jù)資料或店鋪的銷售傳真或電話報(bào)數(shù)，分析各銷售網(wǎng)點(diǎn)的銷售情況，以制定該區(qū)域內(nèi)自營(yíng)或加盟店的銷售導(dǎo)向。市場(chǎng)部定期考察自營(yíng)或加盟各店提供給顧客服務(wù)的素質(zhì)。拓展部人員有責(zé)任協(xié)助部門經(jīng)理或總經(jīng)理，制定公司開展特許經(jīng)營(yíng)的戰(zhàn)略發(fā)展計(jì)劃及開展特許經(jīng)營(yíng)的周/月/年的分解操作計(jì)劃。拓展部應(yīng)當(dāng)對(duì)市場(chǎng)部開設(shè)自營(yíng)專柜/專賣店的申請(qǐng)進(jìn)行實(shí)地考察，確定是否符合公司的開店要求和全局利益。并對(duì)其店鋪和加盟者本人進(jìn)行審核，以達(dá)到公司的開店要求后開店（點(diǎn)）。拓展部應(yīng)收集競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手資料，包括加盟政策、流行趨勢(shì)、促銷計(jì)劃、推廣活動(dòng)等方面的情報(bào)，為公司的決策提供依據(jù)，其他各部門均有此義務(wù)。1營(yíng)運(yùn)部必須建立店鋪和客戶管理檔案，加強(qiáng)對(duì)店鋪的指導(dǎo)和監(jiān)督。附近有比較出名品牌專柜/專賣店。營(yíng)業(yè)面積要求：　　A、專柜/專賣店要求營(yíng)業(yè)面積25M2以上（有庫房15M2以上、門寬不小于2M ）B、較好商場(chǎng)專柜營(yíng)業(yè)面積不低于10M2以上（有庫房8M2以上）C、次級(jí)商場(chǎng)專柜面積不低于15M2以上　　D、店鋪?zhàn)詈贸烧叫魏烷L(zhǎng)方形，避免細(xì)長(zhǎng)形或刀把形。2) 加盟商最好是獨(dú)資經(jīng)營(yíng)，如合資經(jīng)營(yíng)合作方最好不超過3人，經(jīng)營(yíng)者所占股份為最大。對(duì)加盟商管理能力的要求：1) 加盟商最好有鞋類零售經(jīng)驗(yàn)或其它行業(yè)的終端零售經(jīng)驗(yàn)。3) 要求加盟商最少有初中以上文化學(xué)歷。2) 根據(jù)估計(jì)營(yíng)業(yè)額及費(fèi)用作一次可行性的預(yù)算，覺得有利潤(rùn)后方可確定。2 大小及形狀（方形或長(zhǎng)形）。店鋪的機(jī)能1 電容量（照明布線與基本布線是否夠用）2 通風(fēng)設(shè)備是否使用方便。常用立體圖明確高度構(gòu)造。色彩以公司的整體形象要求為主。賣場(chǎng)常規(guī)分布： 內(nèi)部區(qū)常以倉庫，收銀臺(tái)，貨架為主。 店頭區(qū)櫥窗陳列，宣傳為主，采用開放式結(jié)構(gòu)。有良好的經(jīng)濟(jì)能力和信譽(yù)?！　?善于與人合作，認(rèn)同加盟經(jīng)營(yíng)管理模式。在商圈內(nèi)有一定面積的地鋪或商場(chǎng)專柜。 2).待考察的合作伙伴：不愿雇傭他人的人 有些加盟者不愿雇請(qǐng)他人，不信任他人經(jīng)手自己的錢財(cái)，只信任家族成員看店, 因家族成中意見失和，最后導(dǎo)致生意的失敗。 驚慌失措無主見的人 這種人分為兩種：①、不能承受開業(yè)初期所遇到的繁重工作的壓力。年齡太大的人 年齡太大的人，不能充分接收新生事物，不能適應(yīng)電腦系統(tǒng)的管理。信譽(yù)不良的人 有些人在以前從事其它行業(yè)或本行業(yè)的業(yè)務(wù)過程中，有過不良的商業(yè)記錄，如借貸不還，合同詐騙，這樣的人不能與之合作。八、加盟經(jīng)營(yíng)細(xì)則 按加盟店的經(jīng)營(yíng)授權(quán)分直營(yíng)店、加盟專柜/專賣店、加盟商場(chǎng)專柜、店鋪專廳四種類型。加盟專柜/專賣店：由加盟商開設(shè)的專賣本公司品牌，按公司統(tǒng)一形象經(jīng)營(yíng)并交付一定保證金的專柜/專賣店。店鋪專廳：由加盟商在其開設(shè)的店鋪里設(shè)定一定的位置專售本公司品牌，這個(gè)專廳按本公司的統(tǒng)一形象經(jīng)營(yíng)并交付一定的保證金的店鋪專廳。在縣級(jí)城市/鎮(zhèn)只授權(quán)一家，在授權(quán)區(qū)域擁有獨(dú)家銷售權(quán)。區(qū)域代理商：在市級(jí)區(qū)域或地級(jí)城市內(nèi)授權(quán)的加盟商為代理商。為此代理商需支付人民幣50000元的信譽(yù)保證金。Mm 湯姆斯”對(duì)各加盟商的開店支持 市場(chǎng)調(diào)查、市場(chǎng)評(píng)估的支持：公司派專業(yè)人員對(duì)加盟商的當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)進(jìn)行調(diào)查分析、制訂市場(chǎng)評(píng)估報(bào)告，籍以對(duì)當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)潛力的預(yù)測(cè)及對(duì)商品市場(chǎng)定位的建議。 店鋪裝修陳列設(shè)計(jì)支持：公司免費(fèi)為加盟加盟店進(jìn)行店面、櫥窗、室內(nèi)的設(shè)計(jì)、加盟商須依照設(shè)計(jì)裝修，從公司購買統(tǒng)一之形象貨架及配件，籍此統(tǒng)一形象，樹立品牌，增加顧客信心，公司派出專人協(xié)助進(jìn)行開業(yè)支持、人員培訓(xùn)、指導(dǎo)進(jìn)行貨品陳列和店鋪管理。Mm 湯姆斯”鞋類加盟經(jīng)營(yíng)的成功有賴于現(xiàn)代化科學(xué)管理,公司不定期派市場(chǎng)督導(dǎo)人員到加盟店所在地進(jìn)行培訓(xùn)、代理商/加盟商派可經(jīng)理或店長(zhǎng)到公司接受店長(zhǎng)技能培訓(xùn)、內(nèi)容包括：產(chǎn)品知識(shí)、陳列技巧、銷售技巧、店務(wù)管理、訂貨技巧、商品促銷、存貨管理、活動(dòng)推廣、POS系統(tǒng)操作、人事管理等。 專員專職店務(wù)管理跟蹤：公司營(yíng)運(yùn)部專人跟進(jìn)每間加盟店，分析商品銷售情況、合理調(diào)拔貨物、實(shí)施促銷計(jì)劃和推廣活動(dòng)，必要時(shí)到加盟店現(xiàn)場(chǎng)協(xié)助解決困難、提高營(yíng)利率。 款到發(fā)貨：公司實(shí)行款到發(fā)貨原則，如屬匯款應(yīng)按合同列明之帳號(hào)進(jìn)行繳交，收款人必須是公司總經(jīng)理或總經(jīng)理書面授權(quán)的出納人員。Mm 湯姆斯”鞋類提供的系列商品 按加盟店的申請(qǐng)程序申報(bào)審批 按規(guī)則交納合同保證金 發(fā)有下屬加盟店的應(yīng)