【正文】 “這個(gè)問題說起來話長(zhǎng)了。協(xié)調(diào)不成，可以采取法律途徑解決?！卑l(fā)叔這幾天一直想就亂占共用面積、踐踏草皮這一事件向有關(guān)部門反映，可不料兒子卻在這關(guān)鍵時(shí)刻賣起關(guān)子來了，真急壞了?！卑l(fā)仔一看阿爸急了，趕忙把嘻皮勁收了起來：“第一，如果屬于物業(yè)管理收費(fèi)問題，向物價(jià)管理部門反映；第二，房屋質(zhì)量問題，如果是屬于保修期內(nèi)的質(zhì)量問題，向建設(shè)管理部門反映，如果是保修期以外的問題，向房屋管理部門反映；第三，房屋建設(shè)遺留問題，向建設(shè)行政管理部門反映，如臨時(shí)水電問題，竣工驗(yàn)收問題等；第四，物業(yè)消防安全問題，向公安消防管理部門反映。”“慢著，你所說的第三條說，房屋遺留問題在日常生活中還有哪些?”發(fā)叔問道。”發(fā)仔說道?！卑l(fā)叔高興地說。因此，發(fā)叔一直希望能有一個(gè)寬大、安靜的書房?，F(xiàn)在的房子是三房?jī)蓮d的，正好家里空出了一個(gè)房間，發(fā)叔便尋思著把它改成書房。發(fā)叔把這個(gè)想法提了出來。”發(fā)仔很贊成?，F(xiàn)在，書房夢(mèng)該是時(shí)候?qū)崿F(xiàn)了。“一致通過，明天我就去找裝修公司?！袄习郑銊?dòng)工之前記得要向物業(yè)管理公司登記哦!。“什么?自己裝修房子還要申報(bào)?”發(fā)叔買的是樣板房，所以入住不用裝修。“是呀。”發(fā)仔解釋道。那如果我不是業(yè)主，只是在這租房子，我要裝修房子該怎么申報(bào)呢?”發(fā)叔打破沙鍋問到底。”發(fā)仔對(duì)答如流。菜都諒了。裝修申報(bào)要向物業(yè)管理企業(yè)提交哪些資料？發(fā)仔穿好鞋子正準(zhǔn)備出門?！鞍?，你昨天說裝修要申報(bào)，你看我得怎么申報(bào)?”發(fā)叔問發(fā)仔。”發(fā)仔很快地說。發(fā)仔急了，他還要趕回去開會(huì)呢，于是說道：“老爸，這個(gè)說來話長(zhǎng)，這樣吧，我到公司后叫人把這方面的資料發(fā)給你，你自己看，好吧?”說完轉(zhuǎn)身出門去了。發(fā)叔打開電腦，進(jìn)入了郵箱。主題是：裝修人應(yīng)向物業(yè)管理公司提供什么資料?發(fā)叔急不可待地打開來看。發(fā)叔繼續(xù)往下看：(5)搭建建筑物、構(gòu)筑物，改變住宅外立面，在非承重外墻上開門、窗的，應(yīng)當(dāng)提交城市規(guī)劃行政主管部門的批準(zhǔn)文件：拆改供暖管道和設(shè)施的，需提交供暖管理單位的批準(zhǔn)文件；拆改燃?xì)夤艿篮驮O(shè)施的，需提交燃?xì)夤艿绬挝坏呐鷾?zhǔn)文件；改動(dòng)衛(wèi)生間、廚房防水層的，應(yīng)當(dāng)按照防水層標(biāo)準(zhǔn)提交施工方案；(6)委托裝飾裝修企業(yè)施工的，需提供該企業(yè)相關(guān)資質(zhì)證書的復(fù)印件；(7)非業(yè)主的住宅使用人，還需提供業(yè)主同意裝飾裝修的書面證明。所以發(fā)叔找裝飾裝修公司非常謹(jǐn)慎，在貨比三家后，最終選定了朋友介紹的一家裝飾公司，經(jīng)過再三洽談，終于到了要簽定裝修合同的時(shí)候。只用了10分鐘發(fā)仔就和裝飾公司簽好了裝修合同?！薄爱?dāng)然了，你都和他們談好了，我簽個(gè)字要多少時(shí)間?”發(fā)仔笑道?！皼]問題，一般裝修合同該有的內(nèi)容都已包括了，而且也說得很清楚?！耙话阊b修合同應(yīng)該包括哪些內(nèi)容?”發(fā)叔雖然放心了，可是又有了好奇心?！卑l(fā)仔給發(fā)叔講解說：“還有，裝飾裝修工程的開工、竣工時(shí)問；裝飾裝修工程保修的內(nèi)容、期限；裝飾裝修工程價(jià)格，計(jì)價(jià)和支付方式、時(shí)間等?！卑l(fā)叔高興地說。嘿，我們家很快就有嘲房了。進(jìn)行房屋裝修時(shí)，有哪些事情不可以做?金雞水庫(kù)，山清水秀，鳥語(yǔ)花香。什么海灣戰(zhàn)事、意甲英超、家庭工作都是他們的話題，自然物業(yè)管理問題也不會(huì)少?！皹巧系耐醪烧鎽K?！霸趺戳?”發(fā)仔不解的問道?！卑l(fā)叔滿懷同情。”發(fā)仔說。發(fā)仔啼笑皆非：“老爸，不是說違法，而是物業(yè)管理法規(guī)中規(guī)定的禁止行為。我可不想出現(xiàn)那種情況。（1）未經(jīng)城市規(guī)劃行政主管部門批準(zhǔn)，不得搭建建筑物、構(gòu)筑物，改變住宅外立面，在非承重外墻上開門、窗；(2)未經(jīng)煤氣管理單位批準(zhǔn)，不得拆改燃?xì)夤艿篮驮O(shè)施。”發(fā)仔笑著說?！昂呛?，我也知道老爸的記憶力比我還好。發(fā)叔雖然也為有發(fā)仔一個(gè)這樣聰明的兒子高興，但臉上卻是故意不以為然。發(fā)叔笑著說：“老太婆，怎么買這么多東西回來呀?不用錢啊?”“哎，怎么買皮鞋給我啊?”發(fā)叔看見發(fā)姨買了一雙皮鞋給自己，不但不高興還責(zé)怪發(fā)姨，因?yàn)榘l(fā)叔向來不喜歡穿皮鞋。”發(fā)姨對(duì)這次的收獲很是滿意?！卑l(fā)叔說。房屋不同部位的保修期是不同的?！薄昂?老頭子，知道的還真不少啊!”發(fā)姨笑著說?！卑l(fā)叔一臉得意。還有很多其他部位、部件的保修期，由房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)與用戶自行約定?！拔覀冑I的諸如鞋子類的物品的保修期是從購(gòu)買之日算起，房子的保修期是不是也一樣昵?”發(fā)姨又問道?！卑l(fā)叔今天可過足了物業(yè)管理專家癮?！卑l(fā)叔顯得非常激動(dòng)。”長(zhǎng)發(fā)男子也據(jù)理力爭(zhēng)。”發(fā)仔道歉的同時(shí)也表明了態(tài)度，說完又轉(zhuǎn)向發(fā)叔說：“老爸，這就是你不對(duì)了。裝修涉及住宅共用部位、共用沒施沒備時(shí)，不得有損害其他用戶利益的行為。當(dāng)然，任何單位或個(gè)人對(duì)裝修中出現(xiàn)的影響公眾利益的質(zhì)量事故、質(zhì)量缺陷以及其他影響周崮住戶正常生活的行為，都有權(quán)檢舉、控告、投訴?！罢f得對(duì)，我們既然住到一塊了，就應(yīng)該互相尊重，互相體諒!”長(zhǎng)發(fā)男子道。住宅相鄰關(guān)系從本質(zhì)上是一方所有人或使用人的財(cái)產(chǎn)權(quán)利的延伸，同時(shí)又是對(duì)他方所有人或使用人的財(cái)產(chǎn)權(quán)利的限制?！昂冒桑页鋈ヂ糜我欢螘r(shí)間，等你家裝修好了我再回來。 “真對(duì)不起，想不到給你帶來了這么大的麻煩。“沒事，反正我早想休息一段時(shí)間了。因裝修造成其他業(yè)主受損，裝修入是否需要賠償?長(zhǎng)發(fā)男子走后，發(fā)叔心有余悸，想不到與鄰居之間相處還有學(xué)問在里頭。嗯，說不定還會(huì)被罰款呢?！皝y講?！把b修人未申報(bào)登記進(jìn)行住宅室內(nèi)裝飾裝修活動(dòng)的，由城市房地產(chǎn)行政主管部門責(zé)令改正，并處500元以上1000元以下的罰款。“那如果我裝修影響到了鄰居的生活呢?”發(fā)叔又問。還有：裝修人因住宅室內(nèi)裝飾裝修活動(dòng)侵占公共空問，對(duì)公共部位，和設(shè)施造成損害的，由城市房地產(chǎn)行政主管部門責(zé)令改正，造成損失的，依法承擔(dān)賠償責(zé)任?！鞍。瓉碛羞@么多要賠償啊，還好，問清楚了。可是，如果問題是裝修企業(yè)造成的呢。“屬于裝飾裝修企業(yè)責(zé)任的，裝修人可以向裝飾裝修企業(yè)追償?！澳蔷秃茫b修企業(yè)怕承擔(dān)責(zé)任，應(yīng)該會(huì)避免你說的那些情況?！澳且欢ㄊ且獙I(yè)的裝修企業(yè)哦。對(duì)產(chǎn)權(quán)不屬于自己的毗連房屋要承擔(dān)什么義務(wù)?“老頭子，外面有人找你。發(fā)叔心里一驚，難道又有人來提意見了?！芭?，你好!你好!”原來是上次那個(gè)長(zhǎng)發(fā)男子。一番寒喧之后，知道長(zhǎng)發(fā)男子叫王凱。都怪我不懂物業(yè)知識(shí)。原來，我們對(duì)異產(chǎn)毗連房屋還要承擔(dān)相應(yīng)的義務(wù)呢?！爱惍a(chǎn)毗連房屋是什么?”王凱不解地問?！卑l(fā)叔答道?！八◣讉€(gè)方面：(1)所有人或使用人對(duì)共有、共用的門廳、陽(yáng)臺(tái)、屋面、樓道、廚房、廁所以及院路、上下水設(shè)施等，應(yīng)共同合理使用并承擔(dān)相應(yīng)的義務(wù)，除另有約定外，任何一方不得多占、獨(dú)占，比如，保持共用樓道的衛(wèi)生；(2)所有人和使用人在房屋共有、共用部位，不得有損害他方利益的行為?！澳且辞闆r，因?yàn)椋阂环剿腥艘淖児灿貌课坏耐庑位蚪Y(jié)構(gòu)，除須經(jīng)城市規(guī)劃部門批準(zhǔn)外，還須征得其他所有人的書面同意?！霸瓉硎沁@樣?！拔矣袀€(gè)電信部門的朋友，他想在天臺(tái)裝小靈通基站，不知要辦哪些手續(xù)?”“他這種情況是屬于異產(chǎn)毗連房屋所有人以外的人，如果他要使用異產(chǎn)毗連房屋的共用部位時(shí)，取得其他所有人一致同意，并簽定書面協(xié)議就可以了。物業(yè)的保修與責(zé)任正常情況下，如何有效地獲得室內(nèi)裝飾裝修的保修？今天發(fā)叔把書房布置好了：一個(gè)胡桃木的大書柜、一張紅木的書桌和一張紅木椅子、兩盆文竹，墻上掛了幾幅字畫。晚上，發(fā)仔一回來，還沒放下包，發(fā)叔就拉著他進(jìn)書房去看他的杰作。”發(fā)仔就怕發(fā)叔因得意而忘形。發(fā)仔認(rèn)真看了一遍后說：“這家公司還蠻正規(guī)的?！爱?dāng)然，關(guān)系到裝修人的切身利益。”“我還以為沒什么用呢。”發(fā)叔說。” 仔提醒發(fā)叔。”發(fā)仔答道。還好，他們能主動(dòng)給我。一般規(guī)定是：在正常使用條件下，住宅室內(nèi)裝飾裝修工程的最低保修期為兩年，有防水要求的廚房、衛(wèi)生問和外墻面的防漏為五年。就是說，老爸，你的書房至少三年是不用擔(dān)心的?！爱?dāng)初，反復(fù)挑選裝修公司的功夫總算沒白費(fèi)?！卑l(fā)仔說完接著補(bǔ)一句：“老爸，這回你可放心了。誰(shuí)知?jiǎng)偞┥夏_，鞋底就裂了一條縫。”發(fā)叔苦著臉自言自語(yǔ)。“還好，才五十塊錢，要是五萬(wàn)或五十萬(wàn)就慘了。“五十萬(wàn)?我們家房子的保修期過后的維修責(zé)任該誰(shuí)負(fù)呢?”發(fā)叔馬上就想到了自己剛裝修不久的房子，想到這，連破皮鞋也來不及換就跑到發(fā)仔的房間問正在看書的發(fā)仔：“阿偉，物業(yè)的維修責(zé)任在保修期內(nèi)由建設(shè)單位承擔(dān)，那保修期過了之后呢?”發(fā)叔急得好象保修期馬上就要過了似的?！薄氨热缯f房屋室內(nèi)的維修?！胺课菔覂?nèi)部分的維修自然由所屬業(yè)主負(fù)責(zé)，費(fèi)用也由業(yè)主承擔(dān)?！澳枪灿貌课荒?”發(fā)叔緊接著問?！薄耙源祟愅疲飿I(yè)管理區(qū)域內(nèi)的共用設(shè)施設(shè)備的維修費(fèi)用，由物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的全體業(yè)主按房屋建筑面秘比例共同承擔(dān)，對(duì)吧?”發(fā)叔問道!“老爸聰明!那市政共用設(shè)施的維修呢?”發(fā)仔想刁難一下發(fā)叔?！卑l(fā)叔豈是等閑之輩。發(fā)叔家自然非發(fā)叔莫屬。一回來了就把發(fā)姨和發(fā)仔叫到了一塊?！袄习?，我就不用了吧?”發(fā)仔笑著說?！斑@簡(jiǎn)單，首先就是要愛護(hù)消防設(shè)施，發(fā)現(xiàn)消防設(shè)施損壞及時(shí)向物業(yè)管理公司反映，如物業(yè)公司仍不履行消防安全職責(zé)的，可以向公安消防機(jī)構(gòu)舉報(bào)?！安挥浀昧税?第二就是公共場(chǎng)所不堆放物品，保證疏散通道、安全出口暢通無(wú)阻；如違反規(guī)定造成損害，應(yīng)依法承擔(dān)責(zé)任?！斑€有呢?”發(fā)仔壞壞地問道。”發(fā)仔大笑道。物業(yè)管理收費(fèi)空置的物業(yè)是否要繳交物業(yè)管理費(fèi)，是否由我們分?jǐn)?這一天，發(fā)叔閑著沒事，就到小區(qū)周圍看了看，發(fā)現(xiàn)整個(gè)小區(qū)里面還有一些房子沒有賣出去。發(fā)仔下班回來了，發(fā)叔一刻也等不及，問發(fā)仔：“那些沒有賣出去的房子要不要交管理費(fèi)?如果要交，那是由誰(shuí)交的?不會(huì)是我們這些已經(jīng)住進(jìn)來的業(yè)主平攤了吧?”發(fā)仔莞爾一笑：“老爸，你總得等我歇口氣吧!”“對(duì)了，剛回家先喝口水吧。發(fā)仔故做激動(dòng)狀地接過水：“老爸，謝謝!為了表示我的謝意，我就不休息了，抓緊給你說說吧。按規(guī)定，已竣工伯尚未出售或者尚未交給物業(yè)買受入的物業(yè)，物業(yè)服務(wù)費(fèi)用由建設(shè)單位交納。不能將義務(wù)轉(zhuǎn)移給其他業(yè)主。”發(fā)仔耐心地解釋。”發(fā)叔長(zhǎng)長(zhǎng)的舒了一口氣。1”假期，發(fā)叔過得實(shí)在無(wú)聊，平時(shí)的玩伴都外出旅游去了，只剩他一個(gè)人在小區(qū)內(nèi)看風(fēng)景。發(fā)叔發(fā)悶的同時(shí)又替老友心疼，心疼他要白交半年的物業(yè)管理費(fèi)，因?yàn)槁牥l(fā)仔說過，即使不住在小區(qū)，物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)還是要照交的?！拔也唤痪褪橇?，我在女兒這過得挺好的，說不定就不回去了，到時(shí)把房子賣了。發(fā)叔聽了啞然失笑，說：“這可行不通?！皶?huì)把你告到法院去呀!”發(fā)叔笑道?！卑l(fā)叔對(duì)這問題可是一清二楚啊。“可是也沒有說物業(yè)公司可以把我告到法院去呀?”“還沒完呢。所以……”“我月底就回來去交管理費(fèi)?！昂冒?我到時(shí)去接你的機(jī)!”發(fā)叔可高興了，很快就可以和老王天南地北地瞎侃了。嗯，不知老張什么時(shí)候搬新居?正想著，忽然門鈴響了。一開門，老張站在門外?！袄蠌埌。憧蓙砜次伊?。你遇到什么難題了?”“我兒子有套房子想租出去，想請(qǐng)教你房子租出去后的物業(yè)管理費(fèi)該由誰(shuí)承擔(dān)啊，是由租戶交還是我兒子交呢?”老張問?！崩蠌埢腥淮笪虻嘏读艘宦暎骸霸瓉硎沁@樣!那萬(wàn)一租戶毀約不交，又或是他們欠了許多管理費(fèi)后就不聲不響地走了，那他們欠交的管理費(fèi)要不要我們補(bǔ)交?”“當(dāng)然要的，按時(shí)交納物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)是業(yè)主的義務(wù)嘛，如果業(yè)主與物業(yè)使用人約定由物業(yè)使用人交納物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的，從其約定，但業(yè)主負(fù)連帶交納責(zé)任。“因?yàn)槲飿I(yè)公司是跟業(yè)主簽的服務(wù)合同，只向業(yè)主收物業(yè)管理費(fèi)?！卑l(fā)叔說完又接道：“所以要千萬(wàn)小心。供水、供電、有線電視等費(fèi)用如何收取?發(fā)叔今天交完水電費(fèi)回來時(shí)，看見休閑長(zhǎng)廊里聚了許多人好象在議論什么。我們怕物業(yè)管理公司代收后會(huì)收取我們的手續(xù)費(fèi)或會(huì)收得貴一點(diǎn)。“哦，就這事啊，不用問我兒子了，我前兩天剛看了新出臺(tái)的《物業(yè)管理?xiàng)l例》，其中有一條是：物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)，供水、供電、通訊、有線電視等單位應(yīng)當(dāng)向最終用戶收取有關(guān)費(fèi)用?！澳蔷褪钦f，物業(yè)管理企業(yè)是不能代收水、電費(fèi)或有線電視費(fèi)嘍?”老王興備地問。但是有規(guī)定：物業(yè)管理企業(yè)接受委托代收水費(fèi)、電費(fèi)、有線電視費(fèi)等費(fèi)用的，不得向業(yè)主收取手續(xù)費(fèi)等額外費(fèi)用。”發(fā)叔說。”老王笑著對(duì)大家說。業(yè)主委員會(huì)業(yè)主與物業(yè)使用人我到底算不算業(yè)主?發(fā)叔自從上個(gè)月開始繳交物業(yè)管理費(fèi)以后，有一個(gè)問題一直在心頭納悶，這幾天很想問問發(fā)仔，但發(fā)仔總沒時(shí)間，問別人吧，又不好意思。其實(shí)三千年前，大思想家孔子說過了“知之為知之，不知為不知”，但愛面子的中國(guó)人又有幾個(gè)身體力行過呢?到頭來還不是“知之就知之，不知就不知?”幸好，發(fā)叔在兒子面前不會(huì)感到難為情，所以，長(zhǎng)期以來有什么不懂的事情總愛和兒子討論一番，在從“不知”到“知之”的過程中，發(fā)叔增長(zhǎng)知識(shí)的同時(shí)，還時(shí)時(shí)為大有出息的兒子深感欣慰。發(fā)叔就連忙放下手中的活兒，從一個(gè)小匣子里拿出一張紙條說：“發(fā)仔，這是上個(gè)月交的物業(yè)管理費(fèi)發(fā)票，你看看。”“是這樣的，上次交錢的時(shí)候，工作人員提到了一個(gè)概念，我弄不懂，你給我解釋一下?！卑l(fā)仔頓了頓接著說：“顧名思義，業(yè)主就是物業(yè)的主人唄，說得正規(guī)點(diǎn)就是(一)物業(yè)的所有權(quán)人；(二)持有空置物業(yè)的建設(shè)單位；(三)已辦理商品房預(yù)售合同登記且所購(gòu)房屋已入住使用的單位和個(gè)人。”發(fā)叔聽完后如釋重負(fù)，積在心頭很長(zhǎng)時(shí)間的癥結(jié)今天終于解開了。業(yè)主應(yīng)該享有哪些權(quán)利和義務(wù)?中國(guó)人講究一個(gè)“名份”，“我貴為汝夫”，我在享受“夫君”的權(quán)利同時(shí)，還必須恪守“夫君”的義務(wù)，所以“名份”二字其實(shí)也包含了兩個(gè)方面：其一，是義務(wù)；其二，是權(quán)利。所以，就當(dāng)發(fā)叔明白了自己是“業(yè)主”的一瞬間，馬上就有另一個(gè)問題“油然而生”～一作為一種“名份”存在的“業(yè)主”究竟有哪些權(quán)利和義務(wù)呢?象這種問題，對(duì)于物業(yè)管理專業(yè)畢業(yè)的發(fā)仔而言，簡(jiǎn)直就是小菜一碟，其熟悉程度差不多是“倒背如流”，所以，當(dāng)發(fā)叔一提起，發(fā)仔就滔滔不絕起來。打個(gè)比方吧，小區(qū)內(nèi)有關(guān)規(guī)章制度的制定，都要通過業(yè)主的審核，還有對(duì)于業(yè)主委員會(huì)的日常工作有權(quán)監(jiān)督等?！薄斑@個(gè)問題我清楚了，現(xiàn)在你說說，作為一個(gè)業(yè)主還有哪些義務(wù)應(yīng)該遵守呢?”發(fā)叔真是有問不完的問題。”聽到這里，發(fā)叔覺得很得意，覺得自己真正是物業(yè)的主人了。哪些屬于物業(yè)的使用人?這天，發(fā)叔被老李、老張、老王拉著到休閑長(zhǎng)廊“砌長(zhǎng)城”。不過，發(fā)叔第一盤就來了個(gè)自摸，所以心花怒放?！薄袄蠌?，你家不是有套房子空著的嗎，不如租出去，免得空閑著?！拔以缬羞@個(gè)打算，好吧，年輕人，我給你一個(gè)電話號(hào)碼，你去問問我媳婦，”老張笑咪咪地說。自己的權(quán)利及義務(wù)豈不是隨著房子的出租而“剝奪”了嗎?不行，這個(gè)問題一定要和兒子商量一下，也好給老張?zhí)醾€(gè)醒?！卑l(fā)仔接著說“業(yè)主是指物業(yè)