【正文】 43 汽車沾上污垢后要及時(shí)處理 ......................................................................................................43 汽車內(nèi)部要清潔保養(yǎng) ..................................................................................................................43 名車、新車應(yīng)慎重選用車蠟 ......................................................................................................44 鍍膜美容洗車的步驟 ..................................................................................................................449 汽車美容自助選擇 ..............................................................................................................................45 高級(jí)護(hù)理方案 ..............................................................................................................................45 普通護(hù)理方案 ..............................................................................................................................46 新車護(hù)理方案 ..............................................................................................................................4710 汽車美容店選址 ................................................................................................................................47 大型住宅區(qū) ................................................................................................................................47 加油站和汽修店附近 ................................................................................................................48 車流量比較大的公路附近 ........................................................................................................48 大型商場(chǎng)、購物中心的地面、地下停車場(chǎng) ............................................................................48我國汽車美容市場(chǎng)的現(xiàn)狀與發(fā)展前景1 汽車美容概念 “汽車美容”主要包括車表美容（汽車清洗、除去油性污漬、新車開蠟、舊車開蠟、鍍件翻新和輪胎翻新） 、車飾美容（車室美容護(hù)理、發(fā)動(dòng)機(jī)美容護(hù)理和行李箱清潔） 、漆面美容（漆面失光處理、漆面劃痕處理和噴漆） 、汽車防護(hù)（粘貼防爆太陽膜、安裝防盜器、安裝語音報(bào)警系統(tǒng)和安裝靜電放電器）和汽車精品（汽車車香水、車室凈化、裝飾貼和各種墊套）等 5 個(gè)方面。 2 汽車美容概述 　“汽車美容”在西方國家被稱為“汽車保養(yǎng)護(hù)理” ，開汽車美容店如果想取得巨大成功，那么就少不了前輩和行家的指導(dǎo)。請(qǐng)登錄他們的官方網(wǎng)站：報(bào)國汽車投資咨詢中心。它是一種全新的汽車養(yǎng)護(hù)概念，與一般的洗車打蠟有著本質(zhì)上的區(qū)別。這些產(chǎn)品是采用高科技手段及優(yōu)等化工原料制成，它不僅能使汽車煥然一新，更能讓舊汽車全面徹底翻新，并長久保持艷麗的光彩?！? 　　汽車美容裝飾是通過增加一些附屬的物品，以提高汽車表面和內(nèi)室的美觀性、這種行為叫做汽車裝潢，所增加的附屬物品，叫做裝飾品或者裝飾件。 　　 一般來說，專業(yè)汽車美容，是通過先進(jìn)的設(shè)備和數(shù)百種用品，經(jīng)過幾十道工序，從車身、車室（地毯、皮革、絲絨、儀表、音響、頂棚、冷熱風(fēng)口、排擋區(qū)等進(jìn)行高壓洗塵吸塵上光） 、發(fā)動(dòng)機(jī)（免拆清洗） 、鋼圈輪胎、底盤、保險(xiǎn)杠、油電路等作整車處理，使舊車變成新車并保持長久，且對(duì)較深劃痕可進(jìn)行特殊快速修復(fù)。 　　分析：由于經(jīng)營門檻低、缺乏規(guī)范，目前汽車美容店規(guī)模參差不齊，一些街邊規(guī)模較小、檔次較低的攤點(diǎn)盡管沒有達(dá)到條件，仍然盲目上馬經(jīng)營。所以我們?nèi)ヒ患移嚸廊莸晗M(fèi)的時(shí)候一定要首先確認(rèn)他的資質(zhì)，爭取做到零風(fēng)險(xiǎn)消費(fèi)。 　　分析：沒有中文標(biāo)志的產(chǎn)品肯定不能在市場(chǎng)銷售。 3．3 偷梁換柱以次充好現(xiàn)象多　　經(jīng)典案例：春節(jié)前，市民胡先生花千元高價(jià)買了品牌汽車防爆膜，但一場(chǎng)大雪后，產(chǎn)品嚴(yán)重褪色，檢測(cè)后他才知道自己購買的是仿冒產(chǎn)品，成本不過數(shù)十元錢。汽車美容裝修的利潤主要來自原料差價(jià)及工時(shí)費(fèi)，為了賺錢，不法業(yè)主常常以次充好，用劣質(zhì)產(chǎn)品降低成本，或在現(xiàn)場(chǎng)測(cè)試時(shí)用的產(chǎn)品質(zhì)量上乘，但最后安裝到汽車上的卻不是工作間里測(cè)試過的，而是私下里進(jìn)行了偷梁換柱。 　　分析：一些店鋪掛著美容中心招牌，主要目的卻是為了推銷汽車養(yǎng)護(hù)用品，根本不擁有專業(yè)技術(shù)工人。 裝飾價(jià)格沒有“譜”　　經(jīng)典案例：美國最新科技、韓國獲獎(jiǎng)項(xiàng)目、各種看不懂的深?yuàn)W說明、難查來源的證書，在一些汽車美容用品店，小到幾十元一根的車載電話天線，大到數(shù)千元的真皮坐椅和上萬元一套的音響設(shè)備，都名目繁多。目前裝修項(xiàng)目和用品繁多，價(jià)格懸殊，有些物品看上去一樣，內(nèi)在品質(zhì)完全不同。應(yīng)該盡量選擇一些經(jīng)營時(shí)間長，口碑好的店去消費(fèi)。 汽車美容由于汽車工業(yè)的發(fā)展，社會(huì)消費(fèi)時(shí)尚的流行，以及人們對(duì)事物獵奇、追求新異思想的影響，這些國家的新車款式更新?lián)Q代速度非?？欤沸伦鍌?yōu)榈玫叫萝嚩辉概f車貶值，因而在汽車消費(fèi)與二手車市場(chǎng)之間，汽車美容裝飾業(yè)也就應(yīng)運(yùn)而生。 　　隨著社會(huì)進(jìn)步及人類文明程度的不斷提高，汽車正以大眾化消費(fèi)品的姿態(tài)進(jìn)入百姓生活，因而汽車的款式、性能以及汽車的整潔程度，無一不體現(xiàn)出車主的性格、修養(yǎng)、生活觀及喜好。圍繞這一目的，進(jìn)行的一系列工作，就是許多人眼里籠統(tǒng)意義的“汽車美容” 。汽車美容新概念，不只是簡單的汽車打蠟、除漬、除臭、吸塵及車內(nèi)外的清潔服務(wù)等常規(guī)美容護(hù)理，還包括利用專業(yè)美容系列產(chǎn)品和高科技技術(shù)設(shè)備，采用特殊的工藝和方法，對(duì)漆面增光、打蠟、拋光、鍍膜及深淺劃痕處理，全車漆面美容，底盤防腐涂膠自理和發(fā)動(dòng)機(jī)表面翻新等一系列養(yǎng)車技術(shù)，以達(dá)到“舊車變新，新車保值，延壽增益”的功效。專業(yè)性汽車美容不僅僅包括汽車清洗、 打蠟，而且還包括了汽車護(hù)理用品的選擇與使用、汽車油漆護(hù)理（包括各類漆面缺陷的美容、汽車劃痕修復(fù)等） 、汽車整容及裝飾等內(nèi)容，是一個(gè)復(fù)雜的系統(tǒng)工程。最新統(tǒng)計(jì)表明，我國私人汽車的保有量已經(jīng)突破了 1200 萬輛，汽車正在日益成為一種大眾消費(fèi)品。與此同時(shí)，人們對(duì)自己的愛車也越加呵護(hù)， “三分修七分養(yǎng)”的觀念落實(shí)到一種實(shí)實(shí)在在的消費(fèi)行為上，汽車美容養(yǎng)護(hù)業(yè)已成為一個(gè)新興陽光產(chǎn)業(yè)。不難看出，汽車美容業(yè)在我國有著巨大的市場(chǎng)發(fā)展空間。 　　我國汽車美容的迅速發(fā)展和已經(jīng)存在的很成熟的一些經(jīng)營模式，使近兩年消費(fèi)者的消費(fèi)理念逐步成熟，比如，鍍膜已成為汽車美容界最關(guān)注的話題，其內(nèi)容包括有機(jī)硅鍍膜、玻璃纖維鍍膜、物理鍍膜、電泳鍍膜。國內(nèi)汽車美容行業(yè)已經(jīng)走過了起步階段，汽車美容項(xiàng)目目前出現(xiàn)多樣化，高端化的趨勢(shì)，因此，有企業(yè)推出“星級(jí)美容”的概念。 5 中國汽車美容行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀及分析　　隨著我國居民收入水平的增長，有車族將更加注重汽車文化的享受。汽車大規(guī)模地進(jìn)入家庭為汽車美容養(yǎng)護(hù)行業(yè)開辟更廣闊的市場(chǎng)。 　　我國汽車美容市場(chǎng)蛋糕雖大，但市場(chǎng)競爭仍是十分的激烈。絕大多數(shù)街面店先天缺乏科學(xué)管理、技術(shù)保障和正規(guī)的進(jìn)貨渠道?！　　耙粔K抹布一桶水，三個(gè)伙計(jì)一個(gè)店”一度成為汽車美容養(yǎng)護(hù)市場(chǎng)的真實(shí)寫照，黑、臟、亂也是消費(fèi)者在形容汽車美容養(yǎng)護(hù)店時(shí)的常用詞。市場(chǎng)上到處充斥著“無專業(yè)正規(guī)培訓(xùn)” 、 “無專業(yè)品牌產(chǎn)品” 、 “無專業(yè)機(jī)械設(shè)備” 、 “無服務(wù)質(zhì)量保證”的形形色色大大小小的汽車美容養(yǎng)護(hù)店。究其原因，歸根結(jié)底是沒有建立起以品牌為主導(dǎo)的服務(wù)市場(chǎng)，而服務(wù)的市場(chǎng)是建立在品牌的知名度、美譽(yù)度、忠誠度等綜合因素基礎(chǔ)上的。服務(wù)市場(chǎng)的企業(yè)表面上形態(tài)各異，百花齊放，非?；钴S，但實(shí)質(zhì)良莠不齊，形成品牌的屈指可數(shù)，整體上講目前還處于混亂狀態(tài)。企業(yè)多屬各自為政，一些連鎖企業(yè)也不夠完善和成熟，并且由于自身的限制對(duì)整體市場(chǎng)的掌控能力不足，沒有形成全國性服務(wù)品牌。當(dāng)然不同規(guī)模的汽車美容養(yǎng)護(hù)店所需的專業(yè)人才數(shù)量是不相同的。到 2020年，汽車美容行業(yè)從業(yè)人員將達(dá)到 萬人，其中汽車美容技師 萬人，管理人員 萬人。 　　在缺乏精英人才的加入和松散的雇傭關(guān)系下，整個(gè)行業(yè)直接從市場(chǎng)第一線產(chǎn)生的有創(chuàng)意的東西就會(huì)少之又少。 操作無標(biāo)準(zhǔn) 我國汽車美容業(yè)標(biāo)準(zhǔn)匱乏一個(gè)行業(yè)如果存在巨大的利潤空間，必然會(huì)誘惑眾多趨之若鶩的投資者，而這樣的競爭注定是混亂下的“鏖戰(zhàn)” 。據(jù)筆者了解，開設(shè)一家汽車美容店的門檻并不高，目前也并沒有相關(guān)的規(guī)定對(duì)經(jīng)營場(chǎng)所以及人員資質(zhì)提出要求。在調(diào)查中發(fā)現(xiàn)，在汽車美容市場(chǎng)上，大量的假冒偽劣產(chǎn)品充斥其間、以次充好。 問題的解決方向　　首先是國家對(duì)此行業(yè)必需加強(qiáng)宏觀管理，健全制度。1996 年 5 月，在成都召開全國“關(guān)于規(guī)范清洗車輛管理的會(huì)議。 　　其次，隨著城市管理日趨完善，隨著車族對(duì)汽車美容知識(shí)的普及和提高，以及汽車美容業(yè)市場(chǎng)的成熟發(fā)展，人們的消費(fèi)意識(shí)的不斷提高，上述現(xiàn)象會(huì)得到極大的改善，各種問題也會(huì)迎刃而解，并促使汽車美容業(yè)向著健康、快速發(fā)展的軌道上前進(jìn)。中國正在逐漸成為轎車消費(fèi)大國。 “七分養(yǎng)，三分修”的汽車養(yǎng)護(hù)新理念已為更多的消費(fèi)者所接受，現(xiàn)在人們對(duì)汽車不僅要求“行得方便” ，也要求“行得漂亮” 。按照最保守的估計(jì)，如果中國每輛車每年平均在美容養(yǎng)護(hù)上花費(fèi) 20222500 元的話，中國汽車美容養(yǎng)護(hù)市場(chǎng)將達(dá)到 14001750 億的規(guī)模，而目前中國汽車美容養(yǎng)護(hù)業(yè)的產(chǎn)值還不到 370 億，市場(chǎng)潛力巨大?！「鶕?jù)汽車行業(yè)專家們的預(yù)測(cè)，隨著我國經(jīng)濟(jì)的持續(xù)高速發(fā)展和人們消費(fèi)觀念的改變，中國將成為世界轎車的最大消費(fèi)國之一，即我國轎車保有量在未來的一二十年里將會(huì)有飛速提高。那么當(dāng)人們擁有一輛自己的愛車時(shí)，無疑會(huì)翔倍至。 　　另一方面，我國各大中城市雖然發(fā)展很快，但建設(shè)不配套，缺乏停車場(chǎng)所，使大量汽車只能露天棲息，飽受風(fēng)吹、雨淋、日曬的無奈，致使汽車日漸老化。 　 從以上分析可以看出，隨著我國汽車大量進(jìn)入家庭，人們的生活水平逐步提高，汽車文化的日益普及，汽車美容養(yǎng)護(hù)業(yè)將迅速崛起，并發(fā)展成為我國服務(wù)業(yè)的一個(gè)新興支柱產(chǎn)業(yè)。 　　面對(duì)這樣一個(gè)新的市場(chǎng)，這樣一個(gè)新的行業(yè)，中國業(yè)界是否已經(jīng)準(zhǔn)備好了，是否已經(jīng)能充分或較為自主地認(rèn)識(shí)和把握這個(gè)商機(jī)，去運(yùn)作和開辟這個(gè)市場(chǎng)，把這個(gè)蛋糕做得更大、更美、更豐盛？這將是當(dāng)前我國汽車美容護(hù)理業(yè)的每一個(gè)企業(yè)應(yīng)該思考的問題。 汽車美容類型　　現(xiàn)代汽車美容服務(wù)大體上可分為車身美容、內(nèi)部美容、漆面處理、汽車防護(hù)和汽車精品等幾部分。經(jīng)常洗車可以清除車表塵土、酸雨、瀝青等污染物，防止漆面及其他車身部件受到腐蝕和損害。 內(nèi)部美容 　　　內(nèi)部美容主要分為車內(nèi)美容、發(fā)動(dòng)機(jī)美容、行李箱清潔等內(nèi)容。發(fā)動(dòng)機(jī)美容則包括發(fā)動(dòng)機(jī)沖洗清潔、噴上光保護(hù)劑、做翻新處理、三濾清潔(指的是燃油濾清器、機(jī)油濾清器、空氣濾清器)等項(xiàng)目。漆面處理不僅能使愛車永?！扒啻骸?。更好地保護(hù)車身，使汽車保值。汽車防護(hù)雖然對(duì)汽車的美觀不產(chǎn)生直接影響，但卻能很好地呵護(hù)愛車。汽車精品帶給人們的是一種貼身的關(guān)懷。美麗的背后絕不僅僅是追逐時(shí)尚的沖動(dòng)，更多的是對(duì)另一種物質(zhì)文化的把握。正確的洗車液應(yīng)采用洗車專用的洗車液，并以含水蠟成分的洗車液為最佳。因此，最好不要自己洗車。如果上來就用水槍沖，用海棉擦，洗車倒變成了給車“打沙皮” 。即使用專業(yè)的設(shè)備將特別的預(yù)洗液噴灑在車身上，并等待一兩分鐘，經(jīng)過浸泡，大部分的沙土可以與車漆脫離，再用水槍沖洗，可以避免上洗車液時(shí)，沙泥劃傷漆面的危險(xiǎn)。擦車時(shí)，也要遵循從上而下的原則，用柔軟的毛巾將車身上的水漬擦干，并用專業(yè)的干濕兩用吸塵器到車廂內(nèi)吸塵處理。A：精洗 即根據(jù)車身的不同部位選用不同的清洗液精洗，從而達(dá)到最專業(yè)的洗車效果。當(dāng)然，如此精洗收費(fèi)要高于普通洗法，不過，相當(dāng)于一次小美容的效果還是極具吸引力的。認(rèn)為發(fā)動(dòng)機(jī)艙洗不洗沒有關(guān)系。 洗車七大招一、簡單沖洗全車。相關(guān)閱讀：雨天洗車真正懂得保養(yǎng)愛車的人干旱侵襲之際淺談無水洗車的優(yōu)點(diǎn)