【正文】 行業(yè)研究部 廣州分公司 上海分公司 研究系列客戶系列財務(wù)部市場推廣部行政部研究系列客戶系列研究系列客戶系列研究系列客戶系列組織機(jī)構(gòu)圖 SINOTRUST 企業(yè)文化建設(shè) 員工手冊07第三章 企業(yè)文化建設(shè)新華信工作原則：專業(yè)、完美和客戶第一專業(yè)的公司：在專業(yè)領(lǐng)域吸收更多的經(jīng)驗(yàn)，成為市場研究行業(yè)內(nèi)專業(yè)領(lǐng)域的專家公司專家的員工：專業(yè)的市場研究技術(shù)與數(shù)據(jù)分析方法＋資深的行業(yè)背景＋營銷咨詢能力專業(yè)的研究技術(shù)與模型：多年的研究開發(fā)經(jīng)驗(yàn)與創(chuàng)新，新華信創(chuàng)造了屬于自己的獨(dú)到的專業(yè)研究技術(shù)與模型新華信品牌形象專業(yè)化市場研究＋行業(yè)背景＋營銷咨詢增值服務(wù)＝新華信新華信人n 發(fā)現(xiàn)問題，提出問題并解決問題的能力n 認(rèn)真、細(xì)致和周到的品質(zhì)n 責(zé)任心n 研究和創(chuàng)新能力n 團(tuán)隊(duì)合作精神SINOTRUST 企業(yè)文化建設(shè) 員工手冊08市場研究設(shè)計數(shù)據(jù)/資料處理及分析提出研究結(jié)論針對客戶的建議客戶公司策略新華信核心優(yōu)勢訪問/調(diào)查及二手資料收集研究結(jié)果對客戶的作用和意義SINOTRUST 聘用和離職 員工手冊09第四章 聘用和離職就業(yè)機(jī)會均等新華信公司公正、平等的對待所有的員工和所有應(yīng)聘者。只要您來到新華信，我們就是一家人，我們擁有完全平等的競爭環(huán)境，完全均等的就業(yè)機(jī)會，讓我們公平競爭吧！在一切崗位上，與挑選、聘用、培訓(xùn)、報酬、晉升和調(diào)動有關(guān)的一切決策只根據(jù)與該崗位需要的任職條件做出。并在符合各種法律、法規(guī)以及合同要求的情況下采取積極措施去實(shí)現(xiàn)這些目標(biāo)。如您是外地人員，請出具身份證、戶口本、就業(yè)許可證、暫住證。如您屬于失業(yè)人員，請出具《失業(yè)證》。SINOTRUST 聘用和離職 員工手冊10請您通讀《員工手冊》，與公司簽訂《勞動合同》或《兼職協(xié)議》，勞動合同期限包括試用期，并于合同期滿時雙方?jīng)Q定是否續(xù)簽。入職流程l 請?zhí)顚懭肼毻ㄖ獑蝜 請持學(xué)歷證明、身份證明以及其他相關(guān)證明到人力資源部報到l 領(lǐng)取辦公用品、電話聯(lián)系表等相關(guān)資料l 簽訂勞動合同、保密承諾書、工資卡片等l 介紹各部門員工l 參加入職培訓(xùn)企業(yè)文化、公司簡介、規(guī)章制度等l 參加財務(wù)培訓(xùn)財務(wù)制度等l 參加流程培訓(xùn)項(xiàng)目流程等l 參加部門內(nèi)部業(yè)務(wù)培訓(xùn)新員工試用期 試用期為公司和您提供了相互了解以及確定您真實(shí)在崗能力的機(jī)會。如果您屬于尚未畢SINOTRUST 聘用和離職 員工手冊11業(yè)的學(xué)生，則實(shí)行實(shí)習(xí)期，實(shí)習(xí)期至正式畢業(yè)、提交畢業(yè)證書時為止。在試用期內(nèi)，您有機(jī)會評估新華信公司的工作環(huán)境、企業(yè)文化、規(guī)章制度等，我們則有機(jī)會考察您。在試用期滿時，由您對工作進(jìn)行總結(jié)，填寫“轉(zhuǎn)正申請表”，由部門經(jīng)理對您的工作表現(xiàn)進(jìn)行評價，對您在試用期內(nèi)的能力、表現(xiàn)和業(yè)績作出鑒定，這將決定您是否能夠轉(zhuǎn)為正式員工，經(jīng)人力資源部和總經(jīng)理核定，您就可以正式通過試用期，并按您的業(yè)務(wù)能力以及所在崗位（職務(wù)）確定轉(zhuǎn)正后工資。同樣，如果在試用期內(nèi)您認(rèn)為新華信的工作不適合您，您也可以隨時通知公司解除勞動關(guān)系。人事檔案公司認(rèn)為對人事檔案進(jìn)行恰當(dāng)?shù)墓芾硎种匾Ｕ埬谌肼殨r，最遲于入職后三個月內(nèi)將人事檔案調(diào)入公司在人才機(jī)構(gòu)的集體存檔戶，公司予以積極協(xié)助。 切記：三個月內(nèi)一定要調(diào)檔案！在您受雇于本公司期間，公司會為您建立公司內(nèi)部的個人檔案，有關(guān)您的所有重大事件都將記載并保存于您的個人檔案中。如您的個人情況發(fā)生任何變化時，請及時通知部門經(jīng)理和人力資源部。員工不得私下打聽他人的個人情況。合同或協(xié)議規(guī)定并闡明您及新華信雙方的權(quán)利和義務(wù)，還注明您的工作崗位、工作時間和勞動報酬等。勞動合同的期限可以是一年、兩年或三年，由雙方協(xié)商確定。公司和您任何一方如欲解除勞動關(guān)系，均須遵守政府勞動法規(guī)、所簽勞動合同或協(xié)議、公司規(guī)章制度以及本手冊的有關(guān)條款?？冃Э荚u以每年的4月為主，10月為輔。當(dāng)然，如果您表現(xiàn)非常突出，則隨時會有晉升和調(diào)動的可能。如您因?yàn)閷静粷M意或其他個人原因提出辭職，也可立即辦理離職手續(xù)。否則，會以您一個月的基本工資作為對您的補(bǔ)償。所有辭職/辭退的通知必須以書面形式交人力資源部。如您有有損公司利益的情況，則應(yīng)補(bǔ)償對公司造成的損失。實(shí)行定時工作制的員工，每日八小時，每周五日工作制。實(shí)行不定時工作制的員工，除特殊情況，應(yīng)盡量保證每天8小時的工作時間，每月工作時間不得少于國家規(guī)定的法定工作時間。請假和打卡都應(yīng)以誠實(shí)的態(tài)度。外出工作或培訓(xùn)，應(yīng)提前向部門經(jīng)理說明并在考勤卡上注明，由部門經(jīng)理在考勤卡上簽字，方計為出勤。偶爾忘記打卡，由部門經(jīng)理簽字計為出勤，如經(jīng)考勤管理人員提醒后仍不打卡，視為故意，每少打一次記為事假4小時，累計三次以上，計為曠工。您在工作時間SINOTRUST 工作時間與假期 員工手冊15內(nèi)，不在辦公場所，亦非因公務(wù)在非辦公場所工作為缺勤。有急事不能上班，必須在上班兩小時內(nèi)通知部門經(jīng)理，上班后補(bǔ)填請假單。所有請假都須一式兩聯(lián)在前臺和人力資源部備案。國家法定假期根據(jù)國家規(guī)定，您每年可以享受十日的國家法定假期。年假的日數(shù)以您在公司服務(wù)年限的長短而定。年假可以連續(xù)使用，也可以不連續(xù)使用。休年假必須事先就具體時間與您的部門經(jīng)理協(xié)商。全薪項(xiàng)目假根據(jù)您的月工作時間以及勞動強(qiáng)度大小，您可以享受項(xiàng)目假，但必須由項(xiàng)目經(jīng)理提議，經(jīng)部門經(jīng)理審核，人力資源部批準(zhǔn)后方可享受，項(xiàng)目假為完全帶薪假，您可以連續(xù)使用，也可以分時間段使用。同樣，休全薪項(xiàng)目假也需要提前一周與您的部門經(jīng)理商議并報人力資源部審批。員工因病、負(fù)傷或其它事故無法工作時，對員工請假期間的待遇的規(guī)定如下：正式員工因工負(fù)傷按國家有關(guān)工傷的規(guī)定辦理。請您向公司出具足以證明傷病情況的證明，公司會按照國家相關(guān)政策決定是否為您保留職位。具體細(xì)則請參閱公司相關(guān)規(guī)定。如您身處項(xiàng)目組，請務(wù)必先向項(xiàng)目經(jīng)理請假，事假三日以上需經(jīng)人力資源部批準(zhǔn)，申請事假超過五日由公司總經(jīng)理批準(zhǔn)。女性23周歲以上（含23周歲），男性25周歲（含25周歲）的正式員工享受十個日歷日婚假，婚假期間享受基本工資?；榧俚纳暾垜?yīng)提前一周向人力資源部及上級經(jīng)理申請，并出示必要證明。23歲以下的女性正式員工，可在頭胎生育時享受90日歷日的產(chǎn)假（包括產(chǎn)前休假15日），享受基本工資。喪假 員工直系親屬（父母、養(yǎng)父母、繼父母或配偶、子女）去世，最多3個日歷日喪假。祖父母、外祖父母、兄弟、姐妹去世，最多二個日歷日喪假。（從您開始休假之日起，休息日和假日也連續(xù)計入喪假）。在工作時間結(jié)束之前離開辦公場所為早退。例如：您前一天工作至晚21：00以后則次日可延后半小時上班；工作至晚24：00以后次日可延后一小時上班。每月應(yīng)出勤小時數(shù)＝每月應(yīng)出勤天數(shù)8，如您滿足每月應(yīng)出勤小時數(shù)，則視為正常出勤；如您每月實(shí)際工作小時數(shù)小于每月應(yīng)出勤小時數(shù)，則根據(jù)考勤卡統(tǒng)計結(jié)果，如上班時間晚于9：00或下班時間早于18：00，且當(dāng)日工作時間不滿8小時者，視為遲到/早退。SINOTRUST 工作時間與假期 員工手冊19曠工如您在應(yīng)工作時間內(nèi)未事先請假并獲批準(zhǔn)即缺勤計為曠工，超過上班時間1小時未到又未請假的，計曠工，按工資總額的3倍扣發(fā)。加班一般法定節(jié)假日不鼓勵加班。實(shí)行不定時工作制的員工在法定節(jié)假日，因工作需要必須加班的，經(jīng)部門經(jīng)理批準(zhǔn)方可加班。月工作強(qiáng)度過大的，可以向部門經(jīng)理申請，在不影響工作的前提下，經(jīng)部門經(jīng)理書面批準(zhǔn)，可以安排倒休或項(xiàng)目假。關(guān)于加班的具體管理方式請參照本手冊“加班補(bǔ)助”條款或公司相關(guān)制度。因此，對我們所有人而言，了解自己對公司、對同事的責(zé)任就顯得十分重要。不遵守有關(guān)規(guī)定會受到下列紀(jì)律處分：口頭警告、書面警告、薪金扣除或解聘。雖然不可能對所有可能的行為規(guī)范進(jìn)行規(guī)定，但下列內(nèi)容請您一定要了解并遵照規(guī)定執(zhí)行！著裝和儀表舉止請時刻牢記，您的一舉一動代表了新華信的形象！作為專業(yè)服務(wù)人員，我們的素養(yǎng)不僅體現(xiàn)在向客戶提交的報告上，也體現(xiàn)在辦公室文化和與客戶的交往中。著裝要求是在工作時及對外交往中，體現(xiàn)職業(yè)氣氛所必不可少的。所以，上班時間內(nèi),男女職員應(yīng)著職業(yè)裝，男士著襯衣, 戴領(lǐng)帶，西褲,皮鞋。會見客戶時，男士著深色西裝套裝和皮鞋，女士著職業(yè)套裝和皮鞋。根據(jù)工作實(shí)際情況，現(xiàn)場部員工在外出現(xiàn)場工作時可以不必著職業(yè)裝，但也需得體大方，請時刻牢記，我們每一個人都代表新華信！儀表舉止與言行員工要保持良好的衛(wèi)生習(xí)慣，予人精力充沛、清潔干練的感覺。為自己設(shè)計優(yōu)雅美好的形象，贏得人們的尊重和喜愛。保持健康的心理——自尊、自信、自愛、自重、精神振作。所有辦公區(qū)都為禁煙區(qū)，包括衛(wèi)生間、走廊、電梯過道和緊急出口。本人不在時，請不要將項(xiàng)目相關(guān)文件放在桌上SINOTRUST 日常行為規(guī)范 員工手冊22每天下班前清理好自己的辦公桌、椅和柜，收好重要文件。電話使用應(yīng)盡快應(yīng)答電話。應(yīng)答或轉(zhuǎn)接電話，一定要盡力幫助對方。請對方留言時，要正確記下對方的單位、姓名和電話號碼、記錄接電話的日期和時間，及時轉(zhuǎn)告被叫人。必要時立即通知被叫人或其它有關(guān)人員。在撥打私人電話時要力求簡短，不可用辦公電話聊天。在給您帶來便利的同時，也請您為公司節(jié)省網(wǎng)絡(luò)資源，不要瀏覽與工作無關(guān)或不良網(wǎng)站。發(fā)送函件公司函件分為平信、大宗印刷品、掛號信、市內(nèi)快遞、EMS和國際郵件幾種，如您需要發(fā)送函件，除市內(nèi)快遞可直接委托前臺秘書辦理外，其他函件的發(fā)送請交給行政部專門負(fù)責(zé)人員，如您臨時無法找到行政部人員，也可委托前臺秘書為您轉(zhuǎn)交。傳真應(yīng)使用公司標(biāo)準(zhǔn)傳真格式（萬能路徑中可以找到）。新華信的薪資政策旨在使其員工的薪資水平在勞動市場上與其他公司相比具有競爭力，并使之公正合理，對員工具有激勵性。員工薪酬根據(jù)工作任務(wù)的評估來確定，這一評估包括職位水平、工作情況和勞動市場等方面。新員工的工資是依據(jù)其所任職的職位級別所對應(yīng)的工資標(biāo)準(zhǔn)來制定的，而職位級別又由以下因素所決定：n 職位的職責(zé)、工作范圍；n 所需要的技術(shù)和能力；n 職務(wù)需要的學(xué)歷、培訓(xùn)和工作經(jīng)驗(yàn)；n 圓滿完成任務(wù)所必需的努力您開始工作或調(diào)整工作時，會被告知自己的工資等級、開始的薪酬及該職位的工資水平。在您入職時，請?zhí)峤蛔罡邔W(xué)歷及學(xué)位證書，我們會按其核定基本工資。員工獲得高于當(dāng)前學(xué)歷的新學(xué)歷，調(diào)整基本工資。在您轉(zhuǎn)正時，根據(jù)您試用期內(nèi)的工作業(yè)績、能力和表現(xiàn)以及公司經(jīng)營狀況來確定您的工資。崗位工資、職務(wù)工資隨崗位和職務(wù)的變動而變動，能上能下，能升能降。您的日工資的計算是根據(jù)您的月工資總額除以月法定工作天數(shù)得出，這樣，您會感覺到不一定每個月的日工資都是相等的。凡無簽字的不計為加班。公司可以安排您倒休（法定節(jié)日加班除外）或抵扣病事假，或計發(fā)加班工資。具體加班補(bǔ)助計算方法如下：延時加班：加班小時工資=小時工資*假日加班：加班小時工資=小時工資*2節(jié)日加班：加班小時工資=小時工資*3如您實(shí)行的是不定時工作制，則不計發(fā)加班工資。在工作日每日連續(xù)工作超過12小時（即工作超過晚21：00）計發(fā)1次加班餐費(fèi),超過15小時（即超過晚24：00）計發(fā)第2次，加班餐費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)為每次25元。實(shí)行定時工作制的員工、月工資及補(bǔ)貼總額超過捌仟元的員工不享受加班餐費(fèi)。節(jié)假日連續(xù)工作超過5小時者，報銷雙程返家車費(fèi)。即每月現(xiàn)金收入減去1000元的部分即為應(yīng)納稅所得，按相關(guān)稅率繳納個人所得稅。工資的發(fā)放工資支付日為次月五日。